خبير يكشف عن 3 خدمات رقمية مقرّر إطلاقها نهاية العام.. ترفع كفاءة الاتصالات
تاريخ النشر: 25th, August 2024 GMT
قال هاني حافظ، الخبير الاقتصادي والمصرفي، إن مصر تشهد في السنوات الأخيرة تحولًا كبيرًا في مجال التكنولوجيا والخدمات الرقمية، وهي تحولات تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدمين وتقديم خدمات أكثر كفاءة ومرونة.
3 خدمات رقمية جديدةوأضاف «حافظ»، في تصريحات لـ«الوطن»، أنه من بين أهم هذه الخدمات الرقمية المرتقب تفعيلها بحلول نهاية عام 2024، إطلاق تقنيات الشرائح الافتراضية «eSIM»، وتحسين خدمات مكالمات «الواي فاي» «WiFi Calling»، وتعزيز البنية التحتية للمدفوعات المالية الرقمية.
وأشار إلى أنه مع اقتراب نهاية 2024، يتوقع أن تطلق مصر تقنية الشرائح الافتراضية (eSIM) لأول مرة، و من المقرر أن تبدأ الخدمة قبل الربع الأخير من العام، وتقدم تقنية eSIM مزايا عديدة للمستخدمين، إذ تسمح بتبديل الشبكات دون الحاجة إلى تغيير الشريحة الفعلية، مما يسهل من عملية الانتقال بين مزودي الخدمة، ويعزز من تجربة المستخدم.
وتابع أن الشركات المصرية تعمل على تهيئة البنية التحتية لتقديم هذه الخدمة، مع الانتهاء من التجارب التشغيلية وحل التحديات القانونية المرتبطة بتقديمها، وسوف تتيح eSIM لمستخدمي الهواتف الذكية إمكانية إدارة ملفات تعاريف متعددة للشبكات، وهو ما يفتح المجال لتجربة استخدام أكثر مرونة وكفاءة، خاصة في ظل التوجه المتزايد نحو العمل عن بعد والسفر.
مكالمات الواي فاي «WiFi Calling»وأوضح الخبير الاقتصاد، أنه يجري العمل على تحسين وتوسيع خدمات مكالمات الواي فاي (WiFi Calling)، وهي تقنية تسمح بإجراء المكالمات الهاتفية عبر شبكة «الواي فاي» بدلاً من الاعتماد على شبكة الهاتف المحمول التقليدية، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة ستشكل فارقًا كبيرًا في جودة الاتصال، خاصة في المناطق ذات التغطية الضعيفة، ما يجعلها خيارًا مثاليًا للعديد من المستخدمين.
وتوقع أن تؤدي هذه الخدمة إلى تحسينات ملموسة في تجربة الاتصال اليومي، مما يقلل من انقطاع المكالمات ويوفر بدائل أكثر موثوقية، خاصة في البيئات المغلقة والمناطق النائية.
المدفوعات الرقميةوتابع أن التحول الرقمي في مصر لا يتوقف عند خدمات الاتصال فقط، بل يمتد ليشمل المدفوعات الرقمية، وهو مجال يشهد نموًا متسارعًا، كما تعمل الحكومة المصرية بالتعاون مع البنوك المحلية والدولية على تطوير بنية تحتية متكاملة للمدفوعات الرقمية؛ تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتقليل الاعتماد على النقد.
وأوضح أنه من بين المبادرات المهمة في هذا السياق، مشروع «التحول الرقمي»، الذي يهدف إلى دمج المزيد من المواطنين في النظام المالي الرسمي، من خلال وسائل دفع رقمية مبتكرة وآمنة.
اعتماد المصريين على التكنولوجياوتوقع أن يستمر هذا التوجه في النمو مع زيادة اعتماد المصريين على التكنولوجيا في حياتهم اليومية، وهو ما سيساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي في البلاد بحلول نهاية 2024.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الاقتصاد الرقمي مكالمات الواي فاي بيئة رقمية الوای فای
إقرأ أيضاً:
شراكة بين «أدنوك للتوزيع» و«نون» لتعزيز خدمات التوصيل السريع
أبوظبي (الاتحاد)
أعلنت «أدنوك للتوزيع» دخولها في شراكة استراتيجية مع شركة «نون»، المنصة الرقمية الرائدة في التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وذلك من خلال توقيعهما مذكرة تفاهم لاستكشاف فرص تعزيز خدمات التوصيل السريع والخدمات اللوجستية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
جرت مراسم التوقيع في محطة «أدنوك للتوزيع» بكورنيش أبوظبي، بحضور كل من معالي الدكتور سلطان بن أحمد الجابر، وزير الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لأدنوك ومجموعة شركاتها، رئيس مجلس إدارة «أدنوك للتوزيع»، وسعادة محمد العبار، مؤسس «نون».
وستُسهم الشراكة في دمج مميزات شبكة محطات الخدمة التابعة لشركة «أدنوك للتوزيع» مع قدرات المنصة الرقمية لشركة «نون» للخدمات اللوجستية القائمة على الذكاء الاصطناعي، بما يُتيح لشركة «نون» تعزيز عمليات توصيل الطلبات من خلال إدارة المخزون بشكل أكثر كفاءة، وتوفير عروض مصممة خصيصاً للعملاء،وتخطيط مسارات تسهم في تسريع عملية توصيل الطلبات.
وقال المهندس بدر سعيد اللمكي، الرئيس التنفيذي لشركة أدنوك للتوزيع: «تُشكّل هذه الشراكة مرحلة جديدة ضمن النقلة النوعية التي تشهدها «أدنوك للتوزيع» ونسعى من خلالها إلى تسريع تنفيذ أهدافنا نحو إعادة تعريف تجربة محطات الخدمة فمن خلال الجمع بين شبكة محطات الخدمة التابعة لنا والتي تُغطي مختلف المناطق في الدولة مع القدرات الرقمية واللوجستية المتطورة لمنصة «نون»، سنعمل على تحويل محطات الوقود إلى مراكز ذكية للتسوق السريع، مدعومة بأحدث التقنيات تركّز على تقديم قيمة حقيقية ومستدامة لعملائنا ومساهمينا».
وبموجب هذا التعاون، ستقوم «نون» بإنشاء مراكز توزيع جديدة لخدمة «نون مينتس» ضمن محطات «أدنوك للتوزيع»، ما يسهم في تقليل أوقات التوصيل وتعزيز كفاءة خدمات التوصيل السريع في مختلف أنحاء دولة الإمارات.
ولأول مرة، ستتولى «نون» توصيل منتجات «واحة أدنوك» المطلوبة عبر تطبيق «أدنوك للتوزيع»، مما يوفّر تجربة رقمية متكاملة تصل مباشرة إلى عملاء أدنوك.
ويتيح هذا التعاون تقديم عروض وتوصيات مُخصصة للعملاء ضمن برنامج «مكافآت أدنوك»، في خطوة تؤكد التزام الشركة بتوفير تجارب «فائقة التخصيص» لعملائها.
من جانبه، قال فراز خالد، الرئيس التنفيذي لشركة «نون»: «يُشكّل تعاوننا مع «أدنوك للتوزيع» تحولاً جوهرياً في مسيرتنا نحو إعادة تعريف مفهوم الراحة وتجربة العملاء في دولة الإمارات فمن خلال دمج منصات «نون» الرقمية المتطورة مع البنية التحتية الفريدة لـشركة «أدنوك للتوزيع»، سنرتقي بتجربة العملاء إلى مستويات غير مسبوقة من حيث السرعة، وتنوّع الخيارات، والموثوقية ومع وجودذ«أدنوك للتوزيع» شريكاً استراتيجياً رئيساً، باتت «نون» في موقع أقوى لتوسعة نطاق خدماتها وتعزيز قدرتها على تلبية احتياجات المتعاملين بكفاءة».
وتضمنت فعالية توقيع الاتفاقية جولة تعريفية لكبار المسؤولين في الشركتين شملت استعراض عدد من المبادرات التقنية المتطورة التي تقودها «أدنوك للتوزيع»، مثل خدمة شحن المركبات الكهربائية «بلاج آند تشارج»، وخدمة التزود السريع بالوقود «فل آند غو»، وخدمة «كليك آند كوليكت» لطلب منتجات «واحة أدنوك» عبر التطبيق.
وتُعد «أدنوك للتوزيع» المشغل الأكبر لشبكات محطات الخدمة ومتاجر التجزئة في الدولة، إذ تدير 551 محطة خدمة و373 متجرا «واحة أدنوك» في جميع إمارات الدولة السبع.