صحة القليوبية تنهى 99.58% من إجمالى شكاوى المواطنين

أعلن الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة في القليوبية، الأحد، أنه تم بحث 99.58% من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين، لافتًا إلى تم التعامل مع كل الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء، ومحافظة القليوبية وغيرها، وتم الرد على كل الاستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين والاستغاثات من خلال الرقم الموحد 16528.

وأوضح وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، في تصريحات صحفية، اليوم، أن التعامل مع الشكاوى يتم من خلال فريق متكامل من مسؤولي الشكاوي بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية.

وأكد على تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، وأن أي شكوى مقدمة من المواطنين، سيتم بحثها والعمل على حلها.

المصدر: الأسبوع