سيال تُعزز خدمة الزبائن بوكالتين جديدتين
تاريخ النشر: 16th, January 2025 GMT
عززت سيال خدمة زيائنها من خلال افتتاح وكالتين جديدتين يتمثلان في المقر الجديد لوحدة كبار الزبائن ووكالة جديدة للزبائن في عين المالحة.
وافتتحت سيال المقر الجديد لوحدة كبار الزبائن، وهو هيكل متميز مخصص للزبائن الاستراتيجيين الذين يمثلون حصة مهمة من نشاطها: 18٪. من رقم أعمال المياه والتطهير و32٪ من رقم أعمال الأشغال والخدمات.
و تشكل هذه الوحدة المتخصصة تقدماً كبيراً في العلاقة مع الزبائن المهنيين من خلال تقديم مرافقة شخصية للصناعيين. والإدارات ومؤسسات الدولة، حلول مبتكرة لتحسين إدارة المياه والتطهير. متابعة متخصصة ودائمة يضمنها خبراء في المجال، و استجابة سريعة بفضل قنوات اتصال مباشرة.
وكالة الزبائن الجديدة في عين المالحة: سيال أقرب إلى زبائنهاوفي إطار استراتيجيتها للتقرب من زبائنها، افتتحت سيال وكالة زبائن جديدة تقع في حي عدل 1516 مسكن عين المالحة عمارةD9. محل رقم 160، جسر قسنطينة، بالقرب من ثانوية. المجاهد هصام عبد القادر ومتوسطة محمد زواوي.
توفر هذه الوكالة الجديدة،لعديد من المزايا لسكان عين المالحة، جسر قسنطينة، عين النعجة وجزء من بئر خادم من خلال وصول مبسط إلى خدمات سيال في قلب حيهم، معالجة سريعة وفعالة لطلباتهم. معالجة محسنة للشكاوى المتعلقة بالفوترة، خدمة تحصيل قريبة، مرافقة شخصية للتوصيلات الجديدة، نقطة معلومات دائمة حول خدمات سيال.
و تفتح الوكالة أبوابها من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً إلى 16:30 مساءً. مما يوفر ساعات عمل موسعة لتلبية احتياجات المواطنين.
تندرج هذه المبادرة في إطار السياسة الوطنية لتقريب الإدارة من المواطنين، وفقاً لتوجيهات السلطات العليا للدولة.
المصدر: النهار أونلاين
إقرأ أيضاً:
العدل تطلق خدمتين جديدتين لتسهيل الإجراءات العقارية
أعلنت وزارة العدل، اليوم الثلاثاء، أطلاق خدمتين جديدتين تسهمان في تسهيل الإجراءات العقارية للمواطنين.
وقالت الوزارة في بيان تلقته "الاقتصاد نيوز"، إن "الخدمتين تهدفان الى تسريع وتبسيط الاجراءات للمواطنين حيث جرى تطويرهما بالتعاون مع مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء و أمانة بغداد بالاضافة الى دائرة التخطيط العدلي"، مشيراً الى أن "خدمة (طلبات مالك العقار) تشمل مجموعة من الطلبات مثل تدقيق منفرد، استنابة، إعادة كشف اعتراضية، استثناء الوريث من الرسم، تثبيت حدود، إقرار خارجي، وضع ورفع الحجز، واستشهاد".
وأوضحت، أن "الخدمتين تمثلان طلبات مالك العقار وطلبات عقارية في مديرية التسجيل العقاري في الكاظمية الثانية".
وتابعت، أنه "بإمكان المواطن تقديم هذه الطلبات الكترونياً عبر بوابة أور الحكومية دون الحاجة للذهاب إلى المديرية المعنية"، موضحاً أن " المواطن سيتسلم عند اكتمال الطلب المقدم رسالة نصية تعلمه بموعد المراجعة إذا لزم الأمر".