صحة القليوبية تنهى 99.58% من إجمالى شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 8th, October 2023 GMT
أعلن الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة في القليوبية، الأحد، أنه تم بحث 99.58% من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين، لافتًا إلى تم التعامل مع كل الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء، ومحافظة القليوبية وغيرها، وتم الرد على كل الاستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين والاستغاثات من خلال الرقم الموحد 16528.
وأوضح وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، في تصريحات صحفية، اليوم، أن التعامل مع الشكاوى يتم من خلال فريق متكامل من مسؤولي الشكاوي بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية.
وأكد على تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، وأن أي شكوى مقدمة من المواطنين، سيتم بحثها والعمل على حلها.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شكاوي المواطنين المواطنين منظومة الشكاوي صحة القليوبية وكيل صحة القليوبية
إقرأ أيضاً:
كيف يجري المواطنين العمليات الجراحية العاجلة بالمجان (شاهد)
كشف عبد الصمد ماهر، المتخصص في شئون وزارة الصحة، تفاصيل انطلاق القوافل العلاجية الشهرية لـ حياة كريمة بالبحر الأحمر، مشيرا إلى أن هناك قوافل تكون تابعة للوزارة بالتنسيق مع المديريات الصحية بكل محافظة، وأخرى تكون من مؤسسات المجتمع المدني، بالتنسيق أيضا مع وزارة الصحة.
وتابع عبد الصمد ماهر خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “صباح البلد” تقديم أحمد دياب ونهاد سمير، المذاع على قناة صدى البلد: تشمل القوافل الطبية في التخصصات التالية: «النساء والتوليد، خدمات تنظيم الأسرة، الأطفال، الباطنة، الأنف والأذن، العظام، الجراحة، الرمد، الأسنان، القلب، الجلدية، خدمات الأشعة والتحاليل».
وأضاف أن سيارات القوافل الطبية تكون مجهزة ببرنامج مربوط مع المجالس الطبية، منوها أن كل الخدمات والعلاج المقدم للمواطنين مجاني بالكامل.
العمليات الجراحيةواختتم قائلا: جميع العمليات الجراحية العاجلة يتم تحويلها لأقرب مستشفى، على نفقة الدولة، دون انتظار دور على سيستم الوزارة.
مهنيو النقل الطرقي يرفضون تعديل مرسوم الولوج إلى المهنة ويطالبون الوزارة الوصية بالحوار