تبحث مديرية الصحة بمحافظة القليوبية، على ايجاد للارتقاء بالمنظومة الصحية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين، وسرعة الإنتهاء من كافة الشكاوي المعلقة اليوم .

وحرصت مديرية الصحة على التعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، ومن مكتب الدكتور وكيل الوزارة، وغيرها، وتم الرد على كافة الإستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين ، والإستغاثات، من خلال الرقم الموحد 16528.

ولفتت مديرية الصحة إلى أنه تم الإنتهاء من بحث  99,2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين ، على حسب ماتم إعلانه على بوابة مجلس الوزراء حتى الآن ، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة .
حيث كانت النسبة أمس 98 , وتم بحث  أكثر من 100 شكوى فى أقل من 24 ساعة ، ليصل معدل الإنتهاء من الشكاوي ل 99,2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين، مشيرة إلى أنه تم التعامل من خلال فريق متكامل من مسئولي الشكاوي بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية .

وأكد الدكتور حموده الجزار ، على تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، لافتاً إلى أن أى شكوى مقدمة من أحد المواطنين ، سيتم بحثها والعمل على حلها .

وأشاد وكيل الوزارة، بجهود جميع العاملين على سرعة الإنتهاء من الشكاوي المعلقة، معربًا عن خالص شكره وتقديره للفريق القائم على ذلك برئاسة الدكتور محمد جمال، والدكتور يوسف عرابي  واعزت الجندي ، ووجه التحية والشكر لجميع العاملين لما يقومون به من جهودٍ مخلصة ، فى سبيل حل كافة مشاكل السادة المواطنين ، من أجل الإرتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى جميع وحدات ومراكز صحة الأسرة والمستشفيات وديوان المديرية ودواوين الإدارات الصحية .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الإنتهاء من

إقرأ أيضاً:

استعراض أبرز المشاريع الصحية في ولاية لوى

عقدت اللجنة الصحية بولاية لوى اجتماعها الأول لعام 2025، بحضور سعادة الدكتور سعيد بن حارب اللمكي وكيل وزارة الصحة للشؤون الصحية.

وقد تطرّق الاجتماع، الذي ترأسه سعادة الشيخ هلال بن سلطان الكلباني والي لوى ورئيس اللجنة، إلى العديد من المواضيع الصحية التي تُعنى بصحة الفرد والمجتمع.

وباركت اللجنة رغبة الولاية في الانضمام إلى ركب المدن الصحية، الذي تُشرف عليه منظمة الصحة العالمية، حيث تم الشروع في الخطوات الأولى لهذا المشروع المجتمعي الكبير، تحت مسمّى مدينة لوى الصحية.

وحثّ سعادة وكيل وزارة الصحة للشؤون الصحية أعضاء اللجنة على الاستمرار في جهود الحد من انتشار الأمراض غير المعدية، عبر تفعيل برامج ومناشط تُسهم في تحسين جودة الحياة، من خلال ممارسة النشاط البدني، وتجنّب الإفراط في تناول الأطعمة الغنية بالسكريات والدهون، كونها المسبب الرئيسي لأمراض العصر المزمنة.

وفي ذات السياق، أكّد سعادته بأن الوزارة وضعت توسعة مجمع لوى الصحي على مصفوفة المشاريع التي تنوي تنفيذها ضمن خطط الوزارة القادمة.

مقالات مشابهة

  • وزارة الصحة تناقش رؤية ما بعد الحرب لضمان خدمات صحية عادلة ومتكاملة
  • مديرية صحة حماة تعقد اجتماعاً تنسيقياً لتعزيز الخدمات الصحية في المحافظة، بمشاركة ممثلين عن منظمات دولية وجمعيات أهلية
  • استعراض أبرز المشاريع الصحية في ولاية لوى
  • أحداث الدقهلية.. إجراء 2892 عملية قلب للمرضى غير القادرين. واستمرار الحملات الرقابية
  • «دبي الصحية»: 11 عملية قلب معقدة دعماً للمرضى غير القادرين
  • وزير الصحة يتابع مشروعي ميكنة الدواء والرعايات.. وتوجيه بتوفير كافة التسهيلات
  • دبي الصحية تجري 11 عملية قلب معقدة ضمن حملة نبضات
  • الضويني يزور معهد روضة بدر الأزهري لمتابعة الارتقاء بالمنظومة التعليمية
  • مديرية الشؤون الصحية بالقاهرة تتابع إجراءات اعتماد مراكز الرعاية الأولية
  • ندب الدكتور أحمد سمير السيد قائما بأعمال مدير مستشفى العجوزة