ميكنة الإجراءات الحكومية لــ 22 ألف منتفع بالتأمين الصحي في المنيا
تاريخ النشر: 27th, January 2024 GMT
استعرض اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا ، دور الجهات التنفيذية في تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية ، المقدمة للمواطنين خلال عام 2023 من حيث سرعة وسهولة تقديم الخدمات، بالموقع الإلكتروني للمحافظة عن 14 خدمة خاصة ببوابة خدمات المحليات، إلى جانب نشر دليل خدمات المراكز التكنولوجية الموحد بمحافظة المنيا ، بإجمالي 56 خدمة يشمل المستندات المطلوب تقديمها والرسوم والمدة لكل خدم.
وفي قطاع الصحة ، أوضح المحافظ، أنه تم تحديث وميكنة عدد من مكاتب الصحة ، وربطها بمكاتب الصحة الـ 360 مكتبا على مستوى الجمهورية ، لتقديم الخدمات الخاصة بحجز الكشف بعيادات التأمين الصحي ، حيث بلغ إجمالي طلبات الحجز على المنظومة 22248 منتفعا ، خلال الفترة منذ يوليو وحتى منتصف ديسمبر 2023.
وفى قطاع التضامن الإجتماعي ، تم تنفيذ طلبات توفيق أوضاع لعدد 1425 جمعية ، وكذلك 65 إشهارا لقيد جمعيات جديدة ، بالإضافة ، إلى فحص 3769 تظلم تكافل وكرامة ، وتلقى 198906 شكوى الكترونية ، فيما قدم قطاع البريد خدمات الكترونية ، من خلال 18 مكتبا بريديا يؤدى 24 خدمة متنوعة.
وقام مكتب التموين ، بتطوير عدد 17 مركز خدمة مواطنين على مستوى المحافظة ، لتقديم خدمات (إصدار بطاقة بدل تالف ـ بدل فاقد ـ فصل اجتماعي ـ إضافة زوجة ـ إضافة مواليد ـ الاستعلام عن صرف الخبز والتموين ـ نقل إلى محافظة أخرى)، بالإضافة ، إلى تقديم خدمات البطاقة التموينية عن طريق الهاتف المحمول وأجهزة الحاسب الآلي .
فيما قامت شركة الغاز الطبيعي ، بإنشاء موقع على شبكة الإنترنت يقدم خدمات (التعاقد ـ التحصيل ـ وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة للعملاء)، إلى جانب تخصيص خط ساخن رقم 19134 لاستقبال شكاوى المواطنين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الخدمات الحكومية الإلكترونية أخبار محافظة المنيا
إقرأ أيضاً:
تمهيدا للتعاقد.. لجنة "التأمين الصحي الشامل" تتفقد مركز طب الأسرة بجامعة قناة السويس
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
استقبل الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، اللجنة المركزية لشئون مقدمي خدمة التأمين الصحي الشامل خلال زيارتها التفقدية لمركز طب الأسرة الرئيسي بالمستشفى الجامعي، مشيدًا بجهود الدولة في تطوير المنظومة الصحية ودور الجامعة في دعم هذا التوجه من خلال تقديم خدمات طبية متكاملة بمعايير عالمية.
تمت الزيارة بإشراف عام الدكتور نادر النمر عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، استقبل الدكتور أحمد أنور عبدالغني، المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، والدكتورة هبة عباس، مدير مركز طب الأسرة الرئيسي، لجنة من الإدارة المركزية لشئون مقدمي الخدمة، وذلك بحضور الدكتورة هبة عاطف، رئيس الإدارة المركزية لشئون مقدمي الخدمة، والوفد المرافق، إلى جانب الدكتور أحمد بركات، مدير عام هيئة التأمين الصحي الشامل فرع الإسماعيلية.
جاءت الزيارة بهدف تفقد جاهزية المركز لتقديم الخدمات الصحية تمهيدًا لتوقيع التعاقد مع هيئة التأمين الصحي الشامل، بما يضمن توفير رعاية صحية متميزة وفقًا لأعلى معايير الجودة.
شهدت الجولة حضور الدكتورة ولاء سالمان، مدير إدارة تحسين الجودة المستمر بالمستشفيات الجامعية، والدكتورة هبة مصطفى، المدير الطبي لمركز طب الأسرة الرئيسي، والأستاذ مجدي النخيلي، مدير عام الشؤون المالية والإدارية، ومس سحر عبدالوارث، مدير هيئة التمريض، بالإضافة إلى رؤساء الأقسام بالمركز وجميع العاملين.
حرصت اللجنة خلال الزيارة على متابعة مسار المريض داخل المركز منذ لحظة دخوله وحتى تلقيه الخدمة الصحية، حيث تم تفقد جميع الأقسام، بما في ذلك غرفة الاستقبال والمعالجة لمتابعة إجراءات الفحص الأولي وسرعة الاستجابة لحالات الطوارئ، وعيادة الأسنان للتأكد من جاهزية الأجهزة وكفاءة الخدمات المقدمة، وقسم الأشعة الذي يضم أحدث تقنيات التشخيص. كما شملت الجولة تفقد الصيدلية لضمان توافر الأدوية الأساسية، وقسم التثقيف الصحي لتقييم البرامج التوعوية المقدمة للمواطنين. وواصلت اللجنة تفقدها لعيادة طب الأسرة التي تقدم خدمات الرعاية الأولية، وغرفة العزل لمتابعة إجراءات مكافحة العدوى، إضافة إلى عيادتي النساء ومتابعة الحمل لضمان جودة الخدمات المقدمة لصحة الأم والجنين.
أكد المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية أن هذه الجولة تعكس حرص الجامعة على دعم وتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى أن مركز طب الأسرة الرئيسي يمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الطبية لأهالي الإسماعيلية والعاملين بالجامعة والمستشفيات الجامعية وذويهم، حيث يهدف إلى تعزيز التعاون بين المستشفيات الجامعية ومراكز طب الأسرة لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة، بما يواكب تطلعات القيادة السياسية في تطوير القطاع الصحي.
من جانبها، أكدت مدير مركز طب الأسرة الرئيسي أن المركز يقدم خدمات الرعاية الأولية لجميع العاملين بالجامعة والمستشفيات الجامعية وذويهم وأهالي الإسماعيلية، وذلك في إطار حرصه على توفير رعاية صحية متكاملة بمعايير جودة عالية. وأوضحت أن المركز يسعى إلى تقديم خدمات طبية شاملة تشمل الكشف المبكر، المتابعة الدورية، والتوعية الصحية، بالإضافة إلى تقديم رعاية متخصصة وفق منظومة التأمين الصحي الشامل لضمان أفضل خدمة للمنتفعين، وتحقيق التكامل بين فرق الرعاية الصحية لضمان تجربة علاجية متميزة لكل مريض.
واختتمت الزيارة بالتأكيد على التزام جامعة قناة السويس بدورها الريادي في دعم المنظومة الصحية، إيمانًا بأن الرعاية الصحية حق للجميع، وأن تطوير الخدمات الطبية يعد ركيزة أساسية للنهوض بالقطاع الصحي على مستوى المحافظة، بما يعزز جودة الحياة لكل فرد في المجتمع الجامعي وخارجه.
فى ذكراها.. سر اعتزال وداد حمدى لـ الفن قبل رحيلها