قام اليوم الدكتورعمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين.

 

وخلال الزيارة اِطَّلَع وزير الاتصالات على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن ٢٢ مركز خدمة عملاء  يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري.

 

وخلال تواجده بالمركز استمع الوزير لمطلب أحد البراعم من أبناء المحافظة والذي طلب فيه من الوزير التحاقه بمبادرة مصر الرقمية الأشبال، جاء ذلك خلال زيارة الدكتور عمرو طلعت لمحافظة الإسماعيلية لافتتاح وتفقد عدد من المشروعات الخاصة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: مركز خدمة العملاء السلطان حسين محافظ الإسماعيلية وزير الاتصالات بوابة الوفد الإلكترونية مرکز خدمة

إقرأ أيضاً:

شركة تمارا للتمويل تطرح وظائف شاغرة

فاطمة المالكي

أعلنت شركة تمارا للتمويل عن توفر وظيفة بمجال خدمة العملاء تحت مسمى (مساعد دعم العملاء) في مدينة الرياض .

كما نوهت إلى المسؤوليات الخاصة بهذه الوظيفة:
– الرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرد على الدردشات المباشرة بطريقة فعالة.
– تحديد أسئلة العملاء واهتماماتهم واحتياجاتهم العامة.
تقديم إجابات وحلول دقيقة لاستفسارات العملاء.
– مراجعة حسابات العملاء والمعاملات أثناء حل المشكلات.
– تقديم شروحات مفصلة للخدمات.

كما أعلنت عن الشروط الواجب توافرها للمتقدمين للوظيفة:
1- خريجي الجامعات.
2- يفضّل خبرة سابقة في خدمة العملاء.
3- إجادة اللغة الإنجليزية.
4- القدرة على استخدام أجهزة الحاسب الآلي وتطبيقات الإنترنت.
5- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء.

تمارا هي منصة التسوق والمدفوعات في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على توفير تجربة سلسة للتجار والعملاء من خلال إحداث ثورة في التسوق والدفع والخدمات المصرفية وتقديم حلول مالية عادلة وشفافة.

التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الخميس بتاريخ 1446/08/28هـ الموافق 2025/02/27م،من خلال الرابط التالي:
هنا

مقالات مشابهة

  • وزير الأوقاف السيد حسام حاج حسين ومحافظ دمشق السيد ماهر محمد مروان يستقبلان نجل الرئيس التركي في المسجد الأموي بدمشق
  • وزير الأوقاف ومحافظ القاهرة يتفقدان مسجد السيدة نفيسة استعدادًا لشهر رمضان
  • وزير الشباب والرياضة ومحافظ بورسعيد يزوران مركز العزيمة لعلاج وتأهيل مرضى الإدمان ببورفؤاد
  • شركة تمارا للتمويل تطرح وظائف شاغرة
  • وزير الشباب ومحافظ بورسعيد يتفقدان مركز العزيمة للتأهيل ومكافحة الإدمان ببورفؤاد
  • وزير الشباب والرياضة ومحافظ الإسماعيلية يشهدان ختام مهرجان الهجن في دورته الـ 20
  • وزير الاتصالات يفتتح صالة الخدمات البريدية الجديدة بالمؤسسة السورية للبريد
  • الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يصدر تقرير نتائج قياسات جودة خدمة شبكات المحمول للربع الرابع لعام 2024
  • وزير الاتصالات يبحث آفاق التعاون مع شركة “تورك سات” التركية
  • مديـر عام الشـركة العامة لتعبئـة وخدمات الغاز المهندس “أنمار علي حسين” يزور محافظتي بابل والنجف الأشرف