2024-11-23@13:10:42 GMT
إجمالي نتائج البحث: 927
«خدمات الاتصالات»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
بالإشارة إلى قرار الدكتور رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الصيفية فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق 26 ابريل 2024، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور لتكون كالتالي:• طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً.• يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشر والنصف مساءً.• يوم الجمعة: من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الساعة الحادية عشر والنصف مساءً.وتلتزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات الموجودة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور، لتكون طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة، من التاسعة صباحا وحتى العاشرة والنصف مساءً. أما يوم الخميس من الساعة التاسعة صباحًا، وحتى الساعة الحادية عشر والنصف مساءً، ويوم الجمعة من الساعة الثالثة عصرًا، وحتى الحادية عشر والنصف مساءً. جاء ذلك بالإشارة إلى قرار رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الصيفية، فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية، اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق 26 أبريل 2024 على أن تلتزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
شهد المستشار عمر مروان – وزير العدل اليوم الأحد بديوان عام الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة؛ مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة العدل والبنك المركزي ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشركة المصرية للاستعلام الائتماني، بشأن تنمية التعاون المتبادل بين الأطراف في ميكنة بعض خدمات الشهر العقاري والتوثيق الإلكتروني وتقديم الخدمات للبنوك في ظل سياسة الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين .وقع البروتوكول ممثلًا عن وزارة العدل المستشار يوسف الكومي ، و الأستاذ رامي أبو النجا - نائب محافظ البنك المركزي، و المهندس خالد العطار نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتنمية الإدارية والتحول الرقمي والميكنة، و محمد كريم الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أي سكور عن الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.ويهدف البرتوكول إلي تيسير عملية الاستعلام عن سريان التوكيلات (المميكنة، الورقية) من...
قال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات: "فخور بما قدمته المصرية للاتصالات من خدمات اتصالات فائقة خلال فعاليات البطولة الدولية للبرمجة ICPC المقامة في مدينة الأقصر، فقد أظهر هذا الحدث الهام قدراتنا الفنية وبنيتنا التحتية القوية، وقدرتنا على تقديم خدمات الاتصالات الفائقة من قلب الصعيد جنوب مصر". وأضاف نصر "ساهمت المصرية للاتصالات بخدماتها المتميزة في دعم نجاح البطولة على مدار أربعة أيام من خلال توفير خدمات الإنترنت فائق السرعة في معبد الأقصر وفي مقر انعقاد البطولة، بما ضمن البث الحي المتميز للمنافسات لجميع أنحاء العالم ولم يكن لذلك أن يتحقق لولا جهود تطوير بنيتنا التحتية التي لا تتوقف منذ سنوات والتي منحت المصرية للاتصالات بنية تحتية قوية تمتد في جميع ربوع مصر من شمالها لجنوبها" وتختتم اليوم...
قبل أسابيع اضطررت لمراجعة إحدى شركات الاتصالات في مدينة جدة لأفاجأ بأكثر من سبعة عملاء واظهرت قسيمة الانتظار التي حصلت عليها ان مدة الانتظار المتوقعة بالنسبة لي كانت في حدود أربع دقائق. الملفت في الموضوع أن عدد الكاونترات المخصصة لخدمة العملاء كانت نحو سبعة مكاتب في حين لم يكن هناك سوي موظفين اثنين لخدمة العملاء! وبعد مضي أكثر من ربع ساعة ، لم أجد بديلاً سوي مغادرة المكان بعد ان اتضح لي أن إنتظاري سيطول لأكثر من نصف ساعة. مثل هذا الوضع تكرر معي أكثر من مرة عند اضطراري لمراجعة بعض البنوك.والمؤسف أنه لايوجد اهتمام من قبل هذه الجهات بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة سواء بسرعة خدمتهم أو طول إنتظارهم. ونفس وضع شركات الاتصالات، تجده في البنوك...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2024، وبمقارنتها بنفس الفترة من رمضان 2023، تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 74% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت المحمول 9 مليون مستخدم جديد، كما تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت الثابت بنسبة 29% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت 800 ألف مستخدم جديد.للمزيد من التفاصيل:
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تقريره السنوي حول استخدام الإنترنت في مصر خلال رمضان 2024، مشيرًا إلى زيادة كبيرة في الاستخدام مقارنةً بالعام السابق. وفقًا للتقرير، شهدت خدمات الإنترنت المحمول زيادة بنسبة 74%، مع إضافة 9 مليون مستخدم جديد، بينما زاد استخدام الإنترنت الثابت بنسبة 29% وتم إضافة 800 ألف مستخدم جديد.التقرير يوضح أيضًا تفاصيل الزيادات في استخدام تطبيقات معينة خلال نفس الفترة. فعلى سبيل المثال، بلغت نسبة الزيادة في مقاطع الفيديو الترفيهية القصيرة 41%، والبريد الإلكتروني 30%، وخدمات بحث الخرائط 81%. كما شهدت خدمات مشاهدة المحتوى الترفيهي والدردشة الإلكترونية ارتفاعات بنسبة 41% و10% على التوالي. في المقابل، تراجع استخدام التسوق الإلكتروني بنسبة 3%، وانخفضت أيضاً استخدام منصات التواصل الاجتماعي بنسبة 20%.يعرض التقرير بيانات مفصلة تبرز كيف...
تستهدف وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، دعم خطوات التحول إلى مجتمع رقمي في كافة مناحي الحياة، لذا تعمل دوما على تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتحسين الخدمات الرقمية في الجهات الحكومية ورفع جودة الخدمات وكفاءتها من خلال تحسين بيئة العمل وتوفير الدعم لعملية صنع القرار وإيجاد حلول للقضايا التي تهم المجتمع.ووفق بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قطعت الدولة المصرية شوطا كبيرا في عملية التحول الرقمي، إذ عملت جاهدة على ميكنة جميع قواعد البيانات الخاصة بالوزارات والهيئات لتحويلها لخدمات رقمية للتسهيل على الموظفين والمواطنين.وتعززت تلك الخطوات مع بدء الانتقال إلى العاصمة الإدارية الجديدة، التي كانت بمثابة تحد جديد للدولة المصرية، وما استلزم ذلك من إنتاج ونشر تطبيقات التحول الرقمي بالوزارات المنتقلة للعاصمة، والعمل على إعداد وتدريب موظفين مؤهلين ومدربين للتعامل مع...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك، لتكون كالتالي:أول أيام عيد الفطر: إجازة لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات.واعتبارًا من ثاني أيام عيد الفطر يتم العمل بالمواعيد على النحو التالي:• يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً • يوم الجمعة: من الساعة الثانية ظهرًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً• باقي أيام الأسبوع: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة التاسعة والنصف مساءً.وتلتزم منافذ البيع المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي للفيديوهات والصور«فيسبوك»، عن قواعد تقديم خدمات الاتصالات لذوي القدرات الخاصة.قواعد تقديم خدمات الاتصالات لذوي القدرات الخاصةأصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين ذوي القدرات الخاصة بهدف حماية حقوق هؤلاء المستخدمين وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات والإنترنت بسهولة ويسر. ويأتي ذلك في إطار حرص الجهاز على دعم دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في عملية التحول الرقمي باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري.وتتضمن القواعد التزام الشركات المرخص لها بتوفير خدمة تلقي الشكاوى وحلها بلغة الإشارة من خلال إجراء مكالمات الفيديو، وإتاحة باقات المحمول بأسعار مخفضة.كما تضمنت القواعد التزام الشركات بتطبيق الكود الهندسي المصري في منافذها بما يضمن تيسير حركة دخول ذوي الإعاقة وتنقلهم داخل المنافذ، إلى...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين ذوي القدرات الخاصة بهدف حماية حقوق هؤلاء المستخدمين وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات والإنترنت بسهولة ويسر. ويأتي ذلك في إطار حرص الجهاز على دعم دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في عملية التحول الرقمي باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري. وتتضمن القواعد التزام الشركات المرخص لها بتوفير خدمة تلقي الشكاوى وحلها بلغة الإشارة من خلال إجراء مكالمات الفيديو، وإتاحة باقات المحمول بأسعار مخفضة، كما تضمنت القواعد التزام الشركات بتطبيق الكود الهندسي المصري في منافذها بما يضمن تيسير حركة دخول ذوي الإعاقة وتنقلهم داخل المنافذ، إلى جانب تخصيص عددٍ من المنافذ للتعامل مع هؤلاء المستخدمين من خلال توفير مترجم بلغة الإشارة وإعطائهم الأولوية في الحصول على الخدمات.وعلاوة على ذلك، وجّه الجهاز بتهيئة...
أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.يتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)، بالإضافة إلى وسائل اتصال الكترونية قام الجهاز بإضافتها لتيسير التواصل مع المستخدمين وإتاحة قنوات غير تقليدية لتلقى الشكاوى مثل تطبيق المحمول الخاص بالجهاز MyNTRA وموقع الجهاز على الانترنت، والبريد الالكتروني، وتطبيق الدردشة الفورية (الواتس اب)، مما أسفر عن تلقى 322033 شكوى خلال عام 2023، وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 2.6 يوم، ويعد أهم ما جاء بالتقرير...
قال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إنه تم تصعيد 322033 شكوى للجهاز من قِبل المستخدمين تجاه مقدمي خدماتهم على مدرا عام 2023.وأشار الجهاز في بيان لاستعراض أهم أعماله خلال 2023، أن تلك الشكاوي تمثلت في 126521 شكوى من خدمات الهاتف المحمول بنسبة 39%، 100654 شكوى من خدمات الانترنت الثابت بنسبة 32%، 91396 شكوى من خدمات الهاتف الثابت بنسبة 28%، 3462 شكوى لأجهزة المحمول بنسبة 1%.أوضح الجهاز، أنه تم تلقي 81% من الشكاوى من خلال مركز الاتصال (١٥٥)، و8% من خلال واتس اب، و7% من خلال موقع الجهاز، و4% من خلال تطبيق MyNTRA. وأشار الجهاز إلى أنه تلقي 44% من الشكاوى من القاهرة الكبرى، و27% من الدلتا، و18% من الصعيد، و8% من الإسكندرية، و3% من القناة.
إذا كنت تعاني من سوء خدمات الهاتف المحمول فأصبح بإمكانك حاليا الانتقال من شركة لأخرى بنفس الرقم دون تغيير بخطوات سهلة وبسيطة بعد أن أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد لتيسير خدمة نقل الأرقام من خلال قواعد تنظيمية تتم خلال 24 ساعة. عدد المستفيدين من خدمات نقل الأرقام ووفقا لما ذكره الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في بيانه اليوم، فإن عدد المستفيدين من خدمات نقل الأرقام بين مقدمي الخدمة بلغ نحو 800 ألف مستفيد خلال عام 2023 ليصل إجمالي عدد المستفيدين من الخدمة 2 مليون بنسبة زيادة 35% عن عام 2022. تقديم إثبات ملكية الخط وعن الانتقال من شركة لأخرى فعليك اتباع الخطوات التالية، أولا التوجه إلى أقرب مركز خدمة عملاء للشركة المراد النقل إليها وملء طلب النقل مع تقديم إثبات ملكية الخط، بعد...
أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، الذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.ويتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)، بالإضافة إلى وسائل اتصال الكترونية قام الجهاز بإضافتها لتيسير التواصل مع المستخدمين وإتاحة قنوات غير تقليدية لتلقى الشكاوى مثل تطبيق المحمول الخاص بالجهاز MyNTRA وموقع الجهاز على الانترنت، والبريد الالكتروني، وتطبيق الدردشة الفورية (الواتس اب). وتلقى الجهاز عبر هذه الوسائل 322033 شكوى خلال عام 2023، وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 2.6 يوم.ويعد أهم ما جاء...
أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.يتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)، بالإضافة إلى وسائل اتصال الكترونية قام الجهاز بإضافتها لتيسير التواصل مع المستخدمين وإتاحة قنوات غير تقليدية لتلقى الشكاوى مثل تطبيق المحمول الخاص بالجهاز MyNTRA وموقع الجهاز على الانترنت، والبريد الالكتروني، وتطبيق الدردشة الفورية (الواتس اب)، مما أسفر عن تلقى 322033 شكوى خلال عام 2023، وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 2.6 يوم، ويعد أهم ما جاء بالتقرير ما...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريرًا بشأن منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. طرق تلقي الجهاز الشكاوى من المستخدمين ويتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (155)، بالإضافة إلى وسائل اتصال إلكترونية أضافها الجهاز لتيسير التواصل مع المستخدمين وإتاحة قنوات غير تقليدية لتلقي الشكاوى مثل تطبيق المحمول الخاص بالجهاز MyNTRA وموقع الجهاز على الإنترنت، والبريد الإلكتروني، وتطبيق الدردشة الفورية «الواتس آب»، ما أسفر عن تلقي 322 ألفًا و23 شكوى خلال عام 2023، وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90%، كما بلغ...
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، المبالغ التي تم ردها إلى المستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم من الجهاز، إذ جرى رد 4.3 مليون جنيه للمستخدمين من شركاتهم، بعد ثبوت أحقية شكواهم من الجهاز خلال عام 2023، وكانت النسبة الأكبر للمبالغ التي تم ردها لشكاوى محافظ الهاتف المحمول بنسبه 77%. دعم حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وبحسب التقرير، فالإجراءات التي اتخذها الجهاز لدعم حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات بعد رصد شكواهم، تلخصت فى تغريم مقدمي خدمات الهاتف المحمول 2.3 مليون جنيه خلال عام 2023، إلى جانب قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار غرامات لمقدمي خدمات الهاتف المحمول بمبلغ 2.3 مليون جنيه خلال عام 2023، وذلك لمخالفة شركات المحمول معايير الاستجابة لشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول. تقديم خدمات...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وتعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 4375 شكوى وبلاغًا وطلبًا بشأن خدمات ومهام الكهرباء، حيث قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية بفحص تلك الشكاوى والتعامل معها والرد على أصحابها مع تحقيق أفضل استجابات ممكنة. وفي سياق مُتصل، قامت وزارة البترول والثروة المعدنية، والشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية، وشركاتها التابعة بالتعامل مع 2643 شكوى وبلاغًا، حيث تعاملت الوزارة بجدية مع جميع الموضوعات الموجهة إليها، وخاصة ادعاء حدوث تسريب غاز. وبصدد قطاع الاتصالات، أوضح مدير منظومة الشكاوى أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعاملت من...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة شوارع أبوظبي تزدان باللوحات المضيئة ابتهاجاً بعيد الفطر 5 درجات ارتفاع الحرارة خلال أبريل الجاري انسجاماً مع برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية»، الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات، أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، نتائج الدفعة الأولى من الخدمات المطورة، وفق منهجية الجيل الثاني من الخدمات (2.0). وتضم هذه الدفعة ثلاث خدمات، هي فض النزاعات مع مزودي خدمات الاتصالات، وإصدار تصاريح الإفراج الجمركي لأجهزة الاتصالات، وطلب تعديل منافذ بيع شرائح الهاتف المتحرك.وأشاد المهندس ماجد سلطان المسمار، مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بإنجاز المستهدفات في الوقت المحدد وبالنتائج التي تجاوزت التوقعات، وقال: «نحن في الهيئة نضع المتعامل في رأس أولوياتنا، انسجاماً مع توجيهات قيادتنا الرشيدة، وبما يتجاوب مع ملاحظات المتعاملين وآرائهم، واعتماداً على ما يتوفر...
أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية عن نتائج الدفعة الأولى من الخدمات المطورة وفق منهجية الجيل الثاني من الخدمات (2.0) وذلك انسجاماً مع برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة. وتضم هذه الدفعة ثلاث خدمات هي فض النزاعات مع مزودي خدمات الاتصالات، وإصدار تصاريح الإفراج الجمركي لأجهزة الاتصالات، وطلب تعديل منافذ بيع شرائح الهاتف المتحرك. وفي سبيل مواءمة تلك الخدمات مع متطلبات البرنامج بإلغاء قسم كبير من الإجراءات واختصار الوقت، قامت الفرق المختصة في الهيئة بإجراء تعديلات بنيوية على الخدمات المذكورة، مما أحدث نقلة نوعية في مستوى سعادة المتعاملين، حيث ارتفعت نسبة السعادة لخدمة طلب تعديل منافذ بيع شرائح الهاتف المتحرك من 95% إلى 100% لمعظم الأشهر، وارتفع معدل السعادة من 96%...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوي الهمم بجمهورية مصر العربية، والتي تعد من أهم الركائز لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين، وتأتي هذه الخطوة ترسيخًا لحقوق المستخدمين من ذوي الهمم في الحصول على كافة الخدمات المتاحة بالسوق المصري، وتأكيدًا على توجه الجهاز بسرعة دمجهم في عملية التحول الرقمي وتمكينهم بما يضمن سهولة النفاذية إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري.هذا وتتضمن قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوي الهمم، التزام الشركات المرخص لها بتوفير خدمة تلقي وحل الشكاوى بلغة الإشارة، والتي يمكن من خلالها وباستخدام تقنيات وتطبيقات إجراء مكالمات الفيديو تلقي الشكاوى والعمل على حلها، وإتاحة...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوي الهمم بجمهورية مصر العربية، والتي تعد من أهم الركائز لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين.وتأتي هذه الخطوة ترسيخًا لحقوق المستخدمين من ذوي الهمم في الحصول على كافة الخدمات المتاحة بالسوق المصري، وتأكيدًا على توجه الجهاز بسرعة دمجهم في عملية التحول الرقمي وتمكينهم بما يضمن سهولة النفاذية إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري.وتتضمن قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوي الهمم، التزام الشركات المرخص لها بتوفير خدمة تلقي وحل الشكاوى بلغة الإشارة، والتي يمكن من خلالها وباستخدام تقنيات وتطبيقات إجراء مكالمات الفيديو تلقي الشكاوى والعمل على حلها، وإتاحة باقات بأسعار...
حددَّ القانون رقم 10 لسنة 2003، بشأن "تنظيم الاتصالات" اختصاصات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث نصت المادة (5) من القانون على أن للجهاز فى سبيل تحقيق أهدافه أن يباشر جميع التصرفات والأعمال اللازمة لذلك، وله على الأخص ما يأتي: 1- وضع الخطط والبرامج وقواعد وأساليب الإدارة التى تتفق ونشاطه طبقًا لأحكام هذا القانون والقرارات الصادرة تنفيذًا له ودون التقييد باللوائح والنظم الحكومية. 2- العمل على مواكبة التقدم العلمي والفني والتكنولوجي فى مجال الاتصالات مع مراعاة المعايير الصحية والبيئية. 3- إعداد ونشر بيان بخدمات الاتصالات وأسماء المشغلين ومقدمي الخدمة والأسس العامة التى يتم منح التراخيص والتصاريح بناء عليها. 4- تحديد الأسس العامة التى يلتزم بها مشغلو ومقدمو خدمات الاتصالات. 5- تحديد معايير وضوابط خدمات الاتصالات غير الاقتصادية التى يجب أن توفر لجميع المناطق التى تعاني من...
افتتح اليوم السبت، الدكتور عمرو طلعت وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة أعمال تطوير مكتبي بريد المقطم والأميرية.شهد الافتتاح الدكتور حسام الدين فوزي نائب المحافظ للمنطقة الشمالية، والدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد المصرى وعدد من قيادات المحافظة ووزارة الاتصالات.وأشاد محافظ القاهرة بالتعاون المثمر مع وزارة الاتصالات لتقديم خدمات متطورة تعود بالنفع على المواطنين، مشيرًا إلى أن مكاتب البريد التى ترجع نشأتها لما يقارب 160 عامًا، أصبحت تقدم العديد من خدمات الحكومة الإلكترونية بكل كفاءة بعد تطويرها وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية المتطورة، وذلك ضمن الخطة الاستراتيجية الشاملة التي تنفذها الدولة المصرية لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، باعتبار البريد أحد منافذ تقديم خدمات مصر الرقمية وأحد الركائز الداعمة لتنفيذ خطة الدولة للتحول الرقمى...
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء خالد عبدالعال محافظ القاهرة، أعمال تطوير مكتبي بريد المقطم والأميرية. شهد الافتتاح الدكتور حسام الدين فوزي نائب المحافظ للمنطقة الشمالية، والدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد المصري، وعدد من قيادات المحافظة ووزارة الاتصالات. تقديم خدمات متطورة تعود بالنفع على المواطنين وأشاد محافظ القاهرة بالتعاون المثمر مع وزارة الاتصالات لتقديم خدمات متطورة تعود بالنفع على المواطنين، مشيرًا إلى أن مكاتب البريد التي ترجع نشأتها لما يقارب 160 عامًا، أصبحت تقدم العديد من خدمات الحكومة الإلكترونية بكل كفاءة بعد تطويرها وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية المتطورة، وذلك ضمن الخطة الاستراتيجية الشاملة التي تنفذها الدولة المصرية لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، باعتبار البريد أحد منافذ تقديم خدمات مصر الرقمية وأحد الركائز...
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء خالد عبدالعال محافظ القاهرة أعمال تطوير مكتبى بريد المقطم والأميرية .شهد الافتتاح الدكتور حسام الدين فوزي نائب المحافظ للمنطقة الشمالية ،ود. شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد المصرى وعدد من قيادات المحافظة ووزارة الاتصالات.وأشاد محافظ القاهرة بالتعاون المثمر مع وزارة الاتصالات لتقديم خدمات متطورة تعود بالنفع على المواطنين، مشيرًا إلى أن مكاتب البريد التى ترجع نشأتها لما يقارب 160 عامًا، أصبحت تقدم العديد من خدمات الحكومة الإلكترونية بكل كفاءة بعد تطويرها وتزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية المتطورة، وذلك ضمن الخطة الاستراتيجية الشاملة التي تنفذها الدولة المصرية لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، باعتبار البريد أحد منافذ تقديم خدمات مصر الرقمية وأحد الركائز الداعمة لتنفيذ خطة الدولة للتحول الرقمى وتحقيق الشمول...
يقدم موقع صدى البلد معلومات قانونية عن أبرز مخالفات قانون تنظيم الاتصالات وذلك حتي لا يقع احد في مصيدة العقوبات فيما يلى:نص القانون على أن يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن ستة أشهر ولا تجاوز خمس سنوات وبغرامة لا تقل عن خمسين ألف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه أو بإحدى هاتين العقوبتين كل من قام دون الحصول على ترخيص من الجهاز وفقًا لأحكام هذا القانون بأحد الأفعال الآتية: 1 - إنشاء أو تشغيل شبكات الاتصالات. 2 - إنشاء بنية أساسية لشبكات الاتصالات. 3 - تقديم خدمات الاتصالات. 4 - تمرير المكالمات التليفونية الدولية بأية طريقة كانت. ويحكم بمصادرة كافة المعدات والأجهزة والتوصيلات التى استعملت فى ارتكاب هذه الجريمة، وتقضى المحكمة من تلقاء نفسها بإلزام المحكوم عليه بالتعويض المناسب فى الحالة المنصوص عليها فى البند...
هيئة تنظيم الاتصالات تنشر تقريرها الإحصائي حول مؤشرات القطاع للربع الرابع من 2023 التقرير يتناول مؤشرات خدمات الهاتف الثابت والمتنقل وخدمات الإنترنت عريض النطاق مجموع اشتراكات خدمات الاتصالات المتنقلة عريضة النطاق بلغ (7.726) مليون بلغ حجم الحركة الهاتفية الصوتية المتنقلة حوالي (7.6) مليار دقيقة تسجيل ( 260) مليون رسالة نصية نشرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات على موقعها الإلكتروني تقريرها الإحصائي والذي يتناول مؤشرات قطاع الاتصالات للربع الرابع من العام 2023 لخدمات الهاتف الثابت وخدمات الهاتف المتنقل وخدمات الإنترنت عريض النطاق وخدمات الخطوط المؤجرة. خدمات الاتصالات الصوتية الثابتة ووفقاً للتقرير المنشور، فقد بلغ مجموع أعداد المشتركين في خدمات الاتصالات الصوتية الثابتة حوالي (493) ألف مشترك للربع الرابع، وحصد القطاع المنزلي على ما نسبته (67%) من المجموع الكلي وما نسبته (33%)...
كشف الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن تجاوز صادرات مصر الرقمية نحو 5 مليارات دولار بنهاية العام الماضي، متوقعا أن تصل إلي نحو 9 مليارات دولار بنهاية 2026، كما من المستهدف الوصول إلي نحو نصف مليون فرصة عمل بنهاية عام 2026. وخلال تصريحات له، قال “طلعت”، إن معدلات النمو بقطاع الاتصالات وصلت إلى 16 في المائة، ليصبح القطاع الأعلى نموا في قطاعات الدولة خلال الأعوام الستة الماضية، وبنسبة مساهمة بلغت 5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي. وأضاف وزير الاتصالات، أنه يجرى إتاحة نحو 250 ألف فرصة تدريب للشباب بتكلفة نحو 8. 1 مليار دولار سنويا، تتحملها الدولة بالكامل لخلق جيل جديد من الكوادر البشرية وبناء القدرات لسد متطلبات سوق العمل المحلية والإقليمية والعالمية، منوها بأن الوزارة تتوسع في خدمات...
أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن البريد المصري قد تعاظم دوره من خلال خدمات البعائث.أشار إلى التوسع في خدمات البريد المالية لأنه يحظى بالانتشار والثقة.أوضح أن عدد مكاتب البريد وصل إلى 4616 مكتب بريد بالإضافة إلى مكاتب البريد المتنقلة يتم الدفع بها في أماكن الضغط.أشار إلى تدشين 1000 ماكينة صراف آلي، على أن العدد سيصل إلى 2600 ماكينة آلي.
مسقط- الرؤية نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج القياسات الميدانية لجودة خدمات الاتصالات في ولايتي قريات والعامرات، والتي أجريت في يناير الماضي، باستخدام أدوات قياس متخصصة ومنهجيات معتمدة تحاكي تجربة المنتفع؛ بهدف رفع مستوى وعي المنتفعين وتعزيز المنافسة في القطاع. وفي ولاية قريات، بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 193 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس للشركة العمانية للاتصالات (عمانتل)، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 38 ميجابت في الثانية، أما في الشركة العمانية القطرية للاتصالات (أوريدو) فقد بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 294 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 47 ميجابت في الثانية، وفي شركة (فودافون عمان) بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 43 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 49 ميجابت...
نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج القياسات الميدانية لجودة خدمات الاتصالات في ولايتي قريات والعامرات، التي أجريت في يناير الماضي، باستخدام أدوات قياس متخصصة ومنهجيات معتمدة تحاكي تجربة المنتفع؛ بهدف رفع مستوى وعي المنتفعين وتعزيز المنافسة في القطاع.في ولايات قريات، بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 193 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس للشركة العمانية للاتصالات (عمانتل)، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 38 ميجابت في الثانية. أما في الشركة العمانية القطرية للاتصالات (أوريدو) فقد بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 294 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 47 ميجابت في الثانية.وفي شركة (فودافون عمان) قد بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 43 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 49 ميجابت في الثانية.أما في ولايات...
الكشف عن الأسباب الحقيقية وراء توقف خدمات الإتصالات الأرضية وتعبئة باقات النت
صدر عن وزارة الاتصالات بيان جاء فيه: "تعلن وزارة الاتصالات انها في اطار تطبيق المرسوم 9458\2022 ، كانت قد احالت لائحة اولية بعدد من منشئي شبكات لتزويد خدمات الانترنت دون ترخيص و/او خلافا للقانون ولم يتقدموا بالتصريح لدى وزارة الاتصالات او لم ترد اسماؤهم في تقارير (ver 4.0) شركات موزعي خدمات الانترنت الى النيابة العامة المالية لاجراء اللازم. كما تدعو منشئي شبكات لتزويد خدمات الانترنت دون ترخيص و/او خلافا للقانون الى التقدم من المديرية العامة للاستثمار والصيانة في وزارة الاتصالات للتصريح عن شبكاتهم منعاً من ملاحقتهم قانونياً وفق الاصول المرعية الاجراء.
أطلقت الصين اليوم الأربعاء قمرًا اصطناعيًا تتبعيًا جديدًا، في خطوة جوهرية نحو تحقيق أهدافها في استكشاف القمر وتوفير خدمات الاتصالات بين الأرض والقمر، بما في ذلك مهام استعادة عينات من الجانب البعيد من القمر. ووفقًا لوكالة الأنباء الصينية (شينخوا)، فإن القمر الاصطناعي "تشيويه تشياو-2" أو "جسر العقعق-2" تم نقله على متن صاروخ من طراز لونغ مارش-8، والذي انطلق في الساعة 8:31 صباحًا من موقع ونتشانغ لإطلاق المركبات الفضائية في مقاطعة هاينان بجنوبي الصين. بعد رحلة استمرت 24 دقيقة، انفصل القمر الاصطناعي عن الصاروخ الحامل ودخل إلى مدار التحويل بين الأرض والقمر، حيث بلغت نقطة الحضيض 200 كيلومتر ونقطة الأوج 420 ألف كيلومتر. تم تشغيل الألواح الشمسية وهوائيات الاتصالات الخاصة بالقمر الاصطناعي، وذلك وفقًا للخطط المحددة مسبقًا.
أبوظبي (وام) أخبار ذات صلة انقطاع الإنترنت في دول أفريقية بسبب تضرر أسلاك بحرية إطلاق محطة أبوظبي الأرضية الكمومية الضوئية ارتفعت أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات بالدولة شاملة «الهاتف المتحرك والإنترنت والثابت» إلى نحو 26 مليوناً و117 ألفاً و357 اشتراكاً بنهاية الأشهر التسعة الأولى من العام الماضي 2023، بحسب بيانات حديثة صادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية.وأظهرت البيانات أن أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات زادت على أساس سنوي بنحو 1.358 مليون اشتراك أو ما نسبته 5.5% مقارنة بنحو 24 مليوناً و758 ألفاً و429 اشتراكاً في نهاية سبتمبر 2022.وزادت أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الماضي، بنسبة 1.3% أو ما يوازي 328.78 ألف اشتراك مقارنة بنحو 25 مليوناً و788 ألفاً و577 اشتراكاً في...
ارتفعت أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات بالدولة شاملة “الهاتف المتحرك والإنترنت والثابت” إلى نحو 26 مليونا و117 ألفا و357 اشتراكا بنهاية الأشهر التسعة الأولى من العام الماضي 2023، بحسب بيانات حديثة صادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية. وأظهرت البيانات أن أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات زادت على أساس سنوي بنحو 1.358 مليون اشتراك أو ما نسبته 5.5% مقارنة بنحو 24 مليونا و758 ألفا و429 اشتراكا في نهاية سبتمبر 2022. وزادت أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الماضي، بنسبة 1.3% أو ما يوازي 328.78 ألف اشتراك مقارنة بنحو 25 مليونا و788 الفا و577 اشتراكا في نهاية العام 2022. وأوضحت البيانات أن اشتراكات الهاتف المتحرك استحوذت على نحو 78% من إجمالي أعداد المشتركين...
عادت الشيكة للعمل بشكل جزئي في بعض المناطق -خدمة اتصال فقط- ويجرى العمل لاستعادة خدمات الإنترنت أم درمان: التغيير أعلنت شركة زين للاتصالات، عن عودة خدماتها تدريجياً اليوم الأحد لمدينة أم درمان غربي الخرطوم. وقالت الشركة في بيان، اليوم، إن خدمات الشركة تدريجياً لمدينة امدرمان بولاية الخرطوم، وذلك بعد عمل فني كبير ومجهودات مقدرة للفرق الفنية. وأشارت إلى أن عودة تغطية شبكة زين لأمدرمان تأتي ضمن سعيها لإكمال عملية الربط الشبكي بين الولايات كلها بمقسم مدينة بورتسودان الجديد. وقالت مصادر لـ«التغيير» إن فريقاً من المهندسين يعمل منذ الساعات الأولى لصباح اليوم لإعادة الشبكة بشكل تام لمدينة أم درمان. وأوضحت المصادر أن الشبكة بالفعل عادت إلى العمل في بعض المناطق -خدمة اتصال فقط- ويجرى العمل لاستعادة خدمات الإنترنت. في 6 فبراير...
مسقط- الرؤية نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج القياسات الميدانية لجودة خدمات الاتصالات في ولاية مسقط، والتي تجرى باستخدام أدوات قياس متخصصة ومنهجيات معتمدة تحاكي تجربة المنتفع؛ بهدف رفع مستوى وعي المنتفعين وتعزيز المنافسة في القطاع؛ إذ تُقاس أهم المؤشرات مثل مستوى التغطية، وسرعة تنزيل البيانات، ونسبة المكالمات الناجحة، وغيرها من المؤشرات. وبلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 42 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس للشركة العمانية للاتصالات (عمانتل)، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 31 ميجابت في الثانية، أما متوسط سرعة الاستجابة فقد بلغ 22 ملي في الثانية، في حين أن متوسط سرعة تنزيل البيانات بلغ 36 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الرابع، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 42 ميجابت في الثانية، أما متوسط سرعة الاستجابة فقد بلغ 10 ملي في الثانية....
الرياض : البلاد سلط مؤتمر “ليب 2024″، الحدث التقني الأكثر حضوراً في العالم والمعروف باسم “دافوس الرقمي”، في دورته الثالثة المقامة في الرياض، الضوء على إثراء مسار التحول الرقمي للمملكة العربية السعودية، والجهود المتميزة لشركائها في التعاون مع بناء مستقبل قائم على الابتكار. ويأتي من بينهم سلام التي تتفق في رؤيتها: “حلول أعمال جوهرها الإنسان”، مع رؤية المملكة 2030، وتقدم حلولاً متميزة لقطاعات الأعمال والخدمات، فضلا عن توليها تنفيذ العديد من المشاريع المهمة لصالح وزارة الصحة، عدا عن امتلاكها قاعدة بيانات مهمة لعدد من كبار العملاء في قطاعي المصارف والتعليم وغيرها. ومن جانبه، أعرب الرئيس التنفيذي لـ ‘”سلام المهندس أحمد العنقري، عن فخره بالشراكة الاستراتيجية لـ “ليب 2024” متمنياً لهذا الحدث أن يحقق زخماً أكبر، ويشهد مزيداً من الصفقات...
نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج القياسات الميدانية لجودة خدمات الاتصالات في ولاية مسقط، والتي تجرى باستخدام أدوات قياس متخصصة ومنهجيات معتمدة تحاكي تجربة المنتفع؛ بهدف رفع مستوى وعي المنتفعين وتعزيز المنافسة في القطاع؛ إذ تُقاس أهم المؤشرات مثل مستوى التغطية، وسرعة تنزيل البيانات، ونسبة المكالمات الناجحة، وغيرها من المؤشرات.وقد بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات 42 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الخامس للشركة العمانية للاتصالات (عمانتل)، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 31 ميجابت في الثانية، أما متوسط سرعة الاستجابة فقد بلغ 22 ملي في الثانية، في حين أن متوسط سرعة تنزيل البيانات بلغ 36 ميجابت في الثانية لشبكة الجيل الرابع، وبلغ متوسط سرعة رفع البيانات 42 ميجابت في الثانية، أما متوسط سرعة الاستجابة فقد بلغ 10 ملي في الثانية.أما في الشركة...
حددَّ القانون رقم 10 لسنة 2003، بشأن "تنظيم الاتصالات" في المادة الخامسة منه اختصاصات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث نصت على أنه للجهاز فى سبيل تحقيق أهدافه أن يباشر جميع التصرفات والأعمال اللازمة لذلك، وله على الأخص ما يأتي: اختصاصات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات1- وضع الخطط والبرامج وقواعد وأساليب الإدارة التى تتفق ونشاطه طبقًا لأحكام هذا القانون والقرارات الصادرة تنفيذًا له ودون التقييد باللوائح والنظم الحكومية. 2- العمل على مواكبة التقدم العلمي والفني والتكنولوجي فى مجال الاتصالات مع مراعاة المعايير الصحية والبيئية. 3- إعداد ونشر بيان بخدمات الاتصالات وأسماء المشغلين ومقدمي الخدمة والأسس العامة التى يتم منح التراخيص والتصاريح بناء عليها. 4- تحديد الأسس العامة التى يلتزم بها مشغلو ومقدمو خدمات الاتصالات. 5- تحديد معايير وضوابط خدمات الاتصالات غير الاقتصادية التى يجب أن توفر لجميع...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبارك لتكون كالتالي:قبل الإفطار:طوال أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة: من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الساعة الرابعة عصرًا.يوم الجمعة: من الساعة الواحدة والنصف ظهرًا وحتى الساعة الرابعة عصرًا.بعد الإفطار:طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة الثامنة مساءً حتى الساعة الحادية عشر مساءً.يومي الخميس والجمعة: من الساعة الثامنة مساءً حتى الساعة الثانية عشر صباحًا. وتلتزم منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبارك لتكون كالتالي:قبل الإفطار:طوال أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة: من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الساعة الرابعة عصرًا.يوم الجمعة: من الساعة الواحدة والنصف ظهرًا وحتى الساعة الرابعة عصرًا.بعد الإفطار:طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة الثامنة مساءً حتى الساعة الحادية عشر مساءً.يومي الخميس والجمعة: من الساعة الثامنة مساءً حتى الساعة الثانية عشر صباحًا.وتلتزم منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
وفي الافتتاح ، أشار المدير التنفيذي للمؤسسة، المهندس صادق مصلح، إلى أن افتتاح المركز يأتي ضمن توجهات قيادة الوزارة وخطط المؤسسة الاستراتيجية لتقديم الخدمات للجمهور وحل المشاكل التي تواجههم بما يعزز تجربة المستخدم وتحسين جودة الخدمات ، وتسهيل وصول المشترك إلى المواقع الخاصة بتقديم الخدمات. ولفت إلى أن المركز سيعمل بكفاءة عالية وسيضع المشتركين في صدارة أولوياته، مع التركيز على توفير خدمات سريعة وموثوقة بما يعزز العلاقة بين المؤسسة العامة للاتصالات والجمهور. حضر الافتتاح رئيس القطاع التجاري بالمؤسسة، علي الوادعي، ومدير فرع اتصالات أمانة العاصمة، المهندس عبدالله عقلان، ومدير التسويق نبيل السري.
في إطار قيام جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية بالإنفاذ الفعال لأحكام القانون ومواجهة الممارسات الاحتكارية في قطاع خدمات الاتصالات؛ قرر مجلس إدارة الجهاز ثبوت المخالفة على إحدى شركات الاتصالات لإساءة استخدام وضعها المسيطر بإجبار العملاء على التعاقد على خدمة الإنترنت الثابت نظير الحصول على خدمة التليفون الأرضي، وذلك بالمخالفة لأحكام المادة (8/د) من قانون حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية.وقد تلقى الجهاز بلاغات من عدد من المواطنين في عدة قرى ومدن بمحافظات الصعيد والوجه البحري من بينها بعض القرى المشمولة في مبادرة حياة كريمة التي تتضرر فيها من رفض العاملين بمنافذ البيع الخاصة بالشركة المخالفة من تقديم خدمة التليفون الأرضي الثابت بمفردها وربطها بالحصول على خدمة الإنترنت الثابت من ذات الشركة، وعلى الفور قام الجهاز بعمليات الفحص والتقصي وجمع الاستدلالات...
سخر الملياردير الأمريكي، إيلون ماسك من شركة "ميتا" التكنولوجية، بعدما أعلنت عن تعطل خوادمها في المواقع الشهيرة، التي تملكها، فيسبوك وإنستغرام. ونشر الرئيس التنفيذي لمنصة "إكس"، صورة من تغريدة رئيس الاتصالات في "ميتا" وفي الخلفية صورة طريفة لبطاريق وهي ترفع السلام لقائدها البطريق "إكس". pic.twitter.com/VTOACNfb3E — Elon Musk (@elonmusk) March 5, 2024 وعلق ماسك على تعطل الخدمة بقوله: "إذا كنت تقرأ هذا المنشور فذلك دليل أن خوادمنا تعمل". وكانت خدمات "فيسبوك"، و"إنستغرام" قد تعطلت الأربعاء، فيما سجلت العديد من الحسابات عملية خروج من الحسابات، مع عدم إمكانية العودة رغم تسجيل كلمة السر. ولاحقاً أعلن مدير الاتصالات في "ميتا"، عن عودة عمل التطبيقات، وقال عبر منصة إكس، "تسببت مشكلة فنية في صعوبة الوصول إلى بعض خدماتنا"،...
أقر قانون تنظيم الاتصالات، عقوبات مشددة لكل من سولت له نفسه تقديم خدمات الاتصال بالمخالفة دون الحصول على ترخيص من الجهات المختصة.في هذا الصدد، نص القانون على أنه يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن ستة أشهر ولا تتجاوز خمس سنوات وبغرامة لا تقل عن خمسين ألف جنيه ولا تتجاوز خمسمائة ألف جنيه أو بإحدى هاتين العقوبتين كل من قام دون الحصول على ترخيص من الجهاز وفقًا لأحكام هذا القانون بأحد الأفعال الآتية: 1- إنشاء أو تشغيل شبكات الاتصالات.2 - إنشاء بنية أساسية لشبكات الاتصالات. لا يفوتك || تعطيل خدمات الاتصال والإنترنت لشبكة فودافون مصر في قطاع غزة.. تفعيل خدمة الانترنت Starlink بالمستشفى الميداني الإماراتي 3 - تقديم خدمات الاتصالات.4 - تمرير المكالمات التليفونية الدولية بأية طريقة كانت.ويحكم بمصادرة جميع المعدات...
البلاد – الرياض بخطوات نوعية تعزز المستقبل الواعد للمملكة على خارطة التنافسية والتقدم العالمي، وقّعت مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية “كاكست” خمس شراكات إستراتيجية؛ لإنشاء مراكز بحثية لتطوير تقنيات الاتصالات المُستقبلية والشبكات المفتوحة، وتقديم خدمات الربط بين الجهات الأكاديمية، وذلك ضمن أعمال المؤتمر التقني ليب 2024م. وتضمنت شراكات “كاكست” في مجال الاتصالات المُستقبلية؛ مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، وشركة كابجميني، إنشاء وتشغيل مُختبر وطني في تقنيات اتصالات الجيل الخامس والسادس والشبكات المفتوحة، وتعزيز التقنيات الناشئة والمُتقدمة والعميقة، وتطوير مُبادرات التنقل الذكي، وتنفيذ برامج البحث والتطوير والابتكار في تقنيات الاتصالات والنقل المُستقبلية والميتافيرس، كما أسست “كاكست”، بالشراكة مع أرامكو السعودية، مركز الابتكار السعودي المُتسارع وتطوير شبكات اتصالات الجيل الخامس والسادس. ولتطوير البنية التحتية الشبكية وتقديم خدمات الربط بين...
المناطق_واسوقّعت مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية “كاكست”،5 شراكات إستراتيجية لإنشاء مراكز بحثية لتطوير تقنيات الاتصالات المُستقبلية والشبكات المفتوحة، وتقديم خدمات الربط بين الجهات الأكاديمية، وذلك ضمن أعمال المؤتمر التقني ليب 2024. وتضمنت شراكات “كاكست” في مجال الاتصالات المُستقبلية؛ مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، وشركة كابجميني، إنشاء وتشغيل مُختبر وطني في تقنيات اتصالات الجيل الخامس والسادس والشبكات المفتوحة (Open RAN)، بهدف تسريع التطوير التقني في شبكات الاتصالات المُستقبلية في المملكة، وتعزيز التقنيات الناشئة والمُتقدمة والعميقة، وتطوير مُبادرات التنقل الذكي، وتنفيذ برامج البحث والتطوير والابتكار في تقنيات الاتصالات والنقل المُستقبلية والميتافيرس، وتصميم وتطوير وتشغيل مراكز الاتصال المُتقدمة، وتنمية المهارات وتدريب المواهب المحلية، وتبني التقنيات المُبتكرة التي تُسرّع من تنفيذ حلول الاتصال المُتقدم واختبارها عبر النظام البيئي، كما أسست “كاكست”، بالشراكة مع أرامكو...
علق أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، على العطل الذي حدث لجميع عملاء شركة فودافون، موضحًا أن الشركة ستقوم بتعويض المواطنين لمدة 24 ساعة بإنترنت ومكالمات مجانا نتيجة العطل الذي حدث وتعطيل مصالح العملاء.عطل شبكة فودافونوأشار “بدوي”، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى في برنامج "صالة التحرير" المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إلى أنه تواصل مع مدير السياسات العامة للشركة وأكد له هذا الأمر، موضحًا أن العطل يرجع إلى إجراء تحديثات بأحد مكونات الشركة، ونوه إلى أنه سيتم فرض غرامة على الشركة تتناسب مع حجم العطل والضرر الواقع على العملاء. تابع أن العطل استمر لمدة 6 ساعات وكان لا بد أن تجرى التحديثات بحرص شديد، لأن أي خطأ صغير يؤدي لأضرار بالغة. وكان صرح مصدر بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات...
صرح مصدر بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بقيام الجهاز ببحث أسباب العطل الفني الذي حدث صباح اليوم في خدمات الجيل الرابع لشركة فودافون وجاري التنسيق الفني مع الشركة للوقوف على الأسباب التي أدت إلى هذا العطل وكيفية تجنب تكراره.وقد قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتشكيل لجنة فنية طارئة فور حدوث العطل لتحديد أسبابه والوقوف على مدى التأثير الناتج عنه، والمدة الزمنية له، والمناطق المتضررة، لحين عودة واستقرار الخدمة بكافة المناطق، وبناءً على تقرير اللجنة سيقوم الجهاز بتوقيع الغرامات اللازمة على الشركة طبقًا للتراخيص الممنوحة للشركة. كما تم تكليف الشركة بتقديم عرض تعويضي للمتأثرين والإعلان عنه في وسائل الإعلام المختلفة طبقًا للقواعد التي أصدرها الجهاز بخصوص هذا الشأن، والتي تتضمن أيضًا إجراءات وجزاءات تصاعدية على شركات الاتصالات في حالات انقطاع الخدمة وتضرر...
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- تصدّرت شركة فودافون مصر ساحة التفاعلات على مواقع التواصل الاجتماعي، بسبب عطل مفاجئ طال الشبكة، التي تستحوذ على أكبر عدد من المشتركين، يفوق 40 مليون مستخدم، وذلك خلال وقت مبكر من صباح الثلاثاء. وأدى العطل إلى صعوبات في خدمات الاتصالات والإنترنت، وأرجعت الشركة السبب إلى تحديثات بإحدى مكونات الشبكة أثرت على خدمات الجيل الرابع، وأنها ستقدم تعويضات للعملاء عن انقطاع الخدمة، فيما أكد مصدر مسؤول أنه سيتم إجراء تحقيق، وفقًا لقانون تنظيم الاتصالات.وأصدرت شركة فودافون مصر، بيانًا رسميًا صباح الأحد، أكدت فيه أن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة إجراء تحديثات لإحدى مكونات الشبكة، وأنها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، مُعلنة عزمها التقدم بمقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض...
توقفت خدمات الإتصال والإنترنت، بشكل مفاجىء، خلال الساعات الأخيرة، عن الملايين في مختلف أنحاء مصر، بعد أن شهدت أكبر شركة اتصالات في البلاد "فودافون"، خللا فنيا غير متوقع.وعبر العديد من مستخدمي "فودافون" عن استيائهم على منصات التواصل الاجتماعي بسبب عدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، بالإضافة إلى ضعف أو انقطاع خدمة الإنترنت على هواتفهم المحمولة.وتشير بعض التكهنات إلى أن العطل قد يكون ناجما عن خلل في إحدى الكوابل الرئيسية للشبكة، في حين لم علن فودافون عن سبب العطل الفني حتى الآن.ونصح العديد من المستخدمين بالتبديل من شبكة الجيل الرابع 4G إلى الجيل الثالث 3G لضمان عمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي، مما يشير إلى احتمالية وجود مشكلة في تغطية شبكة الجيل الرابع، مما يؤثر على خدمات الإنترنت المتنقلة ومكالمات الصوت...
المناطق_متابعاتأعلنت شركة HGC للاتصالات عن قطع 4 كابلات بحرية من بين أكثر من 15 كابل بحريًا في البحر الأحمر. أخبار قد تهمك النفط يواصل تراجعه وخام برنت يسجل 82.77 دولار للبرميل 5 مارس 2024 - 10:04 صباحًا رئيس “الشؤون الدينية” يلتقي أئمّةَ المسجد الحرام 5 مارس 2024 - 10:01 صباحًا وتقدر الشركة تأثير قطع الكيابل على نحو 25% من حركة وخدمات الاتصالات.5 مارس 2024 - 10:37 صباحًا شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد5 مارس 2024 - 9:34 صباحًا“العمل الحر وريادة الأعمال” ورشة عمل بغرفة نجران أبرز المواد5 مارس 2024 - 9:24 صباحًاارتفاع سعر الذهب في السعودية لمستويات قياسية أبرز المواد5 مارس 2024 - 9:12 صباحًازلزال بقوة 5.3 درجات يضرب شمال غربي الصين أبرز المواد5 مارس 2024 - 8:42...
تواجه عدد من عملاء "فودافون مصر"، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات النقالة، مشكلات في استخدام خدمات الشبكة نتيجة لخلل في شبكة الهواتف. حل مشكلة عطل شبكة فودافون مصر.. خطوات عملية عطل فني يشل شبكة فودافون مصر ويثير استياء الملايين من العملاء وقد تسبب هذا الخلل في انقطاع شبكة فودافون بالكامل لبعض العملاء، بالإضافة إلى توقف شبكة الجيل الرابع 4G بشكل كامل. استجاب المستخدمون لهذه المشاكل عبر منصة تويتر للتدوين، حيث قاموا بمناقشة المشكلة، على الرغم من ذلك، لم تكشف شركة فودافون عن تفاصيل المشكلة أو أسبابها، ولكنها قدمت ردًا للعملاء يقترح طريقة لمعالجة الخلل.حل العطل الفني لشبكة فودافون مصرفي ردها، أوصت فودافون مصر العملاء بتغيير إعدادات الشبكة من الـ 4G إلى الـ 2G لمدة دقيقتين، ثم التحويل مرة أخرى إلى...
أعلنت الاتصالات العالمية عن قطع 4 كابلات بحرية من بين أكثر من 15 كابل بحريًا في البحر الأحمر. وتقدر الشركة تأثير قطع الكيابل على نحو 25% من حركة وخدمات الاتصالات.أخبار متعلقة "كارثة بيئية".. غرق سفينة بريطانية تحمل أسمدة في البحر الأحمررئة البحر.. حشائش البحر الأحمر والخليج العربي تكافح التلوث وتحفظ التنوعالشرطة الألمانية تطارد اثنين من إرهابيي "الجيش الأحمر" .aksa-related-articles-widget .aksa-row{margin:0 -10px}.aksa-related-articles-widget .article-bx{background-color:#fff;padding:10px;min-height:84px}.aksa-related-articles-widget .article-bx a{display:block}.aksa-related-articles-widget .col-sm-4:nth-child(3n+1){clear:both}@media screen and (max-width:768px){.aksa-related-articles-widget .col-sm-4:nth-child(n){clear:both}.aksa-related-articles-widget .aksa-o1{display:flex}} .aksa-related-articles-widget .ratio img{object-fit: contain; object-position: center; position: absolute;} مواضيع ذات علاقة المزيد الاحد 2024/03/03 19:32 باكستان.. انتخاب شهباز شريف رئيسًا للوزراء الاحد 2024/03/03 13:40 الشرطة الألمانية تطارد اثنين من إرهابيي "الجيش الأحمر" الاحد 2024/03/03 11:44 "كارثة بيئية".. غرق سفينة بريطانية تحمل أسمدة في البحر الأحمر الاحد 2024/03/03 09:25 نيوزيلندا.. زلزال بقوة...
مارس 2, 2024آخر تحديث: مارس 2, 2024 المستقلة/- على هامش مشاركتها في المؤتمر العالمي للجوال 2024 المنعقد حالياً في برشلونة بأسبانيا، أكدت شركة هواوي في مؤتمر نظمته تحت شعار “مرحلة مابعد الجيل الخامس” بأن الجيل القادم من هذه التقنية الذي بات معروفاً باسم الجيل الخامس والنصف (5.5G) سيكون له أثر كبيرعلى تطوير ونمو أعمال مشغلي الاتصالات والمردود الإيجابي لشبكاتهم على مختلف القطاعات والصناعات الأخرى.وضمن هذا السياق، أكد لي بينغ، النائب الأول لرئيس شركة هواوي ورئيس مبيعات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في كلمة ألقاها في المؤتمر بأن ميزات الجيل الخامس والنصف ستسهم في تمكين شركات الاتصالات من تحقيق النجاح التجاري متابعة للنجاحات المتسارعة التي تحققت من خلال شبكات الجيل الخامس 5G، وأن تقنية الجيل الخامس المطوّرة 5.5G ستطلق العنان لإمكانيات الشبكات...
المناطق_واسقامت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتوسيع نطاق شبكة 5G داخل المسجد الحرام؛ لتغطية بئر زمزم وبدروم توسعة الملك فهد ، وذلك بدعم من وزارة المالية، ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، والهيئة الملكية لمنطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك وتكامل جهود الجهات في خدمة ضيوف الرحمن. أخبار قد تهمك خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي 1 مارس 2024 - 3:23 مساءً وزير السياحة يقف على جاهزية مرافق الضيافة بمنطقتي مكة والمدينة استعدادًا لموسم العمرة بشهر رمضان 26 فبراير 2024 - 9:27 مساءً وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز كفاءة إنتاج مياه زمزم من خلال مراقبة منسوب المياه داخل البئر، وإرسال البيانات مباشرة إلى مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، كما ستسهم الشبكة في تحسين...
قامت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتوسيع نطاق شبكة 5G داخل المسجد الحرام، لتغطية بئر زمزم وبدروم توسعة الملك فهد، وذلك في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك وتكامل جهود الجهات في خدمة ضيوف الرحمن.وذكرت وكالة الأنباء السعودية «واس»، اليوم، الجمعة، أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز كفاءة إنتاج مياه زمزم من خلال مراقبة منسوب المياه داخل البئر، وإرسال البيانات مباشرة إلى مشروع الملك عبد الله بن عبد العزيز لسقيا زمزم، كما ستسهم الشبكة في تحسين جودة نقل الدروس الدينية وبثها مباشرة على منصة منارة الحرمين، ليصل محتواها إلى مختلف أنحاء العالم.وتعمل الهيئة العامة على توسيع نطاق تغطية شبكة لتشمل التوسعة السعودية الثالثة خلال شهر رمضان، لضمان أفضل تجربة للمصلين والمعتمرين.
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن توسيع نطاق شبكة 5G داخل المسجد الحرام لتشمل بئر زمزم وبدروم توسعة الملك فهد، وذلك استعدادًا لموسم رمضان المبارك.وتأتي هذه الخطوة بدعم من وزارة المالية، ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، والهيئة الملكية لمنطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، في إطار تضافر جهود الجهات المختلفة لخدمة ضيوف الرحمن.وتهدف توسعة شبكة 5G إلى تعزيز كفاءة إنتاج مياه زمزم من خلال مراقبة منسوب المياه داخل البئر وإرسال البيانات مباشرة إلى مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم. كما ستسهم الشبكة في تحسين جودة نقل الدروس الدينية وبثها مباشرة على منصة منارة الحرمين، ليصل محتواها إلى مختلف أنحاء العالم.وتواصل الهيئة العامة العمل على توسيع نطاق تغطية شبكة 5G لتشمل التوسعة السعودية الثالثة خلال شهر رمضان، لضمان...
وسعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، نطاق شبكة 5G داخل المسجد الحرام؛ لتغطية بئر زمزم، وبدروم توسعة الملك فهد، وذلك بدعم من وزارة المالية، ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، والهيئة الملكية لمنطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك، وتكامل جهود الجهات في خدمة ضيوف الرحمن.وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز كفاءة إنتاج مياه زمزم من خلال مراقبة منسوب المياه داخل البئر، وإرسال البيانات مباشرة إلى مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، كما ستسهم الشبكة في تحسين جودة نقل الدروس الدينية وبثها مباشرة على منصة منارة الحرمين، ليصل محتواها إلى مختلف أنحاء العالم.وتعمل الهيئة العامة على توسيع نطاق تغطية شبكة لتشمل التوسعة السعودية الثالثة خلال شهر رمضان، لضمان أفضل تجربة للمصلين والمعتمرين.
يقدم موقع صدى البلد معلومات قانونية عن عقوبات تقديم خدمات الاتصالات بدون ترخيص وذلك وفقا لقانون تنظيم الاتصالات، الذي نص على أن يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن ستة أشهر ولا تجاوز خمس سنوات وبغرامة لا تقل عن خمسين ألف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه أو بإحدى هاتين العقوبتين كل من قام دون الحصول على ترخيص من الجهاز وفقًا لأحكام هذا القانون بأحد الأفعال الآتية:1 - إنشاء أو تشغيل شبكات الاتصالات.2 - إنشاء بنية أساسية لشبكات الاتصالات.3 - تقديم خدمات الاتصالات.4 - تمرير المكالمات التليفونية الدولية بأية طريقة كانت.ويحكم بمصادرة كافة المعدات والأجهزة والتوصيلات التى استعملت فى ارتكاب هذه الجريمة، وتقضى المحكمة من تلقاء نفسها بإلزام المحكوم عليه بالتعويض المناسب فى الحالة المنصوص عليها فى البند (4) من هذه...
نظمت شركة هواوي بنجاح منتدى تحويل العمليات لشمال أفريقيا (OTF) 2024 على هامش المؤتمر العالمي للهاتف المحمول 2024 في برشلونة، تحت شعار "نحو عصر جديد من التحول الرقمي الذكي"، وبمشاركة أكثر من 100 من المسؤولين الحكوميين، ومشغلي الاتصالات وقادة وخبراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمحللين لتبادل المعرفة والخبرات وأفضل الممارسات من أجل تعزيز التحول الرقمي الذكي لشركات الاتصالات. وخلال المنتدى، أعلنت هواوي ومشغلي الاتصالات في أفريقيا عن تأسيس ناد "رواد التحول في مجال الذكاء الرقمي"، الذي يمثل بداية لعصر جديد من التحول في مجال الذكاء الرقمي على مستوى منطقة شمال أفريقيا.أكد بروس شون، رئيس قسم الخدمات التقنية العالمية في هواوي: "ستعمل الاتصالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تسريع عملية التحول الرقمي الذكي، وتقديم خدمات ونماذج تشغيل جديدة. حيث أن شركات الاتصالات هى...
المناطق_متابعاتعلى هامش مشاركتها في المؤتمر العالمي للجوال 2024 المنعقد حالياً في برشلونة بأسبانيا، أكدت شركة هواوي في مؤتمر نظمته تحت شعار “مرحلة مابعد الجيل الخامس” بأن الجيل القادم من هذه التقنية الذي بات معروفاً باسم الجيل الخامس والنصف (5.5G) سيكون له أثر كبيرعلى تطوير ونمو أعمال مشغلي الاتصالات والمردود الإيجابي لشبكاتهم على مختلف القطاعات والصناعات الأخرى. أخبار قد تهمك بيوند للطيران تكشف عن رؤيتها المستقبلية للقطاع خلال قمة العرب للطيران 28 فبراير 2024 - 1:49 مساءً نائب أمير تبوك يستقبل مدير مركز “وقاء” بالمنطقة ويطلع على تقرير المركز السنوي 28 فبراير 2024 - 1:22 مساءً وضمن هذا السياق، أكد لي بينغ، النائب الأول لرئيس شركة هواوي ورئيس مبيعات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خلال كلمة ألقاها في المؤتمر بأن ميزات الجيل الخامس والنصف...
لدي تليفون ارضي منذ ٣٠سنه لجنة معاقين بصريا رقم ٠٢٢٨٤٠٠٧٣٦ وكان يعمل في هذاالتوقيت بكامل الخدمات ومن ضمنها استخدام الرقم ١٢٤ وهذا رقم اغاثه ضمن الخدمات الاغاثيه بالتليفون الارضي ، وتعلم بأن التليفون الأرضي بالنسبه للكفيف بصريا مهم ومرافق للكفيف في تلبية احتياجاته وخدماته ، والان الخدمه سيئه وغيرمنتظمه فوز لمياء كامل بجائزة Luminary Leadership لدورها الرائد في الاتصالات والعلاقات العامة المصري " 2008 " يفوز خارج ملعبه على الاتصالات بركلات الترجيح علماباننا ملتزمين بالحفاظ عليها وتقدمنابعدد٣شكاوي للشركة المصرية للاتصالات ووقد قامت شركة وي بدون اذن ولاانذار بتعديل نظام التحصيل من ربع سنوي الي شهري وكارت شحن دون علمي وهذامخالف وطبقا للقانون رقم ١٠لسنة ٢٠٢١٩ تم منحنا كارت ميزه خدمات متكامله من الدوله باللون الأزرق يعني اعاقه كامله وهذاالكارت يدعمنا...
دمشق-سانالطالما كانت شركة سيريتل من الداعمين الأوائل لأي مشروع يساهم في تطوير الاتصالات في بلدنا سورية، ومنذ إطلاق مشروع الحكومة الإلكترونية واكبتْ سيريتل هذه النقلة النوعية في مجال التحوّل الرقمي وحققت تطوراً ملحوظاً في خدمات سيريتل كاش للدفع الإلكتروني بما يتناسب مع متطلبات زبائنها.هذا وقد شاركت سيريتل بجناحها الخاص خدماتها… إلى جانب شركات الاتصالات والدفع الإلكتروني والبنوك والشركات البرمجية في المعرض والمؤتمر الأول في سورية للدفع الإلكتروني EPEX، وعرّفت زبائنها أكثر على خدمات سيريتل كاش بالإضافة لمساعدتهم على كيفية إنشاء حساباتهم واستخدام ميزات هذه الخدمة التي توفر عليهم الجهد والوقت، بالإضافة لعرض خدمات أخرى تهم زائري جناحها وتقديم هدايا مميزة.وقد شَهِد جناح سيريتل حضوراً لافتاً وأجواءً مميزة، الأمر الذي يعكس الإقبال الكبير على خدمات سيريتل كاش التي أصبحت خدمة شائعة...
◄ 12% ارتفاعا بإيرادات "الاتصالات".. وتغطية كامل مدارس السلطنة بخدمات الإنترنت الرؤية - سارة العبرية تصوير/ أحمد العمدة أعلن المهندس أحمد الهدابي المدير التنفيذي لوحدة التخطيط الإستراتيجي بهيئة تنظيم الاتصالات، الانتهاء من منظومة الإنذار المبكر في الولايات الساحلية، بالتعاون مع هيئة الطيران المدني والمشغلين، وإصدار ترخيص من الفئة الأولى لشركة "ستارلينك مسقط" لتقديم خدمات الاتصالات العامة الثابتة، وذلك خلال اللقاء الإعلامي السنوي لهيئة تنظيم الاتصالات، لتسليط الضوء على أهم إحصاءات قطاعي الاتصالات والبريد، ومشاريع البنية الأساسية، والمشاريع المنجزة في 2023، ومستهدفات 2024 لتعزيز الشفافية بين الهيئة والمجتمع، والتعاون مع وسائل الإعلام، وإشراكها في خطط الهيئة ومشاريعها. وقال الهدابي: إن الانتقال من خدمة الجيل الثالث إلى الجيل الرابع والخامس وتوزيع النطاقات الجديدة على شركات الاتصالات بسلطنة عُمان...
أثير – ريما الشيخ نظمت هيئة تنظيم الاتصالات اللقاءَ الإعلامي السنوي 2024 اليوم الثلاثاء 27 فبراير بفندق نوفيتيل مسقط؛ اللقاء جاء تعزيزًا للشفافية بين الهيئة والمجتمع، وتعزيزًا للعلاقات والتعاون مع وسائل الإعلام، وإشراكها في خطط الهيئة ومشاريعها. وقد استعرضت الهيئة في هذا اللقاء عدة نقاط منها: إحصاءات قطاع الاتصالات بلغ عدد الاشتراكات في خدمة الهاتف المتنقل ما يقارب 7 مليون مشترك خلال عام 2023م بمعدل نمو 3%، فيما بلغ عدد المشتركين في خدمة النطاق العريض المتنقل 6 مليون مشترك بمعدل نمو 5% مقارنة بعام 2022م، أما عدد المشتركين في خدمة الهاتف الثابت فقطط بلغ 579 ألف مشترك بمعدل نمو 3%، بينما بلغ عدد المشتركين في خدمة النطاق العريض الثابت ما يقارب 562 ألف مشترك بمعدل نمو 5%. هذا وبلغ إجمالي...
كرمت شركة أوبن سيجنال العالمية المتخصصة في تقييم معايير تجربة المستخدمين لخدمات الهاتف المحمول، الشركة المصرية للاتصالات "WE" في احتفالية أقامتها على هامش معرض برشلونة الدولي لشبكات الهواتف المحمولة والذي يعقد في الفترة من 26 إلى 29 فبراير 2024، ومنحتها جائزة أسرع شبكة إنترنت موبايل في مصر، تسلم الجائزة المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات.واستطاعت شبكة المصرية للاتصالات أن تتصدر مشغلي الاتصالات في مصر في فئات الـ"Video Streaming" والـ"Live video streaming" والـ "Gaming" والـ " Quality consistency" بما يؤكد اهتمام الشركة المصرية للاتصالات بتوفير أفضل تجربة للعميل، وتزويده بأعلى مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وذلك من خلال مواصلة الاستثمار في تطوير وتحديث البنية التحتية للاتصالات في مصر، وكانت المصرية للاتصالات قد حصلت أوائل هذا العام...
أعرب محمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية بالمصرية للاتصالات، عن سعادته بتكريم المصرية للاتصالات من قبل شركة أوبن سيجنال العالمية المتخصصة في تقييم معايير تجربة المستخدمين لخدمات الهاتف المحمول، ومنحها جائزة أسرع شبكة إنترنت موبايل في مصر.قال أبو طالب عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك: " دفخور بتكريمنا كأسرع شبكة إنترنت موبايل في مصر، تكريمنا النهاردة من شركة "أوبن سجنال العالمية" في مؤتمر برشلونة MWC العالمي، وحصولنا على جائزة أسرع مقدم خدمات إنترنت موبايل في مصر، بيعكس رؤيتنا واستراتيجيتنا أن العميل دايما على رأس أولوياتنا وتتويج لجهودنا المستمرة في تقديم أفضل تجربة لعملائنا الأعزاء، شكراً لثقتكم فينا".كرمت شركة أوبن سيجنال العالمية المتخصصة في تقييم معايير تجربة المستخدمين لخدمات الهاتف المحمول بتكريم الشركة المصرية للاتصالات "WE" في احتفالية...
قامت شركة أوبن سيجنال العالمية المتخصصة في تقييم معايير تجربة المستخدمين لخدمات الهاتف المحمول بتكريم الشركة المصرية للاتصالات "WE" في احتفالية أقامتها على هامش معرض برشلونة الدولي لشبكات الهواتف المحمولة والذي يعقد في الفترة من 26 إلى 29 فبراير2024، ومنحتها جائزة أسرع شبكة إنترنت موبايل في مصر، تسلم الجائزة المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات.واستطاعت شبكة المصرية للاتصالات أن تتصدر مشغلي الاتصالات في مصر في فئات الـ"Video Streaming" وال"Live video streaming" والـ "Gaming" والـ " Quality consistency" بما يؤكد على اهتمام الشركة المصرية للاتصالات بتوفير أفضل تجربة للعميل، وتزويده بأعلى مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وذلك من خلال مواصلة الاستثمار في تطوير وتحديث البنية التحتية للاتصالات في مصر، وكانت المصرية للاتصالات قد حصلت أوائل هذا...
أكد النائب احمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب ، أن المصرية للاتصالات كيان وطنى عملاق ، والمشغل رقم واحد في مصر لخدمات الاتصالات ، حقق طفرات كبيرة في توصيل خدمات المحمول ، والانترنت ، والتليفون الثابت ، بفضل الخطط الاستراتيجية والرؤية الثاقبه التي اعتمدها المهندس محمد نصر الدين الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات ، والتي نفذت رؤية القيادة السياسية في الوصول بمستوى خدمات الاتصالات للمستويات العالميه . صناعة النواب توصي بالإسراع في عمل طواحين شركة شلاتين لحماية الذهب من التنقيب العشوائي وزير التعليم يفتتح مدرستين رسميتين دوليتين بالدقهلية واضاف بدوي خلال اجتماع لجنة الاتصالات اليوم لمناقشة 8 طلبات إحاطة بشأن خطوط التليفون الأرضي وضعف شبكة الإنترنت ، بأن أي اعطال في دوائر النواب وفي القري والنجوع في الأقاليم...
أكد النائب أ حمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن المصرية للاتصالات كيان وطنى عملاق، والمشغل رقم واحد في مصر لخدمات الاتصالات، حقق طفرات كبيرة في توصيل خدمات المحمول، والانترنت، والتليفون الثابت، بفضل الخطط الاستراتيجية والرؤية الثاقبه التي اعتمدها المهندس محمد نصر الدين الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، والتي نفذت رؤية القيادة السياسية في الوصول بمستوى خدمات الاتصالات للمستويات العالميه.وأضاف بدوي خلال اجتماع لجنة الاتصالات اليوم لمناقشة 8 طلبات إحاطة بشأن خطوط التليفون الأرضي وضعف شبكة الإنترنت، بأن أي أعطال في دوائر النواب وفي القري والنجوع في الأقاليم، يتم التعامل معها بمزيد الجدية، ويتم التعامل معها خلال 24 ساعه وأن نسبة الانتهاء من الأعطال تخطت ال95% موضحاً بأن العوامل الجوية والطقس السيء تمثل تحديا كبيرا لابد من العمل...
أكد النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن المصرية للاتصالات كيان وطني عملاق، والمشغل رقم واحد في مصر لخدمات الاتصالات، حقق طفرات كبيرة في توصيل خدمات المحمول، والإنترنت، والتليفون الثابت، بفضل الخطط الاستراتيجية والرؤية الثاقبة التي اعتمدها المهندس محمد نصر الدين الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، والتي نفذت رؤية القيادة السياسية في الوصول بمستوى خدمات الاتصالات للمستويات العالمية.وأضاف بدوي خلال اجتماع لجنة الاتصالات اليوم لمناقشة 8 طلبات إحاطة بشأن خطوط التليفون الأرضي وضعف شبكة الإنترنت ، بأن أي أعطال في دوائر النواب وفي القرى والنجوع في الأقاليم، يتم التعامل معها بمزيد الجدية، ويتم التعامل معها خلال 24 ساعة وأن نسبة الانتهاء من الأعطال تخطت ال95% موضحاً بأن العوامل الجوية والطقس السئ تمثل تحديا كبيرا لابد العمل علي...
أعلنت شركة ڤودافون مصر عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع مجموعة إعمار رزق، لتكون الشريك التكنولوجي الرئيسي للمجموعة في مشروع "إيلاف" السكني، كما تشمل الشراكة تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في المشروع، والتي تضم خدمات التليفون الثابت والإنترنت فائق السرعة، عبر كابلات الألياف الضوئية (فايبر أوبتيكس) بسرعات تصل إلى 300 ميجا في الثانية، وذلك في إطار التزام الشركتين بتوفير حلول اتصالات متطورة تلبي احتياجات العملاء بكفاءة وجودة عالية.يأتي هذا الإعلان في إطار استراتيجية ڤودافون مصر لتعزيز تواجدها في سوق الاتصالات وتقديم الخدمات المتطورة التي تلبي احتياجات العملاء وتسهم في تطوير المجتمع، وقد وقع اتفاقية الشراكة، كريم كامل من ڤودافون مصر، ومحمد رزق من إعمار رزق. قال المهندس كريم كامل، رئيس قسم خدمات الإنترنت الثابت والمجتمعات العمرانية في ڤودافون مصر: انّ قطاع التشييد...
وجه والي الخرطوم الفنيين بالشروع فورا في تركيب أجهزة استار لينك حتى يتمكن المواطن من استخدام خدمات الإنترنت اعتبارا من اليوم الاثنين التغيير: الخرطوم تسلم والي الخرطوم أحمد عثمان حمزة، هدية من القائد العام للقوات المسلحة الفريق ركن عبدالفتاح البرهان، لمواطني محلية كرري عبارة عن أجهزة انترنت استار لينك. وأكد أن الهدية تعد ذات قيمة كبيرة للمواطن الذي يعاني هذه الأيام من انقطاع خدمات الاتصالات مما أثر على الأوضاع المعيشية. وأضاف الوالي أن الأجهزة سيتم توزيعها بعناية بحيث تغطي أكبر مساحة يوجد فيها المواطنون. ووجه الفنيين بالشروع فورا في تركيب الأجهزة حتى يتمكن المواطن من استخدام خدمات الإنترنت اعتبارا من اليوم الاثنين. من جهة أخرى بحث والي الخرطوم مع مجموعة من المهندسين إعادة خدمات الكهرباء لمناطق بانت والعرضة والعباسية...
أكد النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن وزارة الاتصالات بقيادة الوزير الدكتور عمرو طلعت تبذل جهودا كبيرة جدا في تعميم خدمات الاتصالات بجميع أنحاء الجمهورية من خلال شبكة أبراج تغطي عموم الجمهورية، على الطرق الرئيسية أو المحافظات النائية المترامية الأطراف بالتعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر التي تقدم خدمات المحمول.ولفت بدوي خلال اجتماع اللجنة اليوم لمناقشة عدد 7 طلبات إحاطة بشأن ضعف خدمات المحمول وسوء الشبكة في مناطق متعددة، ومطالبات بتركيب أبراج جديدة لتقوية الشبكات، بأن خطة الوزارة، زللت العديد من العقبات وخاصة في تغطية عدد من الطرق السريعة بعدد من المحافظات بالأبراج لتقديم خدمات الاتصالات، خاصة وأن بمصر 450 طريقا رئيسيا سريعا يخدم جميع المحافظات وان هناك نسبة تغطية للشبكات كبيرة تطل لمعدلات...
اكد النائب احمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب ، ان وزارة الاتصالات بقيادة الوزير الدكتور عمرو طلعت تبذل جهود كبيرة جدا في تعميم خدمات الاتصالات بجميع انحاء الجمهورية من خلال شبكة ابراج تغطي عموم الجمهوريه ، علي الطرق الرئيسية او المحافظات النائية المترامية الاطراف بالتعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر التي تقدم خدمات المحمول . برلماني يستعرض تقرير تعديل قانون جوزات السفر بجلسة النواب العامة مجلس النواب يوافق نهائيًا على إزالة الازدواج الضريبي بين مصر وكرواتيا مجلس النواب يوافق نهائيًا على زيادة رسوم جوازات السفر مجلس النواب يفتتح جلساته بمناقشة مشروع قانون زيادة رسوم جواز السفر محافظ الغربية يلتقي بأعضاء مجلسي النواب والشيوخ لبحث مطالب المواطنين ولفت بدوي خلال اجتماع اللجنة اليوم لمناقشة عدد 7 طلبات...
أكد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن وزارة الاتصالات بقيادة الوزير الدكتور عمرو طلعت تبذل جهودا كبيرة في تعميم خدمات الاتصالات بجميع انحاء الجمهورية من خلال شبكة ابراج تغطي عموم الجمهورية على الطرق الرئيسية أو المحافظات النائية المترامية الاطراف بالتعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر التي تقدم خدمات المحمول.ولفت “بدوي”، خلال اجتماع اللجنة اليوم، إلى مناقشة 7 طلبات إحاطة بشأن ضعف خدمات المحمول وسوء الشبكة في مناطق متعددة، ومطالبات بتركيب أبراج جديدة لتقوية الشبكات، بأن خطة الوزارة ، زللت العديد من العقبات وخاصة في تغطية عدد من الطرق السريعه بعدد من المحافظات بالابراج لتقديم خدمات الاتصالات ، خاصة وان بمصر 450 طريق رئيسي سريع يخدم جميع المحافظات وان هناك نسبة تغطية للشبكات كبيرة تطل...
حدد القانون رقم 10 لسنة 2003، بشأن تنظيم الاتصالات، في المادة الرابعة منه أهداف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حيث نصت على أن يهدف الجهاز إلى تنظيم مرفق الاتصالات وتطوير ونشر جميع خدماته على نحو يواكب أحدث وسائل التكنولوجيا ويلبى جميع احتياجات المستخدمين بأنسب الأسعار ويشجع الاستثمار الوطني والدولي فى هذا المجال فى إطار من قواعد المنافسة الحرة، وعلى الأخص ما يأتي: أهداف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 1- ضمان وصول خدمات الاتصالات إلى جميع مناطق الجمهورية بما فيها مناطق التوسع الاقتصادي والعمراني والمناطق الحضرية والريفية والنائية. 2- حماية الأمن القومي والمصالح العليا للدولة. 3- ضمان الاستخدام الأمثل للطيف الترددي وتعظيم العائد منه طبقًا لأحكام هذا القانون. 4- ضمان الالتزام بأحكام الاتفاقيات الدولية النافذة، والقرارات الصادرة عن المنظمات الدولية والإقليمية المتعلقة بالاتصالات والتى تقرها الدولة. 5- مراقبة تحقيق...
طالبت المجتمع الدولي بالضغط على السلطات السودانية وقيادة المليشيا لإعادة الخدمة في عموم البلاد، مؤكّدة أن هذه الحرب يتضرر منها الجميع أولاً وأخيراً التغيير: بورتسودان اتهمت منظمة “حاضرين” قيادة القوات المسلحة السودانية، باصدار أوامر مباشرة بقطع خدمات الاتصالات عن مناطق واسعة في دارفور وكردفان منذ بداية الحرب. قالت منظمة “حاضرين” في بيان – اطلعت عليه “التغيير” – أنها استقت معلوماتها من عدة مصادر موثوقة وبعد عملية تقصي دقيق. وأضافت إنها تدين بشدة “هذا الإجراء من قبل قيادة الجيش السوداني، إذ أن المتضرر الأول هو المواطن السوداني البسيط الذي يعتمد على خدمات الاتصالات في معيشته اليومية”. وفي السادس من فبراير الجاري، توقفت جميع خدمات الاتصالات في السودان وخرجت ثلاث شركات اتصالات عن الخدمة، فيما حذرت منظمات دولية من تفشي المجاعة،...
لم يكن قطاع الاتصالات يوماً، بعيداً عن أدوات السلطة، إذ أنه ظل حاضراً وإحدى آليات العقاب الذي تستخدمه ضد منتقديها في السودان، وكثيراً ما أدخل ميدان المعركة بل وكان أشدها وقعاً، خاصةً إبان فض اعتصام القيادة العامة في محاولة لإخفاء آثار “الجريمة”. الآن وبعد مرور عشرة أشهر من حرب الخامس عشر من أبريل، تسحب قوات الدعم السريع (قطاع الاتصالات) إلى ميدان المعركة مجدداً، ليزداد معاناة المواطنين (كيل جديد)، حيث عمدت قواتها لقطع شبكة الاتصالات في كافة أنحاء السودان عن جميع شبكات الاتصالات، إلّا أن شبكة سوادتل، تمكنت من تشغيل مقسم جديد في بورتسودان، نجحت من خلاله لإعادة شبكة خدمة سوداني لبعض المدن. جريمة ضد حقوق الإنسان حقوقيون اعتبروا قطع شبكات الاتصالات “جريمة دولية”، وجريمة ضد حقوق الإنسان وتصعيداً...
متابعات – تاق برس- أكد والي الخرطوم أحمد عثمان حمزة اهتمامه البالغ بإعادة خدمات الاتصالات حتى يتمكن المواطنون من التواصل وإجراء خدماتهم ومصالحهم والتي توقفت تماما بسبب توقف الاتصالات وترتبت عليها معاناة طالت كل الاسر التي تحملت أهوال الحرب وظلت متواجدة في مناطقها. وانخرط والي الخرطوم في اجتماعات مكثفة مع الفنيين العاملين في شركات الاتصالات بحسب منصة الناطق الرسمي بحضور مدير هيئة أمن ولاية الخرطوم اللواء الحسن علي بغرض تذليل العقبات وتوفير الدعم اللوجستي للفنيين حتى يتمكنوا من استعادة الخدمات في أقرب وقت. وطالب الوالي بضرورة تكثيف العمل على مدار الساعة لإرجاع الاتصالات لتخفيف المعاناة على المواطنين مع كامل استعداده لتقديم أي مساعدات للفريق الفني. مصادرة أجهزة ستار لنك وفي ولاية الجزيرة شكا أصحاب خدمات أجهزة الأستار لنك في بعض...
كتبت: سوسن محجوبلم يكن قطاع الاتصالات يوماً، بعيداً عن أدوات السلطة، إذ أنه ظل حاضراً وإحدى آليات العقاب الذي تستخدمه ضد منتقديها في السودان، وكثيراً ما أدخل ميدان المعركة بل وكان أشدها وقعاً، خاصةً إبان فض اعتصام القيادة العامة في محاولة لإخفاء آثار “الجريمة”.الآن وبعد مرور عشرة أشهر من حرب الخامس عشر من أبريل، تسحب قوات الدعم السريع (قطاع الاتصالات) إلى ميدان المعركة مجدداً، ليزداد معاناة المواطنين (كيل جديد)، حيث عمدت قواتها لقطع شبكة الاتصالات في كافة أنحاء السودان عن جميع شبكات الاتصالات، إلّا أن شبكة سوادتل، تمكنت من تشغيل مقسم جديد في بورتسودان، نجحت من خلاله لإعادة شبكة خدمة سوداني لبعض المدن.جريمة ضد حقوق الإنسان حقوقيون اعتبروا قطع شبكات الاتصالات “جريمة دولية”، وجريمة ضد حقوق الإنسان وتصعيداً خطيراً...
تستعد لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب برئاسة النائب أحمد بدوي، عقد ثلاث إجتماعات الأحد القادم لمناقشة 7 طلبات إحاطة بشأن ضعف خدمات المحمول وسوء الشبكة في مناطق متعددة، ومطالبات بتركيب أبراج جديدة لتقوية الشبكات.وترصد بوابة الفجر الطلبات التي سيتم مناقشتها خلال انعقاد الاجتماعات:1- وتشمل الطلبات تلك المقدمة من النائب تامر عبد القادر بشأن تركيب أبراج المحمول للطريق الجديد الرابط بين مدينة منفلوط بمحافظة أسيوط ومدينة الداخلة بمحافظة الوادي الجديد2- طلب النائب والنائب حمدي محمد حسن بشأن عدم وجود شبكات محمول على طريق بلاط منفلوط بمحافظة الوادي الجديد.3- النائب محمد إسماعيل، بشأن ضعف تغطية شبكات المحمول بمنطقة حجر النواتية بمحافظة الإسكندرية. 4- كما ستناقش اللجنة طلبات مقدمة من النائب ني نتر الغزاوي، بشأن تراجع وتدني الخدمات المقدمة من شركات الاتصالات فينطاق...
أكد والي الخرطوم الأستاذ أحمد عثمان حمزة اهتمامه البالغ بارجاع خدمات الإتصالات حتى يتمكن المواطنون من التواصل وإجراء خدماتهم ومصالحهم والتي توقفت تماما بسبب توقف الاتصالات وترتبت عليها معآناة طالت كل الاسر التي تحملت أهوال الحرب وظلت متواجده في مناطقها.وإنخرط والي الخرطوم في اجتماعات مكثفة مع الفنيين العاملين في شركات الإتصالات بحضور مدير هيئة أمن ولاية الخرطوم اللواء الحسن علي بغرض تذليل العقبات وتوفير الدعم اللوجستي للفنيين حتى يتمكنوا من إستعادة الخدمات في أقرب وقتوطالب الوالي بضرورة تكثيف العمل على مدار الساعة لارجاع الاتصالات لتخفيف المعانآة على المواطنين مع كامل استعداده لتقديم أي مساعدات للفريق الفني.خرطوم نيوز
إبراء- الرؤية زار سعادة المهندس عمر بن حمدان الإسماعيلي الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات، محافظة شمال الشرقية لمتابعة مشاريع خدمات الاتصالات والوقوف على تحدياتها في المحافظة، يرافقه عدد من مسؤولي الهيئة ذوي الاختصاص، وممثلي شركات الاتصالات. وتضمن برنامج الزيارة لقاء سعادة محمود بن يحيى الذهلي محافظ شمال الشرقية، وعدد من المواطنين وزيارة عدد من المناطق والقرى في المحافظة؛ للاطلاع على تغطية شبكات الهاتف النقال وتقويتها، وسبل تعزيز شبكات النطاق العريض بما يضمن جودتها وفاعليتها. وتضمن البرنامج زيارة عدد من الأماكن السياحية في المحافظة كالمخيمات والمنتجعات لمناقشة سبل تعزيز خدمات الاتصالات بها، لما يشكلانه من أهمية كبيرة في دعم السياحة والاقتصاد الوطني وتعزيز الاستثمار. وبلغت نسبة المدارس التي تم توصيل خدمات النطاق العريض عالي السرعة إليها في شمال الشرقية 96%،...
ناقش المجلس البلدي بمحافظة الداخلية على تقرير خدمات الاتصالات والبريد في المحافظة لعام 2023م ومخطط تنفيذها خلال، حيث تم إنشاء 50 محطة اتصالات خلال السنة الفائتة، ويتوقع إنشاء أكثر من 60 محطة ضمن خطة القطاع هذا العام، وفيما يتعلق بقطاع الخدمات البريدية أفاد التقرير بأن مؤشر عدد الفروع ونقاط الوصول الخاص بالخدمات البريدية في المحافظة ارتفع بنسبة 38% بنهاية العام المنصرم مقارنة بعام 2022م، جاء ذلك خلال الاجتماع الثاني من السنة الثانية للفترة الثالثة للمجلس الذي ترأسه سعادة الشيخ هلال بن سعيد الحجري محافظ الداخلية رئيس المجلس البلدي وبحضور كافة الأعضاء.وتم خلال الاجتماع استعراض رد معالي وزير التراث والسياحة بشأن تخصيص الأراضي السياحية الحكومية بمنطقة الجبل الشرقي بولاية الحمراء وإجراءات تخصيص الأراضي السياحية الحكومية التي تتم بعدة مراحل والمعايير والأسس...
زار سعادة المهندس عمر بن حمدان الإسماعيلي الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات، مع عدد من مسؤولي الهيئة ذوي الاختصاص، وممثلي شركات الاتصالات محافظة شمال الشرقية لمدة يومين؛ لمتابعة مشاريع خدمات الاتصالات، والوقوف على تحدياتها في المحافظة.وتضمن برنامج الزيارة لقاء مع سعادة محمود بن يحيى الذهلي محافظ شمال الشرقية، وعدد من المواطنين وزيارة عدد من المناطق والقرى في المحافظة؛ للاطلاع على تغطية شبكات الهاتف النقال وتقويتها، وسبل تعزيز شبكات الإنترنت بما يضمن جودتها وفاعليتها.كما تضمن البرنامج زيارة عدد من المواقع في المحافظة منها طريق الشرقية السريع والروضة وسمد الشأن بولاية المضيبي للوقوف على مطالب تحسين التغطية وتوفير محطات جديدة وتحسين التغطية بالطريق العام المضيبي-إبراء وزيارة قرية الثابتي بولاية إبراء والظفرة بولاية القابل ومركز وادي بني خالد لبحث تحسين التغطية وتوفير محطات...
تأجيل جنازة الملحن محمد رحيم للمرة الثانية