بلدية عجمان تستعرض تجربتها في إسعاد المتعاملين
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
استعرضت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، أفضل الممارسات المتبعة في مجال سعادة المتعاملين، خلال لقائها بوفد من دائرة التنمية الاقتصادية بأم القيوين، في إطار الحرص المشترك على تبادل أفضل التجارب وتوثيق التعاون والتنسيق المشترك.
وأكد مروان محمد النعيمي، مدير إدارة مراكز الخدمة، أن الدائرة تسعى بشكل دائم إلى تحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بالخدمات الذكية وتطويرها لتلائم احتياجاتهم وتفوق توقعاتهم بجودة وحرفية عالية، وتجويد العمل لتقديم الأفضل للمتعامل وتمكينه من إتمام إجراءاته خلال وقت قياسي وفي أي مكان.
وأشار إلى أن الدائرة تقلدت العديد من الجوائز المحلية والعالمية، تقديراً لإنجازاتها وأعمالها اليومية في سعادة المتعاملين، متحدثاً عن النسب التي سجلتها الدائرة في المجال الحيوي، لتحصد نسبة 99% في مؤشر السعادة الفوري، و100% عن رسم رحلات المتعاملين، كما بلغت نسبة الالتزام بميثاق المتعاملين 99%. (وام)
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات
إقرأ أيضاً:
مالكوم: نبحث عن تحقيق لقب آسيا من أجل إسعاد جمهور الهلال
ماجد محمد
أكد اللاعب مالكوم، محترف نادي الهلال، أن المنافسة في البطولات الآسيوية تختلف عن غيرها، وذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي يسبق مواجهة الأهلي.
وقال مالكوم: “نعلم أن المنافسة مختلفة في آسيا، وسنبحث عن تحقيق اللقب من أجل إسعاد جمهور الهلال، ومن أجل أنفسنا وعوائلنا وكل من يحبنا”.
ويستعد الهلال لمواجهة الأهلي في نصف نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة موسم 2024-2025، غداً الثلاثاء الموافق 29 أبريل الجاري، وذلك في تمام الساعة السابعة والنصف مساءً بتوقيت مكة المكرمة.