اقتصاد غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص
تاريخ النشر: 12th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة .،بحسب ما نشر وكالة أنباء الإمارات، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا.
ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة لمواكبة رؤية دبي الاستشرافية في تعزيز تجارب العملاء وتطوير ممارسات مجتمع الأعمال.
وتتضمن فئات التقييم، فئة أداء العلامة التجارية، وفئة أداء الفرع التجاري، حيث ستتلقى الشركات المسجلة في البرنامج زيارات مفاجئة من المتسوق السري، وتستقبل تقارير تقييمية خلال كل ربع من العام.
ولفت معاليه إلى أن الهدف من عمليات المتسوق السري هو الحرص على التطوير المستمر لخدمات الشركات التي تتميز وتتفوق في خدمة متعامليها، وتساهم بتعزيز سمعة علامتها التجارية، وتطور قدرتها في المحافظة على متعامليها رغم التحديات المتنامية، معتبراً أن خدمة العملاء ركيزة أساسية لنجاح الشركات وتعزيز تنافسيتها في سوق العمل.
ويغطي البرنامج قطاعات متعددة منها مراكز التسوق وقطاع الترفيه والضيافة، وتجار التجزئة المتخصصين، وقطاعي الصحة والرفاهية والهايبرماركت وتجار الأزياء بالإضافة إلى الخدمات الرقمية وقطاع الخدمات.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
العكاري: تحويل الأموال بين حسابات الزبائن إلكترونيا يساهم في الحد من التزوير
أكد عضو لجنة سعر الصرف بمصرف ليبيا المركزي سابقًا، مصباح العكاري، أن تحويل الأموال بين حسابات الزبائن إلكترونيا يساهم في الحد من التزوير.
وقال العكاري، في منشور عبر «فيسبوك»: “«خدمة LY PAY» سوف تحدث نقلة نوعية في الخدمات المصرفية الإلكترونية من حيث التسوق بهذه الخدمة”.
وأضاف “أفضل خدمة سوف تقدمها هي تحويل الاموال بين حسابات الزبائن على مستوى المصارف، الأمر الذي سوف يؤدي إلى التقليل من بعض الخدمات السابقة مثل الصكوك المصدقة أو خدمة RTGS، حيث إن هذه الخدمة توفر عليك الذهاب إلى البنوك، فقط اشترك في هذه الخدمة وتصبح تدير حسابك من بيتك حتى بعد الدوام، أي على مدار الساعة وهي خدمة سريعة جدا”.
وتابع “الأفضل الاشتراك في هذه الخدمة وهي تتميز بالسرعة والأمان حيث يتم خصم القيمة مباشرة من حساب الزبون المراد التحويل من حسابه وتضاف إلى حساب المستفيد في أي مصرف وبذلك تساهم هذه الخدمة في الحد من عمليات التزوير التي كانت تصاحب صكوك المقاصة بما فيها الصكوك المصدقة”.
الوسومالعكاري المصارف ليبيا
أفضل مطاعم في الأردن لقضاء ليلة رأس السنة