بلدية عجمان تستعرض تجربتها في إسعاد المتعاملين
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
استعرضت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، أفضل الممارسات المتبعة في مجال سعادة المتعاملين، خلال لقائها بوفد من دائرة التنمية الاقتصادية بأم القيوين، في إطار الحرص المشترك على تبادل أفضل التجارب وتوثيق التعاون والتنسيق المشترك.
وأكد مروان محمد النعيمي، مدير إدارة مراكز الخدمة، أن الدائرة تسعى بشكل دائم إلى تحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بالخدمات الذكية وتطويرها لتلائم احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم بجودة وحرفية عالية، وتجويد العمل لتقديم الأفضل للمتعامل وتمكينه من إتمام إجراءاته خلال وقت قياسي وفي أي مكان.
وأشار إلى أن الدائرة تقلدت العديد من الجوائز المحلية والعالمية، تقديراً لإنجازاتها وأعمالها اليومية في سعادة المتعاملين، متحدثاً عن النسب التي سجلتها الدائرة في المجال الحيوي، لتحصد نسبة 99% في مؤشر السعادة الفوري، و100% عن رسم رحلات المتعاملين، كما بلغت نسبة الالتزام بميثاق المتعاملين 99%. (وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات
إقرأ أيضاً:
دائرة الإحصاء الإسرائيلية: أكثر من 82 ألف مواطن هاجروا خلال عام 2024 بسبب الحرب
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أفادت دائرة الإحصاء الإسرائيلية، بأن عام 2024 سجل ارتفاعا بنسبة الهجرة العكسية من إسرائيل والمغادرون أكثر من الوافدين.
وأضافت "دائرة الإحصاء الإسرائيلية" في تصريحات نقلتها فضائية "القاهرة الإخبارية" اليوم الثلاثاء، أنه خلال عام 2024 غادر إسرائيل أكثر من 82700 إسرائيلي عاد منهم 23800 فقط.
ويُواصل جيش الاحتلال الإسرائيلي عدوانه المُكثف وغير المسبوق على قطاع غزة، جوًا وبرًا وبحرًا، مُخلّفًا آلاف الشهداء والجرحى، معظمهم من الأطفال والنساء، منذ السابع من أكتوبر 2023.
وأسفرت حرب الإبادة الإسرائيلية على قطاع غزة منذ السابع من أكتوبر عن استشهاد وإصابة أكثر من 151 ألف فلسطيني، معظمهم من الأطفال والنساء، بالإضافة إلى تدمير واسع للبنية التحتية ومرافق الحياة الأساسية.
وفي الوقت الذي تتجاهل فيه إسرائيل مذكرات اعتقال دولية صادرة بحق زعمائها، يستمر صمت المجتمع الدولي، ما يزيد من معاناة سكان غزة الذين يعيشون واحدة من أسوأ الكوارث الإنسانية على مر التاريخ.
سياسة الأمل هي أملنا الأفضل