رئيس منظومة الشكاوى الحكومية: لا يوجد ما نخفيه في ملف أزمة الكهرباء
تاريخ النشر: 31st, July 2023 GMT
أكد الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، إن الحكومة على رأس أولوياتها التواصل مع المواطنين.
أخبار متعلقة
نصائح عند انقطاع التيار للحفاظ على الأجهزة الكهربائية
«نزّل السكينة».. 3 نصائح للحفاظ على أجهزتك المنزلية أثناء انقطاع الكهرباء
أحمد موسى: انقطاع الكهرباء سيكون ساعة واحدة يوميًا والزيادة واردة.
وأضاف الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «على مسئوليتى»، تقديم الإعلامي أحمد موسى، المُذاع عبر فضائية «صدى البلد»: «نتلقى شكاوي المواطنين من كل محافظات مصر».
وأشار الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: «هناك تقرير شهريا يعرض على مجلس الوزراء بكل ما يصل لنا بشكاوي وطلبات واستفسارات»، موضحا: «نسعى للتفاعل مع كل الشكاوي والطلبات التي تصل لنا من المواطنين».
وأوضح الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: «لا يوجد لدينا ما نخفيه في ملف أزمة الكهرباء»، لافتا: «ملف الكهرباء وتخفيف الأحمال هو المتصدر للشكاوي من المواطنين».
وتابع الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: «المواطن لجأ لنا لإيصال صوته بشأن انقطاع الكهرباء»، متابعا: «المواطن لجأ لنا لإيصال صوته بشأن انقطاع الكهرباء».
واسترسل الدكتور طارق الرفاعي، رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء،: «شركات الكهرباء تعمل بقوة وتستجيب بسرعة لشكاوي المواطنين»، مشيرا: «أتوجه بالشكر للإعلامي أحمد موسى على دوره في إيصال صوت المواطن، وعلى الدعم لكل المسؤولين والعاملين على حل أزمة الكهرباء».
الدكتور طارق الرفاعي رئيس منظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء انقطاع الكهرباءالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين انقطاع الكهرباء زي النهاردة انقطاع الکهرباء
إقرأ أيضاً:
«أم القيوين الذكية» تعزز منظومة الدفع في الجهات الحكومية للإمارة
وقعت دائرة الحكومة الذكية في أم القيوين، اتفاقية تعاون مع عدد من الشركات المتخصصة في الدفع الإلكتروني، لتعزيز منظومة الدفع في الجهات الحكومية للإمارة، وتطوير بنية الدفع الأفضل في فئتها والخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين.
وستقدم الدائرة عبر هذه الشراكة عدداً من خدمات القيمة المضافة، بما في ذلك خدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقاً» وهي الأولى في الخدمات الحكومية في الدولة، وتأتي هذه الخطوة لتمكين المتعاملين لدى الجهات الحكومية المحلية لإمارة أم القيوين من إنجاز خدماتهم براحة وسهولة، وتوفير المرونة في عمليات الدفع لخدمات الجهات الحكومية.
وقع الاتفاقية المهندس خالد سلطان الشامسي، المدير العام، وممثلو الشركات المختصة.
وأكد الشامسي، أن الدائرة تسعى دائماً الي ترجمة رؤية صاحب السموّ الشيخ سعود بن راشد المعلّا، عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين، وسموّ الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلّا، ولي عهد أم القيوين رئيس المجلس التنفيذي، في تسريع وتيرة التحول الرقمي وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية، للارتقاء بمنظومة العمل الحكومي وزيادة كفاءتها وتعزيز أدائها بما يعود بالنفع على المجتمع.
وأشار إلى أن «أم القيوين الذكية» تعمل على تنفيذ توجهات الحكومة في تطوير الخدمات الرقمية، وتعزيز الريادة في توفير أفضل التجارب للمتعاملين والارتقاء بالخدمات على أسس مستقبلية. (وام)
تزامنًا مع “عام الإبل”.. مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية يُطلق “دليل الإبل”