لجريدة عمان:
2025-01-24@06:06:41 GMT

أوقاف جنوب الشرقية تختتم برنامج دورة «العملاء وإدارة الاتصال»

تاريخ النشر: 4th, November 2024 GMT

اختتم مؤخرا برنامج الدورة التدريبية بعنوان «العملاء وإدارة الاتصال» التي نظّمتها إدارة الأوقاف والشؤون الدينية بمحافظة جنوب الشرقية وبالتعاون مع معهد البيان للتدريب التي استمرت أربعة أيام خلال الفترة من 27 إلى 30 من الشهر الجاري وذلك في مقر جمعية المرأة العمانية بولاية صور.

تضمن برنامج الدورة عددًا من المحاور منها مفاهيم إدارة الزبائن، مهارات التواصل الفعال، واستراتيجيات التعامل مع الشكاوى، وتحليل احتياجات الزبائن، تطوير تجربة الزبائن.

وهدفت إلى تحسين مهارات الاتصال وتعزيز قدرة المشاركين على التواصل بفعالية مع الزبائن وزملاء العمل، وكيفية تحليل وفهم احتياجات الزبائن وتعليم المشاركين، بالإضافة إلى حل المشكلات وحالات الطوارئ وتجهيز المشاركين على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية، وفي الختام تم تكريم المشاركين في الدورة.

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

تعرف على هواتف سامسونج التي تدعم مكالمات الواي فاي.. وخطوات التفعيل

wifi calling مصر.. يرغب الكثير من مستخدمي هواتف شركة سامسونج في معرفة ما إذا كان هاتفهم يدعم مكالمات الواي فاي، بعد إطلاق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خدمة المكالمات الصوتية للهاتف المحمول عبر شبكة الإنترنت الأرضي WiFi Calling، في مصر، في خطوة جديدة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات.

وبدأت شركات المحمول الأربعة في تفعيل الخدمة للعملاء، وخدمة مكالمات الواي فاي تتيح إجراء المكالمات الصوتية عن طريق الاتصال عبر شبكة الواي فاي بدلًا من شبكات المحمول، مما يساهم في تحسين جودة الاتصال داخل المباني العالية أو المناطق ذات التغطية الشبكية الضعيفة.

تفعيل wifi calling سامسونج

هواتف سامسونج الحديثة تدعم بشكل كامل ميزة مكالمات واي فاي، مما يوفر تجربة اتصال أكثر استقرارًا للمستخدمين، لتفعيل wifi calling سامسونج، يمكن اتباع الخطوات التالية:

- الدخول إلى «الإعدادات».

- التوجه إلى «الاتصالات».

الاتصال عبر الواي فاي

- الضغط على «WiFi Calling» أو «الاتصال عبر الواي فاي».

- تفعيل الخدمة والاتصال بشبكة واي فاي موثوقة.

بعد تفعيل هذه الميزة، سيتمكن المستخدمون من إجراء المكالمات بسلاسة عبر الواي فاي، خاصة في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة.

أجهزة سامسونج التي تدعم خاصية مكالمات الواي فاي

«A15 - E3 - Galaxy A02 - Galaxy A03 - Galaxy A03 Core - Galaxy A03s - Galaxy A04 - Galaxy A04e - Galaxy A04s - Galaxy A05 - Galaxy A05s - Galaxy A06 - Galaxy A12 - Galaxy A13 - Galaxy A13 5G - Galaxy A14 - Galaxy A14 5G - Galaxy A15 - Galaxy A16 - Galaxy A22 - Galaxy A22 5G - Galaxy A23 - Galaxy A23 5G - Galaxy A24 - Galaxy A25 5G - Galaxy A32 - Galaxy A32 5G - Galaxy A33 5G - Galaxy A34 5G - Galaxy A35 5G - Galaxy A52s 5G - Galaxy A53 5G - Galaxy A54 5G - Galaxy A55 5g - Galaxy A72 - Galaxy A73 5G - Galaxy F13 - Galaxy M04 - Galaxy M12 - Galaxy M13 - Galaxy M14 5G - Galaxy M33 5G - Galaxy M34 5G - Galaxy M53 5G - Galaxy M54 5G - Galaxy S21 FE 5G - Galaxy S22 5G - Galaxy S22 Ultra 5G - Galaxy S22+ 5G - Galaxy S23 - Galaxy S23 FE - Galaxy S23 ULTRA - Galaxy S23 Ultra 5G - Galaxy S23+ 5G - Galaxy S24 - Galaxy S24 ULTRA - Galaxy S24+ - Galaxy S306 - Galaxy Tab A7 - Galaxy Tab A7 Lite - Galaxy Tab A9 - Galaxy Tab A9+ 5G - Galaxy Z Flip4 - Galaxy Z Flip5 - Galaxy Z Flip6 - Galaxy Z Fold4 - Galaxy Z Fold5 - Galaxy Z Fold6».

الاتصال عبر الواي فاي هواتف سامسونج التي لا تدعم خاصية مكالمات الواي فاي

- هواتف سامسونج القديمة أو المنخفضة الإمكانيات.

- Samsung Galaxy J1 وJ2.

- Samsung Galaxy S3 وS4 Mini.

- Samsung Galaxy Core Prime.

- Samsung Galaxy Ace «كافة الإصدارات».

اقرأ أيضاًبعد إطلاقها.. أجهزة لا تدعم خدمة المكالمات عبر الواي فاي

«وزير الاتصالات»: إطلاق خدمة الاتصال عبر شبكات الواي فاي لنشر وتحسين الخدمات على مستوى الجمهورية

إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي.. أورنچ مصر تواصل ريادتها في قطاع الاتصالات

مقالات مشابهة

  • الوطنقبل ۱۴ ساعة
  • وكالة الفضاء المصرية تختتم فعاليات الدورة الرابعة لبرنامج التدريب الإفريقي
  • اختتمت وكالة الفضاء المصرية، منذ قليل، فعاليات الدورة الرابعة من برنامج التدريب الإفريقي على تكنولوجيا الفضاء الأساسية، والذي أقيم بمقر أكاديمية الفضاء التابعة لوكالة الفضاء المصرية، بمشاركة 21 مهندسًا ومتخصصًا من 20 دولة إفريقية. شهد الحفل حضور الدكتور شريف صدقي، الرئيس التنفيذي لوكالة الفضاء المصرية، والسفير أسامة الهادي، نائب الأمين العام للوكالة المصرية للشراكة من أجل التنمية، والدكتور تيديان واتارا، رئيس مجلس الفضاء الأفريقي، والدكتور دومينيك دي مارتير، الملحق العلمي بسفارة إيطاليا بالقاهرة. وكذا حضر كل من الدكتور أيمن محمود، رئيس الإدارة المركزية للبرامج الفضائية، إلى جانب مديري الإدارات...
  • البوابة نیوزقبل ۲۰ ساعة
  • أوقاف شمال سيناء تعقد 53 ندوة علمية في المساجد حول الإسراء والمعراج
  • تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تعقد مديرية أوقاف شمال سيناء، اليوم الخميس «53» ندوة علمية بالمساجد الكبرى، بعد صلاة العشاء بجميع مراكز محافظة شمال سيناء، بعنوان: «الإسراء والمعراج .. دروس وعبر»، ضمن برنامج «مجالس العلم والذكر».وقالت مديرية أوقاف شمال سيناء في بيان اليوم ، إن تنفيذ هذه الندوات يأتي ضمن خطة وزارة الأوقاف لتنفيذ 3009 ندوات علمية دعوية على مستوى الجمهورية بعنوان: «التربية بالقدوة ضرورة لنشر القيم والأخلاق الفاضلة»، ابتداء من اليوم الخميـس ضمن برنامج «مجالس العلم والذكر»، والحفاظ على الهوية الدينية الأخلاقية السمحة، وسيكون تنفيذ هذه الندوات بمساجد شمال...
  • موقع ۲۴قبل ۱ یوم
  • دراسة تكشف فقدان "جيل Z" لمهارات الكتابة اليدوية
  • كشفت دراسة حديثة صادرة عن جامعة ستافنجر بالنرويج عن نتائج مقلقة تُظهر أن حوالي 40% من الجيل Z، الذين وُلدوا بين أواخر التسعينيات وأوائل الألفينيات، يفقدون مهارات الكتابة بخط اليد، وهي مهارة جوهرية كانت جزءاً أساسياً من تفاعل البشر لما يزيد عن 5500 عام. هذه النتائج الصادمة للدراسة سلطت الضوء على التغيرات السريعة في سلوكيات الأفراد التي يُعتقد أن السبب الرئيسي وراءها هو الاستخدام المكثف لوسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت، بحسب تقرير موقع news9live. تأثير التكنولوجيا على التواصل لقد تركت وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت بصمة عميقة على الحياة اليومية،...
  • شمسان بوستقبل ۲ یوم
  • وزارة حقوق الإنسان تنظم دورة تدريبية بعنوان “حماية الطفولة تأمين لمستقبل أفضل”
  • شمسان بوست / عدن: نظمت وزارة حقوق الإنسان، اليوم، بالعاصمة  عدن، بالشراكة مع منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسيف)، دورة تدريبية لفريق عمل مشروع منع تجنيد الأطفال، بعنوان (حماية الطفولة تأمين لمستقبل أفضل) وذلك في إطار الجهود المستمرة لحماية الطفولة والتصدي لظاهرة تجنيد الأطفال. وتهدف الدورة على مدى يومين، بمشاركة 25 من أعضاء فريق عمل المشروع، إلى رفع الوعي وتعزيز قدرات فريق العمل للتصدي للانتهاكات التي تطال حقوق الأطفال، والمساهمة في بناء مستقبل آمن ومستقر للأطفال في اليمن. وتتناول الدورة عددًا من المواضيع المحورية، أبرزها الإطار القانوني الدولي لحماية...
  • شبکة انباء العراققبل ۲ یوم
  • أكاديمية المركز الخبري تختتم دورة في الذكاء الإصطناعي واشنطن تخصص 500 مليار دولار للإستثمار فيه وبغداد تقيم دورة متخصصة للتدريب عليه
  • شبكة انباء العراق .. إختتمت أكاديمية المركز الخبري للتدريب دورة خاصة في “الذكاء الإصطناعي” إستمرت لأربعة أيام، قدمت فيها محاضرات نظرية وعملية في مفهوم الذكاء الإصطناعي، وتقنياته، ومنظومات الذكاء الاصطناعي، ومنصات الذكاء الإصطناعي الرقمية، وتطبيقاته في الاعلام، وأخلاقياته، وحلول الذكاء الإصطناعي، وتحديات المستقبل، وتأتي لمواكبة التطورات المتسارعة في هذا الميدان الذي تستثمر فيه واشنطن 500 مليار دولار من خلال التعاون مع شركات متخصصة أملا في المزيد من الإكتشافات العلمية والطبية خاصة.شارك في التدريب الدكتور المهندس مهدي جلو مرعي المتخصص في التقنيات الحديثة والإبتكارات العلمية، ولديه مشاريع عدة لمعالجة التلوث...
  • بوابة الفجرقبل ۲ یوم
  • الأمراض المزمنة وإدارة العوامل المؤثرة بها
  • الأمراض المزمنة، مثل السكري، أمراض القلب، والسرطان، تمثل تحديًا صحيًا عالميًا متزايدًا، مع تغير أنماط الحياة الحديثة، بما في ذلك قلة النشاط البدني، اتباع أنظمة غذائية غير صحية، وزيادة التوتر، أصبح انتشار هذه الأمراض أكثر شيوعًا مما يهدد جودة حياة الملايين حول العالم.الأمراض المزمنة: تعريفها وأثرهاالأمراض المزمنة هي حالات طويلة الأمد غالبًا ما تتطلب إدارة مستمرة وعلاجات منتظمة. تشمل أبرزها:1. السكري: ناجم عن خلل في استقلاب الجلوكوز، ويرتبط بعوامل مثل السمنة والنظام الغذائي غير الصحي.2. أمراض القلب والأوعية الدموية: تشمل ارتفاع ضغط الدم وتصلب الشرايين، وغالبًا ما تنجم عن التدخين،...
  • الأسبوعقبل ۳ یوم
  • تعرف على هواتف سامسونج التي تدعم مكالمات الواي فاي.. وخطوات التفعيل
  • wifi calling مصر.. يرغب الكثير من مستخدمي هواتف شركة سامسونج في معرفة ما إذا كان هاتفهم يدعم مكالمات الواي فاي، بعد إطلاق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خدمة المكالمات الصوتية للهاتف المحمول عبر شبكة الإنترنت الأرضي WiFi Calling، في مصر، في خطوة جديدة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات. وبدأت شركات المحمول الأربعة في تفعيل الخدمة للعملاء، وخدمة مكالمات الواي فاي تتيح إجراء المكالمات الصوتية عن طريق الاتصال عبر شبكة الواي فاي بدلًا من شبكات المحمول، مما يساهم في تحسين جودة الاتصال داخل المباني العالية أو المناطق ذات التغطية الشبكية الضعيفة. تفعيل...
  • شمسان بوستقبل ۳ یوم
  • دائرة العمليات الحربية تختتم دورة القيادة والسيطرة لضباط محور مران
  • شمسان بوست / سبأنت اختتمت دائرة العمليات الحربية بوزارة الدفاع، اليوم، في مأرب دورة القيادة والسيطرة لضباط محور مران.وخلال الاختتام، هنأ رئيس هيئة العمليات اللواء الركن خالد الأشول، الدارسين بمناسبة تخرجهم..موضحاً أن هذه الدورة تأتي تنفيذًا لخطة التدريب العملياتي المعدّة من قبل هيئة العمليات للقوات المسلحة للعام التدريبي والقتالي 2025م، وتعد باكورة الأعمال التدريبية لهذا العام.من جانبه، أكد مدير دائرة العمليات الحربية العميد الركن الدكتور يحيى العيزري، على أهمية هذه الدورة، التي تهدف إلى رفع كفاءة ضباط وصف ضباط السيطرة في القوات المسلحة..مشددًا على ضرورة نقل العلوم والمعارف العسكرية...
  • بوابة الوفدقبل ۳ یوم
  • ختام فعاليات الدورة التدريبية للممرضات على مهارات الولادة الطبيعية بالبحيرة
  • شهد اليوم الثلاثاء الموافق 21 من شهر يناير، الدكتور السيد عبدالجواد وكيل وزارة الصحة بمحافظة البحيرة ، ختام فعاليات الدورة التدريبية، لتدريب الممرضات على مهارات الولادة الطبيعية بمحافظة البحيرة،والتي إستمرت 6 اشهر بالمستشفيات بأقسام النساء والولاده ، والتى بدأت مرحلة الإختيار طبقا للمعايير يومى ٤, ٥ يوليو ٢٠٢٤، تحت رعاية الدكتور  خالد عبد الغفار نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان ، و الدكتورة  جاكلين عازر محافظ البحيرة .وكان فريق من الإدارة العامة لرعاية الأمومة والطفولة بالوزارة قد قام بزيارة إلى المحافظة، لإختيار عدد الممرضات لتنفيذ الدورة التدريبية التى يتم تنفيذها تحت...
  • البوابة نیوزقبل ۳ یوم
  • الصحة الحيوانية ينظم دورة تدريبية حول مضادات الميكروبات وتأثيرها
  • تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نظم معهد بحوث الصحة الحيوانية برنامج تدريبي بالتعاون مع منظمة الفاو العالمية حول التعرف على مضادات الميكروبات وتأثيرها على صحة الانسان والحيوان، ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي وتحت إشراف الدكتور عادل عبد العظيم، رئيس مركز البحوث الزراعية.افتتحت الدكتورة سماح عيد، مدير معهد بحوث الصحة الحيوانية دورة تدريبية بعنوان توحيد البروتوكول المعملى للفحص لمقاومة مضادات الميكروبات (AMR). شارك في الدورة 25 متدرب من المعهد ومعامله الفرعية في دمنهور والبحيرة وبني سويف وسوهاج والأقصر وأسوان. وتهدف هذه الدورة التدريبية الشاملة إلى تزويد المشاركين...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار