محافظ قنا يُباشر فحص الشكاوي الواردة بالديوان العام
تاريخ النشر: 18th, November 2023 GMT
بحث اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، اليوم السبت، عدد من الشكاوى والطلبات، خلال استقباله المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة ، وذلك في إطار حرصه التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
قال المحافظ، إن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
واستقبل المحافظ، عددًا من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ووجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية ، وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
حضر لقاءات المواطنين، حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا فحص الشكاوى الديوان العام التضامن
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يقيل رئيس الوحدة المحلية بأبو زعبل
أصدر المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، قرارًا بإقالة صباح إبراهيم من منصبها كرئيس للوحدة المحلية بأبو زعبل.
وأوضح بيان لمحافظة القليوبية، اليوم، أن هذا القرار جاء بعدما تلاحظ المحافظ زيادة التعديات على أملاك الدوله والأراضي الزراعية.
وأشار البيان، أن ذلك يأتي في إطار حرص المحافظة على حماية الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، وذلك بعد رصد العديد من التعديات المخالفة للقانون والتي لم يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لوقفها وإزالتها.
وأكد المحافظ أن هذا القرار يأتي في إطار سياسة المحافظة التي تهدف إلى الحفاظ على المصلحة العامة ومكافحة التعديات على الأراضي الزراعية، مشددًا على ضرورة اتخاذ إجراءات حازمة ضد كل من يتورط في هذه المخالفات.
كما وجه المحافظ الجهات المعنية بسرعة إزالة جميع التعديات القائمة على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
ودعا المحافظ المواطنين إلى التعاون مع الأجهزة التنفيذية للإبلاغ عن أي حالات تعدٍ على الأراضي الزراعية، مؤكدًا أن المحافظة لن تتهاون مع أي مخالف للقانون.
الاتحاد يعسكر في دبي