يتساءل الكثير من المواطنين عن مواعيد استقبال الخط الساخن بـ جهاز حماية المستهلك الخاصة بتلقي شكاوي ارتفاع الأسعار.

وذلك عقب مناشدة جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أية مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المغالاة في الأسعار.

وناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار، وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أي خط أرضي يوميا من الساعة 9 صباحا حتى 10 مساءا، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999.

ويستعرض «الأسبوع» لمتابعيه وزواره تفاصيل استقبال الخط الساخن لحماية المستهلك وفقا لما تم الإعلان عنه، خلال السطور التالية:

>كيفية تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلككيفية تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلك

قدم جهاز حماية المستهلك للمواطنين إمكانية الإبلاغ الفوري عن أية مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المغالاة في الأسعار، وذلك من خلال:

- الخط الساخن للجهاز 19588 من أي خط أرضي يوميا من الساعة « 9 صباحا حتي 10 مساءً».

- أو عبر خدمة «الواتس آب» عبر رقم« 01577779999».

كيفية تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلككيفية تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلك

وفر جهاز حماية المستهلك للمواطنين مجموعة من الطرق لتقديم الشكوى وجاءت كما يالي:

- يمكن إرسال الشكوى من خلال الفاكس على رقم «0233055753».

- أو التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان «96 شارع أحمد عرابي - المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد».

- يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي على رقم الواتس«01281661882».

نصائح من جهاز حماية المستهلك للمواطنيننصائح من جهاز حماية المستهلك للمواطنين

قدم إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك، بعض النصائح للمواطنين لتجنب التعرض لعمليات الغش أو التدليس ومنها:

- شراء المنتجات من المحلات التجارية المرخصة.

- عدم الشراء من جهات مجهولة المصدر.

- التأكد من الإعلان عن الأسعار، وتاريخ صلاحية المنتج.

- التأكد من وجود ضمان للمنتج بالنسبة للأجهزة الكهربائية.

- توفير خدمة ما بعد البيع مثل الصيانة.

- وفى حالة وجود أي شكاوى تتعلق بالبيع بأزيد من السعر المعلن أو عدم جودة المنتج على المواطن التواصل مع جهاز حماية المستهلك.

اقرأ أيضاًجهاز حماية المستهلك يشن حملات رقابية موسعة لتحقيق الانضباط في الأسواق

«رجع حقك».. 6 طرق لتقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك نهاية العالم رئيس جهاز حماية المستهلك المستهلك قانون حماية المستهلك شكوى جهاز حماية المستهلك جهاز حمایة المستهلک الخط الساخن

إقرأ أيضاً:

ثلاثة أرباع الأمريكيين يتوقعون ارتفاع الأسعار بعد الرسوم الجمركية

 

 

الجديد برس|

 

يتوقع ثلاثة أرباع الأمريكيين ارتفاع الأسعار في الولايات المتحدة على المدى القصير بعد قرار رئيس البلاد دونالد ترامب فرض رسوم جمركية على الواردات.

 

وبحسب نتائج استطلاع أجرته قناة “سي بي إس نيوز” بالتعاون مع منظمة YouGov، أقر 75% من المشاركين بأنهم يتوقعون ارتفاع الأسعار في الولايات المتحدة على المدى القصير.

 

بينما لا يتوقع 20% من المستطلعين حدوث أي تغييرات، ويتوقع 5% فقط انخفاضا في الأسعار. أما على المدى الطويل، فيتوقع 48% من المشاركين في الاستطلاع زيادة في تكلفة السلع في الولايات المتحدة.

 

كما أظهر الاستطلاع أن ما يقرب من ثلثي الأمريكيين يتوقعون تدهورا في الحالة الاقتصادية نتيجة تطبيق الرسوم الجمركية أيضا على المدى القصير.

 

وفيما يتعلق بموقفهم من السياسة التجارية التي ينتهجها رئيس الدولة، أفاد 58% من المستطلعين بأنهم يعارضونها، بينما أيد 42% الإجراءات التي يتخذها الرئيس.

 

وقد أُجري الاستطلاع في الفترة من 8 إلى 11 أبريل 2025، وشمل 2410 من المواطنين الأمريكيين البالغين. وبلغ هامش الخطأ المسموح به في النتائج 2.4 نقطة مئوية.

 

مقالات مشابهة

  • حماية المستهلك بدرعا تنظم مخالفات في مخابز خاصة
  • وزير الأوقاف : أهمية وسرعة فحص شكاوى النواب عن أهالي دوائرهم
  • التغيرات المناخية وراء ارتفاع الأسعار عالميًا.. 80 ألف طن استهلاك المصريين من البن سنويًا
  • بعد تحريك أسعار الطاقة.. «روشتة اقتصادية» لمواجهة ارتفاع الأسعار وجشع التجار
  • "حماية المستهلك" بشمال الباطنة تستعرض جهودها لعام 2024
  • جهاز حماية المستهلك بالشرقية يُحرر 135 محضراً خلال شهر مارس الماضي
  • ترامب يعفي هذه المنتجات من الرسوم الجمركية.. حماية المستهلك من صدمة الأسعار
  • ثلاثة أرباع الأمريكيين يتوقعون ارتفاع الأسعار بعد الرسوم الجمركية
  • أحمد موسى ينتقد ارتفاع الأسعار: الليمون أغلى من التفاح
  • الليمون أغلى من التفاح .. تعليق أحمد موسى على ارتفاع الأسعار