2025-01-20@22:22:23 GMT
إجمالي نتائج البحث: 189
«الشكاوي»:
حققت وزارة الأوقاف إنجازًا بارزًا بإتمامها التعامل مع جميع الشكاوى الواردة إليها عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لعام ٢٠٢٤، وذلك بنسبة ١٠٠٪. الصفحة الرسمية لوزارة الأوقاف تحيي ذكرى ميلاد القارئ الشيخ محمد صديق المنشاوي وزير الأوقاف يناقش رسالة دكتوراة في الآداب بجامعة دمنهور يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بالتفاعل الجاد...
كشفت وزارة التنمية المحلية عن أهم إنجازات الوزارة خلال 2024 وأهم المستهدفات في 2025، في ملف خدمة المواطنين ومبادرة “صوتك مسموع ”.أكدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، أنه تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بخدمة المواطنين تعمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة على التواصل المستمر مع جميع المواطنين بمختلف المحافظات وتلقى وحل شكواهم من خلال آليتين...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نوهت محافظة الجيزة عبر صفحتها الرسمية " الفيس بوك " ان الوسائل الرئيسية والأساسية لتلقي شكاوي وبلاغات المواطنين لسرعة التعامل معها هي من خلال رقم واتس اب ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣ والخط الساخن ١١٤ او عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg او عبر الخط الساخن للمنظومة ١٦٥٢٨ بالإضافة إلى ارقام غرف العمليات وإدارة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج أن منظومة الشكاوي بمديرية الصحة والسكان بسوهاج تعمل بكفاءة وفق خطة عمل منظمة ومكثفة لخدمة كافة المواطنين وفي إطار استراتيجية الدولة نحو تيسير سبل التواصل مع المواطن وتذليل كافة العوائق أمامه في شتى المناحي و ذلك وفقاً لقرارات رئيس الجمهورية رقم (314)...
أكد الدكتور هاني جميعه وكيل وزارة الصحة بالشرقية أنه في إطار استراتيجية الدولة في تيسير سبل التواصل مع المواطن وتذليل كافة المشاكل والعوائق في شتى قطاعات الدولة، وفقاً لقراري الرئيس عبدالفتاح السيسي رقم (314) لسنة 2017، وقرار رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي رقم (1855) لسنة 2017 وأيضاً قرار 2564 لسنة 2024، قامت منظومة الشكاوي...
حضر المستشار عبد الراضي صديق رئيس هيئة النيابة الإدارية ،اليوم أحد ، فعاليات التدشين الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني، وبرنامج منظومة الشكاوي وقياس الأداءالنيابة الإدارية ..تدشن مشروع التصويت الإليكتروني وبرنامج منظومة الشكاوي وقياس الأداءحضر الفعاليات المستشار أحمد عبود رئيس مجلس الدولة، والمستشار عبد الرزاق شعيب رئيس هيئة قضايا الدولة، والمستشارين أعضاء المجلس الأعلى للنيابة الإدارية، والأمين...
قالت الدكتورة رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الإقتصادية والتعاون الدولي، إن برنامج الشكاوي وقياس الأداء يسهل التواصل مع النيابة في ويحقق سرعة الفصل في الشكاوي، بالإضافة إلي إمكانية أرشفة الشكاوى لسهولة الوصول إليها.وأوضحت المشاط، أن مشروع التصويت الإلكتروني يهدف لتحويل الانتخابات الورقية إلي إليكترونية وتطوير مكوناتها ويتسق هذا المشروع مع التحول الرقمي وتخفيز ثقة المواطن...
نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، حملات توعية واستطلاعات لآراء العملاء، وتسجيل الشكاوي والاستفسارات، والمقترحات بمركز ومدينة الزقازيق.وأشار المهندس عامر كمال أبوحلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، إلى ضرورة عمل حملات التوعية لتوعية المواطنين، تستهدف ترشيد إستخدام المياه والتعامل الأمثل مع...
قامت إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة أبو المطامير، برئاسة عمر لبيب، بالتعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، وكذلك الشكاوي المرسلة على الصفحة الرسمية . حيث تقوم إدارة نظم المعلومات بالوحدة ببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين، والإهتمام بها، والعمل على ايجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة، بما...
أكد الأستاذ الدكتور السيد عبدالجواد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة أن ادارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة بالبحيرة ، تقوم بالتعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة ، ومن مكتب السيد الدكتور وكيل الوزارة ، كذلك الشكاوي المرسلة على صفحة المديرية ، وتقوم بالرد على كافة الإستفسارات ، وتلبية حاجة المواطنين ، والإستغاثات ،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بأحياء جنوب الجيزة وإمبابة والعمرانية ومركز البدرشين للوقوف علي الشكاوي والمعوقات التي تواجه المواطنين.تنفيذاً للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع الي شكواهم. وقد جاءت أبرز الشكاوي المقدمة من المواطنين...
أعلن الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة والسكان بالقليوبية عن تحقيق معدل إنجاز 99.8% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة بمديرية الصحة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13487 شكوى من بينها 12439 شكوى فردية، ونحو 1048 شكاوى جماعية.وأشار وكيل وزارة الصحة إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر...
ناقش الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحة بالغربية، أليات تحسين الخدمات لجمهور المواطنين المترددين على عيادات ومستشفيات التأمين الصحي على مستوى المحافظة، وكذا أليات وطرق عرض شكاوى ومشكلات العاملين بالتأمين للتغلب عليها. جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده مدير فرع التأمين الصحي بالغربية، والعاملين بالفرع، لمناقشة القضايا العامة والشكاوي الخاصة، لتقديم آليات حل...
أعلن الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة والسكان بالقليوبية عن تحقيق معدل إنجاز 99.8% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة بمديرية الصحة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13487 شكوى من بينها 12439 شكوى فردية، ونحو 1048 شكاوى جماعية. وأشار وكيل الصحة بالقليوبية، إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون...
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، ضرورة وضع حلول للشكاوي وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة، والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين الواردة عبر وسائل الاعلام والصحافة الورقية وقنوات التواصل المختلفة، لتوجيه المسئولين بفحصها وحلها فوراً، مشيرًا إلى أن المحافظة بكامل أجهزتها التنفيذية تبذل قصارى جهدها من أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين...
أعلنت المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان بليبيا، إصدار مكتب الشُؤون القانونيّة وقسّم الشكاوي والبلاغات بالمُؤسسَّةِ الوطنيّة لحُقوق الإنسَّان بليبيـا، خلال اليومين المقبلين التقرير السنوي العام للشكاوي والبلاغات التي تلقتها المُؤسسَّةِ، خلال سنة 2024م. وبينت أن التقرير سيوضح الإجراءات القانونيّة التي اتخذت في شأنها، وما تمّ فيها من إحالات إلى الجهات القضائيّة والرقابية والتنفيذية المختصة بحسب التصنيف...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت مديرية الشئون الصحية بمحافظة الغربية، تحقيق إنجاز غير مسبوق في استجابتها لشكاوى وطلبات المواطنين، حيث بلغت نسبة الاستجابة 100% خلال فترة شهرى أكتوبر ونوفمبر لسنة 2024، وصدر هذا التقرير من رئاسة مجلس الوزراء شهرى اكتوبر ونوفمبر لسنة 2024.فريق عمل مديرية الصحة بعد متابعة موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات التابعة لمديرية...
أعلنت مديرية الشئون الصحية بمحافظة الغربية، عن تحقيق إنجاز غير مسبوق في استجابتها لشكاوى وطلبات المواطنين، حيث بلغت نسبة الاستجابة 100% خلال فترة شهرى أكتوبر ونوفمبر لسنة 2024 الماضي، وفقاً للتقرير الصادر من رئاسة مجلس الوزراء، بعد متابعة موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات التابعة لمديرية الشئون الصحية بالغربية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع الدكتور أحمد سمير بدر وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، موقف تلقي واستجابة الشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر نوفمبر 2024، والخاصة بالقطاع الصحي بشمال سيناء، وذلك في تقرير أعدته سوزان ابراهيم سالم مدير إدارة خدمة المواطنين واشرفت عليه الدكتوره مني يوسف حرب مدير...
تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة...
استعرضت وزارة الموارد المائية والري، جهودها للتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة متابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء . موقف شكاوى المواطنين في المحافظات بمنظومة الشكاوى الحكومية :وأوضحت وزارة الري، ان مؤشر إنجاز الشكاوى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء كشف أن الوزارة...
عقدت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، ندوة توعوية للممرضات بالنقابة الفرعية للتمريض بمدينة الزقازيق، وذلك للتوعية بترشيد استهلاك المياه والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، والتعريف بألية الشكاوي والاستفسارات والتظلمات، والتأكيد على أرقام الخط الساخن ١٢٥ لشكاوي المياه والصرف الصحي. وخلال أعمال الندوة، تم التعريف بالقطع الموفرة للمياه وطرق...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق ترأس اللواء عماد الدين عبدالله، السكرتير العام المساعد بمحافظة الدقهلية، اليوم الثلاثاء، اجتماع متابعة أعمال تلقي وفحص شكاوي المواطنين بنطاق محافظة الدقهلية من خلال تقسيمات منظومة الشكاوي بالمحافظة .واستعرض السكرتير المساعد مؤشرات أداء الجهات الفرعية ومعدلات الاستجابة للشكاوى والعمل علي حلها، مؤكدا على ضرورة تذليل كافة العقبات لحل شكاوى المواطنين...
ترأس اليوم الثلاثاء اللواء عماد الدين عبدالله السكرتير العام المساعد لمحافظة الدقهلية اجتماعا لمتابعة أعمال تلقي وفحص شكاوي المواطنين بنطاق محافظة الدقهلية من خلال تقسيمات منظومة الشكاوي بالمحافظة وقد استعرض السكرتير المساعد مؤشرات أداء الجهات الفرعية ومعدلات الاستجابة للشكاوي، والعمل علي حلها.وأكد "السكرتير المساعد" على ضرورة تذليل كافة العقبات لحل شكاوى المواطنين وخاصة الشكاوى والاستفسارات...
تحت شعار " القاهرة تبتسم " حرصت الدولة المصرية على إتاحة سبل تواصل عصرية بين المواطن والحكومة من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، حيث اجتمع العميد وليد ابو النصر رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة لنظافه وتجميل واناره القاهره مع ممثلي شركات انفيرو ماستر للخدمات البئيه و اللواء أشرف عارف المدير التنفيذي للشركة ومسؤولي غرفه...
آخر تحديث: 24 نونبر 2024 - 2:37 م بغداد/ شبكة أخبار العراق- أفاد مصدر مطلع، يوم الأحد، بأن محكمة القضاء الإداري قررت تأجيل النظر بدعوى شرعية حكومة محافظة كركوك المحلية إلى الرابع من شهر كانون الاول/ديسمبر المقبل.وكان رئيس الجبهة التركمانية العراقية حسن توران قد أعلن، يوم السبت الماضي، أن محكمة القضاء الإداري ستنظر بقضية حكومة كركوك...
أوضح محمد سعد مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمحافظة الأقصر، أن الإدارة قامت بحل ١٣٠٧٠ شكوى منذ بداية شهر يناير ٢٠٢٤ وحتى نهاية شهر أكتوبر الماضى. يأتى ذلك في إطار تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة. رئيس جامعة الأقصر تشهد فعاليات مؤتمر "اليوم العالمي للغة الصينية" في...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية يرافقه اللواء محمد صلاح ابو كريشه والدكتور ايهاب منصور معاون المحافظ، مركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة بديوان المحافظة وبحضور محمد حمص مدير عام الادارة المتكاملة للمخلفات الصلبة وأحمد حمدي مدير عام الشبكة الوطنية. فيما تابع اللواء"مرزوق" حالة النظافة العامة بالشوارع والميادين، مؤكدا علي التعامل الفوري...
أكد اللواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط على استمرار تنفيذ ندوات وفعاليات لنشر ورفع الوعي لدى الشباب والفتيات بمختلف أعمارهم بالقضايا المجتمعية المختلفة ما يؤثر إيجابيًا حيال الجهود المبذولة في تحقيق أهداف المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان المصري التي أطلقها الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية تحقيقًا لخطط التنمية المستدامة وتنفيذًا لرؤية مصر 2030 مشيرًا...
أكد اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط على استمرار تنفيذ ندوات وفعاليات لنشر ورفع الوعي لدى الشباب والفتيات بمختلف أعمارهم بالقضايا المجتمعية المختلفة ما يؤثر إيجابياً حيال الجهود المبذولة في تحقيق أهداف المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان المصري" التي أطلقها الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية تحقيقاً لخطط التنمية المستدامة وتنفيذاً لرؤية مصر 2030. وأشار...
تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بمراكز ومدن منشاة القناطر وكرداسة وابو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط واطفيح والواحات البحرية للوقوف علي الشكاوي والمعوقات التي تواجه المواطنين تنفيذاً للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع الي شكواهم. وقد جاءت ابرز الشكاوي المقدمة...
قالت رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب المصرية إن من أهم وأول أولويات وزارة المالية ومصلحة الضرائب المصرية هو تقديم كافة سبل الدعم للمستثمرين، وذلك تقديرًا للدور الهام الذى يقومون به ، ومن ثم فلقد تضمنت حزمة التسهيلات الضريبية التي أعلن عنها رئيس مجلس الوزراء ووزير المالية زيادة فاعلية الدور الذي تقوم به وحدة دعم...
تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بمراكز ومدن منشاة القناطر وكرداسة وابو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط واطفيح والواحات البحرية للوقوف علي الشكاوي والمعوقات التي تواجه المواطنين تنفيذًا للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم. وقد جاءت ابرز الشكاوي المقدمة...
تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بمراكز ومدن منشاة القناطر وكرداسة وابو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط واطفيح والواحات البحرية للوقوف علي الشكاوي والمعوقات التي تواجه المواطنين تنفيذاً للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع الي شكواهم. وقد جاءت ابرز الشكاوي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة عدداً من الشكاوي المقدمة خلال لقاءه الاسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة، لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية وذلك في إطار خطة الدولة بتفعيل اليات التواصل المباشر مع المواطنين.وشهد اللقاء بحث عدد من الشكاوي بحي الطالبية تتضمن تضرر أحد المواطنين...
قال محمود بسيوني عضو لجنة الشكاوي بالمجلس القومي لحقوق الإنسان، إنه فيما يتعلق بحالة السجين علاء عبد الفتاح فقد قام المجلس بدوره كاملا في هذه القضية وهذا يأتي كونه مواطن مصري دون النظر لشخصه.وأضاف "بسيوني" - خلال مداخلة له بالمؤتمر الصحفي للمجلس القومي لحقوق الإنسان، لإطلاق التقرير السنوي لحالة حقوق الإنسان في مصر والمنعقد بأحد...
قال ولاء جاد الكريم المحرر الرئيسي لتقرير المجلس القومي لحقوق الإنسان السنوي عن حالة حقوق الإنسان في مصر، إن التقرير يتكون من 4 فصول، إضافة إلى التوصيات حول تحسين حالة حقوق الإنسان في مصر.وأشار "جاد الكريم" - خلال المؤتمر الصحفي للمجلس القومي لحقوق الإنسان، لإطلاق التقرير السنوي، إلى أن الحوار الوطني بدأ ينتج مجموعة من...
انطلقت فعاليات المؤتمر الصحفي للمجلس القومي لحقوق الإنسان الخاص بإطلاق التقرير السنوي السابع عشر لحالة حقوق الإنسان في مصر، والذي يغطي الفترة من يوليو 2023 إلى 2024، والذي جاء في 4 فصول.وقالت السفيرة مشيرة خطاب رئيسة المجلس القومي لحقوق الإنسان، إنه للعام التالي على التوالي يقوم أعضاء المجلس بالمشاركة في إعداد التقرير مؤكدة أن "منظومة...
استقبل الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، واللواء حسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، واللواء أيمن السعيد السكرتير العام المساعد، عدد من المواطنين بديوان عام المحافظة، للاستماع لشكواهم، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وكذا توفير مزيد من سبل تحسين الحياة ومساعدة الفئات الأولى بالرعاية، بحضور القيادات التنفيذية. واستمع نائب محافظ قنا، لطلبات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرقية حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء بمدينة الزقازيق، ويأتي ذلك في اطار خطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع وضرورة التواصل المستمر مع المواطنين من خلال حملات التوعية والزيارات الميدانية.وأكد المهندس عامر كمال أبوحلاوة رئيس مجلس الإدارة...
نجحت شركة مياه الشرب بأسيوط والوادي الجديد في تحقيق إنجازًا كبيرًا بإدارة متابعة الشكاوي لخدمه المواطنين ومعالجه 1180 شكوي وصلتها عبر المنظومة الحكومية الموحدة منذ بداية العام الحالي، مما يعكس حرص الشركة على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وحل مشاكلهم، حيث تم الرد على جميع الشكاوي المقدمة عبر المنظومة الحكومية الموحدة بنسبة 100%، وذلك في إطار...
كتبت- نور العمروسي: تقدم المجلس القومي للمرأة، ببلاغ للنائب العام ضد أحد شيوخ الطريقة التيجانية وذلك أثر رصد مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومي للمرأة منشور لفتاة على مواقع التواصل الإجتماعي تسرد تفاصيل تعرضها لانتهاكات جنسية من الشيخ المشكو في حقه علاوة على رصد منشورات مماثلة لثلاثة فتيات ضد نفس الشخص على مواقع التواصل الإجتماعي. وأكد...
عقد شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمراني، اجتماعه الأسبوعي لمتابعة مشروعات مرافق مياه الشرب والصرف الصحي، مؤكدا أنه لا بد من وجود آلية جيدة للمتابعة الدورية والمستمرة للموقف التنفيذي لمختلف مشروعات المرافق، لدفع معدلات الإنجاز، وسرعة حل أي مشكلات، وتذليل العقبات التي قد تواجه معدلات تقدم إنجاز المشروعات. وأوضح الشربيني، أن الاجتماع الدوري لمتابعة...
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوي الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي لتصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها. وأضاف محافظ الأقصر أن المنظومة تتلقى كافة شكاوى المواطنين للعمل على...
دخلت أزمة انقطاع مياه الشرب في قرية اليوسيفية بمركز بني عبيد بمحافظة الدقهلية؛ لمدة 60 يوما متواصلة دون ظهور أية بوادر للحل، في الوقت الذي عجزت فيه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية عن إغاثة الأهالي أو تقديم أى حلول ولو مؤقتة مثل دعم المناطق التي انقطعت المياه فيها بمقطورات من مياه الشرب لحين حل...
تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج لقاء المواطنين الذي عقده حي جنوب الجيزة للوقوف على الشكاوي والمعوقات التي تواجهم تنفيذًا للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم.وقد جاءت أبرز الشكاوي المقدمة من المواطنين خلال اللقاء الذي جاء بحضور اللواء زكي سلام رئيس...
أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوي الحكومة تنقل وتساهم في حل مشاكل المواطنين، لافتًا إلى أن المنظومة قد تعقد اجتماعا لمشكلة يعاني منها أكثر من مواطن. منظومة الشكاوى بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي تستجيب لـ5021 شكوى وزيرة التضامن تفتتح فعاليات التدريب المتقدم على منظومة الشكاوى اعتذار رئيس...
قال طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، إن المنظومة الحكومية تنقل جميع شكاوى المواطنين، وتساهم في حل جميع المشاكل التي تواجه البعض بعد طرحها على المسئولين. تعرف على أرقام الشكاوى عقب اعتماد التعريفة الجديدة لركوب السيارات في الجيزة عاجل من "القومي للاتصالات" بشأن تزايد الشكاوى من مكالمات التسويق العقاري المزعجة تلقي 7.5 مليون شكوىوأضاف...
أمير الباحة يطلع على تقرير إنجازات المركز السعودي للأعمال بالمنطقة