دبي - الخليج

دشنت هيئة الطرق والمواصلات في إمارة دبي الجيل الجديد من الأكشاك الذكية بمزايا متطورة وتصاميم عصرية لتحسين سهولة الاستخدام وتقديم خدماتها على مدار الساعة لجميع الفئات بما في ذلك أصحاب الهمم، وذلك بهدف تحقيق أهدافها الاستراتيجية المتمثلة في تعزيز سعادة المتعاملين.

وتم تركيب 32 كشكاً ذكياً بتصاميم جديدة في 21 موقعاً مختلفاً، وتشمل: مبنى الهيئة الرئيسي، ومراكز إسعاد المتعاملين ومراكز مزودي الخدمات الرئيسية، وعدد من المواقع الحيوية في إمارة دبي.

ويعتبر مشروع الأكشاك الذكية مثالاً ناجحاً على توظيف الهيئة لأحدث التقنيات لتعزيز تجربة المتعاملين، تماشياً مع توجهات القيادة الرشيدة في حكومة دبي، وأهداف برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، للارتقاء بالخدمات الحكومية وتحقيق سعادة المتعاملين، وتوفير الدعم اللازم وفق أفضل الممارسات العالمية.

وأوضحت الهيئة أن الأكشاك الجديدة تقدم 28 خدمة رقمية مختلفة تتعلق بترخيص المركبات والسائقين والمواقف، ونظام نول، وخدمات إدارة الإيرادات (الترخيص، فاتورة المبيعات)، وهي متاحة على مدار الساعة لتلبية احتياجات الجمهور.

وتوفر الأكشاك الجديدة خيارات دفع متنوعة لمستخدميها، وتتضمن: الدفع النقدي، والدفع ببطاقة الائتمان، والدفع عبر تقنية الاتصال قريب المدى في الهواتف الذكية.

وأفادت الهيئة أن الأكشاك الجديدة تتميز بخاصية مراقبة الأداء بشكل مؤتمت وذكي، وذلك لمراقبة أداء الأكشاك، والعمل على تطوير الخدمات بشكل مستمر، مما يساهم ذلك تقديم خدمات فعالة وذات جودة عالية للمتعاملين على مدار الساعة.

ويذكر أن الهيئة أطلقت مشروع ترقية الأكشاك الذكية في عام 2021 بهدف تطوير وتحسين تجربة المتعاملين مع الخدمات الرقمية. ومنذ ذلك الحين، شهد المشروع اقبالًا ونجاحًا باهرًا في خدمة المجتمع وزيادة مستوى سعادة المتعاملين. كما شملت توسعاً في عدد الأكشاك ومواقع تواجدها لخدمة شريحة أكبر من المتعاملين، حيث تم إضافة 8 أكشاك جديدة في 6 مواقع وترقية 24 كشكًا آخر.

.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات طرق دبي

إقرأ أيضاً:

وزير الإسكان يبحث التعاون المشترك مع سلوفاكيا في مجال إنشاء المدن الذكية

بحث وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية المهندس شريف الشربيني، مع سفيرة سلوفاكيا بالقاهرة لينكا ميها ليكوفا، أوجه التعاون المشترك في مجال إنشاء المدن الذكية والفرص الاستثمارية المتاحة بمختلف أنواعها بالمدن الجديدة، خاصة مدن الجيل الرابع، وذلك بحضور مسئولي الوزارة.

واستهل الشربيني، اللقاء بالترحيب بـ لينكا ميهاليكوفا، مشيدًا بمشاركة الوفد السلوفاكي خلال فعاليات المنتدى الحضري العالمي في دورته الـ 12، والذي عقد بالقاهرة تحت رعاية السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، خلال نوفمبر الماضي، مشيرًا إلى إطلاق الاستراتيجية الوطنية للمدن الذكية خلال تلك الفعاليات، موضحًا أن الدولة المصرية أولت اهتماماً كبيراً بإنشاء وتنمية جيل جديد من المدن الجديدة الجيل الرابع، وهي مدن ذكية مستدامة، تضم مختلف أنماط الفرص الاستثمارية، فى مجالات التنمية العمرانية، كما أنها تحتوى على مناطق صناعية تستهدف جذب وتوطين التقنيات الحديثة محلياً.

وأكد وزير الإسكان، أن توجيهات فخامة السيد رئيس الجمهورية، تشدد على تعظيم الصناعة المصرية والمنتج المحلي.. وقال "نسعى لتحقيق ذلك من خلال تعزيز التعاون بين الشركات المصرية والعالمية لتبادل الخبرات والتجارب، ونقل وتوطين التقنيات الحديثة، موضحاً أن وزارة الإسكان تقدم دعمها الكامل للاستثمار الأجنبي المباشر، وتوطين الصناعات المتعلقة بقطاع التشييد والبناء ومشروعات مياه الشرب والصرف الصحي.

من جانبها، أبدت سفيرة سلوفاكيا بالقاهرة لينكا ميها ليكوفا، إعجابها بالنهضة العمرانية التي تشهدها الدولة المصرية حالياً، وتطلعها لتعميق وتعزيز التعاون مع الجانب المصري والاستفادة من الخبرات الواسعة فى مجالات التنمية العمرانية.

كما قامت سفيرة سلوفاكيا بالقاهرة بتسليم دعوة رسمية للمهندس شريف الشربيني للمشاركة في منتدى أجندة المدن الذكية السنوي الثالث، الذي سيُعقد يومي 24 و25 أبريل 2025، في سلوفاكيا.

اقرأ أيضاًوزير الإسكان يتابع خطة تطوير ورفع كفاءة المحور المركزي الخدمي بمدينة 6 أكتوبر

وزير الإسكان يتفقد مشروعات رفع كفاءة الكباري والمسطحات الخضراء بمارينا

وزير الإسكان يتفقد إنشاء سور منطقة الشانزلزيه بمركز مارينا العلمين السياحي

مقالات مشابهة

  • وزير الإسكان يبحث التعاون المشترك مع سلوفاكيا في مجال إنشاء المدن الذكية
  • جهة الشرق..فتح باب التطبيقات الذكية للنقل
  • محافظ المنوفية يتفقد السوق الحضاري الجديد ويوجه بزيادة الأكشاك
  • وزير الإسكان يستقبل سفيرة سلوفاكيا لبحث التعاون في إنشاء المدن الذكية
  • واشنطن: عملياتنا ضد الحوثيين مستمرة على مدار الساعة
  • 5 غارات أمريكية تستهدف مواقع حوثية بمحافظة الحديدة اليمنية
  • الجيش الأمريكي: العمليات ضد الحوثيين مستمرة على مدار الساعة
  • بورسعيد.. حي الضواحي يكثف حملات رفع كفاءة منظومة النظافة العامة| صور
  • مستوطنون يقتحمون موقعا أثريا ويهاجمون مزارعين شمال رام الله
  • اشتراط تركيب جهاز تتبع لمراكب الصيد وعقوبات مخالفته