عازر ورسلان يفتتحان مركز خدمة العملاء بمياه كفر الدوار
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
إفتتحت الدكتورة جاكلين عازرمحافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار.
حيث يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة، حيث تم إنشاء المركز بإستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر ،عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
وأكد المهندس ممدوح رسلان أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
من جانبه أوضح المهندس محمد سعيد نشأت، أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانةالخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الإفتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: عازر ورسلان يفتتحان مركز خدمة العملاء بمياه كفر الدوار کفر الدوار
إقرأ أيضاً:
بتكلفة 50 مليون جنيه.. رئيس الرعاية الصحية يعلن إضافة الرنين المغناطيسي بمستشفى الكرنك الدولي بالأقصر
أعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عن إضافة خدمات الرنين المغناطيسي بمستشفى الكرنك الدولي بالأقصر بتكلفة بلغت 50 مليون جنيه. وأوضح أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الهيئة لتطوير الخدمات الطبية المقدمة، باستخدام أحدث التقنيات التي تلبي احتياجات المنتفعين وتسهم في تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة.
وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أن خدمات الرنين المغناطيسي بمستشفى الكرنك الدولي تعتمد على أحدث تقنيات التصوير الطبي المتقدمة. وأضاف أن هذه التقنية توفر دقة عالية في تشخيص الأمراض المختلفة، ما يدعم القرارات الطبية ويُسهم في تقديم خدمات صحية متكاملة تُحقق رضاء المنتفعين.
وأوضح السبكي، أن خدمات الرنين المغناطيسي أصبحت متاحة في أربع مستشفيات بمحافظة الأقصر، وهي مجمع الأقصر الطبي الدولي، مستشفى حورس التخصصي، مستشفى طيبة التخصصي، ومستشفى الكرنك الدولي. وأكد أن هذا التوسع يهدف إلى تحسين الوصول إلى الخدمات الصحية المتطورة لجميع سكان المحافظة.
وأضاف السبكي، أن مستشفى الكرنك الدولي قدمت حتى الآن مليون خدمة طبية وعلاجية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى 69 ألف عملية جراحية متقدمة. وأكد أن هذه الإنجازات تعكس كفاءة الخدمات الصحية بالمستشفى، والتزام الهيئة بتقديم أعلى مستويات الرعاية الصحية.
ولفت الدكتور أحمد السبكي، إلى أن خدمات الرنين المغناطيسي تُعد ثالث إضافة جديدة بمستشفى الكرنك الدولي خلال شهر يناير الجاري، بعد افتتاح أقسام الحضانات وقسم المناظير. ولفت إلى أن هذه التوسعات تأتي في إطار تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة بالمستشفى وتوفير رعاية شاملة ومتكاملة.
وأكد السبكي، أن الهيئة العامة للرعاية الصحية تضع على رأس أولوياتها توسيع نطاق الخدمات الطبية وتعزيز جودتها. وأشار إلى أن الهيئة مستمرة في تحديث منشآتها وتزويدها بأحدث التقنيات الطبية لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة وفق أعلى معايير الجودة العالمية.
IMG-20250117-WA0028 IMG-20250117-WA0033 IMG-20250117-WA0032 IMG-20250117-WA0031 IMG-20250117-WA0030
رحيل صادم لرياضي مصري واتحاد اللعبة يعلن وقف النشاط