تعزيز حماية سرية بيانات المتعاملين في الأنشطة المالية غير المصرفية
تاريخ النشر: 18th, October 2023 GMT
أصدر الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، الكتاب الدوري رقم 4 لسنة 2023 بشأن حماية سرية بيانات المتعاملين في الأنشطة المالية غير المصرفية من مخاطر الاحتيال، لتعزيز حماية حقوق المتعاملين.
بموجب الكتاب تلتزم جميع الشركات والجهات الخاضعة لرقابة الهيئة والمرخص لها بمزاولة أي من الأنشطة المالية غير المصرفية بأن توضح لعملائها عند التعاقد ، بشكل شفهي ومكتوب بضرورة عدم الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو المالية بما تتضمنه من اسم المستخدم ، وكلمة السر التي يتم استخدامها في الحصول على أي من الخدمات المالية غير المصرفية سواء بالطريقة التقليدية أو باستخدام الحلول والأساليب والتطبيقات التكنولوجية، وكذا الزام الشركات بإرسال تحذير شهري بحد أدنى لجميع عملائها عبر الهاتف المحمول أو الطرق المتبعة للمراسلات للتنبيه بعدم الإفصاح لأي شخص طبيعي أو اعتباري عن أي بيانات شخصية أو مالية تعرضهم لمخاطر الاحتيال.
كما ألزم الكتاب الدوري جميع الشركات المرخص لها من الهيئة بالتنبيه على جميع العاملين بها بعدم طلب او تداول أو الإفصاح عن أي بيانات تخص العملاء سواء عبر المكالمات الهاتفية او تطبيقات التواصل الاجتماعي أو أي روابط الكترونية غير موثوقة، مع ضرورة توضيح ذلك لجميع عملائها عند التعاقد أو بالتحذير الدوري.
وحماية لقاعدة بيانات العملاء لدى الشركات الخاضعة لرقابة الهيئة فقد ألزم الكتاب الدوري جميع الشركات بالتنبيه على المتعاملين معها بضرورة الإبلاغ عن أي محاولة لطلب مشاركة بياناتهم السرية، متابعة الشركات لأي من تلك المحاولات أو الشكاوى في هذا الشأن لاتخاذ ما يلزم من إجراءات، وإيلاء العناية الواجبة لتعزيز مستويات التوعية بمخاطر الاحتيال.
قال الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية أن هذا الإجراء يأتي انطلاقا من الدور المنوط بالهيئة في العمل على توازن حقوق كافة الأطراف المتعاملة في الأسواق المالية غير المصرفية، وسعيا من الهيئة لاستمرار تقديم الخدمات المالية غير المصرفية بالمستويات المأمولة في تحقيق مستهدفات الشمول المالي والتنمية المستدامة، وما يتطلب ذلك من اتخاذ السبل اللازمة لحماية سرية بيانات وسلامة تعاملات العملاء من مخاطر الاحتيال.
أكد فريد أن حماية المتعاملين يعد أحد العناصر الرئيسية لدعم جهود تحقيق الشمول المالي وخاصة مع زيادة استخدام الآليات والتطبيقات التكنولوجية لتقديم وإتاحة الخدمات المالية غير المصرفية، وهو ما يتطلب ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتوعية جميع المتعاملين بحقوقهم والتزاماتهم بالشكل الذي يحد من المخاطر التي قد يتعرضون لها.
أضاف رئيس الهيئة أن حماية المتعاملين يمثل اهتماما وتوجها عالميا بما له من أهمية كبرى لضمان الحصول على معاملة عادلة بشفافية وصدق وأمانة في المعاملات المالية التي تقدمها المؤسسات المالية، وذلك لتعزيز جهود تحقيق الشمول المالي لإتاحة وتيسير وصول المنتجات والخدمات المالية بالشكل الكافي وفى الوقت المناسب وبتكلفة ميسورة لجميع فئات وشرائح المجتمع عبر توظيف استخدام الأدوات التكنولوجية المبتكرة، وهو ما يتطلب توفير سياسات ونظم رقابية فعالة لضمان تقديم منتجات وخدمات مالية آمنة تناسب جميع الأفراد.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الرقابة المالية القطاع المالي غير المصرفي المالیة غیر المصرفیة
إقرأ أيضاً:
تعزيز جودة الخدمات الصحية بالغردقة من خلال المرور الدوري
نفذت مديرية الصحة بمحافظة البحر الأحمر اليوم، الثلاثاء، مرورًا دوريًا على عدد من الوحدات الصحية بمدينة الغردقة، في إطار المتابعة المستمرة لضمان تقديم خدمات صحية متميزة للمواطنين، برعاية الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة.
ترأس الجولة الدكتور نادر ضيف، ممثل قطاع الرعاية الأساسية بوزارة الصحة، ورافقه الدكتور أحمد جلال، مدير إدارة الرعاية الأساسية بالمديرية، والدكتورة دينا أحمد، مسئولة فريق الرعاية الأساسية، ومس هناء محمد، مفتشة تمريض الرعاية الأساسية.
شملت الجولة زيارة كل من:
وحدة الأحياء الصحية.وحدة الميناء الصحية.وحدة رعاية طفل الغردقة.استهدفت الزيارة الميدانية تقييم الخدمات الصحية المقدمة، والتأكد من سير العمل داخل الوحدات الصحية، بالإضافة إلى الوقوف على أي تحديات قد تؤثر على كفاءة تقديم الخدمة الطبية، كما تم التحقق من توافر التجهيزات اللازمة والمستلزمات الطبية لضمان استمرارية الرعاية بجودة عالية.
وصرح الدكتور إسماعيل العربي بأن المرور الدوري يهدف إلى ضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات الصحية لأهالي المحافظة، مؤكدًا أهمية المتابعة الميدانية لتعزيز أداء العاملين والتأكد من جاهزية الوحدات.
وأضاف أن المديرية لا تدخر جهدًا في توفير جميع أشكال الدعم والمستلزمات للوحدات الصحية لتحقيق معايير الجودة المطلوبة.
التزام بتحسين الخدمات الصحيةأكدت مديرية الصحة بالبحر الأحمر التزامها المستمر بتحسين مستوى الخدمات الطبية، من خلال الجولات التفقدية والمتابعة المنتظمة، والتي تضمن تعزيز الأداء الصحي ومواجهة التحديات التي قد تعترض تقديم خدمات طبية مثالية للمواطنين.