جهود الدولة لتحسين خدمات الاتصالات.. أفضل بلد أفريقي في سرعة الإنترنت
تاريخ النشر: 27th, July 2024 GMT
شهدت السنوات الماضية جهودًا غير مسبوقة من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وكان لهذه الجهود الفضل في تقدم مصر ثمانية مراكز في الترتيب العالمي لسرعات الإنترنت بنهاية يونيو الماضي، لتحتل المركز الـ 1 مقابل 79 بنهاية مايو بسرعة وصلت إلى 80 ميجابت/ث، بحسب مؤشر سبيد تيست العالمي لمقاييس أداء الاتصال.
يرى المهندس إسلام خالد خبير الاتصالات، جهود الدولة ممثلة في وزارة الاتصالات لتحسين جودة الخدمات بأنها غير مسبوقة، أدت إلى تربع مصر على عرش القارة الأفريقية لخمس سنوات متواصلة كأفضل بلد بها سرعات إنترنت، موضحا أن هذا الجهد بدأ منذ سنوات طويلة ولكننا شهدنا مضاعفة هذا لجهد في بداية العام 2019، لتأتي أزمة كورونا وتضعنا في اختبار حققنا فيه نجاحا كبيرا.
وأضاف خبير الاتصالات لـ«الوطن»، أنه لم نشعر لحالة الإغلاق التي شهدتها دول العالم خلال فترة كورونا بسبب توافر خدمات الإنترنت بجودة ممتازة جعلتنا نتواصل معا دون عناء، ونؤدي أعمالنا ودراستنا عن بدعد دون أي مشاكل تذكر، وشهدنا أيضا زيادة غير مسبوقة في عدد السعات التي يقضيها الناس على منصات التواصل الاجتماعي.
وأكد «خالد» أن استمرار تحسن الخدمات يأتي نتيجة الإجراءات التي يقوم بها جهاز تنظيم الاتصالات، لرفع مستوى جودة الخدمات، اذ شهدنا خلال الربع الأول من العام الجاري غرامات بقيمة وصلت لنحو 33 مليون جنيه فرضها الجهاز على الشركات بسبب تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات التليفون المحمول، موضحا أن الأمر لم يتوقف عند فرض الغرامات وإنما كان هناك جهدا آخر من خلال اعتماد تنظيم الاتصالات لنحو 743 محطة تغطية جديدة خلال الربع الأول لعام 2024 بنسبة زيادة قدرها 7% مقارنة بالربع الأول لعام 2023.
من جانبه، قال المهندس محمد عبدالفتاح خبير أمن المعلومات، إن الإنترنت اصبح حزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، ومن دونه لا يمكن أن تستمر الحياة بهذا الشكل، موضحا أن الدولة تعي جيدا أهمية تحسين جودة الخدمات كونها تصب في مصلحة الاقتصاد القومي عبر توفير فرص عمل وتواصل للجهات والمؤسسات.
وأضاف عبدالفتاح لـ«الوطن»، أن هناك جهودًا على كافة المستويات، لتحسين جودة الخدمات خصوصا على مستوى قري حياة كريمة، موضحا أننا شهدنا خلال أول 3 شهور من العام الجاري قيام الجهاز بتوفر التغطية لعدد 63 قرية مدرجة ضمن المرحلة الأولى من مبادرة حياة كريمة، 11 منطقة نائية، 7 طرق خلال الربع الأول من عام 2024.
وتابع: «نحتاج أيضا إلى مزيد من العمل ومواصلة تحسين جودة الخدمات، في ظل الزيادة الكبيرة في اعداد الشباب واعتمادهم على الإنترنت في أعمالهم»، مشيرا إلى أننا نحتاج إلى الإسراع في تنفيذ وزارة الاتصالات استراتيجية تحسين الخدمات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الاتصالات التكنولوجيا الاقتصاد الرقمي ترتيب مصر كو تحسین جودة الخدمات موضحا أن
إقرأ أيضاً:
كوريا الجنوبية.. التسوق عبر الإنترنت يقفز لمستوى قياسي في 2024
أظهرت بيانات اليوم الثلاثاء الموافق 4 فبراير، أن مبيعات التسوق عبر الإنترنت في كوريا الجنوبية وصلت إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق في عام 2024 بسبب الطلب المتزايد على خدمات الطعام والسفر، ولكن معدل النمو استمر في التباطؤ.. بحسب وكالة يونهاب للأنباء
ووفقًا للبيانات الصادرة عن هيئة الإحصاء في كوريا الجنوبية، بلغت قيمة معاملات التسوق عبر الإنترنت 242.9 تريليون وون (166.6 مليار دولار أمريكي) العام الماضي، بزيادة 5.8% مقارنة بعام 2023.
يذكر أن هذا أعلى مستوى منذ أن بدأت الوكالة في تجميع البيانات ذات الصلة في عام 2001.
وبالرغم من ذلك، تباطأت وتيرة النمو في كوريا الجنوبية إلى حد كبير بسبب الانخفاض الضخم في الطلب على خدمات قسائم الخصم الإلكترونية، التي انخفضت بنسبة 15.4% على أساس سنوي.
وأظهرت البيانات أن المبيعات عبر الإنترنت ارتفعت بنسبة 20.2% في عام 2021، تليها زيادة بنسبة 10.3% في عام 2022، وارتفاع بنسبة 8.3% في عام 2023.
وكان الارتفاع الأخير مدفوعًا إلى حد كبير بارتفاع الطلب على المواد الغذائية، التي ارتفعت بنسبة 14.8% على أساس سنوي، في حين نمت مبيعات خدمات توصيل الطعام بنسبة 10.9%.
وشهدت مبيعات خدمات السفر والنقل زيادة بنسبة 9.3% مقارنة بالعام السابق له.
كما ارتفعت المشتريات عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة بنسبة 7.9% على أساس سنوي إلى 182.36 تريليون وون في عام 2024.
وفي ديسمبر وحده، ارتفعت قيمة معاملات التسوق عبر الإنترنت بنسبة 3.2% على أساس سنوي إلى 21.21 تريليون وون، مدفوعة بالطلب المتزايد على المواد الغذائية والسفر والملابس.
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية