2024-09-19@16:16:09 GMT
إجمالي نتائج البحث: 218
«حمایة المستهلک من»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
زاد إقبال المواطنين على التسوق عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة، وفي هذا الإطار أكّدت محافظة القاهرة ضرورة اتباع نصائح وإرشادات جهاز حماية المستهلك عند الاتجاه إلى التسوق على الإنترنت، إذ يرى البعض أنه موفر للتكلفة ومريح وسريع. وتتضمن الضوابط والإرشادات التي يجب اتباعها للتسوق عبر الانترنت وفق تقرير نشرته محافظة القاهرة بشأن حماية المستهلك ما يلي: بيانات البائع تأكّد من العنوان الحقيقي للبائع الذي تشتري منه عبر الإنترنت ومن رقم هاتفه إذا كانت لديك أسئلة أو مشكلات تريد طرحها عليه. تأكد من السلعة التي تريدها اقرأ الوصف والبيانات التي يقدمها البائع عن المنتج أو السلعة قراءة دقيقة، خاصة الملاحظات المدونة بخط صغير. التكلفة احسب الشحن والتسليم مع مراعاة احتياجاتك ومصروفاتك في التكلفة الإجمالية بشأن الشراء، وسدد باستخدام البطاقة الائتمانية أو بطاقة...
دمشق-ساناضبط عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بدمشق مستودعاً يحوي مواد منتهية الصلاحية، وذلك بالتعاون مع مديرية الجمارك بدمشق.وذكرت المديرية في بيان نشرته على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك أنه تم ضبط مستودع يحوي مواد منتهية الصلاحية مادة مطيبات ومنكهات وأصبغة غذائية، وبلغت الكمية 3400 كيلوغرام، مشيرة إلى أنه تم حجز الكمية أصولاً وإتلافها، فيما لاذ المخالف بالفرار وأحيل الضبط للقضاء لاستكمال الإجراء القانوني بحقه.وأشارت المديرية إلى أنه تم تنظيم عدد من الضبوط، منها سيارة تحوي عدداً من أجهزة (جي بي اس) بغية الحصول على كميات زائدة من مادة المازوت وبيعها في السوق السوداء، إضافة إلى عدم التقيد بمواعيد إنتاج الخبز لمخبزي حارة الشوام و الأيوبي وعدم إبراز فواتير والبيع بسعر زائد، في حين ضبطت رقابة دمشق بناء على شكوى ورشة...
يستقبل جهاز حماية المستهلك وجميع أفرعه المنتشرة بجميع محافظات الجمهورية شكاوى المواطنين المتعلقة بالغش التجاري والتلاعب في الأسعار أو حجب السلع وسوء الخدمة.وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين الذين يواجهون محاولات التلاعب او الغش التجاري أو سوء الخدمة بسرعة التواصل مع الجهاز من خلال 6 طرق تواصل تمكن المواطن من تقديم شكوى رسمية كالتالي: 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى .2عن طريق واتس آب على رقم 015777799993- إرسال شكواك الكترونيا عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالجهاز4- تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور5- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 02330557536- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد7- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء...
نظم قانون حماية المستهلك، العلاقة بين البائع والمشتري من خلال تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع بمختلف أنظمتها، كما حدد القانون الحالات التي لا تسمح للمستهلك باستبدال واسترجاع السلع والمنتجات بالرغم من أن القانون منحه الحق في ذلك ولكن بشروط معينة . حالات تحظر استبدال وارجاع السلع ونصت المادة (17) علي أن لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في الأحوال الآتية: - إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد. - إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع. محمد الباز: فضح محتكري السجائر و المستهلك شريك أساسي...
سارة البريكية sara_albreiki@hotmail.com نعيش في هذه الأرض الطيبة وننهل من خيرات هذا البلد المعطاء ونشعر بالفخر والانتماء لوطننا الغالي، نشكر الله كثيرًا على هذه النعم التي أنعمها علينا وهذه الخيرات التي حباها بلادنا؛ إذ إننا في بلد استثنائي نعيش حالة من الأمن والأمان قد نكون محسودين عليها، فقد قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: "لو أن أهل عمان أتيت ما سبوك ولا ضربوك".. ومن هنا تصلنا الرسالة الكبرى عن أخلاق العمانيين وصفاتهم الحميدة وتكفي في ذلك شهادة رسول الله الكريم فينا أننا قومٌ من خيار الأقوام وصفاتنا ومعادننا من ذهب، وقد نرى جميعًا كيف يعامل العماني غيره من البشر من مختلف الجنسيات؛ بل كيف يقدم الآخرين على نفسه، نعم لم نأتِ بهذه الأخلاق العظيمة من فراغ،...
حذرت وحدة حماية المستهلك بمديرية تموين محافظة سوهاج، المواطنين من الشراء عبر الإنترنت «شراء الأون لاين» عبر نشرتها التوعوية للمواطنين. وأشارت سحر حامد عجاج مدير إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج، في حديثها لـ«لوطن»، إلى عدة نصائح يجب اتباعها عند الشراء عبر الإنترنت، والتي جاءت على النحو التالي: نصائح حماية المستهلك للشراء أونلاين - معرفة شخصية مؤسس المتجر الإلكتروني وعنوان المتجر ورقم هاتف. - عدم التصريح بأي معلومات مالية. - اقرأ الوصف الذي يقدمه البائع عن المنتج قراءة دقيقة خاصة الملحوظات المكتوبة بخط صغير والمصطلحات مثل «تصفيات» وغيرها، إذ أن هناك مصطلحات قد تشير إلى أن المنتج ليس في أفضل حالاته. - مراعاة أن المنتجات التي تحمل أسماء تجارية مشهورة بأسعار رخيصة يصعب تصديقها قد تكون منتجات مقلدة. - قارن...
الثورة نت| ناقش اجتماع بمحافظة ذمار اليوم برئاسة المحافظ محمد ناصر البخيتي، جهود حماية المستهلك من أخطار استخدام أسطوانات الغاز التالفة والمخالفة للمواصفات التي تشكل خطراً على الأسرة والمجتمع. وخلال الاجتماع الذي ضم مديري مكاتب المواصفات والمقاييس وضبط الجودة يحيى الضبعي والصناعة والتجارة المهندس هاشم الوريث ومنشأة الغاز نبيل المتوكل وفرع شركة النفط علي الضوراني، أكد المحافظ البخيتي أهمية التنسيق بين المكاتب المعنية لتعزيز الرقابة على الموازين والمنتجات والسلع والخدمات والعمل بشكل تكاملي بما يسهم في الحد من إزدواجية إجراءات الرقابة وتداخل الصلاحيات. وأشار إلى أهمية تعزيز الإجراءات الرقابة لمنع دخول أسطوانات الغاز غير المطابقة للمواصفات ووضع المعالجات اللازمة لصيانة التالفة وفق الإمكانيات وبما يحد من الخطورة التي تشكلها على حياة الأسرة. ولفت محافظ ذمار إلى أهمية استمرار الرقابة على...
إقبال كبير من المواطنين على شراء السلع من خلال عروض الأوكازيون الصيفي الذي بدأ منذ نحو 5 أيام، ويشارك فيه حتى الآن أكثر من 550 محلا ومولا تجاريا داخل القاهرة الكبرى وخارجها، ويقدم جميع السلع الأساسية والأجهزة المنزلية بتخفضيات تصل إلى 70% وفقا لمنشور وزارة التموين والتجارة الداخلية. وحذر جهاز حماية المستهلك، الموطنين من الانخداع أو السير وراء العروض الوهمية المقدمة من بعض المحلات التجارية المشاركة في الأوكازيون، انطلاقا من الدور الرقابي والتوعوي للجهاز الذي طالب المواطنين بالتالي. - على المستهلكين عدم التسرع في الشراء، والمفاضلة بين السلع المعروضة. - التأكد من جدية العروض، والتخفيضات قبل الشراء، نظرا لقيام بعض المحلات بعمل عروض وهمية. - يجب التأكد من صلاحية المنتج، قبل عملية الشراء. - مراجعة القيمة المالية للسلعة قبل وبعد عملية التخفيض....
حذرت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك apoce من منتوج متداول في السوق الوطنية غير مصرح به وغير مطابق. وفي منشور لحماية المستهلك عبر حسابها الرسمي على الفيسبوك أوضحت أن منتوج متوفر في السوق الوطنية يحتوي على رائحة بنزين في جهاز قاتل الناموس. وعلى إثر ذلك وبعد شكوى للمنظمة تم الحصول على العينات وتكليف مكتب سطيف بالتحقيق. حيث أسفرت التحقيقات إلى غياب رخصة لممارسة هذا النشاط في الإنتاج وصاحب المؤسسة لا يُصنّعُه. كما ذكرت حماية المستهلك أن منتوجا مماثلا بعلامة أخرى، تم سحبه وإتلافه من المصالح الامنية بعدة مناطق من الغرب بعد التأكد من إحتوائه مادة البنزين .
عبري - الشبيبةتمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة ممثلة في قسم تنظيم ومراقبة الأسواق من ضبط كميات من السجائر والتبغ الممضوغ غير المدخن بالتعاون مع شرطة عمان السلطانية بالمحافظة، والتي كانت بحوزة عاملين وافدين يقومان بتداولها وبيعها في إحدى المناطق السكنية بولاية عبري حيث أسفرت الضبطية عن ضبط أنواع محظورة من التبغ الممضوع غير المدخن تمثلت في نوع أفضل و بان، وتشناه؛ الأمر الذي يعد مخالفاً لقانون حماية المستهلك وفق القرار رقم (256/2015) المعدل بالقرار رقم (2023/206) بشأن حظر تداول التبغ الممضوغ (غير المدخن) بأي شكل وتحت أي مسمى، وعليه تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين والتحرز على جميع المضبوطات تمهيداً لإتلافها. وتؤكد الهيئة بأنها لن تألو جهداً في متابعة ومراقبة الأسواق وضبط كل ما من شأنه الإضرار بصحة...
انطلقت فعاليات فترة الأوكازيون الصيفي، والتي تستمر حتى 8 سبتمبر المقبل، وفق ما أعلنت عنه وزارة التموين والتجارة الداخلية، حيث شارك نحو 500 محل تجاري حتى الآن في الأوكازيون، ويُتوقع وصول عدد المحلات التجارية لـ4000 خلال الأيام المقبلة. تعليمات حماية المستهلك للمحلات المشاركة في الأوكازيون الصيفي وفي ظل اهتمام شريحة كبيرة بمواعيد الأوكازيون الصيفي، لمتابعة التخفيضات التي تشهدها أسعار السلع من ملابس وأجهزة منزلية وسلع مختلفة، حرص جهاز حماية المستهلك فى توجيه عدد من التعليمات والإرشادت خلال فترة الأكازيون، للتجار والمولات والمحالات التجارية المختلفة المشاركة بأكازيون هذا الموسم، حتى لا يتعرضون للغرمات أو المساءلة القانونية. - على المحالات بالأوكازيون، الالتزام بالقانون من خلال تقديم عروض جدية للمستهلكين. - الالتزام بتوضيح الأسعار الخاصة على المنتجات قبل وبعد الأكازيون. - تطبيق سياسة الاسترجاع والاستبدال....
تنتشر على مستوى المحافظات، حملات وفرق ضبطية قضائية من جهاز حماية المستهلك ومفتشي وزارة التموين والتجارة الداخلية، لليوم الثالث على التوالي، تزامنا مع انطلاق فترة الأوكازيون الصيفي 2023 يوم الاثنين الماضي، لتقديم عروضا وتخفيضات على كافة السلع والمنتجات المعروضة في المحال التجارية، والتي تستمر لمدة شهرا كاملا مدة تخفيضات الصيف، وفقا لقرار وزارة التموين. تخفيضات وهمية في الأوكازيون الصيفي وحذر جهاز حماية المستهلك، المحال التجارية من الإعلان عن العروض والتخفيضات الوهمية خلال فترة الأوكازيون الصيفي بهدف تحقيق مبيعات بالمخالفة لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، وقال المهندس أيمن حسام رئيس الجهاز، إن التخفيضات الوهمية تعتبر قضية غش تجاري وإعلان مضلل وعقوبتها توقيع غرامة تبدأ من 100 ألف جنيه وتصل لـ2 مليون جنيه غرامة. تعليمات مشددة للمحال التجارية وأضاف رئيس جهاز...
قال الدكتور أحمد سمير فرج رئيس جهاز حماية المستهلك سابقا، إن قانون حماية المستهلك يتعلق بالسلعة والخدمة، وتوصيل المنتجات من شركات التوصيل للمنتج الذي اقتناها المستهلك، فالمندوب ليس له الحق أن يطلع على المنتج لأنه يتدخل في خصوصيات الشخص، فوظيفته هو توصيل المنتج فقط، ولا يحق له فتح المنتج بأي شكل من الأشكال، لانه بذلك يقتحم خصوصية العميل. أقتحام لخصوصة الزبونوأكد فرج خلال مداخله هاتفيه للاعلامية "أنجي انور" ببرنامج “مصر جديدة” المذاع على فضائية “etc ” اليوم الثلاثاء، أنه لا يحق لمندوب التوصيل أن يطلع على المنتج بأي شكل من الأشكال، فهو أنتقاص وسوء توجيه من الشركة الموصلة للعميل، وتدخلت وحصلت على بيانات أكثر من حقها عن المستهلك، وهذا تدخل غير جيد من شركة الدليفري.
بدأ الأوكازيون الصيفي 2023، بتخفيضات تصل إلى 70%، دفعت المواطنين لشراء المنتجات والسلع التي يحتاجون إليها لكن قد يتعرض بعض المستهلكين منهم إلى عملية خداع وغش من قبل أصحاب المحلات التجارية، لذلك قدم جهاز حماية المستهلك عدة نصائح.موعد بدء الأوكازيون الصيفي 2023بدأ الأوكازيون الصيفي 2023 في مصر، أمس الاثنين، تحت إشراف وزارة التموين والتجارة الداخلية، ويستمر لمدة شهر حتى دخول المدارس، لينتهي يوم 7 سبتمبر 2023، بتخفيضات تصل إلى 70% على أسعار ملابس الصيف للبنات والأولاد، وملابس المدارس والمفروشات والأجهزة الكهربائية ومستلزمات البيت، وكل السلع الاستهلاكية والمعمرة التي يحتاجها المنزل المصري.الأوكازيون الصيفي 2023المحلات التجارية في الأوكازيون الصيفي 2023وأشار أحمد كمال المتحدث الرسمي لوزارة التموين والتجارة الداخلية، أنه تم مشاركة نحو 500 محل تجاري في الأوكازيون الصيفي 2023 حتى الآن، ومستهدف...
قدم جهازحماية المستهلك عدة نصائح للمواطنين بشأن الأوكازيون الصيفي الذي انطلق يوم الاثنين الماضي، حفاظا على حقوق المستهلكين خلال العمليات الشرائية لأي منتجات مقر عليها تخفيضات الأوكازيون الصيفي. نصائج جهاز حماية المستهلك وشملت النصائح التي قدمها جهاز حماية المستهلك عبر موقعه الرسمي، الآتي: - التأكد من طبيعة السلعة، وفحص صفاتها. - التأكد من تدوين تاريخ الإنتاج بالنسبة للسلع الغذائية لمعرفة مدة صلاحيتها. - الاطلاع على السعر قبل وبعد الخصم للتأكد من وجود عروض حقيقية. - الامتناع عن الشراء دون الحصول على فاتورة لضمان حق المستهلك حال وجود أية شكوى من السلعة أو المنتج. - التأكد من تطبيق المحل لتعليمات سياسة الاستبدال والاسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات. - التأني خلال عملية الشراء خاصة في شراء السلع المعمرة والأجهزة الكهربائية. - الشراء من متاجر ومنصات موثوقة حال...
شاهد المقال التالي من صحافة الأردن عن حماية المستهلك تطالب بالتحقق من استعمال المتبقيات الحيوية كأعلاف للدواجن، صراحة نيوز 8211; تواصل مع الجمعية الوطنية لحماية المستهلك أصحاب مزارع دواجن يشتكون من نسبة نفوق الدواجن خلال الاشهر الماضية، في ذات الوقت .،بحسب ما نشر صراحة نيوز، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات حماية المستهلك تطالب بالتحقق من استعمال المتبقيات الحيوية كأعلاف للدواجن، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. حماية المستهلك تطالب بالتحقق من استعمال المتبقيات... صراحة نيوز – تواصل مع الجمعية الوطنية لحماية المستهلك أصحاب مزارع دواجن يشتكون من نسبة نفوق الدواجن خلال الاشهر الماضية، في ذات الوقت اثيرت قضية استعمال المتبقيات الحيوية ومنها الدجاج النافق الذي يستعمل كغذاء للاسماك،فضلا عن استخدامه بعد معالجته كغذاء...
شاهد المقال التالي من صحافة الأردن عن حماية المستهلك شكاوى من استعمال متبقيات حيوية كأعلاف للدواجن، عمون تواصل مع الجمعية الوطنية لحماية المستهلك أصحاب مزارع دواجن يشكون من نسبة نفوق الدواجن خلال الاشهر الماضية، في ذات الوقت اثيرت قضية استعمال .،بحسب ما نشر وكالة عمون، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات حماية المستهلك: شكاوى من استعمال متبقيات حيوية كأعلاف للدواجن ، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. حماية المستهلك: شكاوى من استعمال متبقيات حيوية... عمون - تواصل مع الجمعية الوطنية لحماية المستهلك أصحاب مزارع دواجن يشكون من نسبة نفوق الدواجن خلال الاشهر الماضية، في ذات الوقت اثيرت قضية استعمال المتبقيات الحيوية ومنها الدجاج النافق الذي يستعمل كغذاء للاسماك، فضلا عن استخدامه بعد معالجته كغذاء...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن لمكافحة الغش التجارى حملة من حماية المستهلك على المحال التجارية والأطعمة بحلوان، شنت لجنه حمايه المستهلك المشكلة من الطب البيطري بحلوان وإدارة تموين حلوان ومباحث التموين بالحي وإدارة شئون البيئة وإدارة المحلات وإدارة المتابعة .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات لمكافحة الغش التجارى.. حملة من حماية المستهلك على المحال التجارية والأطعمة بحلوان، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. لمكافحة الغش التجارى.. حملة من حماية المستهلك على... شنت لجنه حمايه المستهلك المشكلة من الطب البيطري بحلوان وإدارة تموين حلوان ومباحث التموين بالحي وإدارة شئون البيئة وإدارة المحلات وإدارة المتابعة الميدانية والمجالس واللجان بالحي، اليوم الخميس، بحملة مرور والتفتيش علي الأسواق لضبط المخالفات وعليه...
مدبولي: برنامج الطروحات يهدف إلى تعظيم الاستفادة من أصول الدولة