اقتصاد غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص
تاريخ النشر: 12th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة .،بحسب ما نشر وكالة أنباء الإمارات، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة لمواكبة رؤية دبي الاستشرافية في تعزيز تجارب العملاء وتطوير ممارسات مجتمع الأعمال.
وتتضمن فئات التقييم، فئة أداء العلامة التجارية، وفئة أداء الفرع التجاري، حيث ستتلقى الشركات المسجلة في البرنامج زيارات مفاجئة من المتسوق السري، وتستقبل تقارير تقييمية خلال كل ربع من العام.
ولفت معاليه إلى أن الهدف من عمليات المتسوق السري هو الحرص على التطوير المستمر لخدمات الشركات التي تتميز وتتفوق في خدمة متعامليها، وتساهم بتعزيز سمعة علامتها التجارية، وتطور قدرتها في المحافظة على متعامليها رغم التحديات المتنامية، معتبراً أن خدمة العملاء ركيزة أساسية لنجاح الشركات وتعزيز تنافسيتها في سوق العمل.
ويغطي البرنامج قطاعات متعددة منها مراكز التسوق وقطاع الترفيه والضيافة، وتجار التجزئة المتخصصين، وقطاعي الصحة والرفاهية والهايبرماركت وتجار الأزياء بالإضافة إلى الخدمات الرقمية وقطاع الخدمات.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
OPPO تطلق مركزًا للبحوث والابتكار لتطوير التصوير بالذكاء الاصطناعي
وقعت شركة OPPO وجامعة هونغ كونغ للتقنيات المُتنوعة اتفاقية لزيادة وإثراء تعاونهما استنادًا إلى الاتفاقية الموقعة في عام 2022، مما يسهم في تكامل منطقة خليج جوانجدونج-هونج كونج-ماكاو الكبرى (GBA).
ووفقًا لاتفاقية التجديد، ستتعاون OPPO مع PolyU لزيادة التمويل والاستثمار التكنولوجي، مما يؤدي إلى تطوير "مركز PolyU-OPPO المشترك للبحوث والابتكار"، الذي يمثل فصلًا جديدًا في الشراكة الشاملة في تطوير تكنولوجيا التصوير بالذكاء الاصطناعي.
أقيمت مراسم التوقيع يوم الجمعة (1 نوفمبر) في جامعة PolyU، بحضور البروفيسور جين-جوانج تينج، رئيس PolyU، وجايسون لياو، رئيس معهد أبحاث OPPO.
وقد وقع الاتفاقية البروفيسور كريستوفر تشاو، نائب رئيس PolyU للبحث والابتكار، وتشنج تشين، رئيس الشؤون الأكاديمية والصناعية في OPPO.
وطبقاً للاتفاقية الجديدة، سيتم تطوسير "مختبر PolyU-OPPO للابتكار المشترك" ليصبح "مركز الأبحاث والابتكار المشترك".
بالإضافة إلى ذلك، ستقدم OPPO ما لا يقل عن 30 مليون يوان صيني على مدى السنوات الخمس القادمة لتوسيع نطاق تدريب الباحثين في الدكتوراه وما بعد الدكتوراه، مما يعزز تطوير واستكشاف الخوارزميات في التصوير، مع تعميق جهود التعاون بين OPPO وPolyU في تكنولوجيا التصوير بالذكاء الاصطناعي.
قال جايسون لياو، المدير التنفيذي في معهد أبحاث OPPO: "شهدنا خلال السنوات الثلاث من التعاون بين أوبو وPolyU، تطورات تكنولوجية مهمة وإنجازات بارزة في تنمية المواهب من خلال المختبر المشترك".
وأضاف: "من خلال التزامنا برسالتنا وهي "Technology for Mankind, Kindness for the World، أو "التكنولوجيا في خدمة الإنسانية، والإنسانية في خدمة العالم"، تلتزم OPPO بتعميق التكامل بين التعاون الأكاديمي والصناعي في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال تجديد هذه الشراكة، لتقديم تجارب تصوير ذكية أكثر ابتكارًا للمستخدمين حول العالم."
قال البروفيسور جين-جوانج تينج: "يسرنا توسيع تعاوننا مع OPPO لاكتشاف آفاق جديدة للتصوير بالذكاء الاصطناعي." وأضاف: "ستقوم PolyU بتأسيس كلية علوم الكمبيوتر والرياضيات رسميًا في يناير 2025. وستنضم إدارة الحوسبة، التي تضم مركز البحوث والابتكار المشترك، إلى الكلية الجديدة. وسيعزز هذا الهيكل الجديد التبادل الكبير والتعاون بين فرق البحث ويؤدي إلى نتائج أكثر تأثيرًا. نؤمن أن جهودنا المشتركة ستضفي حيوية على الابتكار التكنولوجي وتنمية المواهب في منطقة الخليج الكبرى وعلى مستوى العالم."
في عام 2022، وقعت OPPO وPolyU اتفاقية لإنشاء "مختبر PolyU-OPPO للابتكار المشترك" بهدف تعزيز التعاون في منطقة الخليج الكبرى (GBA). وخلال ثلاث سنوات فقط، حقق المختبر المشترك سلسلة من الإنجازات المبتكرة، حيث نجح في تطوير وتنفيذ عدة خوارزميات تصوير رائدة: تم تطبيق تقنية تحسين الدقة الفائقة بالذكاء الاصطناعي على العديد من منتجات OPPO، مما أدى إلى تحسين جودة الصور في التصوير عن بعد بشكل كبير؛ كما يتيح استخدام خوارزميات التصوير بتقنية HDR للمستخدمين التقاط صور عالية الجودة في ظروف إضاءة متنوعة، مما يعزز تجربة التصوير بشكل كبير.
علاوة على ذلك، نجح المختبر المشترك في اكتشاف تقنيات متقدمة مثل استعادة الصور وتعزيز التفاصيل باستخدام النماذج التوليدية، بالإضافة إلى تقنيات التعديل التفاعلي للصور والفيديوهات. وقد أسهمت هذه الجهود في تحسين جودة واستقرار إنتاج الصور، مما يتيح مزيدًا من الإمكانيات لمرحلة ما بعد معالجة الصور والفيديو. كما حقق المختبر تقدمًا كبيرًا في تنمية المواهب، حيث قام بتدريب عدة باحثين في برامج الدكتوراه وما بعد الدكتوراه الذين يساهمون بنشاط في تقنية التصوير بالذكاء الاصطناعي الخاصة في منتجات OPPO، مما يوفر قوة دافعة قوية للابتكار التكنولوجي المستمر.
ويدفع هذا التعاون المتطور بين OPPO وPolyU عجلة تطوير تكنولوجيا التصوير بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر فرصاً جديدةُ للابتكار التكنولوجي وتطوير المواهب في منطقة الخليج الكبرى (GBA). وفي المستقبل، سيواصل الطرفان تعزيز التعاون بين الأوساط الأكاديمية والصناعية، لاستكشاف وترويج التطبيقات المبتكرة لتقنية التصوير بالذكاء الاصطناعي.
مهنيو النقل الطرقي يرفضون تعديل مرسوم الولوج إلى المهنة ويطالبون الوزارة الوصية بالحوار