شروط صرف المبلغ المستحق | تحذير مهم من حماية المستهلك
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
وجه جهاز حماية المستهلك تحذيرًا مهمًا من وجود صفحات مُزيفة ووهمية علي مواقع التواصل الإجتماعي تهدف إلي سرقة البيانات الشخصية والبنكية بغرض الاحتيال.
يُحذر جهاز حماية المستهلك من وجود《صفحة إلكترونية》على وسائل التواصل الإجتماعي تدَّعِي أنها تابعة لشركة متخصصة في بيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية 《بنظام التقسيط》.
-تقوم هذه الصفحة بالإعلان عن توفير 《قروض للمستهلكين》 من خلال برامج التقسيط الخاصة بالشركات العاملة في هذا المجال أو صرف الأرصدة الخاصة بالمستهلكين علي تطبيقات الشركات المٌشار إليها بنسبة أقل مما هو موجود ، وذلك من خلال طرق تواصل تم تحديدها من خلال هذه الصفحة، كما أعلنت الصفحة المذكورة عن عدة شروط لصرف المبلغ المستحق محل القرض والتي تمكنها من جمع بيانات خاصة بالمستهلكين وهي ( بطاقة الرقم القومي - فيزا مشتريات - كارنيه النادي - بطاقة ضريبية - سجل تجاري) .
حماية المستهلك يحذر من صفحة تنتحل صفة شركة بيع عبر المنصات الإلكترونية القانون يحدد شروط التصالح في المخالفات مع جهاز حماية المستهلك- ونوضح إنه بمتابعة ورصد التعليقات على "الصفحة المُزيفة" تبين أنها غير تابعة للكيان القانوني المنتحلة لصفته، ولكنها في الوقت نفسه تخترق حسابات المتابعين الشخصية وسرقة بيناتهم والرصيد الخاص بهم ، كما تلقى الجهاز أيضاً بلاغًا من الشركة المالكة للعلامة التجارية أكدت فيه أنها متضررة من وجود صفحة وهمية علي «السوشيال ميديا» وتدَّعِي تبعيتها للشركة، وهو على خلاف الحقيقة .
مناشدة مهمة-ويُناشد الجهاز -جموع المستهلكين- بضرورة عدم الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو التعامل مع أى صفحة إلا بعد التأكد من أنها الصفحة الرسمية التابعة لأحد الكيانات التجارية الشرع.
حماية المستهلك
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حماية المستهلك وسائل التواصل الإجتماعي الشركات حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
جهود رقابية مكثفة لحماية المستهلك وضبط الأسواق
وجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية بضرورة المتابعة المستمرة والتنسيق بين جميع الجهات المعنية بضبط الأسواق، وتنظيم حملات رقابية مكثفة لرصد المخالفات والتصدي لأي ممارسات احتكارية وغش تجاري و تلاعب بالأسعار وذلك لحماية المواطنين من ارتفاع الأسعار وجشع بعض التجار.
وشنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية بتكثيف الحملات الرقابية والتفتيش على الأسواق و المخابز والمجمعات الاستهلاكية حيث تم تحرير محاضر مخالفات بإجمالي 329 محضر لمخابز مخالفة بالإضافة إلى تحرير عدد 97 محضر عدم إعلان عن أسعار السلع ومحاضر بيع سلع غير صالحة للاستخدام الآدمي ومحاضر عدم وجود شهادات صحية.
ونفذ جهاز حماية المستهلك في إطار ضبط الأسواق بالمرور على عدد 421 محل تجاري حيث تم رصد عدد 107 مخالفه ما بين عدم الإعلان عن الأسعار عدم إصدار فواتير، سلع مجهولة المصدر وبدون بيانات سلع تموينية غير مصرح بتداولها مع اتخاذ كافة الاجراءات القانونية تجاه المخالفين .
و في الإطار ؛ ذاته ضمن مبادرة جهاز حماية المستهلك تحت شعار " تجاره اليكترونيه منضبطه "
وأصدر جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية أوامر بعمل حملات مكثفة استهدفت ضبط الأسواق وخاصه شكاوي التجارة الالكترونيه الشراء الأونلين والتي أسفرت عن تلقي الفرع عدد 701 شكوي تم التعامل معها وإزالة إزالة أسبابها منها شكاوي استبدال المنتج، استرجاع المنتج، الإصلاح، وتم اتخاذ كافة الاجراءات القانونيه ضد المخالفين ، وذلك ضمن مبادرة جهاز حماية المستهلك تحت شعار "l تجاره اليكترونيه منضبطه"، ووفقا لضوابط قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.
واختتمت اللجان المكثفة جوالتها بالمرور على شركات الشحن والمنوط بها توصيل المنتج من البائع إلى المشتري بنطاق محافظة الإسكندرية والتأكيد على الإلتزام بالضوابط القانونية في التعامل مع المستهلكين وسرعة التجاوب مع الشكاوى المقدمة في هذا الشأن.