2025-01-21@01:21:16 GMT
إجمالي نتائج البحث: 189
«الشكاوي»:
كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، تفاصيل عمل المنظومة، موضحًا أن المنظومة عبارة عن مركز اتصال يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع. منظومة الشكاوى بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي تستجيب لـ5021 شكوى وزيرة التضامن تفتتح فعاليات التدريب المتقدم على منظومة الشكاوى وجود خدمة عملاءوقال "الرفاعي" في حواره مع الإعلامي...
منظومة الشكاوى الحكومية المُوحّدة.. كشف الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحّدة بمجلس الوزراء، عن آلية ومواعيد عمل المنظومة، وإلى أي مدى وصل استقبال شكاوى المواطنين. آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية المُوحّدة بمجلس الوزراء وأكد «الرفاعي»، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، مقدم برنامج «على مسئوليتي»، عبر قناة «صدى البلد»، أن المنظومة تعمل في...
استقبل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية بمقر الجهاز، بحضور اللواء مهندس شريف الرشيدي نائب رئيس الجهاز. أعرب رئيس الجهاز عن سعادته البالغة بثقة القيادة السياسية بتوليه لحقيبة التموين، والذي يُعد تكليفا صادف أهله ، كما أعرب أيضا عن خالص شكره وتقدير لهذه الزيارة ، مُتمنياً لسيادته...
قال بيان لمحافظة قنا، اليوم الثلاثاء، إن الدكتور خالد عبد الحليم محافظ قنا، قرر عقد لقاء أسبوعي يوم الاثنين من كل أسبوع، لبحث شكاوي المواطنين وتقديم المقترحات. وكان المحافظ، قد أعلن بعد أيام من تولية المسؤولية محافظًا لقنا أول الشهر الحالي، أنه سيكون هناك آلية للتواصل مع المواطنين، وكذلك وسائل الإعلام التي تعد هي عين المسؤول...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد اليوم اجتماع تنسيقى لقيادات مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية ووحدة حقوق الإنسان بالمحافظة، وذلك بديوان عام المديرية.حضر الاجتماع جمال عمار، وكيل المديرية، والمهندس محمود القلش، معاون وكيل الوزارة للإعلام والإتصال السياسى والمتحدث الرسمى باسم المديرية، وحنان عبد الباسط، مديرة إدارة خدمة المواطنين والعلاقات العامة بالمديرية، وقيادات المديرية متمثلة في...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق التقي المهندس نعمان علي نعمان، رئيس حي المناخ، بمحافظة بورسعيد، اليوم الاثنين، بالمواطنين في الشارع من أهالي؛ مستمعًا لشكواهم ومقترحاتهم وآرائهم للمشاركة مع الحي في الارتقاء بمستوي مناطقهم كما بحث مشكلاتهم والوقوف علي حلول لها، وذلك خلال ترؤسه ميدانيا لحملة النظافة الموسعة بمنطقة الحرية ومتابعته سير العمل لإدارات الحي الخدمية...
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الاختصاصات الجمعيات الأهلية المَعنية بحماية المستهلك، حيث نصت المادة (62) من القانون على أنه:" مع عدم الإخلال باختصاصات الجمعيات التي تنشأ أو التي يكون من أغراضها أو أهدافها حماية المستهلك طبقًا لأحكام قانون الجمعيات، يكون للجمعيات الاختصاصات التالية بالتعاون مع الجهاز: 1-...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نعى النائب العام المستشار محمد شوقي، المستشار يوسف موريس ثابت، رئيس مكتب الشكاوى بإدارة التفتيش القضائي بمكتب النائب العام، الذي وافته المنية، اليوم الأربعاء.ويعرب النائب العام باسمه وباسم جميع أعضاء النيابة العامة عن خالص التعازي والمواساة لأسرة الفقيد، سائلين المولى عز وجل أن يتغمده بالرحمة ويسكنه فسيح جناته.
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري، تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري بشأن متابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وصرح سويلم، أن الوزارة تبذل مجهودات كبيرة لخدمة المنتفعين وتطوير المنظومة المائية بما ينعكس على تقليل أعداد الشكاوى خاصة خلال فترة أقصى الإحتياجات التى تشهد زيادة فى الطلب على المياه،...
قال الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري، إن الوزارة تبذل مجهودات كبيرة لخدمة المنتفعين وتطوير المنظومة المائية بما ينعكس على تقليل أعداد الشكاوى خاصة خلال فترة أقصى الإحتياجات التى تشهد زيادة فى الطلب على المياه ، وأنه حال تلقى أى شكاوى فإن أجهزة الوزارة تتعامل معها بشكل فورى وفعال لحسم هذه الشكاوى طبقا للقوانين...
أعلنت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، برئاسة الدكتور أيمن عاشور، الاستجابة لـ5 آلاف و21 شكوى خلال العام المالي 2023-2024.وأكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمى، حرصه الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات أداء منظومة الشكاوي التابعة للوزارة، وخطوات التفاعل الجاد معها.وأشار وزير التعليم العالي إلى أنها تعد حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور، حيث يتم...
أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالى والبحث العلمى، حرصه الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات أداء منظومة الشكاوي التابعة للوزارة، وخطوات التفاعل الجاد معها، مشيرًا إلى أنها تعُد حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور، حيث يتم التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، ودراسة وبحث وفحص هذه الشكاوي والعمل على حلها؛ بغرض تخفيف العبء عنهم، وتوفير...
استقبلت الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، خلال فترة رفع درجة الاستعداد القصوى لعيد الأضحى المبارك، مايقرب من 10 آلاف مواطن داخل أقسام الطوارئ والاستقبال المختلفة لمنشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بالاقصر. الهيئة العامة للرعاية الصحية..وأوضحت الهيئة في بيان لها؛ أن ما يقرب من 7700 حالة في المستشفيات الست، و مايقرب من 2000 حالة أخري بغرف استقبال...
تلقى نادي النصر، خطاب رسمي من اللجنة الأولمبية المصرية بالحصول على مهلة لمدة أسبوع من تاريخ 16 يونيو الجاري للرد على الشكوى المقدمة من أحمد الأحمر عضو مجلس إدارة نادي النصر بشأن بعض المخالفت التي ارتكبها مجلس إدارة النادي خلال الفترة الحالية. الأولمبية تمهل مجلس النصر أسبوعًا للرد على الشكاويجاء في خطاب اللجنة الأولمبية الموجه لمجلس...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها،و الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.كما أشار محافظ الشرقية إلى...
افتتحت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فعاليات البرنامج التدريبي المتقدم علي منظومة الشكاوي لقيادات العمل بالوزارة التضامن الاجتماعي، والذي انطلقت فعاليات مرحلته الأولي بديوان عام وزارة التضامن الاجتماعي بالعاصمة الإدارية، وذلك بحضور اللواء أحمد غالي مستشار وزيرة التضامن الاجتماعي للشكاوي وخدمة المواطنين وقيادات وزارة التضامن الاجتماعي بقطاعاتها المختلفة، والدكتور أحمد المزين مدير متابعة الجهات الحكومية...
افتتحت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فعاليات البرنامج التدريبي المتقدم علي منظومة الشكاوي لقيادات العمل بوزارة التضامن الاجتماعي، والذي انطلقت فعاليات مرحلته الأولي بديوان عام الوزارة بالعاصمة الإدارية، وذلك بحضور اللواء أحمد غالي مستشار وزيرة التضامن الاجتماعي للشكاوي وخدمة المواطنين وقيادات وزارة التضامن الاجتماعي بقطاعاتها المختلفة، والدكتور أحمد المزين مدير متابعة الجهات الحكومية لمنظومة الشكاوي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق افتتحت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فعاليات البرنامج التدريبي المتقدم علي منظومة الشكاوي لقيادات العمل بالوزارة التضامن الاجتماعي، والذي انطلقت فعاليات مرحلته الأولي بديوان عام وزارة التضامن الاجتماعي بالعاصمة الإدارية، وذلك بحضور اللواء أحمد غالي مستشار وزيرة التضامن الاجتماعي للشكاوي وخدمة المواطنين وقيادات وزارة التضامن الاجتماعي بقطاعاتها المختلفة، والدكتور أحمد...
باشر اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر ، ومحمد صلاح أبوكريشة، اليوم الأربعاء، بديوان عام المحافظة، لليوم الثاني على التوالي، إستقبال المواطنين أصحاب الشكاوي. وقال المحافظ، إن إستقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل...
حصل صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين على شهادة الآيزو في نظامي إدارة رضا المستفيدين ومعالجة الشكاوي، والمعتمدة عالميًا من المنظمة الدولية للتقييس ISO.ومُنح صندوق الشهداء شهادة ISO 10002 وشهادة ISO 10004، بوصفهما جزء من مجموعة المواصفات القياسية التي تصدرها المنظمة الدولية للتقييس (ISO)، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورضا العملاء في المؤسسات والمنظمات. إنجاز...
حصل صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين على شهـادة الآيزو في نظاميّ إدارة رضا المستفيدين ومعالجــة الشكــاوي، والمعتمدة عالمياً من المنظمة الدولية للتقييس ISO. و مُنح صندوق الشهداء شهادة ISO 10002 وشهادة ISO 10004، باعتبارهما جزء من مجموعة المواصفات القياسية التي تصدرها المنظمة الدولية للتقييس (ISO)، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورضا العملاء في المؤسسات...
إلتقى هاني عنتر وكيل وزارة التربية والتعليم ببني سويف بواضعي امتحان الدراسات الاجتماعية للشهادة الاعدادية بحضور موجه عام الدراسات الاجتماعية وموجه أول المديرية وذلك لمناقشة استفسارات طلاب الشهادة الاعدادية بشأن بعض الأسئلة في مادة الدراسات.حيث طمأن وكيل الوزارة أولياء الأمور والطلاب بأنه تم اتخاذ كافة الإجراءات لمصلحة الطلاب أثناء تقدير الدرجاتمشيرًا إلى أنه تم الاتفاق...
قال الدكتور هلني سويلم وزير الموارد المائية والري، إن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة خاصة مع مجهودات الدولة المبذولة لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة حياة المواطنين .وفي تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وأشار الدكتور سويلم إلى أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة خاصة مع مجهودات الدولة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أصدر البنك المركزي تعليمات منظمة للبنوك للالتزام بكافة المتطلبات الخاصة بآلية التعامل مع الشكاوي بالبنوك الواردة بالتعليمات المرفقة، وذلك استكمالاً لما ورد بتعمليات حماية حقوق العملاء الصادر بموجب الكتاب الدوري لعام 2019.جاء ذلك بالإشارة إلى تعليمات حماية حقوق عملاء البنوك فيما يتعلق بتعزيز الأطر التنظمية المتعلقة بفحص الشكاوي بما يضمن...
استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، لعدد 1948 شكوى خلال شهر أبريل الماضي.وأكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أن منظومة الشكاوي الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء؛ تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها، والإرتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياه،...
التقي المهندس نعمان علي نعمان رئيس حي المناخ بمحافظة بورسعيد، اليوم ، عددا من المواطنين من أهالي الحي من خلال استقبالهم في مكتبه بديوان عام الحي و لقاءهم بالمركز التكنولوجي وبالشارع، موجها الإدارات المعنية بحل ما استمع إليه من شكاوي.وأوضح رئيس حي المناخ فى بورسعيد أن هناك آلية محكمة لمنظومة الشكاوي يتبعها الحي ، تتمثل...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.واكد الرفاعي ان البنك المركزي المصري تعامل مع الشكاوى والطلبات المسجلة على المنظومة، والخاصة بالقطاع المصرفي، حيث قام بالإشراف...
يتعرض المواطنون في بعض الحالات، إلى قصور من الجهات المؤسسات وفي إطار حماية المجتمع وفرت هيئة الرقابة الإدارية سبل ووسائل لتقديم الشكاوي والبلاغات التي تختص بها بناء على الصلاحيات التي تمتلكها لحل المشكلة أو الشكوى. محافظ الجيزة يوجه بتكثيف حملات الرقابة على المقاهي والمحال بطريق المريوطية وفي حال تجاوز أحد العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح...
استئف اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، وحسام حمودة؛ السكرتير العام للمحافظة، ومحمد أبوكريشة السكرتير العام المساعد، اليوم الثلاثاء، استقبال أصحاب الشكاوى، خلال لقاءات فردية، بديوان عام المحافظة. وقال المحافظ، إن استقبال المواطنين، الدوري، يأتي لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل...
أقر مجلس النواب قانون المجلس القومي للأمومة والطفولة والذي تعد كخطوة رئيسية نحو تحقيق حماية حقوق الأطفال والأمهات، وتعزيز التنمية المستدامة، متوافقا مع الأهداف الدولية لحقوق الإنسان واستراتيجيات التنمية الوطنية.وترصد بوابة الفجر في السطور التالية الأمور التي يحق للمجلس اتخاذ قرارات فيها، وللغرض الذي قام من أجله كالآتي:ونصت المادة 8 من مشروع القانون على أن...
يواصل اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر، وحسام حمودة؛ السكرتير العام للمحافظة، اليوم الخميس، استقبال أصحاب الشكاوى، خلال لقاءات فردية، بديوان عام المحافظة، لليوم الثالث على التوالي.وقال المحافظ، إن استقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ...
باشر اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر، وحسام حمودة؛ السكرتير العام للمحافظة، اليوم الأربعاء، استقبال أصحاب الشكاوى، بديوان عام المحافظة، لليوم الثاني على التوالي.وقال المحافظ، إن استقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل...
حبيبة الشماع.. هزّت واقعة حبيبة الشماع «فتاة الشروق» الرأي العام و«السوشيال ميديا»، خلال الفترة الأخيرة، لتظهر على الساحة مجددًا قبل ساعات قليلة من النظر في أولى جلسات محاكمة السائق المتهم بالتسبب في وفاة حبيبة الشماع بعد محاولاتها الهروب من مصير مفجع كاد أن ينتظرها، وقفزت من السيارة أثناء سيرها خشية التحرش بها من قِبل السائق،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجهت الدكتورة نهال بلبع، نائب محافظ البحيرة، بتشكيل غرف عمليات فرعية من غرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة بالوحدات المحلية والمديريات والشركات، لمتابعة انتظام العمل مع تواجد كافة القيادات فى مواقعها بكافة الأجهزة بالتبادل للتعامل مع ما قد يطرأ من أحداث خلال فترة الأعياد، بمناسبة قرب حلول عيد الفطر المبارك.وشددت...
باشر اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، ونائبه الدكتور حازم عمر، وحسام حمودة؛ السكرتير العام للمحافظة، اليوم الأربعاء، ولليوم الثاني على التوالي، إستقبال أصحاب الشكاوي، بديوان عام المحافظة. قال المحافظ، إن استقبال المواطنين، شبه اليومي، لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.ونوه أن ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل...
نشرت هيئة النيابة الإدارية فيديو يوضح الآليات المستحدثة لتقديم الشكاوى. وقامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، بإطلاق خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر 1411 باستخدام تقنية "Rapid Pro".جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات المستشار حافظ عباس، رئيس...
كشفت تحقيقات النيابة العامة مع السائق المتهم بمحاولة خطف حبيبة الشماع "فتاة الشروق"، عن العديد من كواليس الواقعة. وأوضحت التحقيقات أن السائق المتهم تلقى العديد من الشكاوي جميعها من سيدات خلال عمله بشركة "أوبر"، وتعددت الشكاوي ما بين تعامل سيئ وتحرش والاستيلاء على أموال العملاء، وتأخير الرحلات والقيادة بسرعة متهورة، إضافة إلى السب...
قامت مديرية التموين بالجيزة، بتكثيف جهودها الرقابية على الأسواق، خلال شهر رمضان؛ لرصد كافة الممارسات الاحتكارية ومخالفات البيع والتصدي لمحاولات حجب السلع عن التداول والتأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية ووصول الدعم لمستحقيه.وذلك بناءا على توجيهات الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، وهالة غريب مدير مديرية التموين بالجيزة.حيث خصصت مديرية...
خصصت محافظة قنا، أرقامًا ساخنة، لتلقي شكاوي المواطنين، من مغالاة سائقي مركبات الأجرة بين مراكز ومدن المحافظة، بعد تحريك أسعاؤر الوقود وزيادة تعريفة الركوب. وخصصت المحافظة الخط الساخن رقم 15541 أو غرفة العمليات المركزية بالمحافظة علي الأرقام: 0963337291 - 0963328472، لتلقي أي شكاوى من المواطنين.وأعلن اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم الجمعة، عن تعريفة الركوب الجديدة...
اطلق المجلس القومي للمرأة صفحة رسمية لمكتب شكاوى المرأة على موقعى (فيسبوك – انستجرام) بعنوان "مكتب شكاوى المرأة 15115" ، تهدف الى توضيح اختصاصات المكتب ودوره في حل المشاكل القانونية والاجتماعية والنفسية التي تواجه المرأة المصرية، ومساعدتها في الحصول على حقوقها من خلال فروع المكتب في محافظات الجمهورية، إلى جانب التوعية بحقوق المرأة المصرية القانونية...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وصرح الدكتور سويلم أنه يتابع منظومة الشكاوي بالوزارة بشكل دائم للتأكد من سرعة حسم شكاوى المنتفعين، وللإطمئنان على توفير الإحتياجات المائية للمواطنين، خاصة...
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وصرح الدكتور سويلم أنه يتابع منظومة الشكاوي بالوزارة بشكل دائم للتأكد من سرعة حسم شكاوى المنتفعين ، وللإطمئنان على توفير الإحتياجات المائية...
كتب - مصراوي: تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة. وبحسب بيان، الاثنين، قال وزير الري، إنه يتابع منظومة الشكاوي بالوزارة بشكل دائم للتأكد من سرعة حسم شكاوى المنتفعين،...
اطلع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة علي نسب استجابة الجهاز التنفيذي للشكاوي الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوي الالكترونية الموحدة حيث حققت المحافظة نسبه ٩٨ % خلال الشهر الماضي في الاستجابة.وأشار محافظ الجيزة المؤشرات جاءت فيها الهيئة العامة للنظافة والتجميل في صدارة معدلات الإستجابة بنسبة 100 %، كما تصدر مركز ومدينة الواحات البحرية نسب مراكز...
اطلع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة علي نسب استجابة الجهاز التنفيذي للشكاوي الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوي الالكترونية الموحدة حيث حققت المحافظة نسبه ٩٨ % خلال الشهر الماضي في الاستجابة.وأشار محافظ الجيزة المؤشرات جاءت فيها الهيئة العامة للنظافة والتجميل في صدارة معدلات الإستجابة بنسبة ١٠٠% كما تصدر مركز ومدينة الواحات البحرية نسب مراكز ومدن...