وزير الري: حريص على متابعة شكاوى المياه وآلية التعامل مع شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 26th, August 2023 GMT
صرح الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري أنه حريص على متابعة موقف منظومة الشكاوى بوزارة الري وآلية التعامل مع شكاوي المواطنين، والمرور الشخصي بمختلف المحافظات لمتابعة حالة المجاري المائية والمنشآت المائية على الطبيعة والتعرف على طلبات المنتفعين على أرض الواقع لتحقيق إدارة منظومة المياه بأعلي كفاءة وضمان وصول المياه لنهايات الترع على الرغم من الإرتفاع الغير مسبوق فى درجات الحرارة خلال الفترة الماضية.
وأكد سويلم، في بيان اليوم، على تعامل الأجهزة المعنية بالوزارة بشكل فعال مع شكاوى المواطنين التي ترد للوزارة سواء من خلال منظومة الشكاوى بالوزارة أو منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، ويتم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة.
وأضاف الوزير أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر يوليو ٢٠٢٣ بلغت (٩٣%)، وانتهت الوزارة من بحث ودراسة (٦٧٨) شكوى وطلب وإستغاثة خلال شهر يوليو ٢٠٢٣.
ووجهت الأجهزة المعنية بوزارة الموارد المائية والري للأجهزة المختصة بمحافظة البحيرة لسرعة اتخاذ اللازم حيال الشكوى التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن تضرر أهالي قريه العشرة بمركز أبو حمص من نقص مياه الري بترعة القماحين، حيث قامت أجهزة الري بالمعاينة على الطبيعة وإعطاء المياه بالكمية الكافية للترعة والتأكد من وصول المياه للنهايات حسمًا للشكوى.
وفي محافظة المنوفية.. وجهت الأجهزة المعنية بوزارة الري بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بشأن زيادة منسوب المياه بترعة الدون المارة بعزبة سوسة بمركز منوف، حيث تم عمل اللازم بمعرفة الادارة العامة لرى المنوفية وتخفيض منسوب المياه بالترعة وحسم الشكوى دون أي أضرار.
وفي محافظة الشرقية.. وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بشأن تضرر الأهالي من إنسداد مجمع الصرف المغطى رقم ٩ على مصرف شبرا صورا، حيث تمت المعاينة بمعرفة إدارة الصرف المختصة وتم الدفع بمعدات الهيئة لتسليك المجمع وحسم الشكوى.
وفي محافظة الدقهلية.. وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بشأن التضرر من انسداد خط الصرف المغطى رقم ١٢ على مصرف السرو الأعلي بمركز المنصورة، وفور تلقي الشكوى تم عمل الصيانة اللازمة وحسم الشكوى في حينه.
وفي محافظة سوهاج.. وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بشأن التضرر من انسداد مواسير بدالة الري بقرية أولاد إسماعيل بزمام حوض ترعة حامد وترعة سعد، وعلى الفور تم بحث الشكوى وإزالة الانسداد وحسم الشكوى في حينه.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الري وزارة الري شكاوى المواطنين منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منظومة المياه شكاوى شكاوى الري وفی محافظة
إقرأ أيضاً:
وزير الخارجية يجتمع مع قيادات وأعضاء قطاع الشئون البرلمانية بالوزارة
اجتمع الدكتور بدر عبد العاطي وزير الخارجية والهجرة، اليوم الخميس، بقيادات وأعضاء قطاع الشئون البرلمانية بوزارة الخارجية، وذلك في إطار الحرص علي متابعة سير العمل في مختلف قطاعات الوزارة والدفع بأولويات السياسية الخارجية المصرية في مختلف المجالات.
أكد الوزير عبد العاطي على أهمية الدور الذى يضطلع به القطاع البرلماني لربط وزارة الخارجية وقطاعاتها المختلفة بالبرلمان المصري بمجلسيه الشيوخ والنواب ولجانه الفرعية، وأشاد بالتعاون القائم بين البرلمان والقطاعات المختلفة بوزارة الخارجية، مؤكداً على أهمية مواصلة مشاركة القطاعات في جلسات اللجان المختلفة بمجلسي النواب والشيوخ لاستعراض وشرح محددات السياسة الخارجية المصرية في الملفات المختلفة.
وقد دار نقاش تفاعلي بين وزير الخارجية والقطاع البرلماني استمع فيه إلى آراء وتقييمات أعضاء القطاع حول سبل تعزيز دور الدبلوماسية البرلمانية لبناء الجسور بين مصر ودول العالم.
اقرأ أيضاًوزراء الخارجية العرب يبحثون مع المبعوث الأمريكي إعادة إعمار غزة
الخارجية: مصر تعرب عن تقديرها لتصريحات ترامب بشأن عدم مطالبة سكان غزة بمغادرته
وزير الخارجية يبحث مع رئيس الوزراء القطري خطة إعادة إعمار غزة