رئيس مركز قوص في قنا يبحث 20 طلب خلال اللقاء المفتوح بالمواطنين
تاريخ النشر: 7th, February 2025 GMT
عقد حسين الزمقان رئيس مركز ومدينة قوص جنوب محافظة قنا، اللقاء المفتوح مع المواطنين بقاعة اجتماعات الوحدة، لبحث شكاوى وطلبات المواطنين المقدمة من مختلف نجوع وقري المدينة، والعمل على وضع الحلول المناسبة لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، تنفيذًا لإستراتيجية التواصل والتفاعل المباشر مع المواطنين.
وبحث رئيس المركز حوالي 20 شكوى وطلبًا، تم إحالتهم إلي جهات المعنية، وأمر مسئولي خدمة المواطنين والمتابعة وتقيم الاداء بمتابعة الشكوي وعرض تقرير بنتائج الفحص.
وقال رئيس المركز حسين الزمقان، إن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم يأتى علي رأس أولويات القيادات التنفيذية بالوحدة، مشيرًا إلي أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالوحدة، مؤكدًا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين .
جدير بالذكر أن الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص قد اعلنت عن عقد لقاء أسبوعى مع المواطنين، على أن يُعقد يوم الأحد من كل أسبوع، لبحث الشكاوى ومناقشة المقترحات المقدمة من المواطنين.
محافظ قنا يفتتح المبنى الجديد لفرع نقابة المهندسين بمدينة قوص
شهد الدكتور خالد عبد الحليم محافظ قنا، افتتاح المبنى الجديد لفرع نقابة المهندسين بمدينة قوص، بحضور الدكتور محمود أبو زيد، نقيب مهندسي قنا، والأنبا بيمن مطران قوص ونقادة وتوابعها، وحسين الزمقان رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص، والمهندس علاء عوض وكيل الشعبة المدنية بالنقابة العامة، إلى جانب عدد من أعضاء مجلس إدارة النقابة، من بينهم المهندسون: محمد بهاء، ومحمد شرقاوي، وأحمد النحاس، وسيد دكتور، ووليد عكاوي.
و من جانبه أكد محافظ قنا، أن افتتاح المقر الجديد يمثل إضافة نوعية في مجال المشاركة المجتمعية، حيث سيسهم في تقديم خدمات اجتماعية وثقافية من خلال تنظيم الندوات والدورات التدريبية، بما يعزز الدور الاجتماعي للنقابة في تنمية المجتمع المحلي.
وأضاف "عبد الحليم" أن نقابة المهندسين تعد شريكًا رئيسيًا للمجلس التنفيذي للمحافظة، خاصة في تقديم الاستشارات الهندسية للمشروعات الاستثمارية، مشيدًا بالجهود التي بذلها مجلس إدارة النقابة، برئاسة الدكتور محمود أبو زيد، في تطوير الخدمات المقدمة للمهندسين، ومن أبرزها إصدار شهادة القيد المؤمَّنة للمهندسين المتعاملين في ملفات التصالح، في إطار التعاون والتنسيق للاستفادة من الخبرات الهندسية للنقابة في خدمة مشروعات التنمية بمحافظة قنا.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص مركز ومدينة قوص رئيس مركز قوص رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص قنا مطران قوص محافظ قنا محافظة قنا نقادة شكاوى وطلبات المواطنين من خلال
إقرأ أيضاً:
تكريم موظفي خدمة المواطنين تقديرًا لجهودهم بالمنيا
كرّم اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم الأربعاء ، موظفي إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وذلك تقديرًا على ما يبذلونه من مجهودات وتفانيهم في العمل ، لمساهمتهم الفعالة في رفع مؤشر إنجاز المحافظة ومتابعة وحل شكاوى المواطنين خلال عام 2024.
وذلك في احتفالية خاصة أقيمت بقاعة بالديوان العام للمحافظة ، بحضور القيادات التنفيذية ، وعدد من الإعلاميين والصحفيين، قال المحافظ ، أنه وضع من اليوم الأول مصلحة المواطن أمام عينيه وجعلها اولوية، مؤكداً ، أن تحقيق مصلحة المواطن هدف نتعاون جميعا لتحقيقه، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالتواصل مع المواطنين وتلبية مطالبهم وشكواهم ، لافتاً المحافظ ، إلى العمل على تقديم خدمات أفضل للمواطنين ، وأشاد المحافظ خلال كلمته بأداء إدارة خدمة المواطنين.
وأكد المحافظ ، أن خدمة المواطنين ، حققت نسبة إنجاز 100% ، في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، ومبادرة “صوتك مسموع” للعام الخامس على التوالي ، حيث تم التعامل مع 8041 شكوى ضمن المنظومة، و355 شكوى ضمن المبادرة ، وبلغت نسبة إنجاز الشكاوى الورقية 99% ، من إجمالي 9448 شكوى، كما تم عقد 19 لقاءً جماهيريًا ، تم خلالهم بحث وحل 1042 شكوى مباشرة مع المواطنين.
وأعرب كدواني ، عن فخره بموظفي خدمة المواطنين، مؤكدًا ، أنهم يمثلون الواجهة الأولى التي يتعامل معها المواطن، وأن عملهم لا يقتصر على تلقي الشكاوى فقط ، بل يمتد إلى البحث عن الحلول والتنسيق بين الجهات المختلفة ، لضمان سرعة الإستجابة، مؤكدا ، حرص المحافظة على تكريم النماذج الإيجابية ليكونوا قدوة يُحتذى بها.
وفي كلمتها خلال الإحتفالية، وجهت نجلاء حمدي مديرة إدارة خدمة المواطنين ، الشكر لمحافظ المنيا لدعمه المستمر في رفع كفاءة الجهاز الإداري، وتطوير الخدمات الحكومية، مما ساهم في تعزيز رضا المواطنين عن أداء المؤسسات المحلية ، وأكدت حمدي ، أن موظفي الإدارة يواصلون العمل بإخلاص وتفانٍ، واضعين مصلحة المواطن في المقام الأول، ومعتبرين أن خدمة الناس ليست مجرد وظيفة، بل رسالة إنسانية ومسؤولية وطنية.
وفي ختام الحفل، قام المحافظ بتكريم العاملين المتميزين، ومسؤلى البوابة الإلكترونية بالوحدات المحلية ومراكز الخدمات ، مشددًا ، على ضرورة الإستمرار في تطوير الأداء والإرتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
حماس تؤكد خرق الاحتلال لاتفاق وقف إطلاق النار عدة مرات