ألفان و444 شكوى تلقتها إدارة الشكاوي بمحافظة صنعاء
تاريخ النشر: 11th, August 2023 GMT
الثورة نت../
بلغ إجمالي الشكاوى التي تلقتها الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء وفروعها في المديريات والمكاتب التنفيذية، خلال العام الماضي 1444هـ ، ألفين و 444 شكوى متنوعة.
وأوضح تقرير صادر عن إدارة الشكاوى تلقت وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) نسخة منه، أنه تم إنجاز ألفين و 418 شكوى بنسبة 99 بالمائة، فيما لا تزال 26 شكوى مقيدة في سجلات التحري والمتابعة بالإدارة.
وبين التقرير أنه تم استقبال 54 شكوى تتعلق برشاوى وابتزاز وعرقلة تقديم خدمة، تم إنجاز 52 منها، فيما تم استقبال ألف و 277 شكوى تتعلق بأعمال ومهام المحافظة والمديريات والمكاتب التنفيذية، وكذا ألف و 113 شكوى متفرّقة على مستوى ديوان ومكاتب ومديريات المحافظة.
وأوضح مدير عام الشكاوي، محمد أبو بكر، أنه ستتم معالجة القضايا قيد المتابعة قريبا بالتنسيق والتواصل مع الجهات المعنية.
ولفت إلى أن الشكاوى التي تلقتها مكاتب الأشغال ، صندوق الرعاية الاجتماعية، الصحة، الصناعة والتجارة، والشؤون الاجتماعية بلغت 943 شكوى ، منها 451 شكوى تتعلق بمهام وأعمال المكاتب، و 492 شكوى متفرقة.
وأكد أبو بكر حرص الإدارة على متابعة وحل الشكاوى الواردة إليها بإحالتها أولا بأول إلى جهات الاختصاص، والتدخل لمعالجتها وتشكيل لجان بحسب نوع الشكوى والإجراءات المطلوبة للتعامل معها.
وثمن اهتمام قيادة المحافظة ومساندتها للجهود الهادفة لمعالجة قضايا المواطنين وتسهيل معاملاتهم وإنهاء أي مظاهر فساد في كافة الوحدات الإدارية.
المصدر: الثورة نت
إقرأ أيضاً:
الكرملين: روسيا وأمريكا تعملان على تنفيذ أفكار تتعلق بالتسوية الأوكرانية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد المتحدث باسم الرئاسة الروسية (الكرملين) دميتري بيسكوف، اليوم /الاثنين/، أن موسكو وواشنطن تعملان على تنفيذ الأفكار المتعلقة بالتسوية الأوكرانية، لكن لا توجد تفاصيل محددة بعد.
وقال بيسكوف، ردًا على سؤال من الصحفيين حول تصريح الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بشأن تنظيم محادثة هاتفية محتملة مع الرئيس فلاديمير بوتين، وفقا لوكالة "سبوتنيك" الروسية: "نعمل أيضا على تنفيذ بعض الأفكار المتعلقة بالتسوية الأوكرانية. هذا العمل جار. حتى الآن لا توجد تفاصيل محددة يمكننا وينبغي أن نخبركم بها. هذه العملية لا تزال ممتدة من حيث الوقت، وربما ترتبط بتعقيد الجوهر".
وأضاف: "نواصل العمل مع الجانب الأمريكي، أولا وقبل كل شيء، لبناء علاقاتنا الثنائية، التي عانت من أضرار جسيمة خلال الإدارة السابقة".
وأجاب بيسكوف عما إذا كان من المتوقع إجراء محادثة هاتفية بين بوتين وترامب هذا الأسبوع: "في الوقت الحالي لا توجد محادثة هاتفية مسجلة في الجدول".
وأشار إلى أن بوتين يظل منفتحًا على مثل هذه الاتصالات، و"إذا لزم الأمر، يمكن الاتفاق على مثل هذه المحادثة بسرعة كبيرة".
وحول ما إذا كانت روسيا والولايات المتحدة قد وقعتا وثائق تتعلق بمشاريع مشتركة لاستخراج المعادن الأرضية النادرة قال بيسكوف: "لا، لم يتم التوقيع على أي وثائق. أنتم تعلمون أن العقوبات لا تزال مطبقة، والقيود مفروضة على الشركات الأمريكية".
وتابع: "في الوقت نفسه، يبدي البعض منها (الشركات الأمريكية) اهتمامًا (في مشاريع تحتوي على معادن أرضية نادرة مع روسيا). هنا أيضًا، لا توجد تفاصيل محددة بعد، ولكن الاهتمام واضح، الاهتمام متبادل، لأنه يمكننا التحدث عن مشاريع ذات منفعة متبادلة، وهذا ما نبحث عنه مع الأطراف المقابلة الأجنبية".
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز