تكريم بنك مسقط كمؤسسة رائدة في إطلاق المبادرات الداعمة لذوي الإعاقة
تاريخ النشر: 25th, December 2024 GMT
مسقط- الرؤية
شارك بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- في الاحتفال الذي نظمته وزارة التنمية الاجتماعية بمُناسبة اليوم العالمي لذوي الإعاقة، والذي أقيم بمركز عُمان للمؤتمرات والمعارض، تحت رعاية معالي الدكتورة مديحة بنت أحمد بن ناصر الشيبانية وزيرة التربية والتعليم، وبحضور عدد من أصحاب المعالي والسعادة والمسؤولين في القطاعين الحكومي و الخاص وممثلي الجمعيات الأهلية.
وخلال الحفل، كرّمت وزارة التنمية الاجتماعية بنك مسقط على جهوده في إطلاق مبادرات وبرامج المسؤولية الاجتماعية التي تساهم في تعزيز دور فئة ذوي الاعاقة، وأيضاً دور البنك في مجال دعم وإنجاح المبادرات المتعلقة بهذة الفئة. تسلمت الجائزة زوينة بنت عبدالله الشرجية مساعد مدير عام العمليات المركزية وإدارة التغيير ببنك مسقط.
ويأتي تنظيم هذا الاحتفال بالتزامن مع اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة بهدف تسليط الضوء على حقوق هذه الفئة ورفاههم في الجوانب الاجتماعية والتنموية وزياد الوعي حول دعمهم وتمكينهم، انطلاقًا من الرؤية الحكيمة لحضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم- حفظه الله ورعاه- وكذلك ترجمة لرؤية عمان 2040 والتي تتبنى خطة طموحة لبناء مجتمع عماني أكثر شمولية، يضمن حقوق جميع أفراده.
ويحرص بنك مسقط على التعاون مع وزارة التنمية الاجتماعية ومختلف المؤسسات الحكومية والخاصة والجمعيات الأهلية المعنية بالاهتمام بفئة ذوي الإعاقة من خلال برامج ومبادرات المسؤولية الاجتماعية التي ينفذها، ومنها توفير الأجهزة والأدوات المعينة لمختلف الإعاقات بالتعاون مع الجمعيات الأهلية المتخصصة، بهدف توفير حياة أفضل.
وخلال العام الحالي، نظم بنك مسقط مبادرة "ماراثون همم" وهي الأولى من نوعها في المجال الرياضي لهذه الفئة في السلطنة حيث تستهدف ذوي الإعاقات الجسدية، والبصرية، والسمعية، بالإضافة إلى المصابين بطيف التوحد ومتلازمة داون، وذلك بغرض تمكين ذوي الاعاقة رياضيا ودمجهم مع المجتمع بما يتوافق مع مرتكزات رؤية عمان 2040.
وتعزيزاً لمبدأ الشمول المالي، يقوم البنك بتنفيذ خطة تطويرية لتوفير مختلف الخدمات والمرافق التي يحتاجها كافة الزبائن، ومن بينهم الزبائن من ذوي الإعاقة السمعيّة والبصريّة والجسديّة، إذ يحرص البنك على توفير المرافق والبيئة المناسبة في فروعه المنتشرة في كافة المحافظات والولايات، مع التأكيد على توفير هذه المرافق المخصّصة لذوي الإعاقة في الفروع الجديدة التي يفتتحها البنك.
وتتميّز هذه الفروع بالممرّات ومكاتب الاستقبال ومواقف السيارات، ومساحات الانتظار، والسلالم والمصاعد، والمداخل الخاصّة التي تمّ تصميمها لتسهيل خدمة الزبائن من ذوي الإعاقة، كما يتم تزويدها بالمواصفات التي تسهّل وصول الزبائن من هذه الفئة للخدمات والتسهيلات المصرفيّة المتنوّعة المقدّمة لهم، وبالتقنيّات الحديثة كتوفير أجهزة الصرّاف الآلي التي تتميّز بأجهزتها التفاعليّة البالغ عددها 13 جهازًا، علماً بأن بنك مسقط قام بتدشين أول جهاز صرّاف آلي بالسلطنة في جمعية النور للمكفوفين والذي يخدم ذوي الإعاقة البصرية حيث يستطيعون من خلاله إجراء مختلف المعاملات المصرفية من غير مساعدة، إذ إن الجهاز يعمل عبر تلقي التعليمات الصوتية.
ونفذ بنك مسقط برنامج خاص لتأهيل وتدريب 150 موظّفاً من ذوي الكفاءات والمؤهّلات العاليّة لتعلّم لغة الإشارات ليتم توزيعهم على عدد من فروع بنك مسقط في المحافظات، ومجموعة أخرى من الموظّفين يبلغ عددهم 96 موظّفاً، تمّ تدريبهم من أجل خدمة الأشخاص من ذوي الإعاقات المختلفة.
ويوفّر بنك مسقط برنامج "ماليات" وهو منصة إلكترونية مجانية معنيّة بتقديم دورات حول الثقافة المالية وتستهدف أفراد المجتمع ومن ضمنهم الأشخاص ذوي الاعاقة السمعية والبصرية والذين تم تخصيص أدوات رقمية ولغة الاشارة داخل المنصة تساعدهم على استخدامها للاستفادة من المحتوى المعرفي حول المهارات الأساسية اللازمة لإدارة الشؤون المالية المختلفة واتخاذ قرارات إنفاق حكيمة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: ذوی الإعاقة بنک مسقط من ذوی ة التی
إقرأ أيضاً:
بنك ظفار يفوز بجائزة أسرع البنوك نموًا من حيث شبكة الفروع في سلطنة عمان
فاز بنك ظفار بجائزة أسرع البنوك نموًا من حيث شبكة الفروع في سلطنة عُمان من مجلة (وورلد بيزنس أوت لوك) وتؤكد هذه الجائزة على التزام البنك في تقديم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية المتخصصة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للزبائن من مختلف شرائحه.
وكان بنك ظفار قد افتتح في العامين الماضيين أكثر من 43 فرعًا، ليصل الإجمالي إلى 131 فرعًا موزعة في جميع محافظات سلطنة عمان، منها 25 فرعًا لظفار الإسلامي. مما جعل البنك يتصدر قائمة ثاني أكبر بنك في سلطنة عمان من حيث عدد الفروع التي زودت بأحدث شاشات العرض والتقنيات الحديثة المهيأة لاستقبال الزبائن.
ويقدم بنك ظفار عبر فروعه المختلفة مجموعة واسعة من الحلول المصرفية لجميع شرائح المجتمع، بما في ذلك النساء والشباب والأطفال، والقُصر، والفئات ذات الدخل المرتفع، وخاصة حاملي بطاقات الريادة والرفعة، فضلا عن تقديم خدمات متخصصة لأصحاب الثروات وعائلاتهم وإدارتها بطريقة آمنة وحكيمة وبسرية تامة.
كما يقدم البنك خططاً واضحة للاستثمار والادخار من خلال حساب الوديعة الثابتة والمتكررة، فضلا عن وجود حساب الوديعة طويلة الأجل التي توفر الخطط التعليمية للأطفال والمصممة خصيصًا لمساعدة الآباء على توفير الأموال اللازمة لتلبية احتياجات التعليم العالي لأطفالهم، وحساب آخر لمساعدة الموظفين على وضع خطط لمرحلة التقاعد لجعل أموالهم تنمو حتى يشعروا بالأمان والاستقرار المالي أثناء التقاعد.
وفي ظل تركيز البنك على الزبائن باعتبارهم محور العمليات التشغيلية، وإجراء تحسينات ملحوظة في تجربة الزبائن، وتقديم الحلول الفعالة فيما يخص تعليقاتهم، فقد نجح في استقطاب زبائن جدد عبر الخدمات المصرفية التقليدية والإسلامية في العام الماضي، ليصل إجمالي أعداد زبائن البنك إلى 600 ألف زبون، كما أطلق البنك مبادرات متعددة لتبسيط العمليات وتقديم تجربة سلسة للزبائن مستفيدًا من خبرته المصرفية التي تمتد إلى 35 عامًا من التميز والنجاح، بالإضافة إلى إحرازه تقدم كبير في مجال الأمن السيبراني مما يعزز البنك بحماية معلومات زبائنه وعملياته.
ونظرا لتركيز البنك على النمو والابتكار وكسب رضا الزبائن، مما انعكس ذلك على النتائج المالية السنوية لعام 2024، فقد ارتفعت الأرباح الصافية 12.5% لتصل إلى 43.6 مليون ريال مقارنة بـ38.7 مليون ريال بنهاية عام 2023، كما استثمر البنك في التكنولوجيا وتمكين الأعمال، إذ يعد البنك من أوائل البنوك التي أطلقت آبل باي، وسامسونج باي، كما وفر أجهزة الإيداع النقدي بالجملة، وEasy Biz وهي منصة للتحصيل الرقمي والتسوية.