جهود الدولة لتحسين خدمات الاتصالات.. أفضل بلد أفريقي في سرعة الإنترنت
تاريخ النشر: 27th, July 2024 GMT
شهدت السنوات الماضية جهودًا غير مسبوقة من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وكان لهذه الجهود الفضل في تقدم مصر ثمانية مراكز في الترتيب العالمي لسرعات الإنترنت بنهاية يونيو الماضي، لتحتل المركز الـ 1 مقابل 79 بنهاية مايو بسرعة وصلت إلى 80 ميجابت/ث، بحسب مؤشر سبيد تيست العالمي لمقاييس أداء الاتصال.
يرى المهندس إسلام خالد خبير الاتصالات، جهود الدولة ممثلة في وزارة الاتصالات لتحسين جودة الخدمات بأنها غير مسبوقة، أدت إلى تربع مصر على عرش القارة الأفريقية لخمس سنوات متواصلة كأفضل بلد بها سرعات إنترنت، موضحا أن هذا الجهد بدأ منذ سنوات طويلة ولكننا شهدنا مضاعفة هذا لجهد في بداية العام 2019، لتأتي أزمة كورونا وتضعنا في اختبار حققنا فيه نجاحا كبيرا.
وأضاف خبير الاتصالات لـ«الوطن»، أنه لم نشعر لحالة الإغلاق التي شهدتها دول العالم خلال فترة كورونا بسبب توافر خدمات الإنترنت بجودة ممتازة جعلتنا نتواصل معا دون عناء، ونؤدي أعمالنا ودراستنا عن بدعد دون أي مشاكل تذكر، وشهدنا أيضا زيادة غير مسبوقة في عدد السعات التي يقضيها الناس على منصات التواصل الاجتماعي.
وأكد «خالد» أن استمرار تحسن الخدمات يأتي نتيجة الإجراءات التي يقوم بها جهاز تنظيم الاتصالات، لرفع مستوى جودة الخدمات، اذ شهدنا خلال الربع الأول من العام الجاري غرامات بقيمة وصلت لنحو 33 مليون جنيه فرضها الجهاز على الشركات بسبب تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات التليفون المحمول، موضحا أن الأمر لم يتوقف عند فرض الغرامات وإنما كان هناك جهدا آخر من خلال اعتماد تنظيم الاتصالات لنحو 743 محطة تغطية جديدة خلال الربع الأول لعام 2024 بنسبة زيادة قدرها 7% مقارنة بالربع الأول لعام 2023.
من جانبه، قال المهندس محمد عبدالفتاح خبير أمن المعلومات، إن الإنترنت اصبح حزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، ومن دونه لا يمكن أن تستمر الحياة بهذا الشكل، موضحا أن الدولة تعي جيدا أهمية تحسين جودة الخدمات كونها تصب في مصلحة الاقتصاد القومي عبر توفير فرص عمل وتواصل للجهات والمؤسسات.
وأضاف عبدالفتاح لـ«الوطن»، أن هناك جهودًا على كافة المستويات، لتحسين جودة الخدمات خصوصا على مستوى قري حياة كريمة، موضحا أننا شهدنا خلال أول 3 شهور من العام الجاري قيام الجهاز بتوفر التغطية لعدد 63 قرية مدرجة ضمن المرحلة الأولى من مبادرة حياة كريمة، 11 منطقة نائية، 7 طرق خلال الربع الأول من عام 2024.
وتابع: «نحتاج أيضا إلى مزيد من العمل ومواصلة تحسين جودة الخدمات، في ظل الزيادة الكبيرة في اعداد الشباب واعتمادهم على الإنترنت في أعمالهم»، مشيرا إلى أننا نحتاج إلى الإسراع في تنفيذ وزارة الاتصالات استراتيجية تحسين الخدمات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الاتصالات التكنولوجيا الاقتصاد الرقمي ترتيب مصر كو تحسین جودة الخدمات موضحا أن
إقرأ أيضاً:
توقف الإنترنت والاتصالات بدرعا والسويداء بسبب تعديات متكررة
أعلن مدير فرع اتصالات درعا، المهندس أحمد الحريري، عن توقف خدمات الاتصالات والإنترنت في محافظتي درعا والسويداء، نتيجة انقطاع الكبل الضوئي الرابط بين درعا ودمشق، وذلك بسبب تعديات متكررة على البنية التحتية للاتصالات.
وأوضح الحريري، في تصريح لوكالة الأنباء السورية "سانا"، أن هذه التعديات أدت إلى قطع الكبل الضوئي الحيوي، الذي يربط المحافظتين بمراكز الاتصالات الرئيسية، مما تسبب في توقف الخدمة بشكل كامل.
وأكد أن فرق الصيانة التابعة للمؤسسة السورية للاتصالات تعمل على مدار الساعة لإصلاح العطل وإعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن، مشيرًا إلى أن سرعة الإصلاح تعتمد على مدى توفر المواد اللازمة لإتمام عمليات الصيانة بشكل كامل.
وأضاف الحريري أن مثل هذه الحوادث تؤثر سلبًا على المواطنين وتعطل الخدمات الأساسية التي تعتمد على الاتصالات والإنترنت، داعيًا إلى ضرورة حماية البنية التحتية للاتصالات لضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع.
الصحة: تخصيص عيادة للعقر وتوفير الأمصال واللقاحات بمستشفى حميات الخارجة