موبيليس.. إنجاز 5 آلاف موقع جديد لتكثيف الشبكة
تاريخ النشر: 4th, February 2025 GMT
قام وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، سيد علي زروقي، اليوم الثلاثاء، بزيارة ميدانية إلى مؤسسة “اتصالات الجزائر للهاتف النقال، موبيليس”، واطلع على مشاريعها المستقبلية.
ونوّه الوزير بالمشروع الطموح المتعلق بإنجاز 5000 موقع جديد لتكثيف الشبكة القائمة لموبيليس. سيُشرع في إنجازه خلال السنة الجارية 2025.
وتندرج هذه الزيارة، حسب بيان للوزارة، ضمن سلسلة الخرجات الميدانية واللقاءات التشاورية التي باشرها الوزير مع مختلف فاعلي القطاع. لا سيما أولئك الناشطين في مجال الهاتف والأنترنت النقال.
واستمع الوزير، خلال هذه الزيارة، إلى عرض تناول أهم الأرقام والمؤشرات الخاصة بالمؤسسة لسنة 2024. المتعلقة بالجوانب الإدارية، التجارية والتقنية، فضلا عن إنجازات المؤسسة للسنة ذاتها.
كما وجه الوزير دعوة إلى كافة عمال المؤسسة لمواصلة الجهود من أجل تعزيز كفاءة الشبكة. وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وبما يسهم أيضا في تحقيق التحول الرقمي ببلادنا.
وجدد الوزير التأكيد على مرافقة مصالح الوزارة ودعمها لتجسيد هذه المساعي.
واختتم الوزير زيارته بتفقد إحدى الوكالات التجارية التابعة لمؤسسة “موبليس”، حيث اطلع على نوعية الخدمات المقدمة على مستواها. وقدّم توجيهات تركزت حول الحرص على راحة الزبائن وتقليل مدة انتظارهم قدر الإمكان مع مراعاة وضعيتهم.
والترويج لاستخدام وسائل الدفع الإلكتروني وحث الزبائن على استعمالها. وكذا ضرورة إيلاء عناية خاصة لتقييم الزبائن لنوعية الخدمات وأخذ ملاحظاتهم بعين الاعتبار.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
إقرأ أيضاً:
التضامن: 3256 تدخلًا لفريق التدخل السريع خلال الربع الأول من 2025 بنسبة إنجاز 100%
تلقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا عن جهود فرق التدخل السريع في التعامل مع البلاغات عن الربع الأول من عام 2025 في مختلف محافظات الجمهورية.
وأوضح التقرير نجاح الفريق فى التعامل مع 3256 بلاغًا واستغاثة وشكوى، وتنوعت البلاغات بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية وتقديم مساعدات وتوزيع واجبات وأغطية خلال الأجواء الباردة التي سادت البلاد خلال هذه الفترة بنسبة إنجاز 100%.
وأشار التقرير إلى أن محافظات القاهرة والجيزة والغربية والإسكندرية والقليوبية والشرقية جاءت في المراكز الأولى في قائمة التدخلات، وسجل شهر يناير الأعلى في عدد التدخلات التي قام بها فريق التدخل السريع، خلال الربع الأول من العام الجارى ويُعزى هذا الارتفاع إلى الأجواء الباردة التي شهدتها البلاد خلال شهر يناير، مما زاد من الحاجة إلى تدخلات الفريق لتقديم المساعدة والمساندة للأفراد المتضررين.
هذا وتم التعامل مع 1207 بلاغًا من خلال التنسيق والتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والمنظمات الأهلية، وكانت معظم هذه البلاغات تتعلق بحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية.
وأظهر التقرير حجم التدخلات والمساعدات العينية والمالية، التى تمت حيث تم تقديم مساعدات لإجمالي 49 حالة بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية وإيداع 130 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال وكبار بلا مأوى، كما تم نقل 59 حالة كبار بلا مأوى لمستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم وحجزهم بالمستشفيات لحين تحسن حالتهم الصحية وتم تقديم وجبات واغطية لعدد 2300 حالة بلا مأوى كما قام الفريق بزيارة 56 دار رعاية اجتماعية مختلفة.
هذا ويقوم الفريق على المستوى المركزي وأذرعه بمحافظات الجمهورية بالتعامل مع البلاغات فى إطار من المهنية مع الحالات بلا مأوى، والتي غالبا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث تم تنفيذ عدد 42 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى وتم دمجهم داخل أسرهم.
وتعكس هذه الجهود التزام الفريق بتقديم الدعم والمساعدة للأفراد المحتاجين، وتعزز من دور الفريق في المجتمع والتي ظهرت في
التعامل المهني مع الحالات بلا مأوى، التنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني، وتنفيذ دراسات حالة ودمج الأفراد داخل أسرهم.
ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة "16439"، والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء " 16528"، أو الخط الساخن لأبناء مصر"19282" من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
الدورى الإسباني.. تشكيل هجومى للاس بالماس أمام ريال سوسييداد