61 خدمة رقمية في الموقع الإلكتروني لـ «الفجيرة للبيئة»
تاريخ النشر: 22nd, October 2023 GMT
أطلقت هيئة الفجيرة للبيئة موقعها الإلكتروني رسمياً في حلته الجديدة، والذي يستعرض أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين والموظفين ومختلف شرائح المجتمع وزوار الموقع.
استحدثت الهيئة موقعها الإلكتروني وفق الموجهات الإرشادية لجودة المنصات الرقمية الصادرة من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية وذلك لتحقيق أقصى معايير الجودة في الخدمات المقدمة والذي يأتي ضمن مؤشرات هيئة الفجيرة للبيئة الاستراتيجية الحيوية.
يشمل الموقع 61 خدمة رقمية في مختلف الأنشطة البيئية للأفراد والشركات لتسهيل العقبات أمامهم وتخفيف العبء، وخفض نسبة الزيارات على مكاتب إسعاد المتعاملين، ما يساهم في التحول الرقمي بشكل أسرع والذي يترتب عليه توفير الوقت والجهد على المتعاملين والموظفين في الهيئة، حيث تسمح الخدمات الرقمية المقدمة للموظفين بالحصول على الوقت الكافي لمتابعة سير العمليات بكل سهولة ويسر.
كما يشمل الموقع منصة مقترحات وشكاوى، ومنصة ابتكار، والمنصة الخضراء، ومنصة للبيانات المفتوحة، ومنصة للتنوع البيولوجي، إضافة إلى مركز الوسائط والأخبار والفعاليات والأنشطة، ما يتيح للزوار أفضل تجربة رقمية حكومية.
وقالت أصيلة المعلا مدير الهيئة، إن الموقع الإلكتروني يخدم ما يقارب ثلاثة آلاف متعامل من أفراد وشركات بشكل أبسط وأسرع من أي وقت مضى، حيث قمنا بتحليل البيانات وقياس المدة الزمنية لرحلة المتعامل، وتم اختصارها من أيام إلى ساعات ودقائق معدودة للحصول على الخدمة الشاملة للمتعامل، كما عملنا نحن في الهيئة على رفع كفاءة المؤشرات لدينا فاستحدثنا ميثاقاً لخدمة المتعاملين، والتزمنا بتطبيق وعد حكومة دولة الإمارات لخدمات المستقبل، الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الذي يستند إلى 8 ركائز رئيسية تكفل للمتعامل الحصول على خدمة استباقية متميزة تليق بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة من دولة رائدة تحتل أعلى المراكز العربية والعالمية في الخدمات الحكومية المقدمة.
وأضافت أصيلة المعلا أن الشركاء جزء لا يتجزأ من كيان الهيئة، فهم شركاء في التنمية المستدامة وعامل رئيسي في نجاح تنفيذ أهدافنا الاستراتيجية. (وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات إمارة الفجيرة
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يتابع أعمال رصف الطرق بمدينتي قليوب والقناطر الخيرية
تابع المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، أعمال رفع كفاءة الطرق والشوارع بالمراكز والمدن وفقاً للخطة الموضوعة مسبقاً، وذلك تحقيقاً لخطة التنمية المستدامة وتنفيذاً لرؤية مصر 2030، لافتاً إلى تقديم كافة سبل الدعم الممكنة وتذليل العقبات وتسخير الإمكانات المتاحة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين بكافة القطاعات بالمراكز والقرى والتي من بينها قطاع الطرق، مشيراً إلى العمل على تيسير حركة المواطنين والمركبات وتسهيل النقل والانتقال والحفاظ على المظهر الجمالي للمحافظة وفقاً للإمكانات المتاحة ضمن الخطة الاستثمارية للمحافظة للعام المالي الحالي 2024/2025.
وأوضح محافظ القليوبية أن مديرية الطرق برئاسة المهندسة حنان جمال مدير المديرية بالتنسيق مع المهندس شريف ابو عيشة مدير الطرق بشركة المقاولين العرب تتابع أعمال الرصف بالمراكز والمدن والأحياء، وذلك للاطمئنان على سير العمل والتأكيد على جودة الأعمال للنهوض والارتقاء بمستوى البنية التحتية لقطاع الطرق، مشيراً إلى أهمية التنسيق والتعاون بين كافة الجهات المعنية في هذا الشأن للانتهاء من أعمال التنفيذ في أسرع وقت ممكن وفقاً للمواصفات والمعايير الفنية المقررة.
وأكد محافظ القليوبية أهمية هذا المشروع، موجهًا الشركات المنفذة بالعمل على مدار الساعة لإنهاء المشروع في أسرع وقت ممكن، مع الالتزام بالمواصفات القياسية.
وشدد "عطية" على أهمية توفير كافة سبل الراحة للمواطنين خلال فترة تنفيذ المشروع، مؤكداً الاستمرار في تنفيذ خطط الرصف والتطوير للنهوض والارتقاء بمستوى البنية التحتية لقطاع الطرق وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع إعطاء الأولوية للمحاور والشوارع الرئيسية لتحسين كفاءة شبكة الطرق وتيسير الحركة المرورية وفتح شرايين جديدة للتنمية وجذب الاستثمارات وتوفير حياة كريمة للمواطنين، مشدداً على رؤساء المراكز والأحياء بضرورة متابعة الأعمال والجداول الزمنية للانتهاء من الخطة الموضوعة للرصف مما يسهم في رفع المعاناة عن المواطنين لتحسين الخدمات المقدمة لهم.
ومن الجدير بالذكر أن التكلفة الإجمالية لمشروع خطة الرصف حوالي 340 مليون جنيه، وهو استثمار كبير يعكس اهتمام الدولة بتطوير البنية التحتية في المحافظات، حيث سيتم الرصف بمدن وأحياء المحافظة تحت إشراف أساتذة من كليات الهندسة بجامعة بنها، ومن المتوقع أن يساهم هذا المشروع في تحقيق العديد من المردودات الإيجابية على المواطنين، منها تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوفير بيئة أكثر أماناً وسلاسة للحركة المرورية، وتقليل تكاليف النقل والصيانة، وزيادة قيمة العقارات والأراضي، وتحسين المظهر الحضاري للمحافظة.