رقم الخط الساخن لتقديم الشكاوي بشأن كارت الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 25th, September 2023 GMT
الخط الساخن لكارت الخدمات المتكاملة.. يعد واحدًا من الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها وزارة التضامن الاجتماعي، للأشخاص ذوي الهمم الحاصلين على بطاقة الخدمات المتكاملة، ليتمكنوا من الاتصال، وتقديم الشكاوى المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة والاستعلام عن حالة الكارت أيضاً دون الذهاب إلى المكاتب التابعة للوزارة.
ويأتي ذلك في إطار التسهيلات والخدمات التي تقدمها وزارة التضامن، للمواطنين من أصحاب القدرات الخاصة، للحصول على كافة خدمات كارت الخدمات المتكاملة دون مواجهة معوقات.
رقم الخط الساخن لكارت الخدمات المتكاملةوخصصت وزارة التضامن الاجتماعي، خطا ساخنا لاستقبال شكاوى المواطنين حول كارت الخدمات المتكاملة، وهو "15044"، حيث في حالة إذا كانت المشكلة طبية فيمكن إحالتها إلى وزارة الصحة، وإذا كانت متعلقة بوزارة التضامن يمكن التنسيق مع وزارة التضامن، مضيفة أنها إذا كانت المشكلة خاصة ببطاقة الخدمات المتكاملة، يمكن تحويل المشكلة لشركة توزيع البطاقات.
وحددت وزارة التضامن الاجتماعى الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة والتى تتضمن:
أصحاب الأمراض السمعية
أصحاب الأمراض البصرية
أصحاب الإعاقات المتعددة
أصحاب أمراض الدم المزمنة
مرضى الهيموفيليا
مرضى اضطراب طيف التوحد
مرضى فقد البصر التام
مرضى ضمور العضلات وذوي القزامة
مرضى الشلل الدماغي
مرضى الشلل الرباعي النصفي العلوي أو السفلي
مرضى البتر متعدد الأطراف
وكانت أطلقت وزارة التضامن الاجتماعى مؤخرا، المرحلة الثالثة من منظومة بطاقات الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، تحت شعار "هنوصلك"، بهدف استخراج مليون بطاقة خدمات متكاملة إضافية للأشخاص ذوي الإعاقة، في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الخدمات المتكاملة كارت الخدمات المتكاملة وزارة التضامن کارت الخدمات المتکاملة وزارة التضامن
إقرأ أيضاً:
وزير النقل يبحث مع المديرين المركزيين سبل تحسين خدمات قطاع النقل
دمشق-سانا
بحث وزير النقل الدكتور يعرب بدر مع المديرين المركزيين بالوزارة، واقع العمل وسبل تحسين خدمات قطاع النقل، وتقديم حلول عملية للمشكلات التي يواجهها، بما يسهم في تطوير الأداء، وتعزيز الكفاءة في تقديم الخدمات.
وتم خلال الاجتماع الذي عقد في مبنى الوزارة مناقشة أبرز الصعوبات والرؤى التي تخدم مصلحة قطاع النقل، وتحسين الخدمات المقدمة وسهولة وانسيابية الحركة والعمل بالتعاون والتنسيق بين كل الجهات الموجودة والإدارات، لتحقيق الأهداف المنشودة.
وشدد الوزير بدر على ضرورة إعادة ترتيب أولويات المشروعات المدرجة ضمن الخطط الاستثمارية في الوزارة، والتركيز على المشاريع الحيوية التي تنفذ عن طريق التعاون الدولي.
حضر الاجتماع معاون الوزير محمد رحال، ومدير مكتب الوزير المهندس عبد العزيز مصطفى.
تابعوا أخبار سانا على
النفط يرتفع 1% بعد تكهنات إجراء محادثات أمريكية - صينية