تلقي الشكاوي وتوعية المواطنين.. اختصاصات هامة للجمعيات الأهلية بقانون حماية المستهلك
تاريخ النشر: 7th, July 2024 GMT
وضع قانون "حماية المستهلك" رقم 181 لسنة 2018، بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، عددًا من الاختصاصات الجمعيات الأهلية المَعنية بحماية المستهلك، حيث نصت المادة (62) من القانون على أنه:" مع عدم الإخلال باختصاصات الجمعيات التي تنشأ أو التي يكون من أغراضها أو أهدافها حماية المستهلك طبقًا لأحكام قانون الجمعيات، يكون للجمعيات الاختصاصات التالية بالتعاون مع الجهاز:
1- إقامة الدعاوى نيابة عن جموع المستهلكين، أو التدخل فيها وفقًا للإجراءات المقررة في قوانين مباشرة التقاضي.
2- إجراء مسح ومقارنة أسعار المنتجات وجودتها والتأكد من صحة البيانات الخاصة بها، ورصد التزام الموردين بالسعر المعلن، ومتابعة ما يصدر من الموردين والمعلنين من إعلانات وإبلاغ الأجهزة المعنية بما يقع من مخالفات في هذا الشأن.
3- تقديم معلومات للجهات الحكومية المختصة عن المشاكل المتعلقة بحقوق المستهلكين ومصالحهم وتقديم مقترحات علاجها.
4- تلقى شكاوى المستهلكين والتحقق منها والعمل لدى الجهاز على إزالة أسبابها.
5- معاونة المستهلكين الذين وقع عليهم ضرر جراء استخدام سلعة أو شرائها أو تلقى خدمة في تقديم الشكاوى للجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقهم ومصالحهم.
6- الإسهام في نشر ثقافة حقوق المستهلك وتوعية المواطنين بحقوقهم وإنشاء قواعد للبيانات اللازمة لأداء هذه الجمعيات لاختصاصاتها.
7- تقديم الاستشارات للمستهلكين بشأن حماية المستهلك، وإنشاء المراكز الخاصة بذلك في مختلف المدن والمحافظات، ويحظر على جمعيات حماية المستهلك والاتحاد النوعي لهذه الجمعيات تلقى المنح أو الهبات أو التبرعات من الموردين أو المعلنين.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: قانون حماية المستهلك حقوق المستهلكين جمعيات حماية المستهلك حماية المستهلك الفجر السياسي
إقرأ أيضاً:
بعد تشكيلها.. ننشر اختصاصات لجنة التضامن الاجتماعي والأسرة والأشخاص ذوي الإعاقة
انتهى مجلس النواب من تشكيل قوائم اللجان النوعية لدور الانعقاد الخامس، من الفصل التشريعى الثاني، بعد إجراء انتخابات هيئات مكاتب اللجان وعددها 25 لجنة، تضم هيئة مكتب كل لجنة رئيس ووكيلين وأمين سر.
وفي هذا الصدد نستعرض أهم اختصاصات لجنة التضامن الاجتماعي والأسرة والأشخاص ذوي الاعاقة:
1- التضامن الاجتماعي.
2- العدالة الاجتماعية والتكافل الاجتماعى.
3- الضمان الاجتماعى والرعاية الاجتماعية
والإغاثة.
4- الدفاع الاجتماعى ورعاية الأحداث والتأهيل
الاجتماعي.
5-رعاية الطفولة والأمومة والمرأة المعيلة والمسنة
والنساء الأشد احتياجًا وحمايتهم.
6- تنظيم الأسرة.
7 - حقوق الأشخاص ذوى الإعاقة والأقزام
8- الجمعيات والمؤسسات الخيرية والاجتماعية.
9- التخطيط الاجتماعى والبحوث الاجتماعية
والتنمية الاجتماعية (الأسر المنتجة التكوين
المهنى- التهجير والتوطين والمجتمعات
المستحدثة والمحرومة).
10- أعمال المركز القومى للبحوث الاجتماعية
والجنائية.
11 - رعاية المهجرين وأسر المقاتلين وشهداء
الوطن ومصابى الثورة وشهدائها والمحاربين
القدماء والمصابين وأسر المفقودين بالحرب ومن
في حكمهم ومصابى العمليات الأمنية، وأزواجهم
وأولادهم ووالديهم.
12- التشريعات الخاصة بالتضامن الاجتماعي
والأسرة والأشخاص ذوى الإعاقة وغير ذلك
من المسائل الداخلة في اختصاص الوزارات والأجهزة
المختصة بشئون التضامن والأسرة والأشخاص
ذوى الإعاقة.