2025-04-03@14:35:06 GMT
إجمالي نتائج البحث: 245
«المتعاملین فی»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
دبي في 29 أكتوبر / وام / أعلن سعادة الدكتور محمد سليم العلماء رئيس مجلس إدارة مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن المؤسسة حققت نسبة 100% في مؤشرات جودة الرعاية التمريضية و100% في تطبيق النموذج الإماراتي للصحة المدرسية مؤكداً أهمية الدور الفاعل والمؤثر الذي تؤديه الكوادر التمريضية لتوفير أفضل مستويات الخدمات الصحية بما يساهم بإرساء منظومة رعاية صحية متكاملة وفق أعلى المعايير العالمية وضمن رؤية الإمارات 2071.جاء ذلك خلال الاجتماع الخامس لمجلس إدارة مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية الذي عقد برئاسة سعادة الدكتور محمد سليم العلماء رئيس مجلس إدارة المؤسسة وحضور سعادة الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام المؤسسة والذي تم خلاله استعراض نتائج تطبيق الاستراتيجية الوطنية للتمريض والقبالة 2022 -2026 والتحديات التي تواجه تنفيذ هذه الاستراتيجية.وكشف الدكتور يوسف محمد السركال...
عجمان في 25 أكتوبر /وام/ حققت خدمة "افحص وانطلق" التي أطلقتها هيئة النقل في عجمان منذ عام 2020، رقما قياسيا في معدل رضا المتعاملين تجاه الخدمة بلغ 99.81% خلال الربع الثالث من عام 2023، وذلك في إطار خطط الهيئة لتطوير خدماتها وتسهيل إجراءاتها.واستهدفت خدمة "افحص وانطلق" تطوير آلية فحص المركبات من خلال تسهيل الإجراءات واختصار رحلة المتعامل.وذكر أحمد صقر المطروشي، المدير التنفيذي لمؤسسة الخدمات التجارية في الهيئة، أن مركز "سبيد" لفحص وتسجيل المركبات يطبق آلية مختصرة في فحص المركبات من خلال حارات سريعة يتم فيها دفع رسوم الفحص واستلام الشهادة عن طريق الخدمات الرقمية لهيئة النقل، مع الأخذ بعين الاعتبار أن مرحلة فحص الفرامل تتم عن طريق موظف الخدمة.من جانبه أفاد مدير مركز "سبيد" لفحص وتسجيل المركبات عمار حسن الشاعر،...
دبي – الوطن أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين خدمة المتعامل الماسي، فيما سيتم إطلاق الخدمات لباقي الفئات – الذهبية والفضية – بشكل تدريجي حتى يناير 2024. خدمات تفضيلية مميزة لمتعامليها وذلك على اساس تصنيف لمتعاملين إلى ثلاث فئات هي الماسية والذهبية والفضية.وتشمل الخدمات التفضيلية المتميزة توفير مسار سريع لإنجاز المعاملات وبالتالي منحهم الأولوية في إنجاز معاملاتهم عبر منصات الوزارة المختلفة وعن طريق خدمة اتصال سريعة (رقم مركز الاتصال 600590000)، وتوفير مدير حساب خاص لتلبية احتياجاتهم والإجابة على كافة استفساراتهم وتوفير دعم فني فوري وحلول تقنية سريعة وتجربة متعامل منفردة من خلال طرح برامج تدريب مخصصة عن المبادرات التي تشرف عليها الوزارة مثل جلسات خاصة لمناقشة أية تحديات مرتبطة بتحقيق مستهدفات التوطين أو رسائل مخصصة للتوعية بحقوق وواجبات العمالة والتزاماتهم القانونية...
أبوظبي : عماد الدين خليل استحدثت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، جهازاً جديداً «محطة التبصيم الذاتية» للتسهيل على المتعاملين في الحصول على كافة خدمات الهيئة التي تحتاج لإجراء عملية البصمة للاستفادة من الخدمة ومنها إصدار بطاقة الهوية الإماراتية. وأوضحت الهيئة أن الجهاز الجديد الذي سيتم وضعه خلال المرحلة المقبلة في المراكز التجارية والأماكن العامة على مستوى الدولة، سيسهل على المتعاملين إجراء عملية البصمة لكافة خدمات الهيئة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. وأضافت أن «محطة التبصيم الذاتية» تعد أحد مشاريع الخدمات المستقبلية الاستباقية والتحولية التي تتبناها لخدمة المتعاملين خاصة في مجال إصدار بطاقة الهوية الإماراتية، كما يهدف لإسعاد المتعاملين وتمكين التحول الرقمي في عمليات الهيئة وتوفير تجربة تبصيم سريعة وممتعة وآمنة للمتعاملين واختصار الوقت والجهد عليهم. وتقوم فكرة...
أطلقت هيئة الفجيرة للبيئة موقعها الإلكتروني رسمياً في حلته الجديدة، والذي يستعرض أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين والموظفين ومختلف شرائح المجتمع وزوار الموقع. استحدثت الهيئة موقعها الإلكتروني وفق الموجهات الإرشادية لجودة المنصات الرقمية الصادرة من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية وذلك لتحقيق أقصى معايير الجودة في الخدمات المقدمة والذي يأتي ضمن مؤشرات هيئة الفجيرة للبيئة الاستراتيجية الحيوية. يشمل الموقع 61 خدمة رقمية في مختلف الأنشطة البيئية للأفراد والشركات لتسهيل العقبات أمامهم وتخفيف العبء، وخفض نسبة الزيارات على مكاتب إسعاد المتعاملين، ما يساهم في التحول الرقمي بشكل أسرع والذي يترتب عليه توفير الوقت والجهد على المتعاملين والموظفين في الهيئة، حيث تسمح الخدمات الرقمية المقدمة للموظفين بالحصول على الوقت الكافي لمتابعة سير العمليات بكل سهولة ويسر. كما يشمل الموقع منصة مقترحات...
الفجيرة في 21 أكتوبر /وام / أطلقت هيئة الفجيرة للبيئة موقعها الإلكتروني رسمياً بحلته الجديدة، والذي يستعرض أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين والموظفين ومختلف شرائح المجتمع وزوار الموقع . استحدثت الهيئة موقعها الإلكتروني وفق الموجهات الإرشادية لجودة المنصات الرقمية الصادرة من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية وذلك لتحقيق أقصى معايير الجودة في الخدمات المقدمة والذي يأتي ضمن مؤشرات هيئة الفجيرة للبيئة الاستراتيجية الحيوية. يشمل الموقع عدد 61 خدمة رقمية في مختلف الأنشطة البيئية للأفراد والشركات لتسهيل العقبات أمامهم وتخفيف العبء، وخفض نسبة الزيارات على مكاتب اسعاد المتعاملين مما يساهم في التحول الرقمي بشكل أسرع والذي يترتب عليه توفير الوقت والجهد على المتعاملين والموظفين في الهيئة، حيث تسمح الخدمات الرقمية المقدمة للموظفين بالحصول على الوقت الكافي لمتابعة سير...
أصدر الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، الكتاب الدوري رقم 4 لسنة 2023 بشأن حماية سرية بيانات المتعاملين في الأنشطة المالية غير المصرفية من مخاطر الاحتيال، لتعزيز حماية حقوق المتعاملين.بموجب الكتاب تلتزم جميع الشركات والجهات الخاضعة لرقابة الهيئة والمرخص لها بمزاولة أي من الأنشطة المالية غير المصرفية بأن توضح لعملائها عند التعاقد ، بشكل شفهي ومكتوب بضرورة عدم الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو المالية بما تتضمنه من اسم المستخدم ، وكلمة السر التي يتم استخدامها في الحصول على أي من الخدمات المالية غير المصرفية سواء بالطريقة التقليدية أو باستخدام الحلول والأساليب والتطبيقات التكنولوجية، وكذا الزام الشركات بإرسال تحذير شهري بحد أدنى لجميع عملائها عبر الهاتف المحمول أو الطرق المتبعة للمراسلات للتنبيه بعدم الإفصاح لأي شخص طبيعي أو اعتباري عن...
تعرض هيئة كهرباء ومياه دبي “ديوا” خلال مشاركتها في جيتكس للعام الجاري 20 ابتكاراً 13 منها جديداً و7 معاد تحديثها. وتتضمن المشاريع التي يتم استعراضها العديد من المبادرات والخدمات الرقمية المبتكرة، ومشاريع وحلول “ديوا الرقمية”، الذراع الرقمية للهيئة. وتسلط منصة الهيئة الضوء على الحلول الروبوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وموظف الهيئة الافتراضي “رماس” ومنصة “ديوافيرس”، وتقنية الذكاء الاصطناعي للتعرف على الوجوه والعواطف لتعزيز سعادة المتعاملين، ومركز أمن الهوية الرقمية، ومختبر ابتكارات الأمن السيبراني، بالإضافة إلى العديد من المبادرات الأخرى. وقال الدكتور علي السويدي، رئيس الابتكار في هيئة كهرباء ومياه دبي في حديثه لوكالة أنباء الإمارات “وام”، “المشاريع التي يتم استعراضها تخص العمليات الرئيسية والعمليات المصاحبة والرقمية”. وأشار إلى أن الخدمات التي تقدمها الهيئة تنقسم إلى 3 فئات، فإما تكون مخصصة للمتعاملين...
بلغ عدد العملاء المتعاملين اليوم نحو 25 ألف عميل وهو رقم آخر غير مسبوق في تاريخ البورصة، من إجمالي نحو 740 ألف مسجل بالبورصة في حين بلغ عدد العمليات المنفذة اليوم 133 ألف عملية وهو أعلى عدد عمليات يومي تم تنفذيه في تاريخ البورصة.كان المؤشر الرئيسي للبورصة المصرية EGX 30 بنسبة 4.95% ليغلق على 22074 وهو أعلى إغلاق له في تاريخه وذلك بالتزامن مع ارتفاع رأس المال السوقي للشركات المقيدة في البورصة المصرية إلى قمة تاريخية أخرى ليصل إلى نحو 1.504 تريليون جنيه مصري، وذلك بعد أن سجل رأس المال السوقي زيادة يومية تعتبر ضمن الأكبر في تاريخ البورصة المصرية بلغت نحو 60.3 مليار جنيه مصري، في حين واصلت قيم التداولات اليومية ارتفاعها المضطرد لتصل اليوم إلى قمة غير مسبوقة وتسجل...
دبي في 17 أكتوبر/ وام/ تشارك وزارة الطاقة والبنية التحتية في أسبوع جيتكس للتقنية 2023، والذي تستمر فعالياته في مركز دبي التجاري العالمي حتى 20 أكتوبر الجاري، بمجموعة متنوعة من المبادرات والمشاريع التكنولوجية المبتكرة التي تعكس جهودها المتميزة في التحول الرقمي. وتستعرض الوزارة في مشاركتها ضمن منصة الحكومة الاتحادية، أحدث التطبيقات والحلول الرقمية الذكية في أعمالها وخدماتها للمتعاملين، التي تتواءم مع تطلعات الحكومة والمتعاملين، واستراتيجية الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة، وما يحقق سعادة المتعاملين وجودة دورة إنجاز معاملاتهم وريادة الدولة عالمياً في مجال الخدمات الحكومية، وترسيخ مكانتها في صدارة الاقتصاد الرقمي العالمي. كما تستعرض الوزارة المركز الافتراضي لسعادة المتعاملين في الفضاء الرقمي ثلاثي الأبعاد بخاصية "ميتا فيرس"، والذي يُمكن المتعاملين من الحصول على خدماتهم بالحضور الافتراضي دون الحاجة إلى الحضور...
دبي في 16 أكتوبر / وام / كشف محمد المظرب، المدير التنفيذي لقطاع الدعم التقني المؤسسي في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، عن مشاركة الهيئة في معرض جيتكس للتقنية 2023، الذي انطلقت فعالياته اليوم في مركز دبي التجاري العالمي، بحزمة من المشاريع والمبادرات التي توظف تقنيات الذكاء الاصطناعي. وقال المظرب، في تصريح لوكالة أنباء الإمارات "وام"، إن الهيئة تعرض في جناحها، البوابة الذكية التي تتيح دفع تعرفة استخدام المواصلات العامة في محطات المترو باستخدام بصمة الوجه، حيث تعتمد آلية عمل النظام على التسجيل وتعريف المستخدم، والتعرف إلى الوجه عبر الكاميرات، ثم تحليل الوجه بالصورة ثلاثية الأبعاد، ليتم تحويل الصورة إلى بيانات بيولوجية لمطابقاتها مع الصورة، ثم خصم المبلغ من الحساب. وأوضح أن الهيئة تعرض كذلك نموذجا لأول عبرة كهربائية في العالم...
تستعرض الإدارة العامة لجمارك أبوظبي، أحدث مشاريعها الابتكارية في مجالات العمل الجمركي خلال الدورة الـ 43 لمعرض جيتكس جلوبال الذي يعقد في مركز دبي التجاري العالمي من 16 إلى 20 أكتوبر الجاري.وتشارك الإدارة ضمن جناح حكومة أبوظبي، بأربعة مشاريع ذكية تعزز ريادتها العالمية في تبني وتوظيف التكنولوجيا المتطورة التي تواكب أحدث تقنيات الثورة الصناعية الرابعة والذكاء الاصطناعي وفق أعلى المعايير والممارسات العالمية.وتطلق جمارك أبوظبي خلال مشاركتها في المعرض هذا العام أحدث أنظمتها التقنية المتطورة المدعومة بتقنية البلوك تشين لتحسين العمليات الجمركية، وتسلط الضوء على نظارة الواقع المختلط في العمليات الجمركية الميدانية، والتي تسهل عمل المفتشيين الجمركيين في إجراء تأكيد خروج الشاحنات من المركز الجمركي، كما تستعرض كاميرات الكتف للمفتشيين الجمركيين بهدف تعزيز الشفافية ورفع رضا المتعاملين عبر معالجة التحديات التشغيلية...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «جيتكس جلوبال» يستشرف مستقبل شبكات الجيل السادس وفضاء الميتافيرس «مؤسسة الموانئ والجمارك» تكشف عن 7 مشاريع جديدة تشارك وزارة الصحة ووقاية المجتمع في معرض «جيتكس جلوبال 2023» لعرض حزمة من مشاريعها الرقمية وأحدث الأنظمة والحلول التقنية وأبرز إنجازاتها ومشاريعها المبتكرة، لتعزيز سعادة المتعاملين، في إطار جهودها لتحقيق مستهدفات مئوية الإمارات 2071، واستراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي 2031، ضمن سعيها لترسيخ مكانة الدولة الرائدة على خريطة الابتكار العالمية في مجال الصحة الذكية والرقمية.وتقدم الوزارة للمختصين والمهتمين فرصة للاطلاع على تجربة متميزة للحلول التقنية الصحية، لتلبية الاحتياجات الصحية الحالية والمستقبلية، وترسيخ مكانتها كواحدة من أهم رواد التحول الرقمي الحكومي في منصتها ضمن جناح الحكومة الرقمية.وتندرج مشاركة الوزارة في فعاليات معرض «جيتكس جلوبال 2023» في إطار خططها...
دبي فى 15 أكتوبر/ وام/ أعلنت "ورشة حكومة دبي" عن مشاركتها في أسبوع "جيتكس للتقنية 2023" المقرَّر عقده من 16 حتى 20 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي وذلك لمواكبة أحدث التطورات والابتكارات، والتواصل مع المشاركين وتبادل الخبرات والمعارف مع المبتكرين والخبراء. وتعرض الورشة مجموعة واسعة من الخدمات والحلول الرقمية الذكية، والتي تعزز تجربة المتعاملين وتُسهم في الارتقاء بالقطاع الخدمي الحكومي في دبي ودولة الإمارات بشكل عام.وقال فهد أحمد الرئيسي، المدير التنفيذي لورشة حكومة دبي: يعكس التزامنا بالمشاركة في هذا الحدث الرائد التزامنا بدعم مسيرة التحوّل الذكي التي تقودها دبي في مجال الخدمات الحكومية. ويتماشى ذلك مع توجيهات قيادتنا الرشيدة في اعتماد أحدث التقنيات وأفضل الممارسات والمعايير الدولية لتعزيز جودة حياة المتعاملين ورضاهم والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية." اسلامه الحسين/...
خلال الساعات الأولى من صباح اليوم الثلاثاء، تراجعت أسعار النفط، بعد أن ارتفعت أكثر من 4% في الجلسة السابقة، مع تقييم الأسواق لاحتمال تعطل الإمدادات مع استمرار التصعيد في غزة. ورغم أن إسرائيل تنتج كميات قليلة للغاية من النفط الخام، فإن الأسواق تشعر بالقلق من أنه إذا تصاعد الصراع فإنه قد يضر بإمدادات الشرق الأوسط ويفاقم العجز المتوقع لبقية العام. وفي السياق ذاته قالت مصادر الاثنين إن ميناء عسقلان الإسرائيلي ومرفأ النفط التابع له أغلقا في أعقاب الصراع. وقال محللون إن الاضطرابات قد تدفع الولايات المتحدة أيضا إلى تشديد عقوباتها على إيران والإضرار بصادرات النفط الإيراني. اقرأ أيضاً بعدقصف 200 هدف.. أحياء سويت بالأرض بغزة في اليوم الرابع قطعت إسرائيل الماء والكهرباء عن قطاع غزة وبعد دقائق حدثت ”معجزة...
تراجعت أسعار النفط، الثلاثاء، بعد أن ارتفعت أكثر من أربعة بالمئة في الجلسة السابقة، مع تقييم الأسواق لاحتمال تعطل الإمدادات مع استمرار التصعيد في غزة. ورغم أن إسرائيل تنتج كميات قليلة للغاية من النفط الخام، فإن الأسواق تشعر بالقلق من أنه إذا تصاعد الصراع فإنه قد يضر بإمدادات الشرق الأوسط ويفاقم العجز المتوقع لبقية العام. وقالت مصادر الاثنين إن ميناء عسقلان الإسرائيلي ومرفأ النفط التابع له أغلقا في أعقاب الصراع. وقال محللون إن الاضطرابات قد تدفع الولايات المتحدة أيضا إلى تشديد عقوباتها على إيران والإضرار بصادرات النفط الإيراني. وقال متحدث باسم البيت الأبيض، الاثنين، إن إيران متورطة على الرغم من أن الولايات المتحدة ليس لديها معلومات مخابراتية أو أدلة، تشير إلى مشاركة إيران المباشرة في الهجمات. وفي إشارة أكثر إيجابية...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة رئيس الدولة يعزي هاتفياً ملك البحرين في شهداء الواجب «التعادل القياسي» ممنوع في قمة «الفرسان» و«العنابي»! نظّمت بلدية دبي، منذ بداية العام الجاري، 38 ملتقى متنوعاً للمتعاملين، استقبلت خلالها 528 متعاملاً ينتمون إلى 51 فئة من القطاعات الرئيسية والفرعية من إجمالي 60 فئة من متعامليها، حيث رُصدَ خلالها 189 مخرجاً ومقترحاً لفرص التحسين. وهدفت البلدية من خلال تلك الملتقيات إلى تعزيز التواصل المباشر مع فئات المتعاملين كافة على مستوى الإمارة، بغرض مناقشة احتياجاتهم وحصر متطلباتهم والاستماع إلى ملاحظاتهم بأسلوبٍ إيجابي، بما يوفر لهم أعلى مستويات السعادة والرفاهية وجَودة الحياة.وقالت منال بن يعروف، مدير إدارة إسعاد المتعاملين في بلدية دبي: “تُعدّ ملتقيات المتعاملين، برامج تواصل تُنسّق لها بلدية دبي وتُنظّمها في جلسةٍ مشتركةٍ مفتوحةٍ...
الفجيرة في 28 / وام / حصلت غرفة تجارة وصناعة الفجيرة على ثلاث شهادات آيزو 9001 ISO الخاصة بالجودة الشاملة، وISO 10002 معالجة الشكاوى، وISO 10004 رضا المتعاملين، صادرة من شركة (تي يو في) النمسا TÜV AUSTRIA الشركة العالمية المتخصصة في مجال تقديم خدمات التدقيق والفحص والاعتماد.ويأتي ذلك تأكيدا على حرص الغرفة على رفع كفاءة خدماتها لمواكبة أعلى المعايير العالمية، وتماشياً مع توجهات حكومة إمارة الفجيرة لتطوير الخدمات وتحسين جودتها وتعزيزًا لمكانة الإمارة وريادتها اقتصادياً وخدمياً.وحضر احتفال الغرفة سعادة كل من أحمد حسن محمد اليماحي أمين الصندوق وعبدالله محمد سعيد الظنحاني وفطيم عبيد الشحي عضوا مجلس إدارة الغرفة.وتسلم الشهادات الثلاث سعادة سلطان جميع الهنداسي مدير عام الغرفة وأعضاء مجلس الإدارة، من الدكتور كمال الدين حسن صالح المدير التنفيذي للشركة والمهندس...
دبي - الخليج دشنت هيئة الطرق والمواصلات في إمارة دبي الجيل الجديد من الأكشاك الذكية بمزايا متطورة وتصاميم عصرية لتحسين سهولة الاستخدام وتقديم خدماتها على مدار الساعة لجميع الفئات بما في ذلك أصحاب الهمم، وذلك بهدف تحقيق أهدافها الاستراتيجية المتمثلة في تعزيز سعادة المتعاملين. وتم تركيب 32 كشكاً ذكياً بتصاميم جديدة في 21 موقعاً مختلفاً، وتشمل: مبنى الهيئة الرئيسي، ومراكز إسعاد المتعاملين ومراكز مزودي الخدمات الرئيسية، وعدد من المواقع الحيوية في إمارة دبي. ويعتبر مشروع الأكشاك الذكية مثالاً ناجحاً على توظيف الهيئة لأحدث التقنيات لتعزيز تجربة المتعاملين، تماشياً مع توجهات القيادة الرشيدة في حكومة دبي، وأهداف برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، للارتقاء بالخدمات الحكومية وتحقيق سعادة المتعاملين، وتوفير الدعم اللازم وفق أفضل الممارسات العالمية. وأوضحت الهيئة أن الأكشاك الجديدة...
مراكز الاتصال الحكومي تحتل أولوية خاصة في الحكومات دبي: محمد ياسين قدمت الباحثة مريم محمد الحمادي، إحدى خريجات «كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية»، بحثاً عن «الرشاقة في الخدمات الحكومية بإمارة الشارقة»، ومراكز الاتصال، عبر دراسة تطبيقية على مراكز الاتصال التابعة. وأكدت الحمادي، أن مصطلح «الرشاقة» أصبح من المصطلحات الشائعة عندما يتعلق الأمر بالرقمنة والتحول الحكومي، ودولة الإمارات عموماً، وحكومة الشارقة تحديداً، حيث اتخذت الإجراءات التقنية والإدارية للوصول إلى التميز، بتطبيق أساليب الرشاقة الحكومية. أداة التواصل وقالت إن لمراكز الاتصال الحكومي، أولوية خاصة في الحكومات، على أنها أداة التواصل بين المتعاملين والأجهزة الحكومية، لذلك هدفت الدراسة إلى قياس مدى تأثير رشاقة الحكومة في مراكز الاتصال، بإقبال المتعاملين على التواصل، بالتعرف إلى المفاهيم المتعلقة بالرشاقة والتميز الحكومي، ومعرفة أهم المعوقات لتطبيقها...
استعرضت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، أفضل الممارسات المتبعة في مجال سعادة المتعاملين، خلال لقائها بوفد من دائرة التنمية الاقتصادية بأم القيوين، في إطار الحرص المشترك على تبادل أفضل التجارب وتوثيق التعاون والتنسيق المشترك. وأكد مروان محمد النعيمي، مدير إدارة مراكز الخدمة، أن الدائرة تسعى بشكل دائم إلى تحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بالخدمات الذكية وتطويرها لتلائم احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم بجودة وحرفية عالية، وتجويد العمل لتقديم الأفضل للمتعامل وتمكينه من إتمام إجراءاته خلال وقت قياسي وفي أي مكان. وأشار إلى أن الدائرة تقلدت العديد من الجوائز المحلية والعالمية، تقديراً لإنجازاتها وأعمالها اليومية في سعادة المتعاملين، متحدثاً عن النسب التي سجلتها الدائرة في المجال الحيوي، لتحصد نسبة 99% في مؤشر السعادة الفوري، و100% عن رسم رحلات المتعاملين، كما بلغت نسبة الالتزام بميثاق المتعاملين...
عجمان في 5 سبتمبر/ وام / استعرضت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان أفضل الممارسات المتبعة في مجال سعادة المتعاملين، خلال لقائها بوفد من دائرة التنمية الاقتصادية بأم القيوين، في مجال الحرص المشترك على تبادل أفضل التجارب وتوثيق التعاون والتنسيق المشترك.وأكد ، مروان محمد النعيمي مدير إدارة مراكز الخدمة، في مستهل الاجتماع أن الدائرة تسعى بشكل دائم لتحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بالخدمات الذكية وتطويرها لتلائم احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم بجودة وحرفية عالية، وتجويد العمل لتقديم الأفضل للمتعامل وتمكينه من إتمام إجراءاته خلال وقت قياسي وفي أي مكان.وأشار إلى أن الدائرة تقلدت العديد من الجوائز المحلية والعالمية تثمينًا لجهودها، وتقديراً لإنجازاتها وأعمالها اليومية في مجال سعادة المتعاملين، متحدثاً عن النسب التي سجلتها الدائرة في المجال الحيوي، لتحصد نسبة 99% في مؤشر السعادة الفوري، ونسبة...
دبي في 25 أغسطس / وام/ أطلقت سلطة دبي البحرية بمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة اليوم حملة "اعرف حقوقك" بهدف التعريف بحقوق المتعاملين من التجار وأصحاب البضائع المستفيدين في القطاع البحري، الذي يعد أحد أهم محركات الاقتصاد في دبي. وتعد سلطة دبي البحرية الجهة الحكومية المسؤولة عن التنظيم والتنسيق والإشراف على جميع جوانب القطاع البحري في دبي، وتركز في جهودها على ضمان تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين على مستوى القطاع.وتشكل حملة "اعرف حقوقك" الخاصة بالمتعاملين في القطاع البحري امتداداً لالتزام سلطة دبي البحرية تجاه المتعاملين، وتستمر على مدى الأشهر المقبلة. وقال الشيخ الدكتور سعيد بن أحمد آل مكتوم، المدير التنفيذي لسلطة دبي البحرية: "نهدف من خلال هذه الحملة الجديدة الخاصة بحماية حقوق المتعاملين في القطاع البحري إلى التأكيد على حقوق التجار...
وسعت الولايات المتحدة العقوبات المتعلقة بالنظام العسكري في بورما، وذلك للسماح بفرض عقوبات على أي فرد أو كيان أجنبي مصمم على العمل في قطاع تزويد وقود الطائرات إلى بورما.وقالت وزارة الخارجية الأمريكية في بيان: "إن هذا يوسع قدرتنا على ممارسة الضغط على النظام العسكري في بورما وفي الوقت نفسه تقديم المزيد من الدعم لشعب بورما".وأضاف البيان:" تقوم الحكومة الأمريكية أيضًا بتصنيف فردين وثلاثة كيانات متورطين في شراء وتوزيع وقود الطائرات للنظام العسكري في بورما".وختم البيان:" سوف تستمر الولايات المتحدة في سعيها إلى حرمان النظام العسكري من الموارد التي تمكنه من قمع شعب بورما".
دبي في 23 أغسطس/ وام / تطرح هيئة الطرق والمواصلات 90 رقماً ثنائياً وثلاثياً ورباعياً وخماسياً، للوحات المركبات المميزة من الفئات “AA-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Y-Z”، أبرزها الأرقام السوبر: AA 70 – Y 96 – Z 43 – S 888 – W 22222 – X 7777 X 300 – W10000 في المزاد العلني (131)، وهو الثاني لها هذا العام 2023.سَيُقامُ المزاد يوم السبت 2 سبتمبر المقبل، وسيبدأ التسجيل فيه يوم الاثنين 28 أغسطس الحالي بينما ستجري وقائع المزاد في فندق انتركونتيننتال فيستفال سيتي بدبي الساعة 4:30 عصرا.ويمكن كذلك الاشتراك في المزاد بالتسجيل من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة “www.rta.ae”، أو تطبيق “دبي درايف” أو مراكز إسعاد المتعاملين في أم رمول، ديرة، والبرشاء، كما تجدر الإشارة إلى أن المقاعد ستكون محدودة وسَتُمنَحُ الأولوية للمشاركين في المزاد،...
دبي: «الخليج» تطرح هيئة الطرق والمواصلات في دبي، 90 رقماً ثنائياً وثلاثياً ورباعياً وخماسياً للوحات المركبات المميزة من الفئات (AA-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Y-Z)، أبرزها الأرقام السوبر: (AA 70– Y 96– Z 43– S 888– W 22222– X 7777 X 300 – W10000)، في المزاد العلني 131، وهو الثاني لها هذا العام. ويُقام المزاد يوم السبت 2 سبتمبر المقبل، ويبدأ التسجيل فيه يوم الاثنين 28 أغسطس الجاري، بينما ستجرى وقائع المزاد في فندق إنتركونتيننتال فيستفال سيتي بدبي الساعة 4:30 عصراً. ويمكن كذلك الاشتراك في المزاد بالتسجيل من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة (www.rta.ae)، أو تطبيق «دبي درايف» أو مراكز إسعاد المتعاملين في أم رمول، ديرة، والبرشاء، كما تجدر الإشارة إلى أن المقاعد ستكون محدودة وسَتُمنَحُ الأولوية للمشاركين في المزاد، وعليه يُفَضَّلُ التسجيل المسبق في المزاد،...
دبي: «الخليج» أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي أن موظفها الافتراضي «رمّاس» المدعوم بتقنية «تشات جي بي تي» النسخة التجريبية أسهم في إثراء تجربة المتعاملين وتعزيز سعادتهم، بفضل قدرته الفائقة على التفاعل مع المستخدمين وفهم احتياجاتهم واستفساراتهم بطريقة أفضل. وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: «بدأنا الاستخدام التجريبي لتقنیة «تشات جي بي تي» منذ إبریل 2023 على الموقع الإلكتروني، عبر الموظف الافتراضي «رمّاس» لتعزيز تجربة المتعاملين، وتسهم التقنية في تعزيز إمكانات «رمّاس» نظراً لقدرته على التعلم واستيعاب احتياجات المتعاملين وتحليلها بناءً على المعطيات والبيانات المتوفرة، ومن ثم اتخاذ القرار اللازم للإجابة والرد بشكل دقيق وفوري». وأضاف أنه منذ نهاية إبريل وحتى نهاية النصف الأول من عام 2023، أجاب «رمّاس» المدعم بهذه التقنية المتقدمة عن 32,084 استفسار من خلال...
فحص اللياقة الطبية للالتحاق بالجامعات واستشارات الأمراض السارية أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100%، وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي، وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وشملت الخدمات الاستباقية عدداً من الخدمات المهمة، مثل خدمة فحص اللياقة الطبية للالتحاق بالجامعات، وخدمة استشارات الأمراض السارية وخدمة «اطمئنان» وهي خدمة الفحص الدوري الشامل وخدمة التطعيمات الوقائية، وخدمة إصدار بطاقة صحية لذوي الهمم للمرضى المقيمين من الجنسيات المختلفة من ذوي الهمم وغيرها من الخدمات. وأكد الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة بمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، أن تحويل هذه الخدمات، يأتي...
أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100% وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وأكد الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة بمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن تحويل هذه الخدمات، يأتي في إطار حرص المؤسسة على توفير الوقت والجهد أمام جميع المتعاملين وبما ينسجم مع توجهاتها في توفير خدمات صحية ذات جودة فائقة بسرعة وسلاسة، موضحاً أن هذا التحويل يعتبر ضمن خطة منهجية لإحداث تحول نوعي في مجال سرعة الاستجابة ودقة الإنجاز وجودة وكفاءة العمل. من جانبه أشار أحمد السويدي مدير إدارة سعادة...
أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100% وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وأكد سعادة الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة بمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن تحويل هذه الخدمات، يأتي في إطار حرص المؤسسة على توفير الوقت والجهد أمام جميع المتعاملين وبما ينسجم مع توجهاتها في توفير خدمات صحية ذات جودة فائقة بسرعة وسلاسة، موضحاً أن هذا التحويل يعتبر ضمن خطة منهجية لإحداث تحول نوعي في مجال سرعة الاستجابة ودقة الإنجاز وجودة وكفاءة العمل. من جانبه أشار أحمد السويدي مدير إدارة...
دبي في 20 أغسطس / وام / أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تحويلها 25 خدمة إلى خدمات استباقية بنسبة 100% وبالتالي المساهمة في توفير 24.4 دقيقة في كل معاملة عند إصدار البطاقة الصحية استباقياً وتوفير 4.9 مليون دقيقة من وقت المتعاملين بشكل سنوي وصفر ثانية من الوقت اللازم للتقديم على أربع خدمات استباقية. وأكد سعادة الدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة بمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن تحويل هذه الخدمات، يأتي في إطار حرص المؤسسة على توفير الوقت والجهد أمام جميع المتعاملين وبما ينسجم مع توجهاتها في توفير خدمات صحية ذات جودة فائقة بسرعة وسلاسة، موضحاً أن هذا التحويل يعتبر ضمن خطة منهجية لإحداث تحول نوعي في مجال سرعة الاستجابة ودقة الإنجاز وجودة وكفاءة العمل....
سجل مصرف أبوظبي الإسلامي نموًا ملحوظًا في خدماته المصرفية الرقمية وإقبالًا متزايدًا من متعامليه على هذه الخدمات . وكشفت أحدث إحصائيات المصرف أن نحو 80% من متعاملي المصرف يعتمدون اليوم، على منصاته الرقمية لإجراء معاملاتهم .وسجل المصرف نموًا بنسبة 27% في تبني واستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك بالمقارنة مع العام الماضي، ونموًا بنسبة تزيد عن 50% في إقبال المتعاملين على الاستفادة من منتجات وخدمات التمويل الشخصي من خلال تطبيق الهاتف المتحرك. كما سجل زيادة بنسبة 142% في عدد المتعاملين الجدد الذين فتحوا حساباتهم المصرفية باستخدام تقنية بصمات الأصابع الإلكترونية من مصرف أبوظبي الإسلامي. و يقوم كل متعامل المصرف باستخدام التطبيق 24 مرة كمعدل متوسط شهريًا، كما تزايدت معدلات إجراء المعاملات من خلال التطبيق. وقال فيرناندو بلازا لوبيز، رئيس...
أبوظبي في 17 أغسطس / وام/ سجل مصرف أبوظبي الإسلامي نموًا ملحوظًا في خدماته المصرفية الرقمية وإقبالًا متزايدًا من متعامليه على هذه الخدمات . وكشفت أحدث إحصائيات المصرف أن نحو 80% من متعاملي المصرف يعتمدون اليوم، على منصاته الرقمية لإجراء معاملاتهم .وسجل المصرف نموًا بنسبة 27% في تبني واستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك بالمقارنة مع العام الماضي، ونموًا بنسبة تزيد عن 50% في إقبال المتعاملين على الاستفادة من منتجات وخدمات التمويل الشخصي من خلال تطبيق الهاتف المتحرك. كما سجل زيادة بنسبة 142% في عدد المتعاملين الجدد الذين فتحوا حساباتهم المصرفية باستخدام تقنية بصمات الأصابع الإلكترونية من مصرف أبوظبي الإسلامي. و يقوم كل متعامل المصرف باستخدام التطبيق 24 مرة كمعدل متوسط شهريًا، كما تزايدت معدلات إجراء المعاملات من خلال التطبيق....
واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما جرائم تداول العملات الرقمية المشفرة الافتراضية ونص القانون علي عقوبات رادعة لمن يقوم بالتعامل بها والترويج لها عقوبة ترويج العملات الإفتراضيةوطبقا لقانون البنك المركزي المصري رقم 194 لسنة 2020، يعاقب بالحبس أو وبغرامة لا تقل عن مليون جنيه ولا تجاوز عشرة ملايين جنيه، أو بإحدى هاتين العقوبتين كل من خالف أيًا من أحكام المادة 206 من قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي. كما نص قانون البنك المركزى على أنه في حالة العودة لمخالفة أحكام المادة 206 من القانون، يحٌكم بالحبس والغرامة معًا.وتنص المادة 206 من قانون البنك المركزى على: “يحظر إصدار العملات المشفرة أو النقود الإلكترونية، أو الاتجار فيها، أو الترويج لها أو إنشاء أو تشغيل منصات لتداولها أو تنفيذ الأنشطة المتعلقة...
دبي في 15 أغسطس /وام/ تسير دبي بخطى ثابتة نحو التحول إلى المدينة الأذكى عالميا في جميع القطاعات، بما يواكب متطلبات العصر ويلبي احتياجات المستقبل ويعزز مسيرة التحول الرقمي في الإمارة، انسجاما مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، في الارتقاء بجودة الحياة في دبي وتعزيز تنافسيتها، لتكون المدينة الأفضل للعيش والعمل والزيارة في العالم. وفي هذا الإطار، وانطلاقا من توجيهات القيادة الرشيدة، تضطلع هيئة كهرباء ومياه دبي بدور بارز في تعزيز خدماتها الذكية، من خلال تطوير خدمات متميزة تطابق أفضل الممارسات العالمية، وتواكب التطور المستمر والاحتياجات المتزايدة للمواطنين والمقيمين في إمارة دبي، عبر توظيف وتعزيز الابتكار والتقنيات المتطورة، لتطوير بنيتها التحتية الرقمية. ـ خدمات رقمية ومبتكرةضمن...
دبي - الخليج أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن استكمال التحول الرقمي في خدمة تصاريح المواقف لفئة كبار المواطنين وفئة أصحاب الهمم بأنواعها، وشملت هذه الخطوة التحول من إصدار البطاقات إلى تصاريح ذكية دون الحاجة إلى طباعتها وإبرازها في المركبة، كما يتضمن التصريح ميزة إضافية تخول المتعامل من إضافة عدد خمس مركبات بحد أقصى على التصريح الواحد (مركبة واحدة أساسية و4 مركبات ثانوية)، بحيث يمكن تفعيل التصريح على مركبة واحدة فقط في نفس الوقت من خلال الموقع الالكتروني والتطبيق الذكي للهيئة. وتؤكد الهيئة من خلال هذه المبادرة سعيها الدؤوب نحو تطوير خدماتها واستكمال تحويلها إلى خدمات ذكية واستباقية، لتواكب متطلبات توجهات الحكومة الرشيدة ضمن مبادرة «المدينة الذكية»، وتبني أعلى معايير الاستدامة في تقديم الخدمات، فضلا عن تعزيز سعادة المتعاملين وتحديداً كبار...
قوى الدولار مكاسبه اليوم في ظل ترقب المتعاملين بالبورصات لتوقعات النمو المتباينة لأكبر اقتصادين في العالم، إلا أنهم لم يأخذوا بعين الاعتبار مجموعة جديدة مخيبة للآمال من بيانات التجارة الصينية. وكشفت بيانات التجارة الصينية تراجع الواردات والصادرات بوتيرة أسرع كثيرا من المتوقع في يوليو الماضي، إذ انخفضت الواردات 12.4 % عنها قبل عام والصادرات 14.5 % ، وذلك في علامة أخرى على تعثر تعافي الاقتصاد في الصين. ونزل اليوان إلى 7.2334 للدولار.. وانخفض الدولار الأسترالي 0.38 إلى 0.6549 دولار، فيما تراجع الدولار النيوزيلندي 0.55 % إلى 0.60735 دولار .. وارتفع الدولار على نطاق واسع وزاد 0.6 مقابل الين الياباني. وسجل في أحدث التعاملات 143.26 ين.. وهبط الجنيه الإسترليني 0.25 % إلى 1.2753 دولار، في حين انخفض اليورو 0.09 % إلى...
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن الاتحادية للضرائب تنظم مجلس المتعاملين في غرفة رأس الخيمة، ت + ت الحجم الطبيعي نظمت الهيئة الاتحادية للضرائب ورشة عمل توعوية في غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة في إطار مبادرة مجالس المتعاملين ، .،بحسب ما نشر صحيفة البيان، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات «الاتحادية للضرائب» تنظم مجلس المتعاملين في غرفة رأس الخيمة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. «الاتحادية للضرائب» تنظم مجلس المتعاملين في غرفة رأس... ت + ت - الحجم الطبيعي نظمت الهيئة الاتحادية للضرائب ورشة عمل توعوية في غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة في إطار مبادرة «مجالس المتعاملين»، التي أطلقتها حكومة دولة الإمارات بهدف مواءمة الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية مع تطلعات المتعاملين وفهم...
هامبورج/باريس ـ (رويترز) – قال متعاملون أوروبيون في تقديرات اليوم الثلاثاء إنهم يعتقدون أن الديوان الجزائري المهني للحبوب اشترى ما بين 720 ألفا و810 آلاف طن من قمح الطحين في مناقصة عالمية أمس الاثنين. وهذه الكمية أكبر من 590 ألف طن جاءت في تقديرات معظم المتعاملين أمس وحوالي 660 ألف طن وردت تقارير بشأنها في وقت سابق من اليوم. وجاءت تقديرات الأسعار مقاربة لنفس التقييمات السابقة عند نحو 276 دولارا للطن شاملا تكلفة الشحن. ورغم أن مشتريات الجزائر من مناشئ خيارية، فإن المتعاملين توقعوا أن يكون أغلب القمح المورد من منطقة البحر الأسود، لا سيما من روسيا ورومانيا وبلغاريا. تتماشى النتائج مع تقديرات من متعاملين، ومن المحتمل صدور تقديرات أخرى للأسعار والكميات في وقت لاحق. وتطلب الجزائر شحن القمح في...
شاهد المقال التالي من صحافة الأردن عن دراسة توصي بتحويل الأردن إلى أسرع مراكز التجارة الإلكترونية في المنطقة، البوصلة – أوصت دراسة لغرفة تجارة عمان بالعمل على تحويل الأردن إلى واحد من أسرع مراكز التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة عبر الإنترنت، لتقديم .،بحسب ما نشر وكالة البوصلة للأنباء، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات دراسة توصي بتحويل الأردن إلى أسرع مراكز التجارة الإلكترونية في المنطقة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. دراسة توصي بتحويل الأردن إلى أسرع مراكز التجارة... البوصلة – أوصت دراسة لغرفة تجارة عمان بالعمل على تحويل الأردن إلى واحد من أسرع مراكز التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة عبر الإنترنت، لتقديم خدماتها لسوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وأشارت الغرفة في دراستها، إلى أن...
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن الإمارات الأولى على مستوى آسيا وإفريقيا وأوروبا في ثقة المتعاملين بالمصارف، حلت دولة الإمارات بالمركز الثاني عالمياً، والأول في آسيا وإفريقيا وأوروبا فيما يتعلق بثقة المتعاملين بالقطاع المصرفي، وفقاً لاستبيان مؤشر الثقة .،بحسب ما نشر الإمارات اليوم، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات الإمارات الأولى على مستوى آسيا وإفريقيا وأوروبا في ثقة المتعاملين بالمصارف، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. الإمارات الأولى على مستوى آسيا وإفريقيا وأوروبا في... حلت دولة الإمارات بالمركز الثاني عالمياً، والأول في آسيا وإفريقيا وأوروبا فيما يتعلق بثقة المتعاملين بالقطاع المصرفي، وفقاً لاستبيان مؤشر الثقة السنوي الذي يُجريه اتحاد مصارف الإمارات، بالتعاون مع مؤسسة عالمية متخصصة في الدراسات والبيانات وأبحاث السوق في مجال...
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة .،بحسب ما نشر وكالة أنباء الإمارات، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة... ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة لمواكبة رؤية دبي الاستشرافية في تعزيز تجارب العملاء وتطوير ممارسات مجتمع الأعمال. وتتضمن فئات التقييم، فئة أداء العلامة التجارية، وفئة...
محافظ المنوفية: نقل المتقاعسين بالإدارة الزراعية بشبين الكوم وإحالة المتعدين للنيابة