2025-04-10@22:08:32 GMT
إجمالي نتائج البحث: 439
«ة الزبائن»:
في تحول مفاجئ عن المثل التقليدي "كُل واشكر"، ظهرت في المملكة المتحدة ظاهرة جديدة بدأت تتزايد بشكل ملحوظ في قطاع المطاعم، وهي ظاهرة "كُل واهرب" (Dine and Dash). في هذه الظاهرة، يقوم الزبائن بتناول الطعام في المطاعم ثم يفرون دون دفع الفاتورة، مما يشكل تهديدًا حقيقيًا للعديد من المطاعم ويعرضها لخسائر مالية قد تؤدي في بعض الحالات إلى الإفلاس. وبحسب شبكة "بي بي سي"، أثارت الحادثة جدلاً واسعًا حيث كانت أحدث واقعة كانت في لندن، حيث قامت عائلة مكونة من أربعة أشخاص بزيارة مطعم صيني في العاصمة البريطانية، تناولوا فيه وجبة ثم حاولوا الهروب دون دفع الفاتورة، وعندما حاول أحد العاملين في المطعم منعهم، كادوا أن يدهسوه بسيارتهم. ونشر المطعم مقطع الفيديو لهذه الحادثة على...
حصل بنك السلام على جائزة “بنك العام في البحرين 2024” من مجلة The Banker، وهي جائزة مرموقة تبرز مكانة البنك الرائدة في القطاع المالي، وتكرّم أداءه المالي القوي، ونجاحاته في عمليات الاستحواذ والاندماج، ودمج العمليات بسلاسة، والتزامه بتقديم حلول مالية مبتكرة. يأتي هذا التكريم تأكيدًا لمسيرة بنك السلام الحافلة بالإنجازات وتعزيزًا لسجله الحافل في مجال الاندماجات والاستحواذات، حيث حقق البنك إنجازًا بارزًا في عام 2024 من خلال استحواذه على بيت التمويل الكويتي – البحرين وإتمام عملية الاندماج في وقت قياسي، ما ضمن تجربة مصرفية سلسة دون انقطاع لكافة الزبائن خلال عملية الانتقال. ساهمت هذه الصفقة في زيادة قاعدة أصول البنك بنحو 30%، مما عزز مكانته كأكبر بنك إسلامي في البحرين، وفتح آفاقًا جديدة للنمو والابتكار. وعلى الصعيد الدولي، عزز...
في حادثة صادمة شهدتها منطقة الوراق بمحافظة الجيزة، تحولت وجبة عشاء عادية إلى مشهد عنف وفوضى داخل أحد أشهر مطاعم المنطقة، "بيت الخيمة"، بعد نشوب مشاجرة عنيفة بين العاملين بالمطعم وعدد من الزبائن، أدت إلى إصابة 12 شخصًا.من مشادة كلامية إلى معركة بالأيديبدأت الواقعة مساء الثلاثاء الماضي، عندما نشب خلاف بسيط بين أحد الزبائن وأحد العاملين حول قيمة فاتورة الطعام. سرعان ما ارتفعت حدة الأصوات، وبدأ التوتر يتصاعد بين الطرفين، ليتحول الخلاف إلى اشتباك بالأيدي شارك فيه عدد من الزبائن وبعض العاملين بالمطعم.وتطورت الأمور سريعًا وسط حالة من الذعر داخل المطعم، ما استدعى تدخل قوات الأمن لفض الاشتباك والسيطرة على الموقف، خصوصًا بعد أن أصيب عدد من الأشخاص بإصابات متفاوتة.بلاغ أمني وتحقيقات موسعةتلقى اللواء هاني شعراوي، مدير المباحث الجنائية بالجيزة،...
أغلقت السلطات التركية مطعماً في ولاية كوجايلي بعد أن تسببت وجباته السريعة في تسمم جماعي لمئات الزبائن. ووفقاً لوسائل إعلام محلية، اليوم الجمعة، تعرض 648 شخصاً للتسمم بعد تناولهم شاورما الدجاج في المطعم، حيث ظهرت عليهم أعراض شديدة من الإعياء المفاجئ. وبدأت أعراض التسمم في الظهرو مساء أمس، حيث اشتكى المصابون من آلام شديدة في البطن، وقيء، وإسهال، وارتفاع في درجة الحرارة، ما استدعى نقلهم إلى مستشفى متخصص بالولاية. ومن بين المصابين، دخل اثنان في حالة صحية حرجة ويتلقون العلاج المكثف. إجراءات فورية من السلطات سارعت الفرق الصحية والجهات المعنية إلى إغلاق المطعم المتسبب في التسمم. وبدأت السلطات المحلية تحقيقات موسعة للكشف عن مصدر التسمم، سواء كان بسبب البكتيريا أو المواد السامة التي تلوث الطعام. وتم إرسال عينات من الأطعمة...
وكالات أغلقت السلطات التركية مطعماً في ولاية كوجايلي بعد أن تسببت وجباته السريعة في تسمم مئات الزبائن خلال اليومين الماضيين. ووفقاً لتقارير إعلامية محلية، فقد شعر الزبائن الذين تناولوا الطعام في المطعم بأعراض صحية مفاجئة، شملت آلاماً شديدة في البطن، قيء، إسهال، وارتفاع في درجة الحرارة، ما أدى إلى نقلهم إلى المستشفيات لتلقي العلاج. ووصل عدد المصابين إلى 648 شخصاً، بعضهم بحالات صحية خطيرة، حيث تم نقل اثنين منهم إلى مستشفى متخصص في حالة حاجة، وبحسب المعلومات الأولية، فقد كانت الوجبة المسببة للتسمم هي الشاورما التي تم تناولها مساء أمس الخميس. في استجابة سريعة، أغلقت السلطات المطعم وقامت باتخاذ وإجراءات للتحقيق في أسباب التسمم، مع إرسال عينات من الطعام إلى المختبرات لإجراء التحاليل اللازمة. وقد باشرت الفرق الصحية التحقيقات لتحديد...
نشبت مشاجرة داخل أحد المطاعم بمنطقة الوراق، أسفرت عن إصابة 12 شخصا، وذلك بعد خلاف نشب بين العاملين بالمطعم وبعض الزبائن بسبب قيمة فاتورة الطعام، ومع تصاعد التوتر، تطورت المشادة الكلامية إلى اشتباك بالأيدي، مما استدعى تدخل قوات الأمن للسيطرة على الموقف.منطقة الوراقوعلى الفور، تلقت غرفة عمليات النجدة بلاغا بالواقعة، وانتقلت قوة من رجال المباحث، بإشراف المقدم محمد طارق، رئيس مباحث الوراق، حيث تمكنت من فض المشاجرة وضبط جميع المتورطين.كشفت التحريات الأولية أن النزاع بدأ بسبب اعتراض بعض الزبائن على قيمة الفاتورة، مما أدى إلى حدوث تراشق بالألفاظ ثم اعتداء متبادل بين الطرفين.وجرى نقل المصابين إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم، بينما اقتيد المتهمون إلى قسم الشرطة لاتخاذ الإجراءات القانونية، وتم تحرير محض بالواقعة، وأخطرت النيابة العامة لتولى التحقيقات.
تعتبر حركة التوصيل أحد الأنشطة التي تدعم الاقتصاد والباحثين عن عمل وطلبة الكليات والراغبين في الحصول على رواتب جزئية تغطي مصاريفهم الشخصية، وهي أحد الأنشطة التي تشهد حراكا متزايدا خلال هذه الأيام وخصوصا بالقرب من دخول عيد الفطر المبارك، ومن خلاله أيضا تنشط المشاريع التجارية والمطاعم، لسهولة وصول التاجر للمستهلك والعكس، وخصوصا في ظل التطور التكنولوجي، العالم الذي ضم جميع الأسواق باختلاف أنشطتها في هاتفك المحمول، ونستطلع في هذا الموضوع، مع شركات التوصيل والمندوبين مدى الزيادة في حركة التوصيل، والتحديات التي يواجهها العاملون في هذا القطاع، بالإضافة إلى استراتيجياتهم لتلبية احتياجات الزبائن وضمان سرعة وكفاءة الخدمة، خلال شهر رمضان وقبيل أيام العيد.أوضح أحمد العلوي، المدير التنفيذي لشركة توباكس، المتخصصة في توصيل وجبات الطعام أن الطلبات انخفضت بأكثر من 75% خلال...
مسقط- الرؤية يُواصل حساب "الرفعة" للخدمات المصرفية الحصرية من "ظفار الإسلامي" استقطاب المزيد من الزبائن، بفضل ما يقدمه من امتيازات استثنائية تجمع بين الحلول المالية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والخدمات الشخصية المصممة لتلبية تطلعات الزبائن المتميزين. ويعدُّ حساب "الرفعة" للخدمات المصرفية الحصرية نقلةً نوعيةً في الخدمات المصرفية الإسلامية؛ بفضل ما يوفره من مزايا حصرية تجمع بين التمويل التفضيلي، والخدمات الشخصية، وبرامج المكافآت الجذابة؛ بما يُعزز تجربة الزبائن ويرتقي بها إلى مستويات غير مسبوقة. ويمنح حساب "الرفعة" للخدمات المصرفية الحصرية زبائنه تسهيلات مصرفية متعددة؛ تشمل: معدلات تمويل تنافسية، وبطاقة خصم مباشر بلاتينية، إلى جانب بطاقة ائتمان تيتانيوم التي توفر امتيازات واسعة؛ منها الدخول إلى صالات رجال الأعمال في مطارات مختارة، وعروض حصرية، ونظام مكافآت على المشتريات المحلية والدولية. كما...
مسقط- الرؤية فاز بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة- بجائزة أفضل بنك للتمويل التجاري من مؤسسة The Digital Banker، مما يُعدّ اعترافاً عالمياً بالتزام البنك باعتماد أفضل المعايير في هذا المجال. وقالت إلهام بنت مرتضى آل حميد مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط: "يُؤكد تتويج البنك بهذه الجائزة التزامنا بالتميز، حيث يوفّر البنك سلسة من الأنظمة المتقدمة لإدارة الوثائق وحلول التمويل التجاري المبتكرة، مع الأخذ بالاعتبار توظيف التقنية الحديثة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وأتمتة العمليات وتعزيز تجربة الزبائن، وهي المجالات التي أحرزنا فيها تقدمًا كبيرًا، ونؤكد مواصلة تعزيز إنجاز الأعمال وتحقيق الكفاءة المطلوبة بتبني أفضل الممارسات في المجال". ويوفّر بنك مسقط مجموعة شاملة من حلول تمويل التجارة المصممة لتلبية احتياجات الزبائن المتنوعة، بما في ذلك المؤسسات التجارية...
تكثر الأدوات التي تتيح توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل الفندقي يوما بعد يوم، لكن العاملين في القطاع، المجتمعين في باريس لحضور معرض "فود هوتيل تِك"، رأوا أن الثورة الفعلية في هذا المجال ستتمثل في أول وكلاء سفر قائمين على الذكاء الاصطناعي. وتخطط شركة "أمازون" الأميركية العملاقة لإطلاق خدمة مساعدة النزلاء أو "الكونسيرج" الرقمية في أوروبا بواسطة أداتها للمساعدة الصوتية "أليكسا" مع مكبّر صوت متصل وشاشة تعمل باللمس، بعدما كانت وضعتها في الخدمة في الولايات المتحدة. ويمكن أن يطلب نزيل الفندق من هذا البرنامج الرقمي "معلومات عامة عن الوجهة ومعلومات محددة عن الفندق، مثل وقت الإفطار، وكذلك خدمات ملموسة، منها مثلا (أحتاج إلى منشفة) أو (أريد حجز سيارة أجرة).. أي كل ما يستلزم (اليوم) من النزيل مراجعة مكتب الاستقبال"، وفق ما...
مسقط- الرؤية تُحدث وحدة المبيعات المباشرة في بنك ظفار نقلة نوعية في تجربة الخدمات المصرفية التي تصل إلى باب منزل الزبائن، وهي مبادرة رائدة لاقت استحسانًا كبيرًا منهم، وخاصةً أصحاب الأعمال، إذ يستطيع الأفراد والشركات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الوصول إلى مجموعة واسعة من الحلول المصرفية دون الحاجة لزيارة أي فرع بدءًا من فتح الحسابات، وخدمات البطاقات ووصولًا إلى الاستفسارات عن التأمين. وبمرونة لا مثيل لها، تُقدم وحدة المبيعات المباشرة خدماتها للزبائن، سواءً في المنزل أو المكتب أو في أي مكان يُفضلونه، مما يُغني عن زيارة الفروع، مُوفرًا الوقت والجهد مع ضمان تجربة سلسة وسريعة، ومن بين أهم هذه الخدمات إدارة أجهزة نقاط البيع، وحسابات الرواتب، وتأمين المراكز التجارية، والتأمين الصحي للموظفين، وإصدار البطاقات الائتمانية. ويعمل فريق وحدة...
مسقط- الرؤية يوفر بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- وبالتعاون مع أسياد وأرامكس خدمة التوصيل لبطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، حيث يمكن للزبائن الآن عند طلب البطاقة اختيار خدمة التوصيل من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال، إذ تأتي هذه الخدمة كإضافة مهمة لتحسين تجربة الخدمات المصرفية وملائمتها للزبائن حيث ستقلل من حاجتهم لزيارة الفروع لاستلام بطاقاتهم. ولتسهيل العملية، سيتلقى الزبائن إشعارًا عن طريق الرسائل النصية عند اقتراب تاريخ انتهاء بطاقاتهم ويمكنهم بعدها تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال لتقديم طلب تجديد البطاقة واختيار طريقة الاستلام، إما عن طريق أقرب فرع أو عن طريق التوصيل، وسيتم إخطار جميع زبائن البنك بموعد تجديد بطاقات الخصم المباشر قبل 90 يومًا...
مسقط- الرؤية يلتزم ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط ببذل جهود متميّزة لتقديم منتجات مبتكرة وخدمات مصرفية حصرية للزبائن، وفي سياق ذلك يواصل ميثاق عرض خطة التوفير لتقديم خدمات ومزايا حصرية للزبائن من خلال خطة التوفير المصّممة خصيصاً لتتناسب مع احتياجات وتطلّعات الزبائن من مختلف شرائح المجتمع. ويأتي هذا الحساب ضمن مجموعة من الخيارات المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية التي أطلقها ميثاق بهدف تقديم تجربة مصرفية استثنائيّة للزبائن، وتعزيز مكانته الريادية في مجال تقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية المتوافقة مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلاميّة التي تمكّن الزبائن من تحقيق الأهداف الماليّة. وتمثّل خطة التوفير من ميثاق أداة ماليّة تتيح للزبائن فرصة الادّخار وفق خطّة منهجيّة ومنتظمة لتحصيل رأس مال يتيح لهم إمكانية تحقيق أهدافهم خلال فترة الادّخار،...
تصنع أمام الزبائن.. شفق نيوز ترصد محال الحلويات في قلب بغداد (صور)
قضت محكمة أمريكية بتغريم شركة كبرى 50 مليون دولار يتم دفعها لأحد الزبائن، الذي تعرّض لحادث خلال استلام أحد منتجاتها.بدأت القصة في 2020، في ولاية كاليفورنيا الأمريكية، عندما كان أحد الأشخاص ينتظر داخل سيارته لاستلام طلبيته من مقدم طلبات تابع لشركة “ستاربكس”، حسبما ذكرت وسائل إعلام غربية. ونتيجة لعدم تثبيت كوب الشاي بصورة جيدة في المكان المخصص لنقله، انسكب على الرجل وتسبب له في حروق من الدرجة الثالثة. وبينما حاولت الشركة التنصل من مسؤوليتها، فإن هيئة محلفين في لوس أنجلوس، أصدرت حكما بمنح الرجل 50 مليون دولار، بينما تشير تقديرات إلى أن الشركة قد تتحمل 10 ملايين أخرى في تكاليف مرتبطة بالقضية. ولفتت الشركة إلى أن الزبون الذي تعرض للحادث أجرى عدة عمليات في جلده لعلاج الحروق، لكنه ظل يعاني...
مسقط- الرؤية أعلن بنك ظفار عن زيادة ملحوظة في حالات الاحتيال التي تم الإبلاغ عنها عبر مركز الاتصال، مؤكدا على ضرورة تعزيز الوعي بين الزبائن حول أساليب الاحتيال الحديثة التي تزايدت بشكل ملحوظ في الآونة الأخيرة. وأكد البنك أنه في الوقت الذي يسعى فيه لتقديم أفضل الخدمات المصرفية الرقمية لزبائنه، فإن هناك محاولات احتيال متزايدة تستهدف مستخدمي القنوات الإلكترونية. ومن منطلق مسؤوليته المجتمعية، قرَّر البنك الكشف عن عددٍ من السيناريوهات الحقيقية من واقع بعض الحالات التي تعرض لها الزبائن؛ بهدف توعية الجمهور حول كيفية التعامل مع مثل هذه المواقف وأهمية اتخاذ التدابير الوقائية لتجنب الوقوع ضحايا لأساليب الاحتيال. وبحسب توضيح البنك، فإنَّ أحد الزبائن تعرض لعملية احتيال بعدما قدم معلومات حسابه البنكي إلى مكتب توظيف مُختص بالعمالة النسائية،...
زنقة 20 | متابعة لجأ منعشون عقارية بالدارالبيضاء و المناطق الحضرية الجديدة التي نبتت بمحيط العاصمة الاقتصادية الى استخدام خطة لجلب أكبر من عدد من الزبائن لاقتناء الشقق السكنية بأثمنة مرتفعة. الخطة تقوم على تسييج مجمعات سكنية و بناء أسوار خارج القانون بدعوى أن هذه المجمعات مغلقة وليست مفتوحة للعموم. سلطات دار بوعزة تفطنت إلى هذا الأمر وفق مصادرنا، حيث عمدت إلى هدم سوء بإحدى المجموعات السكنية التي تحايل فيها المنعش العقاري على مقتني الشقق. مجموعة من المتضررين قالوا أن الأمر يعتبر نوعا من أعمال الغش والنصب التي يعتمدها المنعشون العقاريون لمراكمة الأرباح ضاربين القوانين عرض الحائط.
مسقط- الرؤية تُوّج مركز اتصالات بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان- بجائزة "أفضل مركز اتصالات كبير" خلال حفل جوائز "INSIGHTS" للشرق الأوسط لمراكز الاتصالات الإقليمية، أحد أهم الجوائز المرموقة التي يتم تنظيمها على مستوى قطاع الاتصالات، حيث يُعدّ مركز اتصالات بنك مسقط أكبر مركز اتصالات في القطاع المصرفي بسلطنة عُمان، وهو يقدّم خدمات متنوعة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية للزبائن بصورة أكثر سرعة وكفاءة. وتعتمد جوائز "INSIGHTS" الشرق الأوسط لمراكز الاتصال الإقليمية على عملية تقييم منهجية، والتي تشمل تقييم مقاييس خدمة الزبائن، حيث تعترف هذه الجوائز العالمية بالأفضل في هذا المجال، وتكرّم الشركات والمؤسسات التي تتخذ من الجودة والكفاءة والابتكار أساساً لها في خدمة الزبائن، وتُمنح الجائزة للمؤسسات المتميزة في...
مسقط- الرؤية أطلق ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط عرضا حصريا على منتج تمويل السيارات، يتميز بفترة سداد تصل إلى 10 سنوات للسيارات الجديدة والمستعملة، إذ يأتي هذا العرض ليمنح الزبائن قيمة مضافة تعزز من تجربتهم المصرفية، علمًا أن هذا العرض يسري حتى تاريخ 1 مايو 2025م. وخلال فترة العرض، سيتمكن الزبائن من الاستفادة من تمويل السيارات برسوم بسيطة لتخليص المعاملة وإجراءات سهلة وسريعة بالإضافة إلى تمويل يصل إلى 80% من قيمة السيارة ومرونة في استخدام خدمة التمويل من خلال فروع ميثاق المنتشرة في مختلف محافظات السلطنة. وبهذه المناسبة، قال سامي بيت راشد مساعد مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد بميثاق للصيرفة الإسلامية: "سعداء بمشاركة هذه المناسبة الكريمة مع زبائننا من خلال تقديم نسبة ربح خاصة وتنافسية على...
#سواليف في سابقة قضائية، قضت محكمة صلح جزاء عمان بالسجن لمدة عام على شخصين بعد إدانتهما بتهمة #الاحتيال، وذلك على خلفية قيامهما ببيع #مركبات_على_الهوية عبر أساليب احتيالية. وبدأت تفاصيل القضية عندما قام المتهمان بفتح شركة صغيرة برأس مال لا يتجاوز 500 دينار، واستأجرا #سيارتين من نوع «سوناتا»، ليعرضاها أمام مقر الشركة في خطوة خداعية، ورغم أن السيارتين لم تكونا مملوكتين لهما، بدأ المتهمان في الترويج لهما عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث قاما بنشر إعلانات مزيفة وصور للسيارات، ما جذب العديد من المواطنين الذين دفعوا دفعات أولى تتراوح بين 1500 إلى 3000 دينار، بحسب الرأي. وفقاً للبلاغات، كان الزبائن يزورون مقر الشركة لتوقيع عقود البيع، حيث يخبرهم المتهمان بأن المعاملة تحتاج وقتًا للموافقة من الجهات المعنية، لتبدأ بعد ذلك سلسلة من...
مسقط- الرؤية اختتم صحار الدولي برنامجًا تدريبيًا متكاملاً لموظفيه حول لغة الإشارة، حيث تم تنظيم البرنامج بالشراكة مع معهد التواصل للتدريب- أحد المؤسسات التدريبية الرائدة في تمكين ذوي الإعاقات السمعية في العالم العربي- وقد استهدف البرنامج التدريبي تزويد الموظفين بالمهارات اللازمة للتواصل مع الزبائن من ذوي الإعاقات السمعية بكفاءة وسهولة. وقال عبد الواحد المرشدي الرئيس التنفيذي لصحار الدولي: "الشمولية ليست مجرد مسؤولية اجتماعية؛ بل هي سمة مميزة للمؤسسات المتطلعة نحو المستقبل، وعليه فإنَّ شراكتنا مع معهد التواصل تعكس التزامنا بالتعاون مع الخبراء في هذا المجال لنتمكن معًا من بناء مجتمع يقدّر التنوع ويمكّن كل فرد، ومن خلال تزويد موظفينا بمهارات التواصل بلغة الإشارة، نسعى إلى إزالة الحواجز وتعزيز إمكانية الوصول إلى خدماتنا لجميع الزبائن". وأضاف: "إنَّ هذه...
مسقط- الرؤية نظم بنك ظفار- ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع- لقاءً للإعلاميين والصحفيين من مختلف الوسائل الإعلامية المحلية بمناسبة شهر رمضان المبارك، بحضور ك. جوباكومار الرئيس التنفيذي بالإنابة، وعدد من مسؤولي الإدارة التنفيذية في البنك. وشكل اللقاء فرصة للإعلاميين للتواصل مع إدارة بنك ظفار والموظفين الآخرين، كما يعد اللقاء أيضًا فرصة لإدارة البنك للتعبير عن شكرها وتقديرها للجهود التي يبذلها الصحفيون والإعلاميون لتوصيل الرسالة الإعلامية للمجتمع العماني، وعلى تواصلهم ومتابعتهم المستمرة في تغطية الفعاليات والأنشطة التي ينظمها بنك ظفار طوال العام.ِ وقال سعيد بن جمعة البوسعيدي رئيس التسويق والتواصل المؤسسي في بنك ظفار: "يعد الإعلام شريكًا أساسيًا في مسيرة النجاح والإنجازات الذي يرافق البنك، في الوقت الذي يحتفل فيه بذكرى مرور 35 عامًا...
مسقط- الرؤية أعلنت شانجان عُمان وبالتعاون مع شركة الخليج العربي للسيارات والمعدات، إطلاق عرضها الرمضاني 2025 الذي يُقدم للزبائن مزايا استثنائية عند شراء أي من سيارات شانجان الجديدة، حيث يسري العرض من 20 فبراير 2025 إلى 20 أبريل 2025. ويتضمن العرض مزايا متنوعة مثل التسجيل المجاني والتأمين المجاني وخدمة صيانة دورية مجانية، بالإضافة إلى هدايا حصرية لمشتري تشكيلة طرازات يوني الفاخرة . ويحصل جميع الزبائن الذين يقومون بشراء سيارات شانجان خلال فترة العرض على تسجيل مجاني للسنة الأولى للسيارات التي يتم شراؤها بغرض الاستخدام الشخصي، ويتحمل الزبون دفع مبلغ إضافي عبارة عن الفرق في رسوم التسجيل متضمنة رسوم الفحص للسيارات المشتراة بتسجيل تجاري، بالإضافة إلى تأمين مجاني للسنة الأولى يغطي سلطنة عُمان والإمارات العربية المتحدة للسيارات التي يتم...
مسقط- الرؤية تقدم شركة رمال الخليج الكبرى، الموزع الرسمي لعلامة بيستون في عُمان، عروضًا استثنائية تمنح العملاء مزايا غير مسبوقة على مجموعة من سيارات بيستون وذلك بمناسبة شهر رمضان وخلال الفترة من 20 فبراير إلى 20 أبريل 2025. وخلال فترة العرض الترويجي، يحصل الزبائن الذين يقومون بشراء سيارات بيستون على تسجيل مجاني للسنة الأولى، وتأمين مجاني للسنة الأولى (سلطنة عُمان والإمارات العربية المتحدة) للسيارات التي يتم شراؤها بغرض الاستخدام الشخصي، بالإضافة إلى ذلك يشمل العرض حزمة صيانة دورية مجانية مضمونة تصل إلى ثلاثة سنوات أو 55,000 كلم يتم تقديمها بمراكز خدمة بيستون، وتطبق خدمة صيانة كل 10,000 كلم بدءًا من 5,000 كلم. ولتعزيز راحة القيادة وطمأنينة الزبائن، يحصل الزبائن الذين يقومون بشراء سيارات بيستون الجديدة على...
مسقط- الرؤية أطلق بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- عرضا حصريا على منتج تمويل "سيارتي" لمدة شهرين بدءًا من 25 فبراير حتى 25 أبريل 2025 بمزايا متعدّدة ممثّلة في معدّل فائدة خاص ومخفّض بنسبة 0.25% على السيارات الجديدة والمستعملة لزبائن البنك العُمانيين الذين يعملون في وزارة التربية والتعليم ووزارة الصحّة، ونسبة 0.25% على السيارات الكهربائية والسيارات الصديقة للبيئة للزبائن العُمانيين والمُقيمين العاملين في الجهات الحكوميّة وشبه الحكوميّة والشركات المعتمدة المدرجة ضمن الفئة الأولى. ويعد منتج تمويل "سيارتي" من بنك مسقط أحد المنتجات التمويليّة التي تشهد إقبالا كبيرا من قبل الزبائن من مختلف المحافظات والولايات بسلطنة عمان، إذ يحرص البنك على تقديم عروض تمويلية وحصرية لمواكبة الحركة النشطة التي يشهدها سوق السيارات الجديدة والمستعملة خلال هذه الفترة...
مسقط- الرؤية تُوج صحار الإسلامي- نافذة الصيرفة الإسلامية لصحار الدولي- بجائزة "البنك الإسلامي الأكثر ابتكارًا في سلطنة عُمان" وذلك ضمن حفل توزيع جوائز مجلة أخبار التمويل الإسلامي الذي أقيم في فندق العنوان سكاي فيو بدُبي. ويعكس هذا التتويج التزام البنك الراسخ بالابتكار في تقديم الحلول المالية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، مما يُعزز ريادته في قطاع الصيرفة المتوافق مع الشريعة الإسلامية، كما تمثل هذه الجائزة شهادة على تميز صحار الإسلامي في التحول الرقمي، والابتكار في المنتجات، والخدمات التي ترتكز على الزبائن، واضعًا معايير جديدة في القطاع. تسلم الجائزة بالنيابة عن البنك فهد أكبر الزدجالي رئيس الصيرفة الإسلامية، والدكتور المعتصم المطيري رئيس الخدمات المصرفية الإسلامية الاستثمارية. وقال فهد أكبر الزدجالي: "يعد الابتكار عنصرًا جوهريًا في تطور الصيرفة الإسلامية،...
أثنى مصباح العكاري، عضو لجنة تعديل سعر الصرف السابق بمصرف ليبيا المركزي، على قرار منحة سلفة على قوة المرتب بنسبة 60% بتوجيهات من المصرف المركزي، وقال إنه قرار صائب له اهداف كبيرة، إذ أصبح تأخر المرتبات عن موعدها عادة وليس استثناء، وأصبح صاحب المرتب في وضع لا يحسد عليه فتجده أحياناً يذهب إلى شخص لكي يستلف منه أو يذهب إلى المحل لكي يأخذ سلعة علي الحساب، واحياناً أخرى يدخل في صراع مع أهل بيته. أضاف في تدوينة بفيسبوك قائلًا “كل هذه السلبيات تنتهي الآن، لأنه سوف يذهب لكي يستلف من نفسه، نعم من نفسه على قوة مرتبه وسيقوم مصرفه بكل رحابة صدر يعطيه 60% من مرتبه بدون أي عمولة أو خصم باستخدام الأدوات الحديثة من أدوات العمل الإلكتروني سواء كانت...
#سواليف تداول مغردون عبر مواقع التواصل مقطع #فيديو يظهر محاولة #جنود_الاحتلال شراء #وجبات_شاورما من #مطعم #فلسطيني، في #جنين شمال الضفة الغربية. وبعدما رفض المطعم ذلك، أمر جنود الاحتلال صاحب المحل بإغلاقه وطردوا الزبائن من داخله. يذكر أنه منذ أربعين يومًا، يعيث جنود الاحتلال في المخيم دماراً وإرهاباً ضمن عدوانهم المستمر . مقالات ذات صلة “مقترحات ويتكوف” أمريكية في ظاهرها إسرائيلية في جوهرها وخبيثة في مراميها 2025/03/02 ⬅️ شاهد .."مطعم شاورما " في جنين رفض أن يبيع جنود الاحتلال . فقاموا بإغلاقه وطرد الزبائن منه pic.twitter.com/vkUtS1rjKq — المركز الفلسطيني للإعلام (@PalinfoAr) February 28, 2025
مسقط- الرؤية عززت "شانجان عُمان" التزامها للسوق العماني للسيارات من خلال افتتاح صالة عرض جديدة راقية بمنطقة القرم، لتُقدم لزبائنها تجربة قيادة تتسم بالرقي والتميز. وتعكس صالة العرض الجديدة التفاني المستمر لشانجان عُمان في توفير منشآت عالمية المستوى، مما يضمن توفير بيئة مريحة وترحيبية للزبائن تمكنهم من استكشاف وامتلاك التشكيلة الواسعة من سيارات شانجان المميزة. ومع استمرار نمو العلامة التجارية، افتتحت شانجان عُمان صالات عرض جديدة في كل من بركاء، وصور، ونزوى؛ مما يعمل على تسهيل وصول الزبائن لصالات العرض واستكشافهم طرازات شانجان التي يفضلونها. وبإنشاء شانجان عُمان 8 صالات عرض و14 مركزاً للخدمة، فهي بذلك تملك واحدة من أوسع شبكات صالات العرض ومراكز الخدمة المنتشرة في كافة أرجاء السلطنة. مما لا شك فيه إن هذا التوسع دليل...
في خطوة لافتة حظيت بتفاعل واسع على منصات التواصل الاجتماعي، شاركت وزيرة الخارجية الألمانية أنالينا بيربوك في تجربة عملية داخل أحد مطاعم الشاورما السورية في برلين. وظهرت الوزيرة مرتدية زي عمال المطعم، حيث قامت بتحضير ولفّ الشاورما للزبائن، محاولةً مجاراة سرعة العاملين في تقديم الطلبات. انتشر هذا الفيديو بشكل واسع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مسلطا الضوء على تفاعل الوزيرة مع المجتمع المحلي. #WATCH: A video of #Germany's Foreign Minister @ABaerbock helping restaurant workers sell shawarma to customers has gone viral, amid one of the most pivotal German elections for decades https://t.co/JWnc34OBOj pic.twitter.com/xLBS374og8 — Arab News (@arabnews) February 24, 2025 ونالت بيربوك تفاعلا وترحيبا من الزبائن الذين شجعوها وحيّوها على روح التعاون والمحبة التي أبدتها لهم وللعاملين بالمطعم. وبعبارة "هل...
خاص قامت مديرة مطعم بفلوريدا بتصرف غير متوقع حيث ألقت الزيت الساخن وصلصة الرانش على احد زبائن المطعم. وزعمت كارنيل إيرين مديرة مطعم فلوريدا وينجستو، بأن الزبائن تسببوا في إحداث اضطراب في المطعم. وأظهر مقطع فيديو لكاميرا مراقبة المطعم إيرين وهى تلقي الزيت والصلصة علي الزبائن الذين كان بينهم صبي قاصر. وبحسب الشرطة اصابت مديرة المطعم الزبائن بالزيت الساخن بما في ذلك الصبي اصيب في الساقين وتسببت في حروق على جلدهم. تواجه إيرين اتهامات بإساءة معاملة الأطفال والاعتداء عليهم ، خاصة بعدما اعترفت لاحقًا بالهجوم. https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/02/gbr6AOu9ncNRpbzI.mp4
مسقط - الرؤية حصد صحار الدولي -أفضل بنك في عُمان- جائزة "العلامة التجارية الأكثر ثقة في عُمان لعام 2024" في فئة الخدمات المصرفية في السلطنة، وذلك بحفل توزيع الجوائز الذي نظمته مؤسسة القمة بفندق شانجريلا بر الجصة، برعاية صاحب السمو السيد الدكتور فارس بن تركي آل سعيد عضو الفريق الفني بمشروع الهوية الوطنية الترويجية الموحدة لسلطنة عُمان. وشهد حفل توزيع الجوائز حضور عدد من الأسماء القيادية في القطاعين العام والخاص، حيث تم تكريم أكثر من 50 علامة تجارية بارزة، حازت على ثقة الجمهور هذا العام. وتسلّم الجائزة عبدالواحد المرشدي الرئيس التنفيذي بالوكالة لصحار الدولي، إذ تعكس الجائزة التي اعتمدت على تصويت الجمهور الثقة الراسخة التي يوليها الزبائن والأطراف ذات الصلة لصحار الدولي في تقديم حلول مصرفية ترتكز...
أشكال متنوعة من «التورتة» عكفت محال الحلوى على صُنعها لخلق أجواء رومانسية في موسم عيد الحب، الذي يوافق 14 فبراير من كل عام، مما جذب أنظار الزبائن الذين توافدوا على هذه المحال للاستفادة من العروض التي يتم تقديمها في هذا الموسم بشكل سنوي. «البرعي»: كل سنة لازم نبتكر أشكال جديدة للتورتات علشان تجذب انتباه الزبائن تنتظر محال الحلوى موسم «الفلانتين» من العام إلى العام، باعتباره من المواسم التي تُحقق مبيعات كثيرة، حيث تستعد المحال بتكثيف الأعمال واختيار تشكيلة مختلفة ومتنوعة من التورت التي يتم عرضها أمام الزبائن في المحال بحسب إسماعيل البرعي، حلواني بمحافظة كفر الشيخ: «بنستعد من بدري، وكل سنة لازم نبتكر أشكال جديدة للتورتات علشان تجذب انتباه الزبائن، ده غير العروض والتخفيضات اللي بيتم تقديمها خلال الفلانتين». ...
في حادث صادم، تم توثيقه عبر كاميرا المراقبة، قام شاب خرج من السجن حديثاً، بتدمير صالون حلاقة في كاليفورنيا، بعدما تأخر عن موعده نحو ساعة، وكان المكان على وشك الإغلاق. أثار الحادث جدلاً كبيراً عبر مواقع التواصل، بعد تداول فيديو يظهر نوبة الغضب، التي انتابت الأمريكي غريغ ماريوت، (27 عاماً)، في صالون الحلاقة بمدينة سانتي التابعة لمقاطعة سان دييغو. نوبة غضب بحسب ما نقلته صحيفة "نيويورك بوست"، كان ماريوت غاضباً للغاية، لدرجة أنه بدأ في رمي منتجات الشعر على الأرض، وتهديد الزبائن والعاملتين في الصالون، حيث أهانهن وهدّدهن بالاعتداء عليهن. وخلال تصرفاته العدوانية، صرخ ماريوت في أحد الزبائن قائلاً: "اذهبوا إلى الخارج!"، بينما ردت إحدى الموظفات قائلة: "يجب أن تخرج الآن"، فاستجاب في النهاية وغادر المكان. وبعد عمليات بحث مكثفة،...
يرى نور إسماعيل، الذي يعمل بائعاً في أحد متاجر مانهاتن، إن البنسات القليلة التي تتجمع داخل صندوق الإكراميات نهاية اليوم هي في الأغلب حصيلة ما يفيض من الزبائن، وليست مكافأة منهم على الخدمة الجيدة. وقال الشاب، البالغ من العمر 24 عاماً، إن البنسات لا قيمة لها بالنسبة للعاملين حتى وإن كانت تعكس لطف الزبائن. وأضاف وهو يهز كتفيه "البنسات لا تهم".وهذه وجهة نظر يتبناها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، الذي قال يوم الأحد، إنه وجه وزارة الخزانة، التي تشرف على سك العملة، بإنهاء إصدار البنسات.إعلان ترامب الذي جاء عبر منصته للتواصل الاجتماعي (تروث سوشيال) أحيا نقاشاً مستمراً منذ عقود بشأن جدوى، وتكلفة العملة نحاسية اللون بقيمة سنت واحد.ويقول المتحمسون للتخلص من البنسات إنها تمثل هدراً، ويستشهدون بدول مثل كندا،...
بدأ أحمد بن علي العامري شغفه بالتجارة من خلال افتتاح محل صغير لبيع الملابس الجاهزة عام 2015 في قلعة العوامر بولاية إزكي ووجد التعاضد والتشجيع من زوجته ليكون "الدكّان" مورد رزق إضافي للعائلة وبنجاح المحل في استقطاب الزبائن طرأت على مخيّلة أحمد فكرة تصنيع الملابس بدلا من شرائها جاهزة لعدة أسباب يستعرضها في نطاق حواره التالي إذ يقول: "مع ملاحظتي لرغبات الزبائن وعدم توفرها حسب الأذواق خطرت لي فكرة استقدام خياط ليقوم بتصنيع الملابس التي يختارها الزبون وكان ذلك بعد عام من افتتاح محلي لبيع الملابس الجاهزة حيث ركّزت على ملابس الأطفال والنساء من خلال وجود عاملين يقومان بالخياطة مع قيام زوجتي بعمل التصاميم كونها صاحبة دراية وخبرة وبدأت بتصنيع الجلابيات النسائية حيث نقوم بإنتاج الكثير منها وتسويقها في المحل...
مسقط - الرؤية أعلن ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط تقديم عرض خاص يتضمن استرداد قيمة الرسوم السنوية على البطاقات لغاية 31 مارس 2025م، إذ يسري العرض على الرسوم السنوية للسنة الأولى. ويأتي إطلاق هذا العرض ترجمة لرؤية ميثاق المرتكزة على الزبائن وحرصًا منه على تقديم قيمة مضافة من خلال العروض والخدمات المختلفة التي يقدمها. وللاستفادة من هذا العرض يجب على الزبائن تفعيل بطاقاتهم الائتمانية في غضون 90 يومًا من إصدارها واستخدامها في إجراء معاملاتهم المصرفية. ويقدم ميثاق للصيرفة الإسلامية مجموعة متنوعة من البطاقات الائتمانية تتضمن بطاقة ميثاق لولو الائتمانية وبطاقة ميثاق فيزا الذهبية الائتمانية وبطاقة ميثاق بلاتينيوم الائتمانية وبطاقة حفاوة فيزا سجنتشر الائتمانية، وتوفر البطاقات مجموعة متنوعة من المزايا لتتناسب مع احتياجات الزبائن المختلفة، حيث سيتمكن الزبائن...
الدقم - الرؤية نظم بنك ظفار -ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع- اجتماعًا مع زبائنه من فئة "الريادة" في ولاية الدقم بمحافظة الوسطى، برعاية سعادة الشيخ بدر بن ناصر الفارسي والي الدقم، وبحضور عدد من المسؤولين في البنك والجهات الحكومية والشركات الكبرى في سلطنة عُمان. وهدفت الفعالية التي تعد الأولى من نوعها للبنك في محافظة الوسطى إلى بناء علاقة وثيقة مع زبائنه من فئة "الريادة" والشركات المختلفة، للتعريف بالمنتجات والخدمات التي يوفرها البنك لهذه الفئة، إضافة إلى استعراض مزايا الخدمات المصرفية الخاصة التي تم إطلاقها مؤخرًا، حيث تساعد هذه الخدمات الزبائن وعائلاتهم في إدارة ثرواتهم بطريقة حكيمة وبسرية تامة. وقال أمجد إقبال بن حسن اللواتي رئيس التجزئة المصرفية في بنك ظفار: "يسعى بنك ظفار...
فبراير 10, 2025آخر تحديث: فبراير 10, 2025 المستقلة/-اكد المدير المفوض لمصرف الناسك الإسلامي د. عبد الحافظ عبداللطيف ان ادارة المصرف تعمل على تطوير واقع المنتجات المالية وبالشكل الذي يخدم الزبائن. واضاف د. عبد الحافظ عبد اللطيف ان العراق يملك مساحة واسعة للعمل، ويحتاج الى خدمات مالية متطورة يقدمها الجهاز المصرفي الى جمهور الزبائن من شركات ومواطنين. واشار الى ان ادارة المصرف تدرك أن مشاريع دولية تنفذ في العراق وتاتي بشركات كبرى وهنا لابد ان تقدم خدمات بمستوى هذه الشركات. ولفت الى ان جهود الحكومة والمركزي داعمة التطوير اداء الجهاز المصرفي.
دعت مؤسسة بريد الجزائر، زبائنها، للالتزام ببعض الإرشادات، عند استخدام الشبابيك، لضمان خدمة دائمة. وحسب بيان للمؤسسة، على الزبائن، الالتزام بهذه الإرشادات عند استخدام الشبابيك الآلية: التعامل مع الجهاز بحذر لتجنب الأعطال، وإدخال البطاقة بعناية لحماية القارئ من التلف. الضغط على الأزرار بحذر، وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح. وترك الجهاز نظيفًا بعد الاستخدام، وعدم ترك أي أوراق أو مخلفات في فتحة استلام النقود. وفي حال حدوث أي عطل، يرجى الابلاغ عبر الصفحة او الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 1530 لضمان استمرارية الخدمة. إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
دعت مؤسسة بريد الجزائر، زبائنها، للإلتزام ببعض الإرشادات، عند إستخدام الشبابيك، لضمان خدمة دائمة. وحسب يان للمؤسسة، على الزبائن، الالتزام بهذه الإرشادات عند استخدام الشبابيك الآلية: تعامل مع الجهاز بحذر لتجنب الأعطال، وأدخل بطاقتك بعناية لحماية القارئ من التلف. الضغط على الأزرار بحذر، وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح. وترك الجهاز نظيفًا بعد الاستخدام، وعدم ترك أي أوراق أو مخلفات في فتحة استلام النقود. وفي حال حدوث أي عطل، يرجى الابلاغ عبر الصفحة او الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 1530 لضمان استمرارية الخدمة. إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اقتحمت سيارة، في الساعات الأولى من صباح اليوم الخميس، مطعم في محافظة بورسعيد وأصابت اثنين من الزبائن.سيارة تقتحم مطعم في بورسعيد وتصيب اثنين من الزبائناستقبل مستشفى الزهور، أحد مستشفيات هيئة الرعاية الصحية التابعة لمنظومة التأمين الصحي الشامل، كلا من: أحمد أسامة أحمد 36 عامًا، مصابًا بكدمات بالجسم، وحسن فهمي حسن 50 عامًا، مصابًا بنزيف في المخ وغيبوبة تامة، إثر اقتحام سيارة ملاكي لمطعم في شارع النصر في بورسعيد وتحطيم واجهته الزجاجية.جاري تقديم الإسعافات الأولية والخدمات الطبية للمصابين، والتحري حول ملابسات الحادث واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. FB_IMG_1738796172791 FB_IMG_1738796167973 FB_IMG_1738796170294
قام وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، سيد علي زروقي، اليوم الثلاثاء، بزيارة ميدانية إلى مؤسسة “اتصالات الجزائر للهاتف النقال، موبيليس”، واطلع على مشاريعها المستقبلية. ونوّه الوزير بالمشروع الطموح المتعلق بإنجاز 5000 موقع جديد لتكثيف الشبكة القائمة لموبيليس. سيُشرع في إنجازه خلال السنة الجارية 2025. وتندرج هذه الزيارة، حسب بيان للوزارة، ضمن سلسلة الخرجات الميدانية واللقاءات التشاورية التي باشرها الوزير مع مختلف فاعلي القطاع. لا سيما أولئك الناشطين في مجال الهاتف والأنترنت النقال. واستمع الوزير، خلال هذه الزيارة، إلى عرض تناول أهم الأرقام والمؤشرات الخاصة بالمؤسسة لسنة 2024. المتعلقة بالجوانب الإدارية، التجارية والتقنية، فضلا عن إنجازات المؤسسة للسنة ذاتها. كما وجه الوزير دعوة إلى كافة عمال المؤسسة لمواصلة الجهود من أجل تعزيز كفاءة الشبكة. وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وبما يسهم...
قام وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، سيد علي زروقي، اليوم الثلاثاء، بزيارة ميدانية قادته إلى مؤسسة “اتصالات الجزائر للهاتف النقال، موبيليس”، أين إطلع على مشاريعها المستقبلية. أين نوه الوزير بالمشروع الطموح المتعلق بإنجاز “5000” موقع جديد لتكثيف الشبكة القائمة لموبيليس. والذي سيشرع في إنجازه خلال السنة الجارية 2025. وتندرج هذه الزيارة، حسب بيان للوزارة، ضمن سلسلة الخرجات الميدانية واللقاءات التشاورية التي باشرها الوزير مع مختلف فاعلي القطاع. لاسيما أولئك الناشطين في مجال الهاتف والأنترنت النقال. واستمع الوزير خلال هذه الزيارة إلى عرض تناول أهم الأرقام والمؤشرات الخاصة بالمؤسسة لسنة 2024. المتعلقة بالجوانب الإدارية، التجارية والتقنية، فضلا عن إنجازات المؤسسة لذات السنة. كما وجه الوزير، دعوة إلى كافة عمال المؤسسة لمواصلة الجهود من أجل تعزيز كفاءة الشبكة. وتحسين جودة الخدمات المقدمة...
لم يخطر ببال أمل بنت عزيز الرقادية أن هوايتها في خلط أنواع البخور والعطور ستقودها إلى نجاح مشروعها المستقبلي الذي أسمته "شموخ الطيب"، والذي سيكمل هذا العام ربع قرن من الزمان، إذ بدأت بوادر المشروع عام 2000 كمشروع منزلي عائلي لتصنيع البخور، لتنطلق بعد ذلك إلى آفاق أرحب نحو إتمام شغفها بالبخور وافتتاح مشروعها، وتثبيت أقدامها في السوق كواحدة من العلامات المرغوبة والمطلوبة من الزبائن.وتحدثت أمل الرقادية عن بداياتها قائلة: "كانت هوايتي منذ الصغر خلط البخور ومزجه بالعطور، ثم بدأت في عام 2000 في تصنيع نوعيات بسيطة من البخور وتوزيعها كهدايا للعائلة في المناسبات، الأمر الذي لاقى رواجًا بين الفتيات والنساء في العائلة، حيث أبدين إعجابهن بالفكرة، وشجعنني على البدء في التصنيع كمشروع منزلي، راقت لي الفكرة، فبدأت في إعداد...
من أجل استقطاب المزيد من الركاب... زوّد سائق أوبر هندي سيارته بخدمات "5 نجوم" لتوفير تجربة رفاهية استثنائية، تتجاوز المعايير التقليدية لرحلات أوبر العادية في بلاده. حقق سائق أوبر في مدينة دلهي شهرة واسعة بفكرته بعدما نشر صورة لسيارته عبر موقع "ريديت"، تحت عنوان "وجدتُ سيارة أجرة أفضل من الرحلات الجوية". وتُظهر الصورة المرفقة بالمنشور، تجهيز السيارة بمجموعة مواد غذائية شبيهة بالبقالة المتنقلة. كما زوّد سيارته بمجموعة خدمات تعكس حرصه على الاهتمام بأدق التفاصيل سعياً لتوفير تجربة راحة شاملة للركاب. وزوّد السائق عبد القادر سيارته بمجموعة أدوية أساسية شائعة للألم والحموضة وآلام الرأس والمعدة، إضافة إلى عناصر العناية الشخصية، مثل معجون الأسنان والعطور وحتّى مُلمّع الأحذية. تسويق بحيلة ذكية بحسب ما نقله موقع "أن دي تي في" الهندي، أثار منشوره تفاعلاً واسعاً بين المستخدمين،...
تعرّضت سيارة "لامبورغيني" أمس الجمعة لحادث سير مروّع في بيروت. وفي التفاصيل، فإنّ موظف إحدى الشركات في بيروت قاد سيارة احد الزبائن من اجل تزويدها بالوقود قبل تسليمه اياها، ليقع الحادث على بعد امتار من الشركة. وقدر ثمن السيارة بنحو 700 ألف دولار، وكان احد الزبائن قد طلبها من الخارج قبل سنة على أن يستلمها أمس الجمعة، وفق ما أفادت اليازا.
مسقط- الرؤية أعلن ظفار الإسلامي- نافذة الخدمات المصرفية الإسلامية لبنك ظفار- إطلاق حملة تمويلية جديدة متوافقة مع الشريعة الإسلامية، لتمكين الزبائن من تحقيق تطلعاتهم لأداء فريضتي العمرة والحج بمعدل ربح تنافسي بنسبة 4.75% لكافة الزبائن، في الفترة من 16 يناير وحتى 31 مارس 2025 مع الإعفاء من رسوم استخدام الصراف الآلي في المملكة العربية السعودية في شهري رمضان المبارك وذي الحجة لعام 1446، إضافة إلى الإعفاء من رسوم تقديم طلب تمويل السفر لأداء فريضتي الحج والعمرة. ويأتي هذا العرض التمويلي من ظفار الإسلامي لتلبية احتياجات عدد كبير من المواطنين والمقيمين الراغبين في أداء فريضتي الحج والعمرة خلال أشهر الحج بأسعار تنافسية لا مثيل لها مع تقديم العديد من التسهيلات والمزايا المختلفة. وقال عامر بن سعيد العمري نائب المدير...
يشهد مخبز "كوان هونغ" في هونغ كونغ إقبالا كبيرا بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة، حيث يتعاون ثلاثة أجيال من العائلة لإعداد معجنات "كوك زاي" المقلية الحلوة. اعلانكانت هذه المعجنات في السابق محشوة بالفول السوداني والفاصوليا الحمراء، ولكن هذا العام قررت العائلة إضافة حشوة الفستق لتلبية رغبات الزبائن الشباب. وأوضحت هو يويت-ين، إحدى أفراد العائلة، أن الفستق كان خيارًا ممتازًا لجذب زبائن جدد، مما جعل المخبز أكثر جذبًا لأولئك الذين يبحثون عن نكهات تجمع بين التقليدي والعصري.رغم المنافسة الشديدة التي يشهدها السوق مع ظهور سلاسل المخابز الكبرى والمخابز المستقلة الحديثة، يصر "تشارلز إنغ"، الجيل الثاني من العائلة، على تقديم المخبوزات التقليدية ذات القيمة العالية بعيدًا عن هذا التنافس. ولا يسمح الزبائن بالدخول مباشرة للتسوق، بل يُجبرون على شراء المنتجات من واجهة...
أمستردام تشاجر موظف في ماكدونالدز مع مجموعة من الزبائن داخل مطعم في العاصمة الهولندية أمستردام. وأظهر مقطع فيديو عمال المطعم وهو يقومون بألقاء البطاطس و البرغل علي الزبائن بشكل عنيف و صادم .
وتمر مطاعم ماكدونالدز بأزمة جديدة، بعد أن ارتبط اسمها بتفشي بكتيريا “إيشيريشيا إيكولي” في الولايات المتحدة، مما أسفر عن تراجع حاد في أسعار أسهمها. و انخفض سعر السهم بأكثر من 6% عقب إعلان المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها عن وفاة مسن في كولورادو، بالإضافة إلى إدخال عشرة آخرين.
مسقط- الرؤية أعلن بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- إطلاق نسخة جديدة من تطبيق الهاتف النقّال تضمنت تطويرا شاملا لمختلف الخصائص والخدمات المقدمة، حيث تم تصميم الواجهة بشكل يضمن سهولة التصفح والوصول السريع إلى الميزات المختلفة، من خلال تحسين التصميم وتجديد الخصائص لأكثر من 200 خدمة وميزة مصرفية، بهدف تقديم تجربة مستخدم متكاملة تعكس الالتزام بالابتكار والتميز في خدمة زبائن البنك. ويتضمن التحديث إعادة تصميم واجهة التطبيق لإضفاء السلاسة والمرونة عند التصفح وتقديم تجربة مُتميزة للمستخدمين مع ميزات مخصصة حسب استخدام كل زبون، وذلك تعزيز تجربتهم المصرفية. ومن خلال صفحة تسجيل الدخول سيتم حفظ معرفّ المستخدم بعد تسجيل الدخول الأول لتبسيط العملية، ويأتي هذا كخيار إضافي لتسهيل عملية تسجيل الدخول إلى جانب الخيارات الأخرى المتوفرة...
مسقط- الرؤية أعلن ظفار الإسلامي- نافذة الخدمات المصرفية الإسلامية لبنك ظفار- إمكانية فتح الزبائن حساب المضاربة للتوفير عبر تطبيق الهاتف النقال بخطوات سهلة مع الإعفاء من رسوم بطاقات الخصم بدءًا من منتصف يناير ولغاية 31 ديسمبر من العام 2025، مما يؤكد التزام ظفار الإسلامي بتقديم الخدمات المصرفية والحلول المبتكرة للزبائن لتلبية متطلباتهم المصرفية اليومية والمتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. ويواصل ظفار الإسلامي جهوده لتعزيز الخدمات المتاحة عبر قنواته الإلكترونية وتطبيق الهاتف النقال لضمان تقديم تجربة تتجاوز توقعات الزبائن، والذي يتيح لهم خدمة فتح حساب جديد لمنتج المضاربة للتوفير من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال في دقائق معدودة موفرًا بذلك وقتهم وجهدهم، الأمر الذي سيُعزز من تجربتهم المصرفية مع ظفار الإسلامي. وبإمكان الزبائن الراغبين في فتح...
القصيم أطلقت مجموعة من السيدات السعوديات أول مخبز نسائي بالكامل في منطقة القصيم، حيث يتولين جميع مراحل الإنتاج من العجن والخبز وحتى استقبال الزبائن. وأوضحت إحدى مؤسسات المخبز، السيدة “أم أنس”، أن الفكرة بدأت عندما قررت فتح مخبز واحتاجت إلى شريكات يشاركنها العمل. وأضافت: “كما نخبز لأولادنا وأهلنا، قررنا أن نقدم منتجاتنا للجميع، حيث تتوزع المهام بيننا من العجن والخبز إلى التغليف وخدمة العملاء”. وأختتمت بأن المخبز يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات، تشمل المناقيش بأنواعها مثل السبانخ، الجبنة، الدجاج، واللحمة، بالإضافة إلى الخبز العربي الطازج. يبدأ العمل يوميًا من الساعة 7 صباحًا، حيث يتم تحضير المنتجات بعناية لتلبية طلبات الزبائن. https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/01/ssstwitter.com_1737370840166.mp4
الجديد برس| اقبل مئات الايطاليين الأشخاص على عملية “بيع أعمى” لطرود لم يتسلمها أصحابها ولم يطالبوا بها، طُرحَت فيها للبيع بحسب الوزن صناديق من الأحجام كافة في مجمّع تجاري في روما. وتعد هذه أول عملية بيع عشوائي تنظّمها الشركة الفرنسية الناشئة “كينغ كولي” في إيطاليا، وحمَل الإقبال الواسع عليها الرئيس التنفيذي للشركة كيليان دوني على تَوقُّع بيع 10 أطنان من الطرود في 6 أيام، بمتوسط 800 مشترٍ و3 آلاف زائر يوميا. وأوضح دوني أن الفكرة خطرت بباله خلال مرحلة الإقفال لاحتواء جائحة “كوفيد-19″، إذ لم يتسلّم حينها سلعا عديدة اشتراها عبر الإنترنت لتسلية بناته نظرا إلى فقدانها خلال عملية التوصيل بريديا. وقال دوني “كنت أحصل على تعويض في كل مرة.. لكنني بدأت أتساءل عما...
مزّقت بينيديتا الشريط اللاصق على طرد غامض المحتوى لتكتشف في داخل الصندوق معولا للزراعة وسمّاعات لاسلكية، في حين وجدت صديقتها في العلبة التي اشترتها حزاما. كانت هاتان الطالبتان الإيطاليتان بين مئات الأشخاص الذين أقبلوا على عملية "بيع أعمى" لطرود لم يتسلمها أصحابها ولم يطالبوا بها، طُرحَت فيها للبيع بحسب الوزن صناديق من الأحجام كافة في مجمّع تجاري في روما. وقالت بينيديتا "أعيش في الريف، وأواظب على زرع الزهور، وأستخدم ملعقة كبيرة للحفر. لم أكن لأشتري مطلقا من تلقائي معولا". وتعد هذه أول عملية بيع عشوائي تنظّمها الشركة الفرنسية الناشئة "كينغ كولي" في إيطاليا، وحمَل الإقبال الواسع عليها الرئيس التنفيذي للشركة كيليان دوني على تَوقُّع بيع 10 أطنان من الطرود في 6 أيام، بمتوسط 800 مشترٍ و3 آلاف زائر يوميا. وأوضح...
مسقط- الرؤية يساهم بنك ظفار- ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث عدد الفروع- في بناء مستقبل مشرق للأطفال عبر الحسابات المخصصة لهم مثل حساب التوفير، والودائع لأجل، وخطة التوفير للتعليم. وتقدم هذه الحسابات مجموعة من المزايا الجذابة مع تعزيز ثقافة الادخار المنتظم لمستقبل أجيال عُمان، كما تتميز هذه الحسابات بتسهيلات الإيداع النقدي الذي يتوافق مع برنامج الحماية الاجتماعية، مما يساعد الآباء على تأمين فرص متعددة لأطفالهم من خلال خطط الادخار التعليمية المنتظمة. ويدرك بنك ظفار أن تعلم قيمة المال يجب أن يكون ممتعًا، كما يجب أن تكون تجربة البنك مسلية للأطفال، حيث يسمح الحساب للزبائن من الأطفال بتحديد أهداف الادخار ومتابعة أموالهم تنمو، مما يجعل العملية ممتعة وتفاعلية، إذ يقوم الآباء أو الأوصياء بدور مهم في...
عززت سيال خدمة زيائنها من خلال افتتاح وكالتين جديدتين يتمثلان في المقر الجديد لوحدة كبار الزبائن ووكالة جديدة للزبائن في عين المالحة. وافتتحت سيال المقر الجديد لوحدة كبار الزبائن، وهو هيكل متميز مخصص للزبائن الاستراتيجيين الذين يمثلون حصة مهمة من نشاطها: 18٪. من رقم أعمال المياه والتطهير و32٪ من رقم أعمال الأشغال والخدمات. بحجم فوترة يمثل 13٪ من المجموع. و تشكل هذه الوحدة المتخصصة تقدماً كبيراً في العلاقة مع الزبائن المهنيين من خلال تقديم مرافقة شخصية للصناعيين. والإدارات ومؤسسات الدولة، حلول مبتكرة لتحسين إدارة المياه والتطهير. متابعة متخصصة ودائمة يضمنها خبراء في المجال، و استجابة سريعة بفضل قنوات اتصال مباشرة. وكالة الزبائن الجديدة في عين المالحة: سيال أقرب إلى زبائنها وفي إطار استراتيجيتها للتقرب من زبائنها، افتتحت سيال وكالة زبائن جديدة...
انطلقت جلسات محاكمة نادلة بأحد فنادق مدينة ملقة الإسبانية، بتهمة محاولة تسميم الطعام بالكلور، بعد أن رصدها اثنان من النزلاء وهي تسكب مادة صفراء على الحلويات في بوفيه الفندق، وأكدت الشرطة لاحقاً أن المادة المستخدمة هي الكلور. وبحسب التحقيقات، كانت النادلة، البالغة من العمر نحو 50 عاماً، تسعى "لإلحاق ضرر جسيم بالمؤسسة من خلال التسمم الغذائي"، حيث صادف ذلك اليوم الأخير من عملها، بعد إبلاغها بعدم تجديد عقدها.وتُحاكم النادلة بتهمة ارتكاب جريمة ضد الصحة العامة، بموجب المادة 365 من قانون العقوبات الإسباني، التي تعاقب على "تسميم أو إفساد المواد الغذائية بمواد قد تكون ضارة بالصحة"، وطالب الادعاء العام بعقوبة سجن تصل إلى 3 سنوات. بـ48 ألف جنيه.. لعب أطفال تشعل نزاعاً قانونياً بين مذيعة مصرية وطليقها - موقع...
مسقط- الرؤية أعلن بنك ظفار- ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع- إطلاق نظام سويفت للمدفوعات العالمية (GPI) المبتكر الذي أصبح متاحًا للزبائن من خلال جميع قنوات بنك ظفار، إذ يستطيع الزبائن عبر هذا الحل المبتكر تتبع مدفوعاتهم بكل سهولة ويسر وإشعارهم بكل مراحل الدفع أثناء المعاملات الدولية، مع إمكانية الوصول إلى التحديث مباشرة عبر القنوات الرقمية للبنك. ومن المقرر أن تُحدث خدمة Swift GPI ثورة في المعاملات الدولية من خلال تمكين تتبع المدفوعات الدولية من البداية إلى النهاية، إذ تعمل هذه الخدمة على تعزيز الشفافية والكفاءة، مع تسهيل اتخاذ الإجراءات السريعة في حالة التأخير، إضافة إلى تحسين سرعة المعالجة والوضوح التام بشأن رسوم المعاملات. ويعد بنك ظفار البنك الوحيد في سلطنة عُمان الذي يقدم...
مسقط- الرؤية أطلق ظفار الإسلامي- نافذة الخدمات المصرفية الإسلامية لبنك ظفار- حملة تمويل جديدة بأفضل الأسعار التنافسية في السوق المحلي، وهو ما يعكس التزام ظفار الإسلامي بتقديم حلول مالية متوافقة مع الشريعة الإسلامية التي تُمكن الزبائن من تحقيق تطلعاتهم وأحلامهم المستقبلية. وتبدأ الحملة من يناير الحالي لغاية نهاية مارس 2024، وتعد فرصة ممتازة للزبائن للحصول على تمويل متوافق مع الشريعة الإسلامية بأسعار تنافسية لتلبية احتياجاتهم المختلفة. ولقد تم تصميم هذه المبادرة لتلبية احتياجات قاعدة واسعة من الزبائن من خلال أسعارها التنافسية وحلولها التأمينية المناسبة، إذ تبدأ أسعار التمويل من 4.75% وذلك لمساعدة الزبائن لتحقيق طموحاتهم وأهدافهم العديدة. وقال عامر بن سعيد العمري نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد في ظفار الإسلامي: "تمثل هذه الحملة تفاني ظفار الإسلامي في تقديم...
"Bari Galust Sireli" أي "تفضل حبيبي" عبارة لا تسمعها الا في السوق الشهير الواقع في برج حمود، الذي بات اليوم مقصدا للسياح الذين يقبلون اليه كلما جاؤا لزيارة لبنان. ويتألف السوق من أسواق صغيرة ويستقطب الناس من كل حدب وصوب وتتمركز فيه معظم المحلات التجارية التي تتفنن وتبرع في تصاميم واجهاتها وفي عرض سلعها للزبائن. استقبل تجار سوق برج حمود هذا العام الأعياد المجيدة بالزينة والفرح والمفاجأة الكبرى كانت في حركة البيع والتي اعتبروها أكثر من جيدة وفاقت بايجابياتها كل التوقعات مقارنة مع ما مررنا به من مصاعب وكوارث. وخلال جولة لموقع "لبنان24" في السوق، أشارت السيدة "آني" وهي صاحبة محل ملابس نسائية الى أن نسبة البيع كانت ممتازة، وما ان انتهت الحرب حتى أتى موسم الاعياد...
أكد عضو لجنة سعر الصرف بمصرف ليبيا المركزي سابقًا، مصباح العكاري، أن تحويل الأموال بين حسابات الزبائن إلكترونيا يساهم في الحد من التزوير. وقال العكاري، في منشور عبر «فيسبوك»: “«خدمة LY PAY» سوف تحدث نقلة نوعية في الخدمات المصرفية الإلكترونية من حيث التسوق بهذه الخدمة”. وأضاف “أفضل خدمة سوف تقدمها هي تحويل الاموال بين حسابات الزبائن على مستوى المصارف، الأمر الذي سوف يؤدي إلى التقليل من بعض الخدمات السابقة مثل الصكوك المصدقة أو خدمة RTGS، حيث إن هذه الخدمة توفر عليك الذهاب إلى البنوك، فقط اشترك في هذه الخدمة وتصبح تدير حسابك من بيتك حتى بعد الدوام، أي على مدار الساعة وهي خدمة سريعة جدا”. وتابع “الأفضل الاشتراك في هذه الخدمة وهي تتميز بالسرعة والأمان حيث يتم خصم القيمة مباشرة...
الأنبار.. شارع المستودع يشلُّ حركة الزبائن ويكبد المشاريع التجارية خسائر تجاوزت 75% (صور)
زنقة 20 ا الرباط أعلنت المجموعة المهنية لبنوك المغرب”GPBM”، عن فتح عدد من الوكالات البنكية أبوابها استثنائياً يومي السبت والأحد 28 و 29 دجنبر 2024، بهدف تيسير إجراء العمليات البنكية لعملائها من الأفراد والشركات. ويأتي هذا القرار، حسب بلاغ للمجموعة المهنية للبنوك المغربية من أجل تمكين الزبائن من إتمام معاملاتهم المختلفة بمناسبة نهاية السنة، كما أنه سيتم فتح بعض فروع البنوك في جميع جهات المملكة لتلبية احتياجات الزبائن. وأردف البلاغ أن كل بنك سيقوم بنشر قائمة بالفروع التي ستكون مفتوحة في هذا العطلة عبر موقعه الإلكتروني، ودعت الزبائن إلى متابعة المعلومات المتوفرة على المواقع الرسمية لكل مؤسسة بنكية للتعرف على الفروع المفتوحة في المنطقة التي يقطنون فيها.
مسقط- الرؤية شارك بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- في الاحتفال الذي نظمته وزارة التنمية الاجتماعية بمُناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة، والذي أقيم بمركز عُمان للمؤتمرات والمعارض، تحت رعاية معالي الدكتورة مديحة بنت أحمد بن ناصر الشيبانية وزيرة التربية والتعليم، وبحضور عدد من أصحاب المعالي والسعادة والمسؤولين في القطاعين الحكومي و الخاص وممثلي الجمعيات الأهلية. وخلال الحفل، كرّمت وزارة التنمية الاجتماعية بنك مسقط على جهوده في إطلاق مبادرات وبرامج المسؤولية الاجتماعية التي تساهم في تعزيز دور فئة ذوي الاعاقة، وأيضاً دور البنك في مجال دعم وإنجاح المبادرات المتعلقة بهذة الفئة. تسلمت الجائزة زوينة بنت عبدالله الشرجية مساعد مدير عام العمليات المركزية وإدارة التغيير ببنك مسقط. ويأتي تنظيم هذا الاحتفال بالتزامن مع اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة بهدف تسليط...
ألقت الأجهزة الأمنية المصرية القبض على سيدة بسبب ترويج شائعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ادعت فيها وجود عصابة متخصصة في خطف الفتيات والشباب وقتلهم بهدف الاتجار بأعضائهم البشرية. وانتشرت الاخبار المتداولة بسرعة كبيرة عبر منصات التواصل الاجتماعي، وأثارت حالة من الذعر في العديد من الأحياء بالقاهرة، ما دفع السلطات إلى القبض على السيدة صاحب المنشورات. وكثفت الأجهزة الأمنية من تحرياتها للتأكد من صحة الخبر، وبعد جمع المعلومات اللازمة، تم تحديد هوية السيدة التي نشرت الخبر وقد تبين أنها تعمل كوافيرة في مجال تصفيف الشعر والمكياج للسيدات، وتقيم في منطقة البساتين بالقاهرة. View this post on Instagram A post shared by وزارة الداخلية المصرية (@moiegy) واعترفت السيدة اثناء التحقيقات بأنها هي من قامت بنشر الشائعة بهدف...
ألقت الأجهزة الأمنية المصرية القبض على سيدة بسبب ترويج شائعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ادعت فيه وجود عصابة متخصصة في خطف الفتيات والشباب وقتلهم بهدف الاتجار في أعضائهم البشرية. وانتشرت الاخبار المتداولة بسرعة كبيرة عبر منصات التواصل الاجتماعي، وأثارت حالة من الذعر في العديد من الأحياء بالقاهرة، مما دفع السلطات إلى القبض على السيدة صاحب المنشورات. وكثفت الأجهزة الأمنية من تحرياتها للتأكد من صحة الخبر، وبعد جمع المعلومات اللازمة، تم تحديد هوية السيدة التي نشرت الخبر وقد تبين أنها تعمل كوافيرة في مجال تصفيف الشعر والمكياج للسيدات، وتقيم في منطقة البساتين بالقاهرة. View this post on Instagram A post shared by وزارة الداخلية المصرية (@moiegy) واعترفت السيدة اثناء التحقيقات بأنها هي من قامت بنشر الشائعة...
البلاد ــ وكالات في قلب مدينة ممفيس الأمريكية، يحتفظ مطعم “دايرز برغر” بسرٍ غير تقليدي خلف نكهة البرغر المميزة التي يقدمها منذ عام 1912. السر ليس فقط في التوابل المميزة التي ابتكرها مؤسسه إلمر “دوك” داير، بل في استخدام نفس الزيت للقلي منذ أكثر من قرن، وهو ما يعتبره أصحاب المطعم العنصر السحري وراء طعم البرغر الذي جذب الزبائن لسنوات طويلة. بدأت الحكاية حين نسي أحد الطهاة في ليلة ما أن يغير الزيت المستخدم في الطهي، وفي اليوم التالي، تذوق أحد الزبائن البرغر وأعرب عن إعجابه الكبير قائلاً: “هذا أفضل برغر تناولته في حياتي”، منذ ذلك اليوم، قرر المطعم الحفاظ على هذا الزيت الأسطوري. واليوم.. يواصل المطعم تقليده الفريد، حيث تُصفى الشوائب من الزيت ويتم تتبيله باستمرار دون تغييره. ما...
مسقط- الرؤية حصد بنك ظفار- ثاني أكبر بنك في سلطنة عمان من حيث شبكة الفروع- على جائزتين مرموقتين على المستوى العالمي في مجال خدمة الزبائن، إذ تعكس الجائزتان الالتزام الراسخ للبنك بتقديم تجربة استثنائية للزبائن، والدفع بعجلة الابتكار في القطاع المصرفي بسلطنة عمان. وقد حصل بنك ظفار على جائزة "برنامج صوت الزبون المؤسسي" ضمن جوائز كورس لإعادة الاختراع في الشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2024 التي تنافس فيها ما يقارب 700 بنك وشركة تأمين من جميع أنحاء العالم، وتترجم هذه الجائزة تفاني البنك في الاستماع إلى ملاحظات الزبائن وتحسينها وتحويل رؤيتهم ونظرتهم إلى واقع ملموس، كما تؤكد هذه الجائزة على اتباع بنك ظفار أفضل الأفكار والممارسات في صناعة الخدمات المالية بالشرق الأوسط وأفريقيا، ووضع الزبائن في قلب العمليات التشغيلية...
برزت شركة "بنيان" كأحد الحلول الرائدة في قطاع البناء والتصميم العقاري، الشركة التي أسستها حسينة بنت سيف الراشدية، تقدم منصة رقمية مبتكرة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتتيح للمستخدمين تصميم وبناء منازلهم عن بُعد بسهولة وشفافية، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للراغبين في تحقيق أحلامهم السكنية دون تعقيدات.انطلقت فكرة "بنيان" من الحاجة الماسة إلى حل رقمي يُحدث ثورة في طريقة بناء المنازل، وقالت الراشدية: كخريجة في الهندسة المدنية، أدركت التحديات التي تواجه الأفراد في عملية بناء منازلهم، من التصميم إلى التنفيذ، ووجدت أن التكنولوجيا يمكن أن تقدم حلًا يجعل هذه العملية أكثر سهولة ووضوحًا، وهكذا وُلدت فكرة "بنيان"، ورغم هذه الرؤية الواعدة، واجهت الشركة تحديات عدة في بداية رحلتها، كان أبرزها تثقيف السوق التقليدي حول فوائد استخدام التكنولوجيا في البناء، إلى...
مسقط- الرؤية تقدم البطاقات الائتمانية من بنك ظفار مجموعة من الامتيازات والفوائد الحصرية التي تناسب أسلوب الحياة العصرية والسريعة، مما يجعل امتلاك هذه البطاقات متعة لا مثيل لها. ويقدم بنك ظفار مجموعة واسعة من البطاقات الائتمانية من خلال فيزا وماستركارد لتلبية احتياجات الشرائح المختلفة للزبائن، وتشمل بطاقات فيزا، البطاقات الائتمانية للسيدات، والذهبية، وسيجنتشر، وإنفينيت، بينما تشمل خيارات ماستركارد البطاقات الذهبية والبلاتينية والعالمية. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر بنك ظفار بطاقات ائتمانية للتجارة الإلكترونية من ماستركارد المصممة خصيصًا لأصحاب الأعمال والشركات التي تلبي الاحتياجات المتعددة للزبائن من الشركات. وتأتي البطاقات الائتمانية من بنك ظفار محملة بالامتيازات التي تثري حياة الزبائن، إذ يُمكن لحاملي البطاقات كسب نقاط المكافأة على المشتريات التي يمكن استبدالها بحجوزات الرحلات والفنادق وقسائم المشتريات وذلك عبر تطبيق...
في إطار عمليات صيانة وتحديث نظام المعلومات الخاص بنا، قد يكون بعض مشتركي خدمات 4G LTE ، المزودين بأجهزة المودم من نوع B310 و B310S قد واجهوا اضطرابات مؤقتة في خدمة الأنترنت. تقديراً منا لثقتكم والتقليل من تأثير هذه الإزعاجات، يسعدنا أن نعلمكم بأنه سيتم تلقائياً إضافة 10 جيغا حجم أنترنت لحسابكم. صالح لمدة 7 أيام ابتداء من هذا الأحد 15 ديسمبر 2024 . المعلومات أكثر حول هذا التعويض، تبقى مصلحة الزبائن تحت تصرفكم على الرقم 12 أو عبر صفحاتنا الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي. نشكركم على تفهمكم ووفائكم
روسيا – ابتكر متخصصون من معهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا أمين مخزن آليا يشبه الإنسان، واختبروه في مستودع تشغيلي لأحد متاجر التجزئة للمواد الغذائية الروسية. ووفقا للمكتب الإعلامي للمعهد، يعمل الروبوت الذي صمم على أساس النظام الأساسي المعياري لمركز بحوث أنظمة الذكاء الاصطناعي التطبيقي التابع لمعهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا، كموظف في موقع استلام الطلبات وتنفيذها وتسليم الطرود عبر الإنترنت. كما أنه يتفاعل ويتواصل مع الزائر، ويقوم بمسح “الباركود” الخاص بالطلب وإحضاره من المستودع. تحتوي المنصة على وحدات ومكونات جاهزة للاستخدام للمنتجات التالية: -الذكاء الاصطناعي للمحادثة للمساعدين الشخصيين، -المساعد الصوتي للمحادثة، -المجمع الآلي المجسم، -نظام التحكم في المركبات غير المأهولة. ويعتقد المصممون أنه باستخدام هذه الوحدات الجاهزة والجمع بين مكوناتها، يمكن إيجاد حلول سريعة لطلبات الشركات الصناعية. المصدر: تاس
نزوى- الرؤية نظّم بنك مسقط ندوة للزبائن في ولاية نزوى بمُحافظة الداخلية للتعريف بالحلول والخدمات التي يمكنهم الاستفادة منها، وكذلك المنتجات المصرفية التي يوفّرها البنك في منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقّال. قدّم الندوة المهندس التقني ورائد الأعمال سالم بن محمد البادي بحضور عدد من الزبائن. ويحرص البنك على تنظيم مثل هذه اللقاءات ضمن الجهود التي يبذلها في مجال تطوير البنية التحتية الرقمية لكافة أنظمته ومرافقه ومواكبة أحدث المستجدات في المجال الرقمي محلياً وإقليماً وعالمياً، وبهدف تعزيز التواصل مع زبائن البنك في مختلف المحافظات وولايات السلطنة. وقال طايع بن عيد بيت سبيع نائب مدير عام فروع المحافظات ببنك مسقط: "أصبح من الضروري أن نُواكب هذه التطورات لتقديم أفضل الحلول والخدمات المصرفية التي تلبي احتياجات زبائننا بشكلٍ أكثر...
لقى سائق ميكروباص مصرعه بعد مشاجرة مع زميله على أولوية ركوب الزبائن بموقف مركز ومدينة القصاصين بالإسماعيلية.وأشارت المصادر أن السائق المتوفى يدعى: عبده النبراوي ٥٢ عاماً، وصل إلى مستشفى القصاصين في حالة إعياء شديدة، نتيجة توقف في عضلة القلب.على الفور انتقلت قوة أمنية من قسم شرطة القصاصين إلى مكان الواقعة، وفرض كردون أمنياََ حول مكان الواقعة، واستجواب السائقين عن أسباب المشاجرة التي نشبت بينهما.وكان المجلس التنفيذي للمستشفيات بجامعة قناة السويس قد بحث سبل إنشاء وحدة متخصصة للسموم وذلك للتعامل مع حالات التسمم، بما يشمل الأجهزة المتطورة والتجهيزات الطبية.وأكدت مناقشات المجلس التي ترأسها الدكتور نادر النمر عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية والدكتور أحمد أنور عبدالغني المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية وأمين المجلس وبحضور أعضاء المجلس التركيز على تطوير الخدمات...
مسقط- الرؤية افتتح بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- أول فرع في ولاية الجبل الأخضر بمحافظة الداخلية، إذ تأتي هذه الخطوة مواصلةً لاستراتيجية البنك الهادفة إلى تعزيز شبكة الفروع المنتشرة في مختلف المحافظات والولايات وتمكين الزبائن للاستفادة من الخدمات والتسهيلات المصرفية المقدمة أين ما كانوا وتعزيز مفهوم الشمول المالي في كافة أنحاء السلطنة. ويقدم الفرع الجديد مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات المصرفية لتلبية مختلف متطلبات الزبائن، كذلك تم تجهيز الفرع بأحدث معايير الأمن والسلامة وأحدث التقنيات الحديثة والتكنولوجيا التي تتيح للزبائن إمكانية إنجاز معاملاتهم المصرفية في أجواء مريحة. ويشكل فرع ولاية الجبل الأخضر إضافة مميزة لشبكة فروع البنك في محافظة الداخلية والتي تبلغ مع افتتاح هذا الفرع 20 فرعًا متوزعة على ولايات هذه المحافظة، بينما وصل إجمالي...
دعت شركة جيلي الجزائر للسيارات، الزبائن إلى التقرب من وكالاتها، من أجل تسوية وضعيتهم في أقرب وقت ممكن. وحسب بيان جيلي الجزائر، فإن التسوية تكون إما بتوقيع اتفاق ودي لتمديد آجال التسليم. أو لاسترجاع المبالغ المدفوعة بالنسبة للزبائن الذين يفضلون ذلك. مع إضافة نسبة 10 بالمائة من المبلغ المدفوع. وهذا استنادًا إلى المادة 20 من دفتر الشروط رقم 22/383 الصادر بتاريخ 17 نوفمبر 2022. كما تتيح الشركة للزبائن فرصة تلقي كافة التوضيحات والإجابات التي يرغبون بها. وطمأنت شركة السيارات في الجزائر، الزبائن أنها تبذل مساعي حثيثة مع الجهات الرسمية والوزارات المعنية لتسريع رفع التجميد عن بقية حصة سيارات 2023. وجاء في بيان جيلي الجزائر، “في إطار التزامها بالشفافية والتواصل المستمر مع زبائنها الكرام، تؤكد جيلي الجزائر استمرار جهودها لضمان تسليم...
يُعد مشروع الجلسات العائمة الذي يقع في قرية المغامرات في ولاية السيب، كما يصفه صاحب المشروع الشاب محمد العجمي، تجربة مبتكرة تجمع بين الترفيه والاسترخاء في بيئة طبيعية ساحرة، يُقدم هذا المشروع ملاذا هادئا بعيدا عن ضوضاء الحياة اليومية، مع ضمان أعلى معايير السلامة والراحة، ويُوفر لزواره تجربة لا تُنسى في أحضان الطبيعة، تتمحور فكرة المشروع حول منصات عائمة فاخرة تُمكّن الزوار من الاستمتاع بجمال الطبيعة المحيطة، مُقدّمة لهم تجربة استثنائية تجمع بين الهدوء والرفاهية. وُلدت هذه الفكرة من شغفٍ عميقٍ بالطبيعة ورغبةٍ ملحّةٍ في ابتكار تجربة سياحية فريدة، تهدف لإرضاء كل من المواطنين والسياح على حد سواء. وليس هذا فحسب، بل يهدف المشروع أيضا إلى تعزيز السياحة الداخلية وخلق فرص اقتصادية جديدة في المنطقة.رحلة وتحدياتيقول العجمي إن الإلهام وراء...
مسقط- الرؤية نظم صحار الدولي- أفضل بنك في عُمان- جلستي حوار تثقيفيتين في جامعة مسقط حول موضوع تجربة الزبائن، قدمهما الدكتور سعود الشيذاني رئيس مجموعة التحول بصحار الدولي، وذلك في إطار ترسيخ الالتزام بتنمية المُجتمع من خلال دعم المبادرات التي تعزز فرص التعلم والتطوير. واستهدفت هذه الجلسات طلاب البكالوريوس والخريجين وطلبة الدراسات العليا، وهدفت إلى تمكين الجيل القادم من قادة الأعمال من اكتساب المهارات الأساسية اللازمة لتعزيز مستوى تجربة الزبائن وبناء ولائهم المستدام. وأكد الدكتور سعود الشيذاني أهمية تنظيم مثل هذه المبادرات قائلا: "من خلال هذه الجهود، نسعى في صحار الدولي إلى الدمج بين المعرفة الأكاديمية والتطبيق العملي، وذلك من خلال تزويد المشاركين بفهم متكامل حول تجربة الزبائن وأهميتها في دعم النمو المؤسسي المستدام، ولقد أصبح اعتماد نهج...
أكد الرئيس المدير العام لسوناطراك رشيد حشيشي “أن الخط رقم 1 الذي تعرض للحريق لا يمثل سوى 30 بالمائة. من الانتاج في المركب و أن “الفرق المجندة من طرف المجمع ستعمل على إعادة تأهيل وتشغيل هذا الخط في أقرب وقت ممكن. من أجل السماح للمركب بالعودة للإنتاج بشكل كامل في أقرب الآجال”. ولفت حشيشي إلى “أن المجمع سيمضي في امداد الزبائن بالغاز الطبيعي بطريقة عادية .بالمعدات التي لم تتضرر. من خلال توفير كمية انتاجية تقدر ب18 مليون متر مكعب يوميا من الغاز الطبيعي”. أما فيما يخص إمدادات الزبائن على المستوى الوطني و الدولي. فطمأن المسؤول الأول للمجمع البترولي عن مواصلة هذه العملية بفضل المجهودات اللازمة. التي قامت بها الوحدات الأخرى لتعويض إنتاج الغاز لمركب “ألرار” الواقع بمنطقة الإنتاج “سطح” بولاية...
زنقة 20. الرباط نفاعل الفريق النيابي لحزب “الأصالة والمعاصرة” مع الشكايات والإنتقادات التي يتناقلها بشكل يومي ألاف المواطنين المغاربة على شبكات التواصل الإجتماعي بخصوص الارتفاع الكبير لأسعار الأنترنت بالمغرب والخدمات الرديئة لشركات الاتصالات بالمملكة. وفي هذا الصدد، تقدم النائب البرلماني “عبد اللطيف الزعيم” عن حزب “الأصالة والمعاصرة” بسؤال لوزير الصناعة والتجارة، حول معاناة المغاربة مع قطاع الاتصالات، في ظل رداءة جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين. واعتبر النائب البرلماني في سؤاله الذي حصل منبر Rue20 على نسخة منه، أن هذه الخدمات الرديئة أثارت موجة من الانتقادات والاستياء بين المواطنين، ومن أبرز هذه المشكلات، عدم تطابق الحملات الإعلانية التي تقوم بها بعض شركات الاتصالات مع الخدمات الفعلية المقدمة، حيث يتم الترويج لسرعات إنترنت عالية وخدمات مميزة، في حين يعاني العديد من الزبائن من...
مسقط- الرؤية يواصل بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- تعريف الزبائن بالمنتجات والخدمات المتوفرة على منصاته الالكترونية المختلفة، من خلال سلسلة اللقاءات التي ينظمها في مختلف المحافظات والولايات. ونظّم البنك مؤخرا ندوتين تعريفيتين، الأولى للزبائن بولاية المصنعة بمحافظة جنوب الباطنة، والأخرى لزبائن البنك في ولاية صحار بمحافظة شمال الباطنة، وذلك بهدف إطلاع الزبائن على الحلول التي يمكنهم الاستفادة منها وكذلك المنتجات المصرفية التي يوفّرها البنك في منصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت والهاتف النقّال، وقد قدّم المهندس التقني ورائد الأعمال سالم بن محمد البادي هذه الندوات وسط تفاعل الحضور. ويأتي تنظيم مثل هذه اللقاءات ضمن الجهود التي يبذلها البنك باستمرار في مجال تطوير البنية التحتية الرقمية لكافة أنظمته ومرافقه ومواكبة أحدث المستجدات في المجال الرقمي محليا وإقليما وعالميا،...
دشنت شركة "الأول للصرافة" أعمالها في العاشر من نوفمبر الجاري في الغبرة الشمالية، لتعزز دور الشركات الرائدة في قطاع تحويل الأموال وخدمات الصرافة، وتحمل الشركة رؤية طموحة ترتكز على تقديم حلول مالية مبتكرة تلبي احتياجات السوق المحلية والإقليمية، مستفيدة من أحدث التقنيات المالية الرقمية.ويأتي ذلك كخطوة جديدة في مسار تطور النظام المصرفي في سلطنة عُمان، حيث تمثل شركة "الأول للصرافة" لبنة أخرى وحلقة إضافية في سلسلة التحديث والتطوير المستمر الذي يشهده القطاع المصرفي، بما ينعكس إيجابيًا على الحراك الاقتصادي والمجتمعي.كما يأتي تدشين شركة "الأول للصرافة" في توقيت مهم، حيث يشهد القطاع المالي في سلطنة عُمان تحولات كبيرة مدفوعة بالتكنولوجيا، في ظل تغيرات الأسواق المحلية والإقليمية والدولية.وتسعى الشركة إلى أن تكون شريكًا استراتيجيًا مع الأفراد والمؤسسات، من خلال تقديم خدمات تحويل...
(CNN)-- تأمل شركة ماكدونالدز أن تؤدي قائمة جديدة إلى استعادة العملاء الذين أزعجتهم الأسعار المرتفعة، إذ كشفت سلسلة الوجبات السريعة، الجمعة، النقاب عن قائمة "McValue"، وهي فئة جديدة صديقة للميزانية سيتم طرحها في المطاعم الأمريكية في 7 يناير 2025.وستكون صفقة الوجبات الشهيرة بقيمة 5 دولارات، والتي تم الكشف عنها في وقت سابق من هذا العام، هي المحور الرئيسي للتغيير، وستحتوي القائمة أيضًا على خيارات أخرى مثل "اشتر واحدة وأضف واحدة مقابل دولار واحد" الذي يشمل وجبة الإفطار.وتحاول شركة ماكدونالدز إعادة إشعال النمو بعد بضعة أرباع اقتصادية شهدت تراجعا، وقد تضاءل لأن متوسط سعر عناصر القائمة ارتفع بنحو 40% على مدى السنوات الخمس الماضية، وذلك تماشيا مع ارتفاع التكاليف، وفقا للشركة.وقال رئيس ماكدونالدز بالولايات المتحدة الأمريكية، جو إرلينغر، في بيان: "عندما...
بالمزمار والطبل البلدي، افتتح الشيف التركي الشهير بوراك أول مطعم له، في القاهرة الجديدة بمنطقة التجمع الخامس اليوم الأحد، وسط اهتمام واسع من محبيه من مختلف أنحاء العالم. ونشر الشيف بوراك عبر حسابه الرسمي على إنستجرام مقطع فيديو يعلن فيه عن افتتاح مطعمه الجديد، إذ قال «مطعم CZN Burak مصر تم افتتاحه اليوم، في انتظاركم جميعًا» افتتاح معرض مطعم بوراك في مصر اليوم ونشر الشيف بوراك، مقطع فيديو، يكشف عن افتتاح مطعمه اليوم، موجهًا رسالة للجميع بزيارته، قائلًا: «مطعم Czn Burak مصر تم افتتاحه اليوم في انتظاركم جميعا»> عرض هذا المنشور على Instagram تمت مشاركة منشور بواسطة Burak Özdemir (@cznburak) اين مكان مطعم بوراك في مصر؟ وكانت إدارة المطعم من شركة الوكيل للمطاعم والضيافة، أكدت أنّ المطعم المقرر أن يكون...
مسقط- الرؤية أعلن بنك مسقط- المؤسّسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- ومجموعة الخليج للتأمين (جي آي جي) عن تقديم عرض خاص لزبائن البنك على خدمة التأمين الشامل للسيارات، وذلك بالتعاون مع بريسشن تيون للعناية بالسيارات. وسيستمر العرض لمدة شهرين بدءًا من 1 نوفمبر لغاية 31 ديسمبر 2024، حيث سيتمكن الزبائن من الحصول على قسيمة نقدية عند الحصول على خطة تأمين السيارات المتكاملة أو تجديد خطتهم الحالية، ويُمكن استخدام القسيمة للحصول على خدمات مثل تغيير زيت المحرك أو الفلتر، والتحقق من ضغط الإطارات وضبطه، وتنظيف فلتر الهواء، وغسيل السيارة، وفحص بطاريّة الكمبيوتر وتقديم تقرير عنها، وغيرها من الخدمات. ويمكن للزبائن تقديم طلباتهم للاستفادة من هذا العرض من خلال زيارة مكاتب جي.آي.جي. الخليج المتواجدة في أقرب فرع بنك مسقط...
الدقم- الرؤية نظم بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- لقاءً مع مجموعة من زبائن البنك من المؤسسات الحكومية في ولاية الدقم بمحافظة الوسطى، بحضور عدد من مسؤولي البنك. ويأتي هذا اللقاء ضمن سلسلة اللقاءات التي ينظمها البنك بهدف تعزيز التواصل مع مختلف الزبائن وتعزيز الشراكة مع المؤسسات الحكومية في مختلف القطاعات، وتعريف هذا القطاع بأحدث المستجدات والتطورات في قطاع الأعمال وتعزيز أطر التعاون والشراكة مع هذه المؤسسات لتحقيق الأهداف المشتركة. ويحرص بنك مسقط على تعزيز تواصله مع مختلف المؤسسات وطرح خدمات وتسهيلات مصرفية لتلبية احتياجات الزبائن، والمساهمة في تنمية المؤسسات الحكومية ومساعدتهم من خلال الخدمات المصرفية المقدمة على إنجاز معاملاتهم المالية بشكل سريع ومنظم، وذلك بهدف العمل معًا على تحقيق أهداف رؤية عُمان 2024 ودعم خطط التنمية...
مسقط- الرؤية أعلن ظفار الإسلامي- نافذة الخدمات المصرفية الإسلامية لبنك ظفار- البدء في خدمة 98% من زبائنه في الفروع المختلفة والمنتشرة في جميع أنحاء سلطنة عمان خلال أقل من 10 دقائق، وهو ما يعكس سعي ظفار الإسلامي المستمر في إرضاء الزبائن واحترام وقتهم. وأبدى ظفار الإسلامي استعداده لتقديم خدماته المصرفية لزبائنه من كافة شرائح المجتمع عن طريق تقليص ساعات الانتظار في الفروع، بحيث لا تتجاوز 10 دقائق منذ الدخول إلى الفرع وحتى البدء في الخدمة، وهي خطوة تؤكد التزام ظفار الإسلامي لتلبية الاحتياجات المصرفية لزبائنه عبر 24 فرعاً في جميع أنحاء محافظات سلطنة عمان. ويلتزم ظفار الإسلامي بتحقيق التميز في توفير الخدمات المصرفية عبر الفروع المنتشرة في جميع أنحاء سلطنة عمان، الأمر الذي يبقي ظفار الإسلامي على مقربة...
السويق- الرؤية افتتح بنك ظفار فرعًا جديدًا في البداية بولاية السويق، انطلاقاَ من حرصه على بناء علاقة عميقة مع الزبائن، والاحتفاظ بهم، وتقديم أفضل المنتجات والخدمات لهم، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ عيسى بن أحمد المعشني والي السويق. ويقدم فرع البداية خدماته للمجتمع النابض بالحياة من الأفراد، والزوار من مختلف محافظات سلطنة عمان نظرا لوجود بعض الأماكن السياحية والتراثية كالحصون. كما يتمتع فرع البداية بموقع استراتيجي لدعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بسبب وجود العديد من المشاريع المتعلقة بالفضيات والسعفيات والمشغولات اليدوية والحلوى العمانية المنتشرة في الأسواق الشعبية بولاية السويق. وزُوِّدَت أغلب الفروع بالتقنيات الحديثة، ووسائل الراحة والخصوصية للزبائن، كما أن موظفي الفروع لديهم الاستعداد الكامل لخدمة الزبائن والرد على استفساراتهم المختلفة بسرعة كبيرة أي في خلال 10 دقائق فقط....
اختتم مؤخرا برنامج الدورة التدريبية بعنوان «العملاء وإدارة الاتصال» التي نظّمتها إدارة الأوقاف والشؤون الدينية بمحافظة جنوب الشرقية وبالتعاون مع معهد البيان للتدريب التي استمرت أربعة أيام خلال الفترة من 27 إلى 30 من الشهر الجاري وذلك في مقر جمعية المرأة العمانية بولاية صور.تضمن برنامج الدورة عددًا من المحاور منها مفاهيم إدارة الزبائن، مهارات التواصل الفعال، واستراتيجيات التعامل مع الشكاوى، وتحليل احتياجات الزبائن، تطوير تجربة الزبائن.وهدفت إلى تحسين مهارات الاتصال وتعزيز قدرة المشاركين على التواصل بفعالية مع الزبائن وزملاء العمل، وكيفية تحليل وفهم احتياجات الزبائن وتعليم المشاركين، بالإضافة إلى حل المشكلات وحالات الطوارئ وتجهيز المشاركين على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية، وفي الختام تم تكريم المشاركين في الدورة.
شعارات و عبارات عبر مواقع التواصل ..ترويج للسلع و جلب الزبائن إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
انتقاماً من قرار تسريحه من العمل، اخترق موظف سابق بمنتجع "ديزني لاند" في فلوريدا نظام الكمبيوتر لتغيير قوائم الطعام والمواد المسببة للحساسية والأسعار في المطاعم. اعلانوقد تسّبب بفوضى عارمة في طريقة تنظيم مطاعم المدينة الترفيهية الأمريكية، وتم تقديم شكوى ضدّه في 23 تشرين الأول/ أكتوبر بالولايات المتحدة الأمريكية.قُبض على المشتبه به الأسبوع الماضي بعد تحقيق أجراه مكتب التحقيقات الفيدرالي، وتمّ احتجازه في السجن حتى جلسة الاستماع المقرر عقدها الأسبوع المقبل. وقال محاميه المعين من قبل المحكمة، ديفيد هاس، يوم الخميس إن موكله يعاني من مشاكل في صحته العقلية منذ الطفولة، وكان يزور طبيبًا نفسيًا باستمرار.ويُزعم أن الموظف السابق أجرى تعديلات عديدة على قوائم الطعام، مما هدد صحة الزبائن وسلامتهم العامة، وذلك بعد إشارته إلى أن بعض الأطباق آمنة للأشخاص الذين...
لندن تفاعل رواد مواقع التواصل الإجتماعى مع مقطع فيديو لشاب سعودي من الجنوب قام بافتتاح مقهى في العاصمة البريطانية لندن. وأظهر مقطع الفيديو الشاب، وهو يعمل فى المطعم لخدمة الزبائن، ويقوم أحد مرتاحة المقهى بتصويره وعرض الصور عليه، ليشكره الشاب قاىلا: بيض الله وجهك. وجاءت التعليقات على مقطع الفيديو تثني على الشاب، فقال احدهم: “ماشاءالله تبارك الرحمن كفو الله يوفقه يارب”، فيما قال آخر: “الله يوفقه فخور جداً في أبناء وبنات الوطن”. https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2024/11/S3y8RxKd1unrGJT1.mp4
نظَّم بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- حفلاً بمناسبة الذكرى السنوية العاشرة لتدشين وحدة "نجاحي"، حيث تشكل هذه المناسبة فرصة للتأكيد على الدور الملموس الذي تقوم به مثل هذه المبادرات التي تركز على تعزيز وتطوير قطاع الأعمال ومساندة رواد الأعمال في تنمية وتطوير أعمالهم في مختلف المجالات، كما أنها تمثل حجر أساس لإدراك الفرص المستقبلية. وتم تدشين وحدة نجاحي للصيرفة التجارية في عام 2014م بهدف دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وخلال الحفل ألقى صالح بن محمد المعيني نائب مدير عام فروع محافظة مسقط ببنك مسقط، كلمة بهذه المُناسبة قال فيها إن وحدة "نجاحي" للصيرفة التجارية نجحت في أن تساهم بشكل فعّال في دعم رواد الأعمال والمؤسسات الصغيرة، مما ساهم في تعزيز الاقتصاد المحلي وتوفير فرص عمل...
مسقط- الرؤية احتفل بنك مسقط بانتقال فرع العذيبة بشارع 18 نوفمبر إلى موقع جديد في نفس الشارع، وذلك تحت رعاية صالح بن محمد الزكواني رئيس مجلس إدارة مؤسسة القمة للإعلام، وبحضور عدد من أعضاء الإدارة التنفيذية للبنك والزبائن والمدعوّين. وتأتي هذه الخطوة بهدف تحسين تجربة الزبائن وتقديم خدمات مصرفية متميزة، إذ يتميز الفرع الجديد بتصميمه الحديث ومساحته الواسعة التي تمنح الزبائن تجربة مصرفيّة استنثائية كونه مجهّزا بأحدث معايير الأمن والسلامة وأحدث التقنيات الحديثة والتكنولوجيا التي تتيح للزبائن إمكانية إنجاز معاملاتهم المصرفية في أجواء مريحة، حيث يقدم الفرع مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات المصرفية المتنوعة لتلبية مختلف متطلبات الزبائن. ويقع فرع بنك مسقط في منطقة العذيبة في مكان مميز يتوسط الأنشطة التجارية المختلفة ويضم مركزًا لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة...
مسقط- الرؤية أعلن بنك ظفار- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- عن شراكة استراتيجية مع شركة متلايف الرائدة عالمياً في مجال التأمين والخدمات المالية الموثوقة، والتي تخدم أكثر من 100 مليون زبون حول العالم؛ بهدف تقديم مجموعة من حلول التأمين المبتكرة، التي تهدف إلى تعزيز عروض الزبائن وتقديم حلول مالية شاملة. وبموجب هذا التعاون، سيقدم بنك ظفار العديد من منتجات التأمين من متلايف، بما في ذلك منتجات التأمين ضد الأمراض الحرجة، ورعاية الأمراض المستعصية بلس، ودوائر الحماية، وحماية الراتب، والتي صُممت لتوفر للزبائن راحة البال والأمان المالي خلال تحديات الحياة غير المتوقعة. وتشمل منتجات تأمين متلايف كل من الخدمات التالية: العناية بالأمراض الحرجة، والعناية بالأمراض الحرجة بلس: ويقدم هذان المنتجان الدعم المالي لتغطية نفقات العلاج أو فقدان مصدر الدخل،...
مسقط- الرؤية توّج بنك مسقط- المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان- بجائزة أفضل بنك محلّي في مجال تطبيق مبادرات الذكاء الاصطناعي لتنفيذ العمليّات المصرفيّة بمركز الاتّصالات، وذلك ضمن جوائز العمليّات المصرفيّة التي تصدر من مؤسّسة "The Asian Banking & Finance"، علمًا بأنَّ هذه الجوائز تحتفي بأفضل المؤسّسات المصرفيّة الرائدة في مجال تطبيق مبادرات الذكاء الاصطناعي لخدمة الزبائن بما يساهم في تعزيز تجربتهم المصرفيّة. ويأتي تتويج البنك بهذه الجائزة تقديرا للدور الرائد الذي يقوم به مركز الاتصالات للبنك في مجال خدمة الزبائن، وذلك باعتباره قناة تواصل أساسيّة للزبائن للتعرّف على مجموعة الخدمات والمنتجات المصرفية المقدّمة لهم ومنصّة للرد على استفساراتهم المختلفة عن هذه الخدمات. ويمثل هذا الإنجاز خطوة مهمة في مسيرة بنك مسقط نحو التحول الرقمي، حيث يسعى...
تواجه سلسلة مطاعم الوجبات السريعة ماكدونالدز، في الولايات المتحدة أزمة كبيرة، بسبب شطائره "كوارتر باوندر" الملوثة ببكتيريا الإشريكية القولونية "إي كولاي"، التي أدت إلى وفاة شخص وإصابة العشرات، بعدة ولايات أمريكية، حيث يشتبه مركز السيطرة على الأمراض في أن شرائح البصل المستخدمة في تلك الشطائر، هي المصدر الرئيسي في الإصابة، ما دفع ماكدونالدز لوقف بيعها مؤقتاً في 12 ولاية أمريكية، فما هي هذه البكتيريا وما خطورتها على صحة الإنسان وكيف تنتقل؟ ما هي بكتيريا إي. كولاي؟ بكتيريا الإشريكية القولونية أو العصية القولونية "إي كولاي" هي بكتيريا شائعة توجد في أمعاء البشر والحيوانات بشكل طبيعي، دون أن تسبب أي مشاكل صحية، إلا في حال تحولت لسلالة تحمل جينات تمكنها من اختراق الخلايا أو تدميرها أو إفراز السموم داخل الجسم،...
البرازيل تمنح الأولوية للتفاوض لحل أزمة الرسوم الجمركية مع أمريكا