2024-12-21@12:57:00 GMT
إجمالي نتائج البحث: 175
«الشكاوي»:
الخط الساخن لكارت الخدمات المتكاملة.. يعد واحدًا من الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها وزارة التضامن الاجتماعي، للأشخاص ذوي الهمم الحاصلين على بطاقة الخدمات المتكاملة، ليتمكنوا من الاتصال، وتقديم الشكاوى المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة والاستعلام عن حالة الكارت أيضاً دون الذهاب إلى المكاتب التابعة للوزارة. رابط الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة ويأتي ذلك في إطار التسهيلات...
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم السبت المواطنين أصحاب الشكاوي بمكتبه، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم.وقال المحافظ، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة...
استعرض الدكتور ناصر الجيزاوي القائم بعمل رئيس جامعة بنها، تقرير جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال الفترة من يناير حتى أغسطس 2023 على مستوى 25 وحدة فرعية بالجامعة، حيث تم التعامل مع تلك الشكاوى إلكترونياً، مما يعكس تنامي ثقة المواطن في فعالية المنظومة ويزيد عدد المترددين على وسائل توصيل الشكاوى.وأكد الدكتور ناصر الجيزاوي أنه...
تبحث مديرية الصحة بمحافظة القليوبية، على ايجاد للارتقاء بالمنظومة الصحية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين، وسرعة الإنتهاء من كافة الشكاوي المعلقة اليوم .وحرصت مديرية الصحة على التعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، ومن مكتب الدكتور وكيل الوزارة، وغيرها، وتم الرد على كافة الإستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين ، والإستغاثات، من خلال...
أعلنت مديرية الصحة بالقليوبية الإنتهاء من بحث أكثر من 100 شكوى فى أقل من 24 ساعة من شكاوي المواطنيين، ليصل معدل الإنتهاء من الشكاوي ل 99، 2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين.فى ظل التوجيهات والتعليمات المشددة الدكتور حموده عيد الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبيةببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين، والإهتمام بها، والعمل على ايجاد...
أكدت وزارة الشباب والرياضة برئاسة الدكتور أشرف صبحي في بيان صحفي، أنها تقف على مسافة واحدة من كل الهيئات والأندية الرياضية وتعمل في ذات الوقت على التعاون مع الجميع للارتقاء المستمر بالرياضة المصرية. جاء هذا بعد ما تناولته بعض وسائل الإعلام بشأن الشكوى الواردة من نادى بيراميدز، فإن ما تم من إجراءات فى هذا الشأن هو...
أعد المجلس القومي للمرأة، تقريرًا بالشكاوى التي تلقاها مكتب شكاوى المرأة، خلال النصف الأول من العام 2023، حيث تلقى المكتب أكتر من 12845 شكوي واستشارة ، و ساهم في حل نسبة كبيرة منها عبر تقديم الاستشارات القانونية أو الاجتماعية اللحظية أو بالتعاون مع الشركاء المتعددين ومؤسسات انفاذ القانون ، كما أشار التقرير الى تلقى المكتب...
أعد المجلس القومي للمرأة تقريرًا حول الشكاوى التي تلقاها مكتب شكاوى المرأة ، خلال النصف الأول من العام 2023، حيث تلقى المكتب أكتر من 12845 شكوي و استشارة ، و ساهم في حل نسبة كبيرة منها عبر تقديم الاستشارات القانونية أو الاجتماعية اللحظية أو بالتعاون مع الشركاء المتعددين ومؤسسات انفاذ القانون ، كما أشار التقرير...
أعد المجلس القومي للمرأة تقريرًا حول الشكاوى التي تلقاها مكتب شكاوى المرأة ، خلال النصف الأول من عام 2023، حيث تلقى المكتب أكتر من 12845 شكوي واستشارة، وساهم في حل نسبة كبيرة منها عبر تقديم الاستشارات القانونية أو الاجتماعية اللحظية أو بالتعاون مع الشركاء المتعددين ومؤسسات انفاذ القانون. ووفقا للتقرير، بلغت نسبة شكاوي الأحوال الشخصية...
قالت السفيرة مشيرة خطاب رئيس المجلس القومي لحقوق الإنسان، إن المجلس يوفر فريق كبير لتلقي الشكاوي من المواطنين، ويتواصل مع كافة الجهات ، كما ان هناك خطة لإنشاء "تطبيق إلكتروني" جاري العمل عليها، للتعامل مع شكاوي المواطنين.وأضافت “مشيرة خطاب” خلال حوارها ببرنامج “من مصر” المذاع على قناة “سي بي سي”، : المجلس يتعامل مع الشكاوي...
تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وصرح الدكتور سويلم أنه حريص على متابعة موقف منظومة الشكاوي بالوزارة وآلية التعامل مع شكاوي المواطنين ، كما أنه حريص أيضاً...
صرح الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري أنه حريص على متابعة موقف منظومة الشكاوى بوزارة الري وآلية التعامل مع شكاوي المواطنين، والمرور الشخصي بمختلف المحافظات لمتابعة حالة المجاري المائية والمنشآت المائية على الطبيعة والتعرف على طلبات المنتفعين على أرض الواقع لتحقيق إدارة منظومة المياه بأعلي كفاءة وضمان وصول المياه لنهايات الترع على الرغم من...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري، والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وصرح الدكتور سويلم أنه حريص على متابعة موقف منظومة الشكاوي بالوزارة وآلية التعامل مع شكاوي المواطنين ، كما أنه حريص أيضاً...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وصرح الدكتور سويلم أنه حريص على متابعة موقف منظومة الشكاوي بالوزارة وآلية التعامل مع شكاوي المواطنين ، كما أنه حريص أيضاً...
قال اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إن هناك عدة طرق أمام المواطنين الراغبين فى تقديم شكاوي من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة. المحافظ يواصل استقبال الشاكين واستمر...
شكت العديد من شركات النقل البري الدولي في مدينة عدن المحتلة تعرضها لتعسفات وابتزاز من قبل نقاط المرتزقة منفذ العبر الحدودي. وقالت شكاوي عدد من الشركات،إنها تعرضت لابتزاز وغرامات غير قانونية وفرض جبايات من قبل نقطة مايسمى هيئة النقل التابعة لمليشيا المرتزقة في العبر، بالإضافة إلى احتجاز حافلاتها وإنزال الركاب بالقوة. وتضمنت الشكاوي الصادرة عن...
ناشدت وزارة التنمية المحلية، المواطنين بإرسال شكاواهم من خلال مبادرة صوتك مسموع، لضمان سرعة وصول الشكاوى للمسئولين متابعة حلها. وتتميز مبادرة صوتك مسموع بالاستجابة السريعة للمواطنين منذ إن تم إطلاقها في أكتوبر عام 2018، والتي أطلقت خصيصا للتواصل المباشر مع المواطنين وسرعة حل المشاكل والشكاوى التى تصل إليهم. وتختص مبادرة صوتك مسموع بتلقي شكاوي المواطنين حول مشاكل الغلاء وارتفاع...
كجزء مهم من برامج التدريب الدورية فنادق جولدن توليب العالمية ، قام مسؤول الموارد البشرية لفندق جولدن توليب مرتضى صلاح، بدورة تدريبية في خدمة العملاء و التعامل مع الشكاوي لمدة يوم، بتاريخ 13 أغسطس 2023. وقد تكللت هذه الدورة بالنجاح وتحقيق الأهداف المرجوة، وكان الهدف من هذه الدورة تطبيق أفضل الطرق والوسائل الممكنة التي...
الثورة نت../ بلغ إجمالي الشكاوى التي تلقتها الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء وفروعها في المديريات والمكاتب التنفيذية، خلال العام الماضي 1444هـ ، ألفين و 444 شكوى متنوعة. وأوضح تقرير صادر عن إدارة الشكاوى تلقت وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) نسخة منه، أنه تم إنجاز ألفين و 418 شكوى بنسبة 99 بالمائة، فيما لا تزال 26 شكوى...
أفادت فضائية “دي ام سي"، أنالدكتور مصطفي مدبولي رئيس الوزراء استعرض حصاد جهود منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها خلال الشهر الماضي.وأكد رئيس الوزراء حرص الحكومة على توطيد جسور الثقة بينها وبين المواطنين من خلال تحقيق تواصل دائم وفعال، لتلقي الشكاوي ورصدها والعمل على حلها. تم توجية 106 ألف شكوي للجهات...
أكد الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، أن المنظومة تعرض تقرير شهري على رئيس الوزراء على كل ما يصل من شكاوي وطالبات واستفسارات من قبل المواطنين، كما أن الحكومة على رأس أولوياتها حل مشاكل المواطنين. أخبار متعلقة رئيس منظومة الشكاوى الحكومية: لا يوجد ما نخفيه في ملف أزمة الكهرباء ...
أكد الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، إن الحكومة على رأس أولوياتها التواصل مع المواطنين. أخبار متعلقة نصائح عند انقطاع التيار للحفاظ على الأجهزة الكهربائية «نزّل السكينة».. 3 نصائح للحفاظ على أجهزتك المنزلية أثناء انقطاع الكهرباء أحمد موسى: انقطاع الكهرباء سيكون ساعة واحدة يوميًا والزيادة واردة.. فيديو وأضاف...
شاهد المقال التالي من صحافة عُمان عن الكشف عن أخر تطورات نظام حماية الأجور العمل تتلقى مئات الشكاوى حول تأخير الرواتب، الكشف عن أخر تطورات نظام حماية الأجور العمل تتلقى مئات الشكاوى حول تأخير الرواتببلادناجلسة تسوية مسقط – الشبيبةالعمل وتتلقى 658 .،بحسب ما نشر جريدة الشبيبة، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات الكشف عن...
شاهد المقال التالي من صحافة اليمن عن محلل عسكري يمني يصف ”الرئاسي” بسلطة ”الواي فاي”، وصف باحث ومحلل عسكري، اليوم السبت، إعلان رئيس مجلس القيادة الرئاسي اليمني، الدكتور رشاد العليمي، بفتح منصة إلكترونية لاستقبال الشكاوي من .،بحسب ما نشر المشهد اليمني، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات محلل عسكري يمني يصف ”الرئاسي” بسلطة ”الواي...
أشاد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بالجهود التي يقوم بها فرع المجلس القومي للمرأة ببني سويف ،في مجال خدمة قضايا المرأة ،والتي تشمل المجالات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والقانونية بجانب الجهود المتعلقة بمعالجة القضايا والظواهر السلبية بالمجتمع من خلال التعاون والتنسيق مع شركاء التنمية بالمحافظة، والسعي لتحفيز المرأة السويفية وتشجيعها على المشاركة البناءة...