في جولة مفاجئة.. محافظ البحيرة تعفي مدير مركز خدمة المواطنين بتموين المحمودية من منصبه
تاريخ النشر: 29th, December 2024 GMT
قررت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، إقالة مدير مركز خدمة المواطنين التابع لمديرية التموين والتجارة الداخلية بالمحمودية من منصبه، ووجهت مديرية التموين بمراجعة شاملة لأعمال النظافة وإصلاح الإضاءة بشكل عاجل، بالإضافة إلى ضرورة تشغيل النظام الإلكتروني الخاص بالمركز بشكل كامل لتوفير بيئة ملائمة لخدمة المواطنين.
جاء ذلك خلال جولة مفاجئة أجرتها الدكتورة جاكلين عازر، تفقدت خلالها العمل بالمركز. وخلال الزيارة، لاحظت المحافظ سوء حالة النظافة والإضاءة داخل المركز وعدم تشغيل النظام الإلكتروني.
وفي إطار حرص المحافظ على التواصل المستمر مع المواطنين، التقت المحافظ بعدد من المواطنين المترددين على المركز لتفعيل بطاقاتهم التموينية، واستمعَت إلى شكواهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة وطرق تحسينها.
تأتي الجولة في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمن جولات عديدة مفاجئة قامت بها محافظ البحيرة اليوم بالعديد من القطاعات بمركز المحمودية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مديرية التموين البحيرة تموين البحيرة مركز خدمة المواطنين جولة مفاجئة النظافة المحمودية تحسين الخدمات النظام الإلكتروني الإضاءة
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يتفقد المركز التكنولوجي بالديوان العام قبل تشغيله رسميًا
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، مبنى المركز التكنولوجي التابع لديوان عام المحافظة، والذي تم إنشاؤه بجوار النادي الاجتماعي، وذلك قبل بدء تشغيله الرسمي، رافقه خلال الجولة الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام للمحافظة، وحازم محمد، مدير المركز التكنولوجي.
من جانبه أكد محافظ قنا، أن المركز تم تجهيزه بأحدث التقنيات الحديثة والأجهزة المتطورة لتقديم خدمات المرافق المختلفة عبر نظام الشباك الواحد، بما يسهم في تسريع إجراءات المواطنين والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.
كما تم تخصيص شباك خاص لذوي الهمم، بالإضافة إلى إعداد رامب مخصص لضمان سهولة التنقل وتلقي الخدمات.
وأشار محافظ قنا، إلى أن المنظومة الرقمية الجديدة ستتيح للمواطنين تسجيل طلباتهم إلكترونيًا ومتابعة الردود بشكل فوري من خلال مراكز خدمة العملاء، لافتًا إلى أنه تم تدريب الموظفين على تشغيل المنظومة بكفاءة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الدقة والسرعة.
وأوضح عبد الحليم أن المركز سيمكن المواطنين من إتمام الخدمات الحكومية وسداد الرسوم إلكترونيًا دون الحاجة إلى التنقل بين الجهات المختلفة، مؤكدا أن هذا المشروع يعد جزءًا من المبادرة القومية لتطوير البنية التحتية الرقمية في مصر، بما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويواكب استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.