في 3 أيام.. مبادرة جديدة من «حماية المستهلك» لحل شكاوى شركات السلع المعمرة
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
أعلن إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق مبادرة جديدة لحل شكاوى المواطنين ضد شركات السلع تحت عنوان «صديق المستهلك» ستستمر لمدة 3 أيام، قائلًا إنَّ هناك 3500 شكوى سيتمّ التواصل مع كل الشركات لحلها من أجل الوصول إلى «صفر شكاوى» في بداية 2024، ليكون كل ذلك في صالح المستهلك.
مبادرة صديق المستهلكوأضاف «السجيني»، خلال مؤتمر وقائع إطلاق مبادرة صديق المستهلك بحضور ممثلي ومنسقي شركات السلع المعمرة، أننا نعمل دائما في الشكاوى التي تقدم من المستهلكين في السلع المعمرة.
وقدم الشكر للشركات على إزالة أسباب الشكاوي المقدمة من المستهلكين، معبرًا عن أمله خلال أيام المبادرة أن يتمّ حل كل تلك الشكاوي، مشيرًا إلى أنَّه سيكون هناك دراسة للشكاوى ضمن متابعة المبادرة ولحل شكاوى المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: السلع المعمرة رئيس جهاز حماية المستهلك شكاوى المواطنين مبادرة جديدة أمل إبراهيم حماية المستهلك
إقرأ أيضاً:
سوق اليوم الواحد يستقطب آلاف المواطنين في الزقازيق بخصومات تصل إلى 30%
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أقيم اليوم "سوق اليوم الواحد" بمدينة الزقازيق لبيع السلع والمواد الغذائية بأسعار مخفضة تصل إلى 30% مقارنة بالأسعار المعتادة في الأسواق المحلية.
يأتي هذا السوق تنفيذ لتوجيهات القيادة السياسية وتعليمات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، وبالتعاون بين محافظة الشرقية والشركة القابضة للصناعات الغذائية والغرفة التجارية وشركات القطاع الخاص وكبار التجار.
وصرح عبدالكريم عوض الله، وكيل وزارة التموين بالشرقية، أن السوق شهد إقبالا كثيف من المواطنين الذين أعربوا عن رغبتهم في استمرارية هذه المبادرة بشكل دائم.
وأضاف أن السوق يوفر مجموعة متنوعة من السلع الغذائية مثل الزيت والسكر والمكرونة والأرز والسمن والألبان والجبن بأنواعها والبقوليات والخضروات والفواكه، بالإضافة إلى السلع غير الغذائية.
وأوضح وكيل الوزارة أن مديرية تموين الشرقية نجحت في تنفيذ أسواق اليوم الواحد على مدار 43 يوم للأسبوع الحادي عشر على التوالي، مشيراً إلى أن هذه المبادرة سيتم تعميمها على جميع مراكز ومدن المحافظة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة للمواطنين.
وأكد عوض الله أن المديرية تتابع سير العمل في الأسواق بشكل مستمر لضمان الالتزام بمعايير الجودة والأسعار المخفضة، كما أعلن عن انتهاء المديرية من إقامة وافتتاح 18 معرضاً من معارض "أهلاً رمضان" في مختلف مراكز المحافظة، مع استمرار العمل لإقامة المزيد من هذه المعارض في باقي المراكز والمدن لتوفير مختلف السلع الغذائية والخضروات والفواكه واللحوم بأسعار مناسبة.
وتأتي هذه المبادرات في إطار الجهود المتواصلة للأجهزة التنفيذية لتخفيف العبء المعيشي عن المواطنين وتقديم كافة صور الدعم الممكنة في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا