مجلس المنافسة ينبه لضرورة تبسيط مَضامين عقود التأمين وحماية المستهلك من تعقيدات الاستفادة من التّعويض
تاريخ النشر: 26th, August 2023 GMT
دعا مجلس المنافسة إلى ضرورة تعزيز حماية مستهلكي التأمين وتقوية وضعيتهم في علاقتهم التعاقدية مع شركات التأمين، مع ضرورة تجويد الخدمات.
وأشار المجلس، في تقرير حول وضعية المنافسة في سوق التأمين بالمغرب، إلى أن عقود التأمين تحرر بطريقة معقدة للغاية، تجعل المستهلك، حتى الأكثر وعيا، حائرا بشأن الحقوق والاستثناءات الفعلية الناجمة عن العقد المبرم.
ونبه التقرير، إلى مسار مٌعالجة ملفات الحوادث بتعدد المتدخلين، وفي بعض الحالات، يواجه المستهلك عدة متدخلين، مثل مقاولة أو مقاولات التأمين وإعادة التأمين ووسيط التأمين والخبير (أو الخبراء)، والميكانيكي، وغيرهم.
وأوصى المجلس بضرورة ضمان إمداد المواطنين بالمعلومات بشأن خاصيات عروض التغطية المتاحة بغية تمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بخصوص عقود التأمين، وحول كيفيات تنفيذها بطريقة عملية.
وشدد على ضرورة تعزيز كيفيات معالجة الحوادث وتنفيذ العقود عبر توحيد مسار المعالجة؛ وتعزيز حماية المستهلك، لاسيما في مجال البيوع المقيدة لمنتجات التأمين.
ولفت إلى أهمية التأطير القانوني لوظيفة خبراء التأمين على العربات ذات محرك من خلال السهر على تعزيز مؤهلاتهم وحيادهم. كلمات دلالية حماية المستهلك شركات التأمين عقود التأمين مجلس المنافسة
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: حماية المستهلك شركات التأمين مجلس المنافسة
إقرأ أيضاً:
ميقاتي استقبل بوريل: لضرورة الضغط لوقف العدوان الاسرائيلي على لبنان والتوصل الى وقف اطلاق النار
إستقبل رئيس الحكومة نجيب ميقاتي مسؤول السياسة الخارجية والأمن في الإتحاد الأوروبي جوزيب بوريل قبل ظهر اليوم في دارته. وتم البحث في الوضع في لبنان والعلاقات اللبنانية - الاوروبية.
وشارك في اللقاء نائب رئيس بعثة الاتحاد الأوروبي في لبنان سامي سعادي، ومستشار رئيس الحكومة السفير بطرس عساكر والوفد المرافق لبوريل.
وفي خلال اللقاء شدد رئيس الحكومة على ضرورة الضغط لوقف العدوان الاسرائيلي على لبنان والتوصل الى وقف اطلاق النار.
وقال: ان لبنان يعوّل على الدعم الاوروبي لمساعدته سياسيا واقتصاديا وتعزيز دور الجيش في المجالات كافة.
الاتحاد يعسكر في دبي