99.81 % رضا المتعاملين عن خدمة افحص وانطلق في عجمان
تاريخ النشر: 25th, October 2023 GMT
عجمان في 25 أكتوبر /وام/ حققت خدمة "افحص وانطلق" التي أطلقتها هيئة النقل في عجمان منذ عام 2020، رقما قياسيا في معدل رضا المتعاملين تجاه الخدمة بلغ 99.81% خلال الربع الثالث من عام 2023، وذلك في إطار خطط الهيئة لتطوير خدماتها وتسهيل إجراءاتها.
واستهدفت خدمة "افحص وانطلق" تطوير آلية فحص المركبات من خلال تسهيل الإجراءات واختصار رحلة المتعامل.
وذكر أحمد صقر المطروشي، المدير التنفيذي لمؤسسة الخدمات التجارية في الهيئة، أن مركز "سبيد" لفحص وتسجيل المركبات يطبق آلية مختصرة في فحص المركبات من خلال حارات سريعة يتم فيها دفع رسوم الفحص واستلام الشهادة عن طريق الخدمات الرقمية لهيئة النقل، مع الأخذ بعين الاعتبار أن مرحلة فحص الفرامل تتم عن طريق موظف الخدمة.
من جانبه أفاد مدير مركز "سبيد" لفحص وتسجيل المركبات عمار حسن الشاعر، بأن خدمة "افحص وانطلق" أسهمت في اختصار رحلة المتعامل وتقليل زمن الخدمة، مشيرا إلى تمديد مواعيد عمل المركز لتصبح خدمات الفحص متاحة طوال أيام الأسبوع. سعد المهري/ إبراهيم نصيرات
المصدر: وكالة أنباء الإمارات
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يتفقد مستشفى الإيمان العام للتأكد جودة خدمة المرضى وتوافر الأدوية
تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، مستشفي الايمان العام، ضمن سلسلة جولاته الميدانية على عدد من المستشفيات العامة، في إطار سعيه الدائم نحو تقديم خدمة طبية أفضل لأهالي المحافظة فضلا عن متابعة الانضباط والتأكد من تواجد القوى البشرية بكافة التخصصات بالأقسام الطبية والاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية ومتطلبات العلاج وإجراءات الصرف والتأكد من الانضباط الإداري بالمستشفى، رافقه خلال الجولة الدكتور مينا عماد نائب المحافظ والدكتور محمد رفعت نائب إداري المستشفى، والدكتور محمد عثمان نائب إدارى المستشفى.
حيث تفقد محافظ أسيوط، انتظام العمل بأقسام الاستقبال العام، والملاحظة والعناية المركزة، والمسنين، والأطفال المبتسرين، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمترددين، ومعالجة أي معوقات تؤثر على مستوى تقديم الخدمة الطبية، وكذا الإطمئنان على مدى الإلتزام بضوابط تنظيم العمل، كما قام بالاطلاع على سجلات قيد الحالات المرضية المترددين واستفسر عن مواعيد دخول المرضى ومدة تأدية الخدمة الطبية اللازمة لهم كما أمر بتوقيع الكشف الطبي على عدد من الحالات.
وحرص المحافظ، خلال جولته على التحدث مع المرضى، والمرافقين للتأكد من رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم والاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم لتذليل أي معوقات تواجههم، مشدداً علي الأطباء بالتواجد أثناء مهام عملهم، وتقديم الدعم الطبي، والمعنوى للمرضي.
وقال اللواء هشام أبوالنصر، أن الدولة تولى اهتماماً كبيراً بالمنظومة الطبية ودعمها بكافة الإمكانات اللازمة، وذلك في ضوء توجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بقطاع الصحة ووضعه على رأس أولويات منظومة العمل وتلبية مطالب واحتياجات المرضى للارتقاء وتحسين الخدمات والرعاية الصحية المقدمة لهم.
شاهد | خبراء صهاينة: المواجهة مع اليمن تحمل مخاطر كثيرة وتقوض الردع