صحة القليوبية تبحث أكثر من 100 شكوى للمواطنين
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
أعلنت مديرية الصحة بالقليوبية الإنتهاء من بحث أكثر من 100 شكوى فى أقل من 24 ساعة من شكاوي المواطنيين، ليصل معدل الإنتهاء من الشكاوي ل 99، 2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين.
فى ظل التوجيهات والتعليمات المشددة الدكتور حموده عيد الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبيةببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين، والإهتمام بها، والعمل على ايجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة، بما يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين، وسرعة الإنتهاء من كافة الشكاوي المعلقة اليوم.
فإنه قد تم التعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، ومن مكتب الدكتور وكيل الوزارة، وغيرها، وتم الرد على كافة الإستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين، والإستغاثات، من خلال الرقم الموحد 16528.
وتم الإنتهاء من بحث 99، 2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين، على حسب ماتم إعلانه على بوابة مجلس الوزراء حتى الآن، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، حيث كانت النسبة أمس 98، وتم بحث أكثر من 100 شكوى فى أقل من 24 ساعة، ليصل معدل الإنتهاء من الشكاوي ل 99، 2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين.
كما تم التعامل من خلال فريق متكامل من مسئولي الشكاوي بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية.
وقد أكد الدكتور حموده الجزار، على تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، وأضاف سيادته أن أى شكوى مقدمة من أحد المواطنين، سيتم بحثها والعمل على حلها.
وأشاد وكيل الوزارة بجهود جميع العاملين على سرعة الإنتهاء من الشكاوي المعلقة، وأعرب عن خالص شكره وتقديره للفريق القائم على ذلك برئاسة الدكتور محمد جمال، والدكتور يوسف عرابي، وعزت الجندي، ووجه التحية والشكر لجميع العاملين لما يقومون به من جهودٍ مخلصة، فى سبيل حل كافة مشاكل المواطنين، من أجل الإرتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى جميع وحدات ومراكز صحة الأسرة والمستشفيات وديوان المديرية ودواوين الإدارات الصحية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الرعاية الصحية القليوبية شكوى المواطنين صحة القليوبية وكيل صحة القليوبية الإنتهاء من
إقرأ أيضاً:
كشف أقدم شكوى بشرية في العراق.. زبون يقع ضحية نصب
الأربعاء, 9 أبريل 2025 7:32 م
بغداد/المركز الخبري الوطني
اكتشف العلماء مؤخراً الشكوى الأقدم في تاريخ البشرية والتي تبين بأنها تعود إلى ما قبل 4 آلاف سنة من الآن، وهي موجودة في العراق، أو ما كان يُسمى آنذاك “بلاد ما بين النهرين”، وتمكن العلماء أخيراً من تفكيك رموزها ومعرفة مضمونها.
وبحسب التقارير، فإن الشكوى أعرب فيها أحد الزبائن عن خيبة أمله الشديدة من تعامله مع أحد التجار بسبب أنه لم يحصل على الخدمة التي كان يرغب بها، حيث اشترى من ذلك التاجر كمية من النحاس ويبدو أن تعامل التاجر لم يرق له فكتب تلك الشكوى التي خلدها التاريخ ووصلت إلى البشرية بعد أكثر من 4 آلاف عام.
ونشر صورة للشكوى المحفورة على لوح طيني، وتعود إلى العصر البرونزي، ويؤكد العلماء أنها أقدم شكوى مسجلة من عميل في تاريخ البشرية.
وبحسب التفاصيل، قبل حوالي 4000 عام، شعر رجل من “بلاد ما بين النهرين” يُدعى “ناني” بخيبة أمل شديدة من النحاس الذي اشتراه من تاجر يُدعى “إيانصر”، فقرر كتابة شكوى رسمية، وهي طويلة جداً ومحفورة على لوح من الطين منذ ذلك الحين.
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات