محافظ البحيرة ورئيس القابضة يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة مياه كفر الدوار
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار.
حيث يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة.
وتم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
وأكد المهندس ممدوح رسلان أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
من جانبه، أوضح المهندس محمد سعيد نشأت أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانةالخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الافتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محافظ البحيرة البحيرة رئيس شركة القابضة مياة الشرب والصرف الصحى المزيد کفر الدوار
إقرأ أيضاً:
«تخطيط عجمان»: 100% نسبة معالجة مياه الصرف الصحي في الإمارة
عجمان (وام)
أخبار ذات صلةأعلنت دائرة البلدية والتخطيط - عجمان تحقيق نسبة 100% في معالجة مياه الصرف الصحي في الإمارة، حيث بلغت الكمية المعالجة 55.807.945 متراً مكعباً، وفقاً للتقرير الصادر عن الدائرة للعام الماضي 2024.
وقال الدكتور المهندس خالد معين الحوسني، المدير التنفيذي لقطاع الصحة العامة والبيئة بالدائرة، إن الكفاءات المؤهلة في الدائرة تبنت خطة إعادة استغلال مياه الصرف واستخدامها في أغراض الزراعة وفقاً للخطط المحددة، مشيراً إلى الارتفاع في الكمية في الفترة ذاتها من عامي 2023 و2022، حيث بلغت كمية مياه الصرف الصحي المعالجة في عام 2023 50.910.271 متراً مكعباً، وقدرت الكمية في عام 2022 بـ 46.879.739 متراً مكعباً.
وأوضح الحوسني أن الجهود تبذل للحفاظ على صحة وسلامة الجميع، واستثمار الموارد في مجالات متنوعة تلقي بظلالها الإيجابية على البيئة والإنسان. وأشار إلى التعاون القائم مع شركة عجمان للصرف الصحي لمعالجة المياه الناتجة عن الصرف الصحي وإعادة استخدامها.
خطوط الري
أضاف أن مشاريع الزراعة ومشاريع الزراعة التجميلية في مناطق الإمارة كافة سخرت المياه المعالجة، حيث وفرت الدائرة خطوط الري التي تغذي مشاريع الزراعة بمياه الصرف الصحي المعالجة.
وتتبع الدائرة نظام المعالجة الثلاثية في معالجة مياه الصرف، والذي يعد من أحدث التقنيات المستخدمة في هذا المجال، حيث يتم سحب العينات للتأكد من جودة المياه المعالجة، وفق المعايير والمواصفات الدولية، وتجري المختبرات الفحوص المعتمدة على تقنيات وأجهزة مسح دقيقة، إيذاناً باستخدام المياه المعالجة في ري المسطحات الخضراء.
بريطانيا تستعد لموجة برد وأمطار وفيضانات غزيرة