2024-11-20@12:14:13 GMT
إجمالي نتائج البحث: 136
«لحمایة المستهلک»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
يتعرض بعض المواطنين لجشع التجار أو غش في بعض المنتجات، ونصح جهاز حماية المستهلك ببعض الخطوات المهمة لحماية المواطنين من عمليات الغش التجاري.في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية: نشر موقع جهاز حماية المستهلك مجموعة من الحالات، التى يجب اتباعها قبل تقديم شكوى، منها اكتشاف هل المنتج منتهى الصلاحية أم لا؟، اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، عدم الإعلام عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان. وينصح جهاز حماية المستهلك المواطنين بالتوجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفى حالة عدم التمكن من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدة فى...
عرفت أسعار زيت الزيتون بالمغرب، منذ بداية الموسم، ارتفاعا غير مسبوق، بمعطيات متناقضة أهمها أن المنتوج خلال هذه السنة يضاعف منتوج السنة الفارطة، كما أن نسبة استخراج الزيت من الزيتون كانت أعلى بالمقارنة مع العام المنصرم. وفي هذا الصدد، أكد بوعزة الخراطي، رئيس الجامعة المغربية لحماية حقوق المستهلك، “أن عامل المناخ أثر بشكل كبير على إنتاجية زيت الزيتون بالمغرب، كما أن العرض قليل بالمقارنة مع الطلب المتزايد”، مضيفا، أن هناك مناطق بالمملكة يباع فيها زيت الزيتون بأثمان معقولة تتراوح ما بين 60 و 70 درهما بمنطقة وزان، بالمقابل تتراوح الاثمان في مناطق أخرى ما بين 80 و90 إلى 100 درهم. وتابع المتحدث، أنه عندما يكون إنتاج زيت الزيتون ضعيفا يكثر الطلب بسبب التهافت على هذه المادة الحيوية في...
الثورة نت| دعت عدد من جمعيات حماية المستهلك العربية، كافة المستهلكين لمقاطعة البضائع والمنتجات الإسرائيلية والشركات الداعمة للكيان الصهيوني باعتبار ذلك أحد الأسلحة المؤثرة في الانتصار لحق الشعب الفلسطيني. وطالبت الجمعية اليمنية لحماية المستهلك، وجمعية المستهلك – لبنان، والاتحاد اللبناني لحماية المستهلك، وجمعية حماية المستهلك بدمشق وريفها، والاتحاد الوطني الجزائري لحماية المستهلك، والمنظمة الجزائرية لحماية وإرشاد المستهلك ومحيطه في بيان صادر عنها، كافة المستهلكين من أبناء الشعوب العربية والإسلامية إلى التضامن الكامل مع أشقائهم في فلسطين من خلال حث حكوماتهم على القيام بمسؤولياتها الإنسانية والدينية والقومية تجاه الشعب الفلسطيني. وناشد البيان كافة المنظمات والاتحادات الدولية والمجتمع الدولي وكافة أحرار العالم إلى تحمل مسؤولياتهم الأخلاقية والقانونية والإنسانية إزاء ما يتعرض له الشعب الفلسطيني من انتهاكات لحقوق الإنسان والقوانين والأعراف الدولية. وقال...
نظم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما؛ من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.حدد القانون، الحالات التى يتم إحالة الخلاف الواقع بين المورد والمستهلك والمعلن حول تطبيق أحكام هذا القانون، أو في حق المستهلك في استبدال السلعة، أو رد قيمتها في الأحوال المنصوص عليها في هذا القانون، لجهاز حماية المستهلك، ليصدر قرارًا ملزمًا في هذا الشأن.للجهاز أن يصدر قرارًا باستبدال السلعة، أو برد قيمتها بسعر شرائها من تاريخ تقديم المستهلك الشكوى مضافًا إليه العائد المقرر وفقًا للسعر المعلن من البنك المركزي، أو برد القيمة السوقية للسلعة، وذلك كله وفقًا للضوابط والإجراءات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.لمجلس إدارة الجهاز، أن يشكل لجانًا تتولى فحص المنازعات...
استقبل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك الدكتور نصر الدين شلقامي، رئيس الجهاز القومي لحماية المستهلك السوداني ونائبه السيد الدكتور عمر إبراهيم، بحضور اللواء شريف الرشيدي "نائب رئيس جهاز حماية المستهلك" . وفي البداية رحب رئيس الجهاز بالوفد السوداني مؤكدا علي عمق العلاقات السياسية والاقتصادية بين البلدين، فيما هنأ رئيس الوفد السوداني، رئيس جهاز المستهلك المصري بتوليه قيادة الجهاز في الفترة الحالية مُتمنيين له دوام التوفيق. وتناول اللقاء التعرف علي تجربة جهاز حماية المستهلك المصري ودوره في ضبط الأسواق وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين وبحث سبل التعاون بين الجانبين،وأضاف الجانب السوداني إلي ضرورة الإستفادة من خبرة مصر في مجال حماية المستهلك فيما يتعلق ( بنقل الخبرا ت المصرية والتدريب بين البلدين في مجال حماية المستهلك والتعرف علي إدارات الجهاز المختلفة فيما يتعلق...
استقبل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الدكتور نصر الدين شلقامي رئيس الجهاز القومي لحماية المستهلك السوداني ونائبه الدكتور عمر ابراهيم، بحضور اللواء شريف الرشيدي "نائب رئيس جهاز حماية المستهلك. ضبط الأسواق في البداية رحب رئيس الجهاز بالوفد السوداني مؤكدا على عمق العلاقات السياسية والإقتصادية بين البلدين ، فيما هنأ رئيس الوفد السوداني، رئيس جهاز المستهلك المصري بتوليه قيادة الجهاز في الفترة الحالية مُتمنيين له دوام التوفيق. حماية المستهلك للمواطن الحق في استبدال السلعة وتناول اللقاء التعرف علي تجربة جهاز حماية المستهلك المصري ودوره في ضبط الأسواق وتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين وبحث سبل التعاون بين الجانبين ،وأضاف الجانب السوداني إلي ضرورة الإستفادة من خبرة مصر في مجال حماية المستهلك فيما يتعلق بنقل الخبرا ت المصرية والتدريب بين البلدين في مجال...
حملت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك المسؤولية للوزارة الوصية والهيئات النقابية، باعتبارها “المسؤولة في ما يعانيه قطاع التعليم”. وأشارت الجامعة، في بيان، إلى “التوتر”، الذي جاء على خلفية توقيع اتفاق 14 يناير بين الحكومة وهيئات نقابية، والذي خلف احتجاجا واسعا في صفوف رجال ونساء التعليم، مؤكدة على ما خلفه ذلك من “تهميش وهدر للزمن المدرسي، وضياع حق التلميذات والتلاميذ في التمدرس”. واستنكر المصدر ذاته، ما تعيشه المدرسة العمومية اليوم من “غليان وتوتر وشلل تام يهدد مستقبل أبنائنا وبناتنا”، مشيدة، في جانب آخر، بـ “أدوار ومهام وتضحيات أسرة التربية والتكوين، أساتذة، إداريين وتقنيين، وبحقهم الدستوري في الإضراب والدفاع عن حقوقهم”. ودعت الجمعية ما سمته “كل عقلاء وحكماء الوطن”، إلى “التدخل والانخراط الجاد من أجل إيقاف نزيف ضياع الزمن المدرسي للمتعلمين”، وذلك “حرصا...
أصدر مجلس الوزراء اليوم قرارا بتعيين السيد/ إبراهيم عبد العال عبده السجيني رئيس قطاع المعالجات التجارية بوزارة التجارة والصناعة، قائما بأعمال رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك لمدة عام.وكان رئيس مجلس الوزراء قرر إقالة رئيس جهاز حماية المستهلك السابق أيمن حسام بعد فشلة لتصدي المممارسات الاحتكارية من قبل التجار.
حددت وزارة الصناعة والمعادن، اليوم الأربعاء، ثلاثة معايير بتطبيق قوانين حماية المستهلك والمنتج المحلي، فيما أعلنت عن أهم القوانين بهذا الشأن. وقالت المتحدثة باسم الوزارة ضحى الجبوري، إن “حزمة القوانين الاقتصادية التي صدرت في العراق عام 2010 والمتمثلة بقانون حماية المنتجات العراقية وقانون المنافسة ومنع الاحتكار وقانون حماية المستهلك وقانون التعرفة الجمركية، هي توليفة من القوانين الاقتصادية الواجب تطبيق نصوصها”. وأضافت، أن “القوانين المذكورة أعلاه، تعمل على ضبط الأسواق المحلية والعالمية، ومراقبة مجرى التجارة الداخلية والخارجية، وتقدم الحلول الصحيحة لتوفير بيئة تنافسية، وتوفر حماية قانونية للمشاريع الوطنية والاستثمارات الأجنبية لضمان وصول السلع التي تلبي حاجة المستهلك العراقي، فضلاً عن منع أي خلل قد يسبب ضرراً على السوق أو المستهلك أو الصناعة”. وأشارت إلى، أن “الوزارة تعتمد منهجية محددة في عملية...
حددت وزارة الصناعة والمعادن، اليوم الأربعاء، ثلاثة معايير بتطبيق قوانين حماية المستهلك والمنتج المحلي، فيما أعلنت عن أهم القوانين بهذا الشأن. وقالت المتحدثة باسم الوزارة ضحى الجبوري، إن "حزمة القوانين الاقتصادية التي صدرت في العراق عام 2010 والمتمثلة بقانون حماية المنتجات العراقية وقانون المنافسة ومنع الاحتكار وقانون حماية المستهلك وقانون التعرفة الجمركية، هي توليفة من القوانين الاقتصادية الواجب تطبيق نصوصها". وأضافت، أن "القوانين المذكورة أعلاه، تعمل على ضبط الأسواق المحلية والعالمية، ومراقبة مجرى التجارة الداخلية والخارجية، وتقدم الحلول الصحيحة لتوفير بيئة تنافسية، وتوفر حماية قانونية للمشاريع الوطنية والاستثمارات الأجنبية لضمان وصول السلع التي تلبي حاجة المستهلك العراقي، فضلاً عن منع أي خلل قد يسبب ضرراً على السوق أو المستهلك أو الصناعة". وأشارت إلى، أن "الوزارة تعتمد منهجية محددة في عملية...
أعلن المركز الوطني للمواصفات والمعايير القياسية الاتفاق على وضع استراتيجية وطنية لحماية المستهلك تتضمن التشريعات والقوانين واللوائح ذات العلاقة بحماية المستهلك. جاء ذلك خلال الاجتماع الأول للجنة حماية المستهلك المشكَّلة بقرار وزير التخطيط (184) لسنة 2023، وتضم في عضويتها العديد من الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني النشطة في مجال حماية المستهلك. كما استعرض الاجتماع، وثيقة الأمم المتحدة بشأن المبادئ التوجيهية لحماية المستهلك. بالأضافة إلى الجانب الإعلامي والتوعوي حول حقوق “الحماية – التثقيف – المشاركة – التظلم – المقاطعة – تأمين الاحتياجات الأساسية – الحصول على معلومات – الأمان – التمثيل والمشاركة – التعويض – العيش في بيئة صحية – الحصول على خدمات ذات جودة تلبي رغباته”، وفق بيان نشرته صفحة المركز على فيسبوك. الوسومالمركز الوطني للمواصفات المركز الوطني للمواصفات والمعايير القياسية
أمام تزايد شكايات المستهلكين المغاربة حول مراقبة عدد من المنتوجات والسلع، التي تباع عبر مواقع وشبكات التواصل الاجتماعي خاصة منها ما يتعلق بحماية البيانات الشخصية وجودة المنتوج، قال وزير الصناعة والتجارة، رياض مزور، في جواب على سؤال شفوي أمام البرلمان، إن “البيع عبر الإنترنيت بالمغرب ارتفع بشكل قوي بنسبة 40 بالمائة، وحقق رقم معاملات بقيمة 21 مليار درهم”. وأضاف مزور أن “الحكومة وضعت تدابير عديدة لحماية المستهلك، منها منصة شكاية المستهلك”، والفحص الجمركي لهاته المنتجات، الذي لا يختلف عن الفحص المطبق على المنتجات الأخرى. ورجح المسؤول الحكومي أسباب وجود انحرافات في “البيع عبر الأنترنت بالمغرب إلى وجود تسهيلات لهذا النوع من التجارة، لكن القطاع في المستقبل ويشكل تدريجي سيصبح كباقي قطاعات التجارة الأخرى”. وكانت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك...
ناقشت اللجنة العليا لحماية المستهلك خلال اجتماعها برئاسة عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، خططها لدعم وتطوير منظومة حماية المستهلك في الدولة، وتعزيز آليات الرقابة على منافذ البيع في جميع إمارات الدولة في المرحلة المُقبلة. وناقش الاجتماع التقدم في تنفيذ مخرجات الاجتماع السابق للجنة في العام الجاري، ومستجدات صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 5 لسنة 2023، لتعديل بعض أحكام القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 حول حماية المستهلك، إضافة إلى القرارات التنظيمية لسياسة تسعير السلع الأساسية الاستهلاكية وفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم 120 لسنة 2022، وسبل نشر الوعي المالي بين المستهلكين.وأكد وزير الاقتصاد عبد الله بن طوق المري، أن الممارسات الاستهلاكية السليمة وحماية حقوق المستهلكين، أولوية قصوى لدى وزارة الاقتصاد، لتطوير البيئة التنظيمية والتشريعية للاقتصاد، وتعزيز بيئة...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الحرس الوطني» و«تصنيف» توقعان مذكرة تفاهم مزاينة سويحان تتوج الفائزين في أشواط سن اللقايا ناقشت اللجنة العليا لحماية المستهلك، خلال اجتماعها برئاسة معالي عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، خططها لدعم وتطوير منظومة حماية المستهلك في دولة الإمارات، وتعزيز آليات الرقابة على منافذ البيع في جميع إمارات الدولة خلال المرحلة المُقبلة. وشهد الاجتماع مناقشة التقدم المحرز في تنفيذ مخرجات الاجتماع السابق للجنة خلال العام الجاري، ومستجدات صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم (5) لسنة 2023، بتعديل بعض أحكام القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك، إضافة إلى القرارات التنظيمية الخاصة بسياسة تسعير السلع الأساسية الاستهلاكية وفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم 120 لسنة 2022، وسبل نشر الوعي المالي بين المستهلكين.وأكد معالي عبد...
أبوظبي في 25 أكتوبر/ وام/ ناقشت اللجنة العليا لحماية المستهلك خلال اجتماعها برئاسة معالي عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، خططها لدعم وتطوير منظومة حماية المستهلك في دولة الإمارات، وتعزيز آليات الرقابة على منافذ البيع في جميع إمارات الدولة خلال المرحلة المُقبلة. وشهد الاجتماع مناقشة التقدم المحرز في تنفيذ مخرجات الاجتماع السابق للجنة خلال العام الجاري، ومستجدات صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم (5) لسنة 2023، بتعديل بعض أحكام القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك، إضافة إلى القرارات التنظيمية الخاصة بسياسة تسعير السلع الأساسية الاستهلاكية وفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم 120 لسنة 2022، وسبل نشر الوعي المالي بين المستهلكين. وأكد معالي عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، أن تمكين الممارسات الاستهلاكية السليمة وحماية حقوق المستهلكين،...
أصدرت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، دليل المعايير المضمونة لحماية مستهلكي الخدمة الكهربائية، وذلك ضمن مراجعة الهيئة للتنظيمات بقطاع الكهرباء.وألزمت الهيئة جميع مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل لضمان تحقيق المستوى المستهدف للخدمة، وتحديد التعويضات المستحقة في حال أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في الوفاء بالحد الأدنى المطلوب من هذه المعايير، وذلك في إطار يستهدف حفظ حقوق جميع الأطراف سواء المستهلكون أو مقدمو الخدمة الكهربائية.وأشارت الهيئة إلى أن الدليل اشتمل على ثمانية معايير تتمثل في مدة إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد، ومدة إيصال الخدمة الكهربائية أو التعديل عليها، وعدد انقطاعات الخدمة الكهربائية والمدة المستغرقة لإعادتها، ومدة تسجيل الخدمة أو الإلغاء للمستهلك الفعلي، بالإضافة إلى مدة معالجة شكاوى الفواتير، والإشعار قبل الانقطاع المخطط له، وأخيراً الخدمات المتعلقة بفصل الخدمة الكهربائية لعدم السداد في الأوقات والحالات...
كتب- محمد نصار: أكد محافظ القاهرة خالد عبدالعال ضرورة استمرار حملات ضبط الأسواق وتفعيل التفتيش والرقابة؛ لحماية المستهلك من أساليب الغش التجاري، وضبط السلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات؛ حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين. ووجه عبدالعال - في بيان اليوم الثلاثاء - مديرية الطب البيطري بالقاهرة بتكثيف الحملات بالتعاون مع مديريتي الصحة والتموين ومباحث التموين والأحياء؛ للتفتيش على الأسواق ومحال بيع اللحوم والأسماك والدواجن ومصنعاتها بكافة أحياء العاصمة؛ للتأكد من صحة الغذاء المطروح بالأسواق. من جانبه.. قال مدير مديرية الطب البيطري الدكتور صبري زينهم إنه خلال الحملات الدورية على الأسواق تم ضبط 33 طن أسماك وكبدة ولحوم مجمدة ولحوم أبقار ولحوم بتلو ومصنعات لحوم واحشاء ولحوم طيور غير صالحة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية، وتحرير المحاضر اللازمة وإحالة المخالفات للنيابة المختصة...
شدد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة علي مديرية الطب البيطرى بالقاهرة بتكثيف الحملات بالتعاون مع مديريتي الصحة والتموين ومباحث التموين والأحياء للتفتيش على الأسواق ومحال بيع اللحوم والأسماك والدواجن ومصنعاتها بكافة أحياء العاصمة، للتأكد من صحة الغذاء المطروح بالأسواق للمواطنين.و أكد محافظ القاهرة، علي ضرورة استمرار حملات ضبط الأسواق وتفعيل التفتيش والرقابة لحماية المستهلك من أساليب الغش التجاري وضبط السلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين.وفى هذا السياق أشار د. صبرى زينهم مدير مديرية الطب البيطري أن الحملات الدورية على الأسواق تمكنت من ضبط 33طن غير صالحة وتشمل اسماك وكبدة ولحوم مجمدة ولحوم أبقار ولحوم بتلو ومصنعات لحوم واحشاء ولحوم طيور ، من بينها 8 طن مصنعات لحوم ، و3 طن لحوم طيور ، و16...
"الإمارات لحماية المستهلك" تحتفي بنجاح حملتها “مسؤوليتنا حماية”.الشارقة في 24 سبتمبر/ وام/ نظمت جمعية الإمارات لحماية المستهلك اليوم بمقر غرفة تجارة وصناعة الشارقة احتفالية وجلسة حوارية بمناسبة تسجيل رقم قياسي عالمي في موسوعة “غينيس” بأكبر جدارية توعوية أطلقتها على شارع الاتحاد بين إمارتي دبي والشارقة، تحت شعار “مسؤوليتنا حماية”. وسعت الجمعية عبر الجدارية التوعوية للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من فئات المجتمع المحلي وتوعيتهم بحقوق المستهلك داخل الإمارات وتنظيم علاقته مع التجار ومكافحة الغش التجاري والتقليد على اختلاف أساليبه وأنواعه، حيث سجل ملصق الحملة إنجازاً جديداً يضاف إلى سجل الدولة الباهر في موسوعة "غينيس" العالمية. حضر الاحتفالية .. الشيخ حميد بن خالد القاسمي وسعادة محمد خليفة المهيري رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات لحماية المستهلك وأعضاء مجلس إدارتها وعدد من رعاة...
دبي: «الخليج» أقامت «جمعية الامارات لحماية المستهلك» الأحد، احتفالية وجلسة حوارية في غرفة تجارة وصناعة الشارقة، بحضور الشيخ حميد بن خالد القاسمي ومحمد خليفة المهيري، رئيس مجلس إدارة «جمعية الإمارات لحماية المستهلك» وأعضاء مجلس إدارتها، ومعتز عبائدة، رئيس قسم المبيعات في «دوبيزل»، وبول شادر، مدير إدارة الاتصالات والعمليات التسويقية في «الإمارات للسحوبات»، ولفيف من الشخصيات وممثلي الشركات المشاركة ووسائل الإعلام، بمناسبة تسجيل رقم قياسي عالمي في موسوعة «غينيس». وكانت الجمعية، أطلقت جدارية توعوية على شارع الاتحاد بين إمارتي دبي والشارقة، تحت شعار «مسؤوليتنا حماية»، حيث سعت عبرها للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة، لتوعيتهم بحقوق المستهلك داخل الإمارات، وتنظيم علاقته مع التجار، ومكافحة الغش التجاري والتقليد على اختلاف أساليبه وأنواعه. وسجل ملصق الحملة إنجازاً جديداً يضاف إلى سجل الدولة الباهر في...
نظم قانون حماية المستهلك، العلاقة بين البائع والمشتري من خلال تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع بمختلف أنظمتها، كما حدد القانون إلتزامات علي الموردين ( التجار) في بيع السلع.ونصت المادة (2) على أن حرية ممارسة النشاط الاقتصادي مكفولة للجميع، ويحظر على أي شخص إبرام أي اتفاق أو ممارسة أي نشاط يكون من شأنه الإخلال بحقوق المستهلك الأساسية، وعلى الأخص: - الحق في الصحة والسلامة عند استعماله العادي للمنتجات. - الحق في الحصول على جميع المعلومات والبيانات الصحيحة عن الخدمات أو المنتجات التي يشتريها أو يستخدمها أو تقدم إليه. تحذير عاجل من حماية المستهلك بسبب "حلاوة المولد" ينطلق خلال يومين.. غرفة القاهرة وحماية المستهلك يناقشان الترتيبات النهائية لـ«أهلًا...
الشارقة في 15 سبتمبر / وام / كشفت جمعية الإمارات لحماية المستهلك اليوم عن لوحتها التوعوية الضخمة الواقعة على شارع الاتحاد بين إمارتي دبي والشارقة والتي جاءت دعماً لحملتها التوعوية "مسؤوليتنا حماية" ، حيث تسعى الجمعية من خلال جداريتها للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من فئات المجتمع المحلي بهدف توعيتهم بحقوق المستهلك داخل الإمارات وتنظيم علاقته مع التجار ومكافحة الغش التجاري على اختلاف أساليبه و أنواعه. شارك في إطلاق الجدارية التوعوية التي يصل طولها إلى 100 متر بارتفاع 10 أمتار سعادة محمد خليفة بن عزير المهيري رئيس مجلس إدارة الجمعية وأعضاء مجلس إدارتها و حيدر خان الرئيس التنفيذي لـ"دوبيزل" رئيس المجموعة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا و بول شادر مدير إدارة الاتصالات والعمليات التسويقية في "الإمارات للسحوبات" ولفيف من الشخصيات...
صراحة نيوز- افتتح مدير عام المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأستاذ الدكتور نزار محمود مهيدات ورشة علمية حول سياسات تسعير الأدوية وحماية المستهلك، نظمت بالتعاون مع الجمعية الوطنية لحماية المستهلك ومؤسسة إبصار للمؤتمرات والندوات.ووجه مهيدات خلال الورشة بتمثيل وإشراك خبراء وممثلي جمعية حماية المستهلك في اللجنة الوطنية لمراجعة أسس تسعير الأدوية استمرار لنهج عمل المؤسسة في الخروج بقرارات قائمة على أساس التشاركية والتكاملية مع كافة الشركاء الاستراتيجيين من مختلف القطاعات، لافتًا إلى أن برنامج تخفيض أسعار الأدوية هو برنامج عمل مستمر في المؤسسة ضمن خطة عمل للمراجعة الدورية لأسعار الأدوية وإعادة النظر فيها بشكل مستمر وبالتالي اتخاذ القرار المناسب بتخفيض أسعار الأدوية بما يضمن تعزيز الأمن الدوائي وتوفير الأدوية بأسعار مناسبة للمواطنين، تنفيذًا للتوجيهات الملكية السامية بهذا الخصوص.وتكفل مهيدات بتبني مخرجات...
#سواليف وجه مدير عام المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأستاذ الدكتور نزار محمود مهيدات بتمثيل وإشراك خبراء وممثلي جمعية #حماية_المستهلك في اللجنة الوطنية لمراجعة أسس #تسعير #الأدوية استمرار لنهج عمل المؤسسة في الخروج بقرارات قائمة على أساس التشاركية والتكاملية مع كافة الشركاء الاستراتيجيين من مختلف القطاعات، لافتًا إلى أن برنامج تخفيض أسعار الأدوية هو برنامج عمل مستمر في المؤسسة. وتابع أنه برنامج ضمن خطة عمل للمراجعة الدورية لأسعار #الأدوية وإعادة النظر فيها بشكل مستمر وبالتالي اتخاذ القرار المناسب بتخفيض أسعار الأدوية بما يضمن تعزيز الأمن الدوائي وتوفير الأدوية بأسعار مناسبة للمواطنين . جاء ذلك خلال افتتاح مهيدات ورشة علمية حول سياسات تسعير الأدوية وحماية المستهلك، نظمت بالتعاون مع الجمعية الوطنية لحماية المستهلك ومؤسسة إبصار للمؤتمرات والندوات. مقالات ذات صلة ...
شنت الأجهزة التنفيذية بنطاق حي حلوان، اليوم الخميس، حملة مكثفة لحماية المستهلك، من خلال التنسيق بعمل حملة مشتركة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الاساسية للمستهلك.يأتى ذلك في ضوء تعليمات اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، بأهمية شن الحملات بصورة منتظمة علي الأسواق ومنافذ البيع المختلفة لضبط الأسواق والتلاعب في الأسعار والقضاء علي الغش التجاري، والتأكد من صلاحية المعروضات حفاظا علي الصحة والسلامة العامة وتحرير محاضر لردع كل من تسول له نفسه المتاجرة بصحة المواطنين، مع أحكام الرقابة علي الأسواق، وأهمية التنسيق والتعاون بين الأجهزة التنفيذية والرقابة وجهاز حماية المستهلك والتموين والصحة والطب البيطري في هذا الشأن، وبمتابعة المهندسة جيهان عبد المنعم، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية.وفى هذا...
المادة السابعة من التعليمات أتاحت لموظفي المديريةأخذ عينات وضبط "السلع المعيبة" تحفظ تعليمات حماية المستهلك لسنة 2023 الصادرة استناداً لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 7 لسنة 2017، الجمعة، حقوق المستهلك بعد البيع، حيث شددت المادة الثالثة التزام "البائع" على تزويد خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار والصيانة للسلع الاستهلاكية، لفترة لا تتجاوز سنة و/أو لفترة متفق عليها بين المزود والمستهلك. سلع معمرة وبالنسبة للسلع المعمرة، التي ينتفع بها المستهلك لمدة تزيد على سنة، على المزود الالتزام بتقديم خدمات ما بعد البيع لفترة لا تقل عن 5 سنوات و/أو لفترة تتناسب مع طبيعة السلعة. الضابطة العدلية والمادة السابعة أتاحت لموظفي المديرية صفة الضابطة العدلية في الحالات التي تستوجب أخذ عينات وضبط "السلع المعيبة". وأضافت المادة أنه يتم أخذ العينات من...
أصدر اللواء أشرف عطية، محافظ أسوان، توجيهاته للمسؤولين في مديرية الصحة بمواصلة سلسلة حملاتهم الصحية والرقابية المفاجئة على جميع منشآت بيع وتخزين وتداول المنتجات الغذائية، بهدف التحقق من صلاحيتها للاستخدام البشري. أوضح الدكتور إيهاب حنفي، وكيل وزارة الصحة في أسوان، أنه جرى تنفيذ تعليمات محافظ أسوان بنجاح، حيث نظمت إدارة مراقبة الأغذية بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك سلسلة تفتيشات متوالية على مختلف أماكن بيع وتداول المنتجات الغذائية. ضبط كميات من الأرز مجهول المصدر وأسفرت الحملة عن ضبط 172 كيلو من الأرز مجهول المصدر، بالإضافة إلى إتلاف 280 كيلو من مختلف أنواع الأغذية، وتم تحرير 44 محضرًا و5 مذكرات إغلاق للأماكن المخالفة، جرى التحفظ على المواد المصادرة. وأشار إلى أنه سيتم تكثيف جهود التفتيش من أجل الحفاظ على الصحة العامة للمواطنين،...
نقابة الأطباء انفردت بوضع لائحة الأجورالجديدة أعلنت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك، الاثنين، رفضها المطلق لهذه اللائحة التي لم تقر بالتوافق معنا والتي لا يجوز للجهة مقدمة الخدمة فرضها دون الأخذ بعين الإعتبار مصالح الأطراف الأخرى من دافعي الفاتورة العلاجية. اقرأ أيضاً : تقرير: تفاصيل الخلاف بين نقابة الأطباء وشركات التأمين جاء بعد أن اجتمعت اللجنة والتي تمثل كل من الجمعية الوطنية لحماية المستهلك والاتحاد العام لنقابات عمال الأردن والجمعية الأردنية للتأمينات الصحية، لمناقشة قرار نقابة الأطباء الأردنية بوقف تقديم الخدمة الطبية عن المواطنين المؤمنين اعتبارًا من تاريخ 2/9/2023، والزامهم بدفع الأجور الطبية الجديدة التي فرضتها النقابة منفردة، والتي تحتوي على شطط ومبالغة كبيرة في الأجور تصل في بعض الإجراءات إلى نسبة 400% زيادة عن التسعيرة سارية المفعول، علمًا وبأنه...
نبهت الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلك بالقنيطرة، لضعف أدوات ووسائل التشوير الطرقي بالمجال الحضري بمدينة القنيطرة، مما يؤدي إلى “تنامي الفوضى والعشوائية وحوادث السير الطرقية”. وأشارت الجمعية، في بلاغ، توصل “اليوم 24” بنسخة منه، إلى أن التشوير الطرقي يساهم في تيسير شروط الولوج إلى مختلف المرافق الإدارية والترفيهية والسياحية بمختلف المدن، كما يساهم في التوجيه وفي تنظيم حركة السير والجولان والحد من الحوادث. وأكد البلاغ، أن لوحات التشوير تساهم في التعريف بأهم ما تزخر به المدينة من مواقع يمكن أن تشكل عناصر جذب للزوار، وما يواكب ذلك من رواج اقتصادي يساهم في التنمية المحلية، ويعود بالنفع على الساكنة كافة. وعكس ذلك، أكد المصدر ذاته، فإن الزائر للمدينة يسجل ضعفا ملحوظاً في العناية بميدان التشوير من طرف الجهات المعنية، مما يشكل...
تمت حملة تفتيشية بالتعاون بين عدة جهات حكومية في محافظة أسيوط، وذلك بهدف مراقبة الأسواق ومحاسبة التجار الجشعين، في إطار حماية المستهلك وضمان حقوق المواطنين.شاركت في هذه الحملة جهات حكومية مختلفة منها هيئة حماية المستهلك بأسيوط، والوحدة المحلية لمركز ومدينة صدفا، وإدارة التموين والصحة والإشغالات. تمت هذه الحملة بالتنسيق بين هذه الجهات المختلفة بهدف زيادة الجهود لمتابعة ضبط الأسواق وتوفير بيئة تجارية عادلة للمستهلكين.تركزت الحملة على مراقبة سلوك التجار وضبط أي مخالفات. وفي نتيجة هذه الحملة الرقابية، تم تحرير عدد 20 محضرًا ضد تجار مختلفين بسبب عدة انتهاكات ومخالفات، بما في ذلك زيادة الأسعار بشكل غير مبرر وترويج سلع فاسدة واحتكار بعض السلع الأساسية.اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حق المخالفينوقد تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حق المخالفين. تشمل هذه...
الثورة /عبدالواسع أحمد اختتمت أمس في مركز التأهيل والتدريب بنقابة المحامين اليمنيين، فعاليات الدورة التدريبية المتعلقة بالبيانات التجارية. وعلى مدى يومين ألقى المحامي الدكتور عواد عبدالحفيظ جازم – أستاذ القانون التجاري المساعد بجامعة صنعاء، محاضرات نظرية وعملية رفدت المشاركين بالمعلومات والمعارف المختلفة حول البيانات التجارية. ودعا الأخ محمد عمر الحبابي مدير المركز، المشاركين تطبيق ما تلقوه من محاضرات على واقعهم العملي للمساهمة في منع الغش التجاري وحماية المستهلكين من حدوث أي مخالفات في البيانات التجارية .. وعقب ذلك وزعت الشهادات على المشاركين والمشاركات.
أصدرت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك (APOCE) تنبيهًا بشأن شراء اللحوم (الحمراء والبيضاء) في ظل ظروف معينة. من خلال منشور على صفحتها على Facebook، نبهت جمعية حماية المستهلك بالمخاطر المرتبطة بشراء اللحوم في أكياس بلاستيكية غير غذائية. وحسب المنظمة يجب دائمًا حماية اللحوم، البيضاء أو الحمراء، بورق الطعام قبل وضعها في كيس بلاستيكي. يعمل هذا الورق كحماية ويحد من تلوث اللحوم النيئة بالمواد البلاستيكية التي تشكل الكيس. وتحتوي الأكياس البلاستيكية على مكونات يحتمل أن تكون ضارة بصحة الإنسان. كما يمكنها إطلاق هذه المواد الكيميائية عند ملامستها للمواد الغذائية مما يسبب مشاكل صحية. بما في ذلك الاضطرابات والآثار الضارة الأخرى على جسم الإنسان. وبالتالي ، من الضروري أن يتخذ المستهلكون الاحتياطات عند شراء الطعام. ويقومون بالتغليف المناسب والمواد الآمنة لتخزين الطعام. وتحث...
حذرت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك apoce من منتوج متداول في السوق الوطنية غير مصرح به وغير مطابق. وفي منشور لحماية المستهلك عبر حسابها الرسمي على الفيسبوك أوضحت أن منتوج متوفر في السوق الوطنية يحتوي على رائحة بنزين في جهاز قاتل الناموس. وعلى إثر ذلك وبعد شكوى للمنظمة تم الحصول على العينات وتكليف مكتب سطيف بالتحقيق. حيث أسفرت التحقيقات إلى غياب رخصة لممارسة هذا النشاط في الإنتاج وصاحب المؤسسة لا يُصنّعُه. كما ذكرت حماية المستهلك أن منتوجا مماثلا بعلامة أخرى، تم سحبه وإتلافه من المصالح الامنية بعدة مناطق من الغرب بعد التأكد من إحتوائه مادة البنزين .
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن الإمارات لحماية المستهلك تحذر من منصات تجارة خارجية لا تخضع للرقابة، حذرت جمعية الإمارات لحماية المستهلك، من منصات تجارة إلكترونية تعمل من خارج الدولة، ولا تخضع لأي رقابة، ما يجعل من الصعوبة حماية حقوق المستهلكين، .،بحسب ما نشر الإمارات اليوم، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات « الإمارات لحماية المستهلك» تحذر من منصات تجارة خارجية لا تخضع للرقابة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. «الإمارات لحماية المستهلك» تحذر من منصات تجارة... حذرت جمعية الإمارات لحماية المستهلك، من منصات تجارة إلكترونية تعمل من خارج الدولة، ولا تخضع لأي رقابة، ما يجعل من الصعوبة حماية حقوق المستهلكين، مؤكدة أن من أبرز أخطاء تلك المنصات، عدم كفاءة «خدمات ما بعد...
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن العليا لحماية المستهلك تتابع آليات تسعير السلع الأساسية، ت + ت الحجم الطبيعي عقدت اللجنة العليا لحماية المستهلك اجتماعاً برئاسة معالي عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد رئيس اللجنة، حيث ناقشت .،بحسب ما نشر صحيفة البيان، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «العليا لحماية المستهلك» تتابع آليات تسعير السلع الأساسية، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. «العليا لحماية المستهلك» تتابع آليات تسعير السلع... ت + ت - الحجم الطبيعي عقدت اللجنة العليا لحماية المستهلك اجتماعاً برئاسة معالي عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد رئيس اللجنة، حيث ناقشت آليات تطبيق سياسة التسعير للسلع الأساسية الاستهلاكية في أسواق الدولة، والتي تم اعتمادها من مجلس الوزراء، حيث تتضمن هذه السياسة...
شن جهاز حماية المستهلك في الوادي الجديد ،حملة تفتيشية موسعة بالفرافرة، بناءً على توجيهات اللواء محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، بتكثيف حملات الرقابة على الأسواق وتوعية المواطنين بقانون حماية المستهلك. أخبار متعلقة انطلاق الحملة القومية لتحصين الماشية في الوادي الجديد تعرف على شروط التقديم بمدارس التمريض في الوادي الجديد انطلاق الحملة القومية لتحصين الماشية ضد الحمى القلاعية في الوادي الجديد غدًا وشملت الأنشطة التجارية بالفرافرة وعدد من القرى؛ للوقوف على مدى التزام أصحاب المنشآت بقانون حماية المستهلك، وإعلان الأسعار وإصدار فواتير قانونية، مع توعية المواطنين وأصحاب المنشآت بسياسة الاستبدال والاسترجاع وطرق التواصل مع الجهاز. أخبار الوادي الجديد محافظ الوادى الجديد الفرافرة حملات تفتيشية حماية المستهلك
غواصات في دول عربية المرعبة تثير مخاوف الغرب