نظم قانون حماية المستهلك ، العلاقة بين البائع والمشتري من خلال تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع بمختلف أنظمتها، كما حدد القانون التزامات علي الموردين ( التجار)  في بيع السلع.

ووفقا للقانون، يتمتع جهاز حماية المستهلك وفقا للقانون بالشخصية الاعتبارية العامة، ويتبع الوزير المختص، ومقره الرئيسي مدينة القاهرة، وله أن ينشئ فروعًا بجميع المحافظات، ويجوز له الاستعانة بجمعيات حماية المستهلك فى المحافظات في ممارسة اختصاصاته.

 

وفيما يلى نستعرض الحالات التي يسقط حق المستهلك الذي يتعاقد الرجوع فى العقد خلال 14 يوما من استلام السلعة.

ونص القانون على أن: يسقط حق المستهلك في العدول عن التعاقد المنصوص عليه في المادة (40) من هذا القانون في الحالات الآتية:

- إذا انتفع كليًا بالخدمة قبل انقضاء المهلة المقررة للحق في العدول.

- إذا كان الاتفاق يتناول سلعًا صنعت بناء على طلبه، أو وفقًا لمواصفات حددها.

- إذا كان الاتفاق يتناول أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصًا مدمجة أو برامج معلوماتية أو مطبوعات أزال المستهلك غلافها.

- إذا حدث عيب في السلعة نتيجة سوء حيازتها من قبل المستهلك.

- في الأحوال التي يعد فيها طلب العدول متعارضا مع طبيعة المنتج، أو يخالف العرف التجاري، أو يعد تعسفا من جانب المستهلك في ممارسة الحق في العدول، وذلك كله على النحو الذي تحدده اللائحة التنفيذية لهذا القانون.
 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: المستهلك بيع السلع جهاز حماية المستهلك منتجات

إقرأ أيضاً:

وزير النفط: سيتم تعيين استشاري خلال 60 يوما لإعادة احتساب مبلغ الخام المنتج في كردستان

الاقتصاد نيوز - بغداد

مقالات مشابهة

  • عاجل - تحذيرات من جهاز حماية المستهلك حول عروض الجمعة البيضاء.. التسوق الذكي يبدأ هنا
  • ارتفاع أسعار المستهلك في أميركا خلال أكتوبر
  • وزير النفط: سيتم تعيين استشاري خلال 60 يوما لإعادة احتساب مبلغ الخام المنتج في كردستان
  • 2.4 مليون ريال المبالغ التي استرجعتها هيئة حماية المستهلك بنهاية أكتوبر 2024
  • مكافحة الأمراض: الجرعة التي تعطى حاليا تعزيزية بسبب تدفق المهاجرين
  • رخص المرض مع الاحتفاظ بالأجرة وعقوبة العزل دون الحرمان من التقاعد.. أي حماية للموظف؟
  • مزور: نعمل على حماية المستهلك عبر تشديد المراقبة ونعد ترسانة قانونية لتأطير التجارة الإلكترونية
  • حالات لا يحق للمستهلك إعادة السلعة أو استبدالها وفقًا للقانون (تفاصيل)
  • فسخ عقد الإيجار القديم بأمر القانون في هذه الحالات
  • حالات تصل فيها عقوبة جريمة الخطف إلى الإعدام.. اعرفها