«البيئة» تستقبل شكاوى المواطنين عبر المنظومة الموحدة.. 4 روابط متاحة
تاريخ النشر: 29th, November 2023 GMT
أُنشئت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بقرار من رئيس الجمهورية الذي محل رقم 314 لسنة 2017 والتي تختص بفحص وتلقي كل الشكاوي والرد عليها إلكترونيًا.
قناة تواصل بين المواطنين والحكومةوتختص منظومة الشكاوى الحكومية بفحص وتلقي جميع الشكاوى وذلك بموجب رقم 314 لسنة 2017، ويتمّ الرد على إلكترونيًا ويمتد ذلك إلى جميع المصالح الحكومية، الوزارات، الهيئات العامة، وحدات الإدارة المحلية، والأجهزة الحكومية، وهو ما يجعل المنظومة قناة تواصل بين المواطنين والحكومة بكل أجهزتها المختلفة.
ويمكن لأي شخص يريد التقدم بشكاوي فيما يخص البيئة إرسال الشكوى الخاصة به على بوابة الشكاوي الحكومية الموحدة www.shakwa.eg، أو من خلال الاتصال على الخط الساخن 16528.
كما يستطيع المواطن إرسال كل الاستعلامات التي يريدها من خلال صفحة الاستعلامات على موقع الوزارة على الرابط التالي: https://www.eeaa.gov.eg/Service/69/148/index.
ويستطيع المواطن بعد التقدم بشكوي على منظومة الشكاوي الحكومية أن يستعلم عليها، وذلك بعد أن يدخل على الموقع الخاص بوزارة البيئة من خلال صفحة متابعة الطلب على الموقع.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البيئة وزارة البيئة وزيرة البيئة منظومة الشكاوي المصالح الحكومية
إقرأ أيضاً:
خطوات الحجز لخدمة عربات منصة التنقل الموحدة في المسجد الحرام
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين عن منصة التنقل الموحدة لحجز العربات في المسجد الحرام، التي تمكن المعتمرين تنفيذ هذه الخدمة قبل الوصول.
وتتميز المنصة بالآتي:حجز مسبق إلكتروني.سهولة الوصول.تنوع الخيارات.دفع إلكتروني ميسر.دعم فني متكامل.أولوية الخدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } خطوات الحجز لخدمة عربات منصة التنقل الموحدة في المسجد الحرام - إكسخطوات التسجيل:زيارة المنصة.اختیار نوع الخدمة (عربة جولف – عربة يدوية بدافع – عربة مجانية بدون دافع).تحديد نوع الرحلة (طواف – سعي – عمرة كاملة).اختیار التاريخ والوقت.إتمام عملية الحجز والدفع.استلام التذكرة الإلكترونية.فرق الإرشاد الراجلةأطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة الفرق الراجلة، وهي مبادرة نوعية من خلال 38 نقطة موزعة بعناية.
أخبار متعلقة "أدير العقارية" تحقق مبيعات تجاوزت نصف مليار ريال في مزاد مخطط "المشرق" بالخبر خلال خمسين دقيقةما أهم مصادر الأموال ومبالغ المعاشات بالضمان الاجتماعي؟تهدف إلى تسهيل حركة القاصدين وتوجيههم للمسارات والخدمات على مدار الساعة، وكذلك إرشاد دقيق وتقديم خدمة متقنة مع اهتمام خاص بكبار السن وذوي الإعاقة.العناية بكبار السن وتحسين تجربة الزواروتؤكد الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي التزامها الثابت بدعم كبار السن وذوي الإعاقة، من خلال توفير توجيه متخصص يساعدهم على الوصول إلى وجهاتهم بكل سهولة ويسر.
ختام دور الـ16 من الدوري الأوروبي وتحديد مواجهات ربع النهائي