2024-11-15@13:04:25 GMT
إجمالي نتائج البحث: 664
«العملاء فی»:
بنك مصر من أبرز المؤسسات التي تحرص على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة تمكنهم من العمل في المجال المصرفي، وأعلن بنك مصر توافر وظائف جديدة للعمل في فروعه المختلفة في مجال العلاقات العامة لخريجي الجامعات، حرصا منه على توفير مصدر دخل شهري ثابت للشباب ومساعدتهم على بدء حياتهم العملية. وأوضح بنك مصر التفاصيل الكاملة الخاصة بـ وظائف بنك مصر المطلوبة في مجال العلاقات العامة، ونوضح من خلال هذا التقرير الشروط المطلوبة ومسؤوليات الوظائف وكيفية التقديم لها، كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك مصر في العلاقات العامة - بناء علاقة عمل قوية مع العملاء وتحقيق أهداف البيع المتبادل لشريحة كبار الشخصيات بهدف تعظيم ربحية البنك والحفاظ على رضا العملاء وولائهم. - الاهتمام باحتياجات العملاء كلما نشأت وحل المشكلات والشكاوى....
وقال السيد القائد في كلمته الاسبوعية: إن "الأمريكي يحاول باستمرار تحريض الآخرين ضد بلدنا، ويسعى لإعادة إنتاج العملاء من أبناء البلد في قوالب متنوعة". وأوضح أن" الأمريكي حاول عبر بعض من صغار مسؤوليه أن يجمع بعض العملاء والخونة في عدن ويعيد إنتاجهم في قوالب قبيحة وفاشلة وساقطة"، في إشارة إلى "تكتل الأحزاب" الذي تم تشكيله مؤخراً بإشراف أمريكي مباشر. وأضاف أن " من ينتمي إلى الشعب اليمني ثم يتنكّر لهذا الشعب في موقفه العظيم وتوجهه القرآني المشرّف، فهو من أعظم الناس خسارة". وأشار قائد الثورة إلى أنه "مهما فعل الأمريكي فموقفنا لا يتزحزح، ونحن نعتمد على الله تعالى، وشعبنا يتحرك ببصيرة ووعي وشعور بالمسؤولية وقناعة تامة بموقفه". كما لفت السيد القائد إلى أن "خروج شعبنا المليوني تحدى ترامب المجرم المتصهين...
الجديد برس| تحدثت قائد أنصار الله في اليمن، عبدالملك الحوثي، الخميس، عن التحركات الأمريكية الأخيرة في مدينة عدن للتصعيد ضد صنعاء، مؤكداً فشل هذه التحركات. وقال الحوثي في كلمة متلفزة، إن “الأمريكي يحاول باستمرار تحريض الآخرين ضد بلدنا، ويسعى لإعادة إنتاج العملاء من أبناء البلد في قوالب متنوعة”. وأوضح أن” الأمريكي حاول عبر بعض من صغار مسؤوليه أن يجمع بعض العملاء والخونة في عدن ويعيد إنتاجهم في قوالب قبيحة وفاشلة وساقطة”، في إشارة إلى “تكتل الأحزاب” الذي تم تشكيله مؤخراً بإشراف أمريكي مباشر. وأضاف أن ” من ينتمي إلى الشعب اليمني ثم يتنكّر لهذا الشعب في موقفه العظيم وتوجهه القرآني المشرّف، فهو من أعظم الناس خسارة”. وأشار قائد أنصار الله إلى أنه “مهما فعل الأمريكي فموقفنا لا يتزحزح، ونحن نعتمد...
تعتبر وظائف خدمة العملاء، من أكثر الوظائف طلبا في سوق العمل حاليا، إذ يسعى العديد من الشباب إلى اقتناص فرص العمل في هذا المجال، نظرا لما توفره من استقرار مادي وتطوير للمهارات. دعم الشباب وتوفير فرص عمل مناسبة وحرصاً من وزارة الشباب والرياضة على دعم الشباب، وتوفير فرص عمل مناسبة لهم، أعلنت توفر عدد من الوظائف الشاغرة في مجال خدمة العملاء لدى إحدى الشركات الرائدة. وتأتي هذه الخطوة، في إطار سعي الوزارة الدائم لتوفير فرص عمل لائقة للشباب، خاصة في مجالات ذات طلب مرتفع مثل خدمة العملاء، من خلال توفير رواتب مجزية وتأمينات اجتماعية شاملة، بإحدى الشركات في 5 مناطق مختلفة، بمرتبات مجزية وتأمينات. وأوضحت وزارة الشباب والرياضة كل التفاصيل الخاصة بوظائف خدمة العملاء، بإحدى الشركات في 5 مناطق مختلفة،...
المناطق_سالمه الشهرياحتضنت العاصمة الرياض، اليوم الأربعاء، فعاليات النسخة الثانية من (حفل جائزة تجربة العميل السعودية)؛ التي تُقام ضمن منتدى تجربة العميل، بحضور معالي الأستاذ أحمد الحسن، مساعد وزير النقل والخدمات اللوجستية، وعددٍ من القيادات والخبراء في مجال تجربة العميل من القطاعين الحكومي والخاص.افتتح المهندس محمد الجاسر، الرئيس التنفيذي لشركة بايك، الحفل بكلمة أشاد فيها بالتطور الملحوظ؛ الذي شهدته (جائزة تجربة العميل) هذا العام، وأشار إلى أن المشاركة تضاعفت ثلاث مرات مقارنة بالعام الماضي، حيث وصل عدد المشاركات إلى 327 مشاركة، ما يعكس النمو المتزايد في أهمية تجربة العميل وتنامي الوعي بأهمية هذا المجال كركيزة للتميّز في المؤسسات.أخبار قد تهمك مستشار رئاسة أمن الدولة يزور جناح وزارة الداخلية المشارك في معرض سيتي سكيب 14 نوفمبر 2024 - 12:44 صباحًا مركز الملك...
تسعى شركة «اتصالات مصر» لتوظيف حديثي التخرج ممن يتمتعون بمهارات تواصل جيدة ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية، منهم ذوي الاحتياجات الخاصة أو من لديهم إعاقات خفيفة، وذلك للعمل في مجال خدمة العملاء «كول سنتر» في فرعها بمدينة السادس من أكتوبر لخدمة اتصالات كاش. والوظيفة تهدف إلى تقديم مستوى خدمة عالية لعملاء الشركة، ما يتطلب التزام الموظف بمعايير الأداء وتطوير مهاراته باستمرار لضمان تقديم تجربة عميل مميزة، كما تتيح للموظفين العمل بدوام كامل مع راتب يصل إلى 5700 جنيه، إضافة إلى مزايا تشمل احتساب الوقت الإضافي، وتوفير وسائل نقل، وتأمينات صحية واجتماعية، وإليك التفاصيل الكاملة للوظائف الخالية: متطلبات التوظيف يجب فيمن يتقدم لشغل وظائف خدمة العملاء بشركة «اتصالات مصر» أن تتوافر فيه المتطلبات التالية: مستوى الخبرة: حديث التخرج. النوع المطلوب: ذكور...
بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان، أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاد الدفعة الأولى من الأسواق المصرية وأوضحت الشركة في بيان لها أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ"تيبو منيوال" الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم.وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة الإيطالية " لقد حظيت تيبو مانيوال سيدان على إقبال غير مسبوق...
مسقط- الرؤية سجّل بنك نزوى- البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في سلطنة عُمان- أداءً مالياً جيداً في الربع الثالث من عام 2024، للفترة المنتهية في 30 سبتمبر، إذ حقق البنك أرباحًا صافية بلغت 12,431 مليون ريال عُماني، مسجلاً بذلك زيادة ملحوظة بنسبة 6%. ويعكس هذا النمو الإيجابي كفاءة المبادرات الاستراتيجية للبنك، بالإضافة إلى قدرته على مواجهة تقلبات السوق مع الحفاظ على مبادئه الأساسية في العمل المصرفي الإسلامي. وفي إطار استراتيجيته التوسعية، اعتمد البنك نهجًا استباقيًا لزيادة قاعدة أصوله، حيث بلغت إجمالي الأصول 1,770 مليار ريال عُماني، مسجلاً نمواً بنسبة 13% مقارنةً بـ1,570 مليار ريال عُماني في 30 سبتمبر 2023، كما حققت محفظة التمويل نمواً بنسبة 14% لتصل إلى 1,507 مليار ريال عُماني، فيما ارتفعت ودائع العملاء بنسبة 20% لتصل...
بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان، أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاذ الدفعة الأولى من الأسواق المصرية وأوضحت الشركة في بيان لها أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ"تيبو منيوال" الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم. وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة الإيطالية " لقد حظيت تيبو مانيوال سيدان على إقبال...
تشارك لينك ديڤيلوبمنت، الشركة المتخصصة في تقديم حلول تقنية عالمية ومتكاملة، في معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا، والذي سيُقام في مركز مصر للمعارض الدولية من 17 إلى 20 نوفمبر الجاري، وذلك لعرض أحدث حلول الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي، القادرة على إحداث نقلة نوعية للقطاع العام والخاص، ودعم المؤسسات في رحلتها نحو مستقبل رقمي متطور ومستدام.قال هشام البيه، الرئيس التنفيذي للشركة: "نحن متحمسون لاستعراض أحدث حلول الذكاء الاصطناعي، في CAIRO ICT، والتي من شأنها أن تُحدث نقلة نوعية في كيفية تكيُّف القطاع الخاص والعام مع التحديات المستقبلية".أضاف البيه: "يمكن للزوار الاطلاع على نسخة متطورة من برنامج Brainz، الحل المتكامل للذكاء الاصطناعي من لينك ديڤيلوبمنت، والذي صُمِّم لتعزيز الإنتاجية من خلال أتمتة المهام واتخاذ القرارات الذكية، حيث سيتمكن الحضور من تجربة Brainz،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق بعد أقل من أسبوع من بدء طرح سيارات تيبو مانيوال سيدان، أعلنت شركة داينامكس وكيل علامة فيات الإيطالية، عن نفاذ الدفعة الأولى من الأسواق المصرية. داينامكس تطرح دفعة جديدة من فيات تيبو بالأسواقوأوضحت الشركة في بيان لها، أن الكمية التي أعلنتنها لم تكن كافية لتلبية الطلب المتزايد علي سيارات فيات في مصر، مشيرةً في الوقت نفسه أن نسبة المبيعات المتسارعة لـ"تيبو منيوال" الإيطالية جاءت بفضل الإمكانيات المتعددة التي حصلت عليها المركبة.كما أنها تتماشى مع متطلبات العملاء التي ترغب في قيادة سيارات أوروبية تعتمد على أعلى الأنظمة الإلكترونية داخل مقصورة القيادة والتي أصبحت جزءاً رئيسياً من صناعة السيارات في العالم.وتعليقاً على سرعة بيع الدفعة الأولى، قال المهندس عماد حلمي الرئيس التنفيذى لشركة داينامكس الوكيل الحصرى للعلامة الإيطالية...
الرياض بدأ العمل على إنشاء برج هواي المكتبي، والذي يقع على طريق الملك سلمان في العاصمة الرياض . ويعد برج هواي أحد مشاريع شركة العجلان ريفييرا العقارية، وسيكون البرج من المشاريع الرائدة في مجال المساحات المكتبية، وسيقدم خدمات ومرافق متميزة تلبي احتياجات العملاء. وسيتميز تصميم المشروع، الذي سيوفر مساحات مكتبية مريحة وفعالة بهوية معمارية مستلهمة من الطراز السلماني. كما سيعتمد التصميم على أحدث التقنيات والمعايير العالمية في مجال العمارة، ويلبي احتياجات العملاء من مختلف القطاعات.
في إطار الحرص على التوسع وإتاحة الخدمات والمنتجات المصرفية لقاعدة أكبر من العملاء، افتتح بنك قناة السويس أحدث فروعه بمدينة شبين الكوم بمحافظة المنوفية، ويأتي ذلك في خطوة تهدف إلى التوسع والانتشار، وهو ما يتماشى مع توجهات البنك المركزي المصري ورؤية مصر 2030 لنشر الشمول المالي في مختلف أنحاء الجمهورية. يدعم افتتاح فرع شبين الكوم بالمنوفية استراتيجية بنك قناة السويس الطموحة لتكثيف تواجده بمختلف المحافظات، لتبلغ شبكة فروع البنك 53 فرع، وهو ما يُساهم بدوره في تنمية قاعدة العملاء، من خلال توفير الخدمات والمنتجات والحلول المالية المُبتكرة التي تُلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء. كما يواصل بنك قناة السويس تدشين ماكينات الصرّاف الآلي بمختلف ربوع الجمهورية لضمان وصول خدماته المتنوعة للعملاء في أي مكان. تم تهيئة فرع شبين الكوم بأحدث التقنيات...
أكد المهندس محمد صلاح الدين مصطفى وزير الإنتاج الحربي، أنه حريض على المتابعة المستمرة لمختلف ملفات العمل بالوزارة ومنها خطط تسويق المنتجات العسكرية والمدنية لشركات الإنتاج الحربي.وأوضح «صلاح الدين» خلال اجتماعه مع العاملين بقطاع التسويق بالهيئة القومية للإنتاج الحربي، أن خبرات الشركات التابعة وإمكانياتها التصنيعية والتكنولوجية والفنية تمكّنها من تصنيع منتجات مطابقة لمعايير الجودة العالمية وذات كفاءة عالية وبأسعار منافسة عن مثيلاتها في السوقين المحلي والدولي، وهو ما يستدعي وجود منظومة تسويق فعالة لتلك المنتجات. وزير الإنتاج الحربي يتابع خطط التسويق لمنتجات الشركات التابعة وزير الإنتاج الحربي يفتتح شركة الصيانة والتوريدات والحلول المتكاملة وشدد وزير الدولة للإنتاج الحربي، على اهتمام وزارة الإنتاج الحربي بتطوير منظومة التسويق بها وذلك من خلال تعزيز خبرات العاملين المتخصصين في مجال التسويق داخل...
يُعد موقع تجارب الإمارات (ae.tgarib.com) منصة متخصصة في تقديم تقييمات مفصلة وموثوقة عن الخدمات المتنوعة في الإمارات، بما في ذلك البنوك. يتيح الموقع للمستخدمين الاطلاع على تجارب الآخرين في مختلف القطاعات، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات واعية بناءً على تجارب حقيقية. أهمية تقييمات بنوك الإمارات إن تقييمات الإمارات البنوك تُعتبر عنصرًا حيويًا للأفراد الذين يسعون لاختيار البنك الأنسب لاحتياجاتهم المصرفية. توفر هذه التقييمات رؤية واضحة حول جودة الخدمات، سرعة التعامل، مستوى الأمان، ومدى رضا العملاء عن التجربة العامة. يستطيع المستخدمون الجدد الاعتماد على هذه المعلومات لاختيار البنك الأنسب لفتح الحسابات أو إجراء المعاملات. كيفية عمل التقييمات على موقع تجارب الإمارات يعمل موقع تجارب الإمارات على تقييمات بنوك الإمارات على جمع تقييمات المستخدمين وتصنيفها ضمن فئات متعددة، بما في ذلك قطاع...
تحتاج إحدى شركات القطاع الخاص لتوظيف 50 مندوب مبيعات خارجية «تجزئة» للعمل في القاهرة الجديدة، وذلك لحديثي التخرج أو من لديهم خبرة بسيطة في هذا المجال، حيث توفر بيئة عمل محفزة وفرصًا لتحقيق دخل متميز من خلال الرواتب المجزية التي تصل إلى 10 آلاف جنيه بالإضافة إلى العمولات والحوافز. تفاصيل الوظائف يقع مكان العمل في القاهرة الجديدة، وذلك للقيام بالمهام التالية: زيارة العملاء في الأماكن المخصصة لهم «التجزئة» وتقديم المنتجات لهم. متابعة توزيع المنتجات وتأكيد وصولها للعملاء بشكل دوري. بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. عرض المزايا والخصائص الفريدة للمنتجات والعمل على إقناع العملاء بشرائها. السعي لتحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الشركة. المميزات الخاصة بالوظيفة تقدم الوظيفة الشاغرة للعاملين بها حزمة كبيرة من المميزات التي تشمل الرواتب التنافسية والحوافز...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اجتمع المهندس محمد صلاح الدين مصطفى وزير الدولة للإنتاج الحربي، مع العاملين بقطاع التسويق بالهيئة القومية للإنتاج الحربي، بحضور المهندس إميل حلمي إلياس نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للإنتاج الحربي والعضو المنتدب، والمهندس محمد شيرين محمد المشرف على الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير، جاء ذلك بمقر وزارة الإنتاج الحربي بالعاصمة الإدارية الجديدة.وأوضح وزير الإنتاج الحربي أن هذا الاجتماع يأتي في إطار المتابعة المستمرة لمختلف ملفات العمل بالوزارة ومنها خطط تسويق المنتجات العسكرية والمدنية لشركات الإنتاج الحربي، مشيراً إلى أن خبرات الشركات التابعة وإمكانياتها التصنيعية والتكنولوجية والفنية تمكّنها من تصنيع منتجات مطابقة لمعايير الجودة العالمية وذات كفاءة عالية وبأسعار منافسة عن مثيلاتها في السوقين المحلي والدولي، وهو ما يستدعي وجود منظومة تسويق فعالة لتلك المنتجات.وأكد...
أبوظبي (الاتحاد)نظمت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، بالتعاون مع شركة أوبن سيجنال وشركة أدفاتك، وبمشاركة مزودي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات وشركة ديليوت، ورشة عمل بعنوان «تعزيز جودة التجربة من خلال التحول الرقمي في قطاع الاتصالات».وهدفت الورشة إلى تسليط الضوء على أهمية جودة تجربة العملاء (QoE) في ظل التحولات الرقمية المستمرة، حيث جمعت قادة الصناعة والخبراء لمناقشة الاستراتيجيات والتقنيات الحديثة التي يمكن استخدامها لتعزيز هذه الجودة.وتضمنت الورشة عدة موضوعات رئيسية، حيث قدمت شركة أوبن سيجنال مقدمة عن برامجها التنظيمية وكيفية استخدام بيانات جودة التجربة لدعم صناع القرار في تحسين مستوى الخدمات، وتعزيز تجربة العملاء والمساهمة في تحقيق أهداف التحول الرقمي. بينما استعرضت «شركة اتصالات من إي آند» طرق استخدام تحليل البيانات لخدمات الاتصالات لتعزيز سعادة العملاء ورفع رضاهم. من جانبها،...
يستأنف الجهاز المصرفي، الذي يضم نحو 37 بنكًا حكوميًا وخاصًا، عمله صباح غدٍ الأحد الموافق 3-11- 2024، بعد انتهاء فترة الراحة الأسبوعية التي أقرها البنك المركزي للعاملين في القطاع المصرفي.وعلى نحو دوري، يُغلق الجهاز المصرفي، ممثلاً في البنك المركزي المصري، أبوابه يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، وذلك لتطبيق الراحة الأسبوعية للموظفين في مختلف الفروع والإدارات المصرفية على مستوى الجمهورية، إضافةً إلى العطلات الرسمية التي تُعلنها الدولة. بعائد 27.5%..أعلى شهادات الادخار في البنوك المصرية البنك المركزي:أرصدة البنوك الخارجية ترتفع لـ1.4 تريليون جنيه بنهاية مايو اجتماع وزراء المالية ومحافظي البنوك المركزيةوشارك محافظ البنك المركزي في الاجتماع الرابع لوزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية لدول مجموعة العشرين، بينما أطلق البنك المركزي مبادرة جديدة لدعم القطاع السياحي بعائد 12% متناقص.جدول العمل في...
يسعى الكثير من الشباب إلى إيجاد فرص عمل جيدة توفر لهم راتبا ماديا ثابتا وأيضا وظائف تتناسب مع المؤهلات الحاصلين عليها خاصة الشباب حديثي التخرج الذين يسعون إلى الحصول على فرص فى سوق العمل . وظائف خالية بسكك حديد مصر وهيئة الأنفاق.. تعرف على الشروط وظائف خالية للمعلمين في مدارس التكنولوجيا التطبيقية .. اعرف الشروط وظائف وزارة الشباب والرياضة فرص عمل عديدة أعلنت عنها وزارة الشباب والرياضة بالتعاون مع القطاع الخاص والتي تتناسب مع كافة التخصصات والمؤهلات الحاصل عليها الشباب كما أنها توفر رواتب مجزية.وكشفت وزارة الشباب، عبر حسابها الرسمي على «فيسبوك»، تفاصيل الوظائف المعلنة والتى تشمل مجال المبيعات، حيث أعلنت احدى الشركات الخاصة عن حاجتها إلى توظيف Sales Associates.مهام فرص عمل الشباب والرياضة- إجراء مكالمات خارجية لإشراك العملاء...
تستمر وزارة الشباب والرياضة في خلق فرص عمل مميزة للشباب في مختلف المجالات التي يحتاجها سوق العمل، وعلى رأسها خدمة العملاء والمبيعات، إذ تحتاج إحدى الشركات الرائدة في التكنولوجيا، إلى توظيف مجموعة من الشباب الطموح لديها، مع تقديم حزمة كبيرة من المميزات التي تشمل رواتب وحوافز مجزية. أوضحت وزارة الشباب والرياضة في بيان لها على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أنّ إحدى الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا تتوفر لديها فرص عمل في مجال «Sales Associates» للانضمام إلى فريق العمل، وتقديم الدعم اللازم في عملية تحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز تجربة العملاء، وإليك تفاصيل الوظيفة، وكيفية التقديم عليها: المهام الوظيفية إجراء المكالمات الخارجية للتواصل مع العملاء المحتملين، والترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة بفعالية. التعاون الوثيق مع فريق المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الشركة والمساهمة في...
تمثل «المبيعات» إحدى أكبر الوظائف طلبا في سوق العمل، حيث يتمتع من يشغل منصب مسؤول المبيعات الداخلية بفرصة العمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة، فإذا كنت تتمتع بشغف في هذا المجال وتبحث عن فرصة لدعم المبدعين لتقديم حلول فعالة لهم، فانضم إلى فريق بإحدى شركات القطاع الخاص التي توفر عدة وظائف في مال المبيعات. وتوفر الوظيفة الخالية مجموعة كبيرة من المميزات التي تشمل رواتب وحوافز مجزية تتخطى ألف دولار أمريكي، وإليك في السطور التالية تفاصيل الوظيفة ومتطلباتها، ومميزاتها، ورابط التقديم عليها. وظيفة مسؤول مبيعات داخلية مقر العمل: سان ستيفانو - الإسكندرية. متطلبات الوظيفة تبحث شركة «Faevorite» عن مسؤول مبيعات ديناميكي للانضمام إلى فريقها، حيث سيتولى مسؤولية تحقيق مبيعات لا تقل عن 3 مبيعات أسبوعياً من خلال التواصل المباشر مع العملاء المحتملين. توافق...
أعلنت ماكدونالدز، الثلاثاء، عن انخفاض حاد في المبيعات العالمية الفصلية القابلة للمقارنة، متضررة من ضعف حركة المبيعات عبر أسواقها الرئيسية حتى مع تكثيفها للعروض الترويجية لجذب العملاء مرة أخرى بعد عدة سنوات من ارتفاع الأسعار. وانخفض صافي الدخل إلى 2.26 مليار دولار، بانخفاض 3% عن الفترة المقابلة من العام الماضي. وحققت الشركة التي يقع مقرها في شيكاغو 3.23 دولار للسهم على أساس معدل في الربع، مقارنة بـ3.19 دولار في العام الماضي. ولم يتضح على الفور ما إذا كان ذلك قابلاً للمقارنة بشكل مباشر مع 3.20 دولار توقعها المحللون. وارتفعت المبيعات الصافية بنسبة 3% إلى 6.87 مليار دولار. وانخفضت المبيعات العالمية بنسبة 1.5% في الربع الثالث، وهو أكبر انخفاض في أربع سنوات، مقارنة بمتوسط تقديرات المحللين بانخفاض...
أعلنت شركة "توصيلتي" عن إطلاق تطبيقها الجديد لخدمات توصيل الطعام، الذي يهدف إلى تلبية احتياجات العملاء والمطاعم على حد سواء، من خلال تقديم تجربة توصيل طعام سهلة وسريعة ومتميزة في محافظة الفيوم ومدينة 6 أكتوبر. ويهدف التطبيق إلى الربط بين العملاء وأفضل المطاعم، مما يتيح لهم طلب وجباتهم المفضلة من منازلهم واستلامها في وقت قصير.ويساعد تطبيق "توصيلتي" المطاعم المحلية على تعزيز مبيعاتها والوصول إلى عدد أكبر من العملاء دون تكاليف إضافية. يتميز التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام تتيح للعملاء استكشاف قوائم الطعام وتقديم الطلبات بكل سهولة. ويقوم سائقو "توصيلتي" باستلام الطلبات من المطاعم وتوصيلها مباشرةً إلى العملاء، ما يضمن تجربة توصيل سريعة وموثوقة.وقالت إدارة "توصيلتي" في بيان صحفي: "هدفنا هو أن يكون *توصيلتي* الخيار الأول لتوصيل الطعام في المنطقة، وأن ندعم...
وقعت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية وشركة سيفيد مذكرة تفاهم للتعاون في مجال التطوير والتدريب ومكافحة العدوى في جميع مرافق الرعاية الصحية بالمملكة ، إذ تهدف هذه الشراكة إلى تعزيز المعرفة العلمية وتحسين ممارسات مكافحة العدوى ورفع جودة الخدمات الطبية بشكل عام بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 ، كما يركز التعاون على مكافحة العدوى المقاومة للمضادات الحيوية وتحسين رعاية المرضى من خلال التقنيات المبتكرة. وفي سياق متصل ، أبدى المشاركون في ملتقى الصحة العالمي الذي شهدته الرياض في الحادي والعشرين من أكتوبر الجاري 2024 ولمدة ثلاثة أيام اعجابهم بالتقنيات والخبرات التي سخرتها “داناهير” الرائدة في المجال الطبي لخدمة المرضى، بجانب جهودها في تقديم حلول شاملة تتناول مختلف جوانب الرعاية الصحية مما يساهم في تحسين رعاية المرضى والتشخيص الدقيق والتقدم...
تستقطب وظائف المبيعات في شركات الاتصالات الكبرى الكثير من الشباب والخريجين الباحثين عن عمل، وفي ذلك الإطار تتوفر نحو 50 فرصة عمل في مجال المبيعات الداخلية في إحدى شركات الاتصالات، للعمل بأفرعها بعدد من المواقع المهمة داخل القاهرة، وتشمل مدينة نصر، مصر الجديدة، الرحاب، التجمع الأول، التجمع الخامس، والمقطم. تأتي هذه الفرص مع عدد من المميزات التنافسية، ما يجعلها مناسبة للراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال المبيعات وخدمة العملاء، كما تقدم هذه الفرصة بيئة مهنية محفزة، ومجموعة من المزايا التي تشمل الحوافز والرواتب المجزية، التي تصل لأكثر من 8 آلاف جنيه، والتأمينات، وغير ذلك، فإذا كنت مهتمًا بالعمل في مجال المبيعات وملتزم بتحقيق أهداف العملاء، ستكون هذه الفرصة مناسبة لك، وإليك تفاصيل الوظائف ورابط التقديم عليها: مسئول مبيعات داخلية مواقع...
وذكر بنك اليمن والكويت، الذي يُعتبر من أبرز البنوك في البلاد، في بيان رسمي، أن القراصنة تمكنوا من الوصول إلى بطاقات الـ v-MasterCard الافتراضية، حيث استهدفت العملية ما يقارب 7% فقط من إجمالي عدد البطاقات. نتيجةً لهذا الاختراق، تمكن القراصنة من سحب مبلغ يقارب 10 آلاف دولار من حسابات العملاء. وأوضح البنك أن السبب الرئيسي وراء ذلك هو سوء استخدام إحدى البطاقات على مواقع غير موثوقة، مما أتاح للقراصنة الوصول إلى بيانات تلك البطاقات. أكد البنك أنه قد اتخذ إجراءات سريعة للتعامل مع الوضع، بما في ذلك حصر المبالغ المفقودة وتعويض العملاء المتضررين، بالإضافة إلى إصدار بطاقات جديدة. كما أشار البنك إلى أنه يعمل على استرداد المبالغ المسحوبة بالتعاون مع شركة ماستركارد وفقًا للإجراءات المعتمدة. وفي ختام البيان، طمأن البنك...
سأتناول في مقالي لغة فلسفية ونظرية علمية مستقاة من العلوم الإدارية التطبيقية، محاولاً تطبيق تلك الفلسفات والنظريات على العمل الخيري مع ذكر الأمثلة التطبيقية والممارسات المتميزة. إن علم التسويق في الإدارة علمٌ عريق، يهتم بتحويل العميل من مشترٍ إلى شريك، ويحض على استبقاء العميل مدة زمنية أطول مع صاحب المنتج لتحقيق الاستدامة المالية وغرس الولاء في قلبه مما يعكس القوة الشرائية. من أهم مبادئ علم التسويق “القيمة الدائمة للعميل”، وهي القيمة المالية التي سيجلبها العميل للشركة على مدار فترة علاقته التجارية بها. فقد وضعت مقاييس رياضية لقياس استبقاء العملاء تسهم في وصف الواقع، كما تناولت هامش الربح لكل عميل وكيفية زيادته دون الإخلال بالاحتفاظ بالعميل. فعندما ترفع المنشأة هامش الربح، عليها أن تدرس مدى استجابة العميل للسعر الجديد مقارنة بالمنافسين،...
يبدأ الجهاز المصرفي البالغ عدده ما يقارب من 37 بنكا حكوميا وخاصا؛ عمله صباح غد الأحد الموافق 27-10-2024، وذلك بعد انتهاء فترة الراحة الأسبوعية التي منحها البنك المركزي للعاملين في القطاع المصرفي.ووفقا لما هو متعارف عليه دوريا، فإن الجهاز المصرفي ممثل في البنك المركزي المصري، يقوم بتعطيل العمل بالبنوك يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع؛ نظرا لبدء تنفيذ الراحة الأسبوعية للموظفين بمختلف القطاعات والفروع البنكية والإدارات العليا على مستوى الجمهورية، بخلاف مواعيد العطلات الرسمية. محافظ البنك المركزي يشارك بالاجتماع الرابع لوزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية لمجموعة العشرين البنك المركزي يطلق مبادرة جديدة لدعم القطاع السياحي بسعر عائد 12% متناقص جدول العمل بموجب قرار البنك المركزي المصري فإن الجهاز المصرفي يشهد توقفا للأنشطة المصرفية التي تتم عبر الفروع البنكية لمدة يومين أسبوعيًا،...
حصل بنك مصر هذا العام على جائزة أفضل بنك في إدارة صناديق أسواق النقد والاستثمارات قصيرة الأجل في الشرق الأوسط لعام 2024، وتعد هذه هي المرة السادسة عشر التي يحصل فيها البنك على الجائزة من مجلة جلوبال فاينانس Global Finance؛ وهي إحدى أكبر المجلات المالية المتخصصة في العالم، والتي تتخذ من نيويورك مقراً لها وتستند المجلة في اختيارها لهذه البنوك إلى مجموعة كبيرة من المعايير المصرفية الدولية بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين والمصرفيين الدوليين.وجديراً بالذكر أن هذه الجائزة تمنح لأفضل بنك على مستوى الشرق الأوسط والأكثر تميزاً من حيث الربحية، وجودة خدمة العملاء المقدمة، والحصة السوقية، والأسعار التنافسية مقارنة بالبنوك الأخرى، واستخدام أحدث التقنيات المصرفية المبتكرة، وتعد الجائزة استمراراً للنجاح فقد فاز بنك مصر بجائزة أفضل بنك لإدارة...
هناك عدد من الوظائف الشاغرة المتوفرة في مجال الخدمات البيطرية بإحدى الشركات الرائدة في مجال الرعاية الحيوانية، إذ تبحث عن ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها المتنامي في القاهرة، وذلك وفقا لما جاء على موقع «فرصنا». توفر الشركة فرصة للعمل في مجال الخدمات البيطرية، كما تقدم فرصة للنمو والتطور المهني واكتساب خبرات جديدة، مع تقديم حزمة من المميزات التي تشمل الرواتب المجزية والحوافز، والتدريبات، وإليك تفاصيل الوظيفة، والمتطلبات الخاصة، ومميزاتها، ورابط التقديم عليها: متطلبات الوظيفة يجب فيمن يتقدم على هذه الوظيفة أن يكون متوفرا فيه المتطلبات التالية: وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء ميزة كبيرة، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا. المؤهل: درجة البكالوريوس. الجدول الزمني: دوام كامل. المميزات التي تقدمها الشركة تقدم الشركة حزمة من المميزات، والتي تشمل: الراتب قابل للتفاوض...
أعلنت "مايكروسوفت" أنها ستسمح لعملائها ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين اعتبارا من الشهر المقبل، وجاء هذا القرار وسط التنافس المحتدم بين شركات الذكاء الاصطناعي، حيث ادّعت "مايكروسوفت" أن مشروعها الجديد لا يحتاج إلى تدخل بشري يُذكر على عكس روبوتات الدردشة المعروفة. وفقا لتقرير نشرته وكالة "رويترز" ووصفت "مايكروسوفت" مشروعها بأنه كالتطبيقات في عالم يقوده الذكاء الاصطناعي، والتي يمكنها من معالجة استفسارات العملاء وتحديد الفرص التجارية وإدارة المخزون. وأشادت شركات تقنية كبرى مثل "سيلز فورس" (SalesForce) بإمكانيات وكلاء الذكاء الاصطناعي معتبرة إياها أدوات مساعدة للشركات، توفر لها مسارا أسهل لتحقيق مليارات الدولارات من الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. وقالت "مايكروسوفت" إن عملاءها يمكنهم استخدام "كوبايلوت أستوديو" (Copilot Studio) لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي اعتبارا من نوفمبر/تشرين الثاني المقبل. ونوهت الشركة إلى أن برنامجها...
أعلنت “Mappable”، الشركة العالمية الرائدة لحلول رسم الخرائط والحلول الجغرافية المكانية الدقيقة القابلة للتخصيص لملائمة المتطلبات المحلية، عن إطلاق حلّها الجديد “Isochrone”، واجهة برمجة التطبيقات المبتكرة والتي تتوفر حالياً لجميع العملاء في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. تحدد واجهة برمجة التطبيقات “Isochrone”المناطق التي يمكن الوصول إليها من موقع محدد – مثل مستودع ما أو نقطة بيع – في إطار زمني محدد، وتأخذ في الاعتبار مجموعة من العوامل، مثل ظروف الطريق وحركة المرور وتوقعات الطقس عبر وسائل النقل المختلفة، بما في ذلك السيارات، وسائل النقل العام، الدراجات الهوائية، الدراجات البخارية أو السكوتر، وحتى المشي، لتوفير أدقّ النتائج. يتميز هذا الحل الرائد بقابليته للتكيف، مما يجعله الحل المثالي لتخطيط المسار بصورة استباقية وفي الوقت الفعلي. مع توقع وصول إيرادات سوق التوصيل للميل...
أعلن موقع «فرصنا»، عن توفر مجموعة متنوعة من الوظائف الخالية في مركز صيانة سيارات بمدينة نصر، وتستهدف هذه الوظيفة المهندسين، وتشمل على مهندسين عمارة وهندسة ميكانيكا بدرجات مختلفة من الخبرة. أفضل فرص عمل في مصر 2024 وفي التقرير التالي نعرض تفاصيل الوظائف الخالية المطلوبة في موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي وطريقة التقديم عليها، وشروط الوظائف ومميزاتها. تفاصيل الوظائف الشاغرة في شركات القطاع الخاص مطلوب لمركز صيانة سيارات بمدينه نصر مهندس ورشة تخصص كيا وهيونداي موديلات حديثة، ويشترط أن تكون خبرته لا تقل عن 5 سنوات في تخصص كيا وهيونداي، ويكون شرط أساسي موديلات حديثة من 2016 حتى 2025، ويكون لديه خبرة في إدارة الفنيين مع عمل تقارير العمل والأداء اليومية، كما يشترط أن يكون لديه خبرة كبيرة في تشخيص...
شمسان بوست / خاص: في قلب العاصمة عدن، يواصل البنك الأهلي تعزيز مكانته كأحد أهم وأقدم المؤسسات المالية التي تلعب دورًا محوريًا في دعم الاقتصاد المحلي وتقديم خدمات مالية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتواكب التغيرات السريعة في السوق المصرفي.خدمات مصرفية شاملة ومريحةيُعد البنك الأهلي في عدن الخيار الأمثل للأفراد والشركات الباحثين عن خدمات مصرفية متكاملة. سواء كنت تبحث عن حساب توفير يناسب احتياجاتك المالية أو ترغب في الحصول على قرض يدعم طموحاتك المهنية، يوفر البنك الأهلي مجموعة واسعة من الحلول المصرفية المرنة والموثوقة.التكنولوجيا في خدمة عملائناحرص البنك الأهلي على مواكبة التطورات التقنية في المجال المصرفي، حيث أطلق تطبيقًا حديثًا يوفر تجربة مصرفية رقمية سلسة وآمنة، تتيح للعملاء إجراء معاملاتهم بسهولة في أي وقت ومن أي مكان. كما يعمل البنك على...
يستمر موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي في الإعلان عن فرص عمل متنوعة للشباب والخريجين، حيث يهدف الموقع إلى مساعدة الباحثين عن وظائف في إيجاد فرص مناسبة لدخول سوق العمل.أعلن الموقع عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء (كول سنتر) بإحدى الشركات الشهيرة للمفروشات والأثاث المنزلي في القاهرة الجديدة.تفاصيل الوظائف المتاحةالمسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)المكان: القاهرة الجديدةمجال العمل: تسويق ومبيعاتالتخصص: خدمة عملاء / Call Centerالشروط المطلوبة للتقديممستوى الخبرة: حديث التخرج (سنوات الخبرة: سنتان كحد أقصى)السن المطلوب: من 21 إلى 27 عامًاالمؤهل المطلوب: مؤهل عالٍاللغة الإنجليزية: لا يشترطالحاسب الآلي: لا يشترطإجادة مايكروسوفت أوفيس: لا يشترطالجنس المطلوب: لا يشترطالراتب الأساسي: يتراوح بين 6000 و7000 جنيه مصريالمزايا المقدمة:تأمينات صحية واجتماعية.طريقة التقديميمكن للراغبين في التقديم لهذه الوظائف الدخول إلى موقع فرصنا...
تعاود البنوك المصرية مهمة عملها اعتبارا من غدا الأحد 20-10-2024؛ بعد انتهاء فترة الراحة الأسبوعية التي منحها البنك المركزي لكل العاملين بالجهاز المصرفي منذ الخميس الماضي وحتي السبت من كل أسبوع.وتم تعطيل العمل بالجهاز المصرفي يومين كل أسبوع بخلاف فترات الإجازات الرسمية التي تعلنها الدولة والجهات الحكومية، بحيث يصل عدد أيام عمل البنوك في مصر أسبوعيا 5 أيام . البنك المركزي:1.27 تريليون جنيه حجم النقود المتداولة في السوق بعد قرار البنك المركزي.. ما حدود السحب النقدي اليومي من البنوك وATM؟ مواعيد العمل في البنوكمع انتهاء فترات الراحة الأسبوعية، يبدأ العمل في الجهاز المصرفي من الثامنة صباحا وحتي الرابعة عصرا، بمختلف الفروع والإدارات التابعة للبنوك في مصر وعلي مستوي المدن المصرية.وتستقبل الفروع البنكية العملاء وفقا لنشرة البنك المركزي المصري؛...
شمسان بوست / محمود طاهر:اختتمت مؤسسة امان تك للتوعية والتثقيف المالي، اليوم الخميس 17 أكتوبر 2024، بمدينة تعز، الدورة التدريبية المتخصصة “عمليات خدمة العملاء في البنوك” بمشاركة 40 خريجًا وخريجة من مختلف الجامعات.وشهد حفل الاختتام، الذي أقيم في قاعة كلية النهضة بالحصب، حضور الأستاذ مالك زيد مدير التدريب والتطوير بالمؤسسة ، والخبير المصرفي الأستاذ سليمان الخضيري، نائب مدير مصرف البحرين الشامل، الذي قدم الدورة.وقد تلقى المشاركون على مدى ستة أيام برنامجًا تدريبيًا مكثفًا غطى كثيرا من جوانب خدمة العملاء في البنوك، بدءًا من فهم المنتجات والخدمات المصرفية، مرورًا بإجراءات فتح الحسابات والتعامل مع المعاملات اليومية، وصولًا إلى تنمية مهارات التواصل وحل المشكلات والتسويق والتوعية بالمخاطر المصرفية. ا/ عبدالقاهر القاهري رئيس المؤسسة نوه في كلمة اختتام الدورة على أهمية تأهيل الكوادر...
شارك المكتب الوطني للإعلام، بوفد يترأسه معالي عبد الله بن محمد بن بطي آل حامد، رئيس المكتب ورئيس مجلس الإمارات للإعلام، في معرض ومؤتمر التسويق الرقمي والإعلام الذي أقيم في جنوب إفريقيا في الفترة من 15 إلى 17 أكتوبر الجاري، بهدف الاطلاع على أحدث التطورات والاتجاهات في هذا المجال، وتبادل الأفكار مع أبرز الخبراء والمختصين، بما يساهم في مواكبة المستحدثات العالمية. واطلع وفد المكتب خلال مشاركته على أحدث التجارب المتطورة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، و تبادل الأفكار مع مجموعة من صناع القرار في مؤسسات إعلامية وإعلانية عالمية ومع نخبة من الخبراء الدوليين وتعرف على أحدث التقنيات والأفكار المتقدمة في هذا المجال، وذلك بهدف استقطاب التجارب الناجحة التي تساعد الإعلام الوطني على مواكبة أحدث الممارسات العالمية. وأكد معالي عبدالله آل حامد، أن...
دبي (الاتحاد) اختتمت في دبي فعاليات أسبوع مستقبل الطيران، الذي نظمته طيران الإمارات ومتحف المستقبل، وجمع أبرز القادة في مجال الطيران والفضاء والشحن الجوي والصيانة والإصلاح والخدمات اللوجستية، إلى جانب الخبراء والأكاديميين، للعمل على تطوير استراتيجيات رائدة وبحث حالات الاستخدام قابلة للتطبيق والتي تركز على الطيران من الذكاء الاصطناعي وتقنيات الواقع الممتد، علاوة على استعراض منتجات المستقبل، والتي تضمنت أحدث الابتكارات على متن الطائرة، والاستفادة من التحسينات في عمليات الصيانة، وتسهيل حركة المسافرين في المطارات. وقال عادل الرضا، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات: «شهدنا على مدار الأيام الثلاثة الماضية العديد من النقاشات ووجهات النظر التي من شأنها أن تسهم في تحقيق تأثير حقيقي وإيجابي على مجموعة من التحديات الملحّة في قطاع الطيران، ضمن برنامج حافل من الجلسات والأنشطة...
شمسان بوست / خاص: يعد بنك عدن للتمويل الأصغر من المؤسسات المالية الرائدة في دعم وتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة في البلاد، حيث يسهم بشكل فعال في توفير حلول تمويلية مبتكرة تلبي احتياجات أصحاب الأعمال وتساعدهم على تحقيق النجاح والازدهار. يقدم البنك مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات التمويلية التي تتناسب مع احتياجات مختلف الشرائح، بدءًا من القروض الصغيرة السريعة وصولاً إلى التمويل متوسط الأجل، ما يجعله الشريك المثالي للمستثمرين ورواد الأعمال الطموحين.تحت القيادة الحكيمة للرئيس التنفيذي فكري العجيل، شهد البنك نموًا استثنائيًا، حيث قام بتطوير استراتيجيات مبتكرة لتعزيز جودة الخدمات المالية وتوسيع شبكة العملاء. منذ توليه المنصب، نجح العجيل في تنفيذ خطط توسعية طموحة جعلت البنك يغطي مناطق أوسع ويصل إلى عدد أكبر من رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة. بفضل خبرته...
قال البراء الخاني نائب أول للرئيس للعمليات في مجموعة M42، إن المجموعة تقدم تقنيات وخدمات الرعاية الصحية في 26 دولة حول العالم، بجودة عالية بالاعتماد على أحدث التقنيات والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لافتا إلى أن المجموعة تعمل في أبوظبي، وتقدم خدمات لجميع مزودي الرعاية الصحية، وتتولى مهمة إدارة برامج رائدة مثل برنامج الجينوم الإماراتي. وأكد أهمية مواصلة التحسين والتطوير بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي وتقديم حلول الطب الشخصي، للحد من أعباء الأمراض، وتعزيز صحة البشر، وزيادة القدرة على التنبؤ بالأمراض والوقاية منها. وأضاف الخاني، على هامش مشاركته في فعاليات معرض جيتكس 2024 المقام حاليا في مركز دبي التجاري العالمي، أنه من بين حلول الذكاء الاصطناعي التي يتم تطبيقها في M42، يبرز “ميد42″، النموذج اللغوي التوليدي الضخم، الذي يتيح الدمج بين قواعد...
أحالت السلطات القضائية في مصر مسؤولاً رفيع المستوى في "البنك العربي" إلى محكمة الجنايات، متهمًا باختلاس مبلغ يقدر بحوالي 6 ملايين جنيه من أموال البنك، حيث تأتي هذه الخطوة بعد تحقيقات كشفت عن تورط الموظف في سلسلة من الأنشطة غير القانونية. يواجه المتهم، الذي شغل منصب مشرف إدارة أمناء الحفظ، تهمًا تتعلق بالاستيلاء غير المشروع على أموال مملوكة لجهة عمله، بصفته موظف عام حيث قام بالاستيلاء على مبلغ يتجاوز 4.5 مليون جنيه مصري، بالإضافة إلى نحو 29 ألف دولار أمريكي، وهو ما يعادل حوالي 1.5 مليون جنيه، والتي تمثل قيمة عمولات حيازة الأوراق المالية والتحصيلات المرتبطة بها. حملت القضية الرقم 2697 لسنة 2024 كلي القاهرة الجديدة، وقيدت برقم 84 لسنة 2024 جنايات أموال عامة عليا، وجرى التحقيق...
شمسان بوست / متابعات:أظهرت وثيقةٌ رسمية صادرة عن «جمعية البنوك اليمنية التجارية» في مناطق سيطرة جماعة الحوثي، وجود أزمة سيولة خانقة تعيشها هذه البنوك؛ بسبب الإجراءات التي اتخذتها وتتخذها الجماعة بحجة «محاربة الربا».وتتعلق الرسالة الموجهة من «الجمعية» إلى وزير مالية الحكومة الحوثية غير المعترف بها، عبد الجبار الجرموزي، والمؤرخة في 8 أكتوبر (تشرين الأول) الحالي، بالوضع «الحرج» للسيولة النقدية في البنوك، والمصاعب التي تواجهها؛ نتيجة توقف العائد من أذون الخزانة.وأعادت الرسالة، التي اطلعت عليها «الشرق الأوسط»، التذكير برسالة سابقة وُجهت إلى كل الجهات «المعنية بسلامة القطاع المصرفي»، بشأن الوضع الحرج للسيولة النقدية، والضغوط التي تواجهها البنوك من العملاء للسحب النقدي من ودائعهم لديها، والتي تضاعفت بعد صدور القانون الذي يسمى «منع التعاملات الربوية».وأفادت «جمعية البنوك اليمنية» في صنعاء بأن الأزمة...
قدّم بنك إنتيسا سان باولو، أكبر بنوك إيطاليا، اعتذارا يوم الأحد بسبب خرق أمني قيل إنه استهدف رئيسة الوزراء جورجيا ميلوني وشخصيات بارزة أخرى. وذكرت صحيفة دوماني، الخميس، أن أحد موظفي البنك فُصل من العمل بعد اكتشاف تجسسه على حسابات مصرفية لآلاف العملاء، من بينهم ميلوني. وقال البنك في بيان "كما أُعلن سابقا، وصل موظف غير أمين في بنكنا دون مبرر إلى بيانات ومعلومات تتعلق ببعض العملاء، في سلوك خطير ينتهك القوانين واللوائح والإجراءات الداخلية". وأضاف البنك "لقد أخطرنا هيئة حماية البيانات وفصلنا هذا الموظف غير الأمين وقدمنا شكوى بصفتنا طرفا متضررا. نعبر عن بالغ أسفنا لما حدث ونعتذر. يجب ألا يحدث هذا مرة أخرى". واعترفت ميلوني بالواقعة خلال مقابلة أُجريت يوم السبت مع برنامج (تي.جي5) الإخباري وقالت إنها تتوقع...
تسبب خرق آخر لمؤسسة مالية ضخمة في تسريب المعلومات الشخصية لآلاف العملاء إلى الجمهور. أفاد موقع TechCrunch أن أحد القراصنة المجهولين حصل على بيانات شخصية لـ 77009 عميل من شركة إدارة الأصول Fidelity Investments.كشف ملف قدمه المدعي العام في ولاية ماين أمس أن الطرف الثالث المجهول حصل على المعلومات في منتصف أغسطس باستخدام حسابين وهميين للعملاء. لم يُعرف بعد كيف تم استخدام هذه الحسابات للوصول إلى بيانات العملاء. قالت شركة Fidelity في رسالة إلى عملائها إنها اكتشفت الخرق في 19 أغسطس. وذكر الخطاب أيضًا أن الطرف المجهول لم يصل إلى حسابات العملاء في Fidelity ولكن بعد أن أكملت Fidelity مراجعتها، أكدت أن البيانات الشخصية للعملاء قد تعرضت للاختراق.قدم مكتب المدعي العام في نيو هامبشاير إشعارًا ثانيًا بخرق البيانات أمس يكشف عن "حادثة...
طالب عضو ملتقى الحوار السياسي عبد الرزاق العرادي، بضرورة إدخال تغييرات جوهرية في إدارات المصارف في ليبيا. وقال العرادي، عبر حسابه على “منصة إكس” إن موظف مصرفي يقول لأحد كبار العملاء وأمام مدير الفرع:”كان عجبك عجبك وإلا دور لك على مصرف ثاني، في العالم المتقدم والمتخلف على حد السواء، تسعى المصارف لاسترضاء العملاء”، على حد قوله. وأضاف العرادي، أن فقدان الثقة في المصارف المحلية ناتج عن توظيف مثل هؤلاء الموظفين وغياب المنافسة”، على حد تعبيره. وزعم العرادي، أن إجراء تغييرات جوهرية في إدارات المصارف، مع ضخ دماء شابة محترفة ومسلحة بأدوات العالم الرقمي، وإدخال مصارف أجنبية سيضع حدًا لهذا الأسلوب ويعيد ضبط المعايير على كافة المستويات. الوسومإدارات المصارف إدخال تغييرات جوهرية العرادي
أعلنت دانوب هوم، أكبر بائع تجزئة للديكور الداخلي ومنتجات تحسين المنزل في الشرق الأوسط، اليوم عن أكبر صالة عرض لها في مصفح بأبوظبي، والتي تمتد على مساحة 120 ألف قدم مربع، والتي ستلبي احتياجات مجتمع سكني أوسع وتساعد أصحاب المنازل الحاليين للحصول على منتجات أفضل لتتناسب مع نمط حياتهم. إنها أكبر صالة عرض في أبو ظبي تقدم حلاً شاملاً لجميع الأثاث والأدوات الصحية والبلاط والديكور المنزلي والمفروشات بالإضافة إلى الاستشارة والتصميم المخصص والتسليم. يمكن للعملاء الذين يمتلكون فيلات وشقق أيضًا طلب إعادة تصميم كاملة للديكورات الداخلية لمنازلهم من خلال استشارة تصميم جديدة تمامًا وتنفيذها مع فريق دانوب هوم المحترف. تم الكشف عن المتجر المحدث بحضور كبار الضيوف سعادة/ حميد اليماحي، مدير مشاريع العين، الذين أشادوا بالنمو المستدام لدانوب هوم لتصبح...
استطاعت شركة هايد بارك العقارية للتطوير ترسيخ مكانتها كإحدى أبرز شركات التطوير العقاري في مصر، من خلال تحقيق إنجازات ملموسة في قطاع العقارات على مدار السنوات الماضية، عززت الشركة من محفظة استثماراتها المتنوعة التي تضم مشروعات سكنية وتجارية في مواقع استراتيجية مهمة مثل القاهرة الجديدة، السادس من أكتوبر، والساحل الشمالي، وتركز هايد بارك على تقديم وحدات سكنية متميزة تلبي احتياجات مجموعة واسعة من العملاء، التي تبحث عن منازل فاخرة وعصرية.حققت الشركة إنجازًا كبيرًا بتصنيفها ضمن قائمة أفضل 10 شركات تطوير عقاري من حيث المبيعات خلال النصف الأول من عام 2024، وفقًا لتقرير صادر عن شركة "ذا بورد كونسالتينج". يعكس هذا التصنيف الأداء المتميز للشركة، حيث حققت نموًا استثنائيًا في المبيعات بنسبة 280% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وبلغ إجمالي...
مسقط- الرؤية حصل الأهلي الإسلامي على جائزة "الابتكار في المنتجات الإسلامية والخدمات المتطورة"، وذلك ضمن حفل توزيع جوائز عالم الاقتصاد لعام 2024م. وتُعَد جوائز عالم الاقتصاد معيارًا للتميز في قطاعي المال والأعمال، كما تدعم جهود المؤسسات الرائدة كالأهلي الإسلامي، حيث أظهر تفانيا راسخا في تقديمه أفضل المنتجات والخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، وأبرز مساعيه لتعزيز النمو المُستدام، كما تؤكد الجائزة على براعة الأهلي الإسلامي التشغيلية وقيادته التحويلية، وتعكس التزامه الراسخ بالتميز. وساهم أداء الأهلي الإسلامي الثابت وحلوله المالية المبتكرة بشكل كبير في كونه شريكاً موثوقاً به لقاعدة عملائه المتنامية، وقد عززت عروضه المصرفية المتنوعة مكانته الاستراتيجية في القطاع المصرفي الإسلامي، إذ رسخ الأهلي الإسلامي مكانته الرائدة، وذلك من خلال تقديم حلول مالية مميزة، مما جعله يكسب ثقة وولاء العملاء....
الثورة نت/.. كشفت وسائل اعلام العدو ، صباح اليوم الأربعاء ، عن إصابة جنديين من جنود الوحدة “504” في الجيش الصهيوني خلال المعارك في جنوب لبنان. وقالت وسائل إعلام العدو : “إصيب جنديين اثنين من الوحدة “504” التابعة لجهاز الاستخبارات العسكرية في معارك لبنان أمس”. جدير ذكره أنه تعتبر هذه الوحدة هي وحدة تجنيد “العملاء 504” في شعبة الاستخبارات العسكرية الإسرائيلية “أمان”، وتهتم هذه الوحدة بتشغيل العملاء على الأرض وجمع المعلومات، بالإضافة لامتلاكها مقاتلين على الأرض لإجراء بعض المهام الخاصة.
أعلن بنك مصر وظائف خالية ضمن إعلان التوظيف الجديد عبر صفحته الرسمية على موقع «لينكد إن» لقبول شباب للعمل في فروع البنك على مستوى الجمهورية، في الوظائف الشاغرة التي يرغب البنك في سد العجز بها، وتوفير فرص عمل للشباب من راغبي العمل في المجال المصرفي. وأوضح بنك مصر تفاصيل الوظائف المطلوبة في فروعه على مستوى الجمهورية من حيث المهام المكلف بها المقبولين في الوظائف والشروط المطلوبة وحقوق ومميزات الوظائف، وفق الصفحة الرسمية الخاصة بالبنك، والتي تأتي على النحو التالي: التخصصات المطلوبة لوظائف بنك مصر وبالنسبة للتخصصات المطلوبة لوظائف بنك مصر في الإعلان الجديد، يطلب البنك شباب للعمل ممثل خدمة العملاء في جميع أنحاء مصر، لاستكمال معاملات الحساب، وتنفيذ المهام التالية: المهام المطلوبة لوظائف بنك مصر - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي...
أعلن بنك القاهرة عبر موقع التوظيف «لينكد إن» عن حاجته لموظفين جدد لشغل عدد من الوظائف في أفرع البنك المختلفة، في مجال إدارة المشاريع والعلاقات، للقيام بمجموعة من المسؤوليات المختلفة التي تدور حول إدارة العلاقات مع العملاء، وإعداد مجموعة من جداول العمل داخل البنك، مع تقديم المقترحات المتعلقة بالمعاملات الائتمانية. المسؤوليات يقوم الملتحق بهذه الوظيفة الشاغرة، بالعديد من المهام داخل البنك، وهي كالتالي: تنفيذ جهود تسويقية تستهدف الفرص التجارية. المشاركة في إعداد خطة تطوير الأعمال السنوية. قيادة وإدارة العلاقة مع العملاء الحاليين والمحتملين / البنوك النقابية. إجراء عملية فحص المعاملات والعناية الواجبة. إعداد جداول الشروط التي تحتوي على الشروط والأحكام الرئيسية والتفاوض مع العملاء. إعداد ومراجعة النماذج المالية التي تغطي الجوانب التشغيلية والجوانب المالية والقوائم المالية «الميزانية العمومية، وقوائم الدخل، والتدفقات...
أعلن بيت التمويل الكويتي “بيتك” عن اسماء الفائزين في سحوبات حساب “الرابح”، حيث فاز 20 عميلا بجوائز نقدية قيمة كل منها 1500 دينار كويتي وذلك عن الاسبوعين الثامن والثلاثين والتاسع والثلاثين لسنة 2024. والفائزون بالجائزة النقدية بقيمة 1500 دينار لكل منهم هم: نوره وليد عزران، مرام دخيل الشمري، احمد ضاوي العصيمي، عائشة سعود الشمري، بندر عبدالله شليش، عائشة حامد، بوبي شيريان، جابر محمد البذالي، عبدالرحمن حمود العتيبي، غدير حمدان العازمي، عادل ابراهيم الابراهيم، اماني عبدالحميد ابوقماز، اروى سعود الربيعه، وفاء علي الجريوي، مشرف نزال الديحاني، محمد احمد سلامه، حنان محمد السعيد، حماد شارع اللهو، جعفر مندني الكنكوني، هادي حسين العجمي. وتتضمن حملة حساب “الرابح”، عدة سحوبات وجوائز تمنح العملاء فرصة الفوز “أسبوعيا، وشهريا، وربع سنويا”، ليصل مجموع الفائزين خلال العام...
مكتب فزعة بوابتك إلى الخدمات الإلكترونية الحكومية بالمملكة العربية السعودية، حيث إنه يوفر كافة الخدمات الحكومية على مختلف المنصات والبوابات التابعة للوزارات المختلفة. فهو يوفر لك خدمات وزارة التجارة للشركات والأفراد، وكذلك كافة الخدمات المتعلقة بمكتب العمل بالمملكة، مع الكثير من الخدمات التي يقدمها من الاستشارات القانونية والمميزات التي تجعلك تختاره بلا تردد.بالإضافة إلى المهارات التي يتمتع بها فريق العمل والتي تجعل اختيارك لهم الأمثل وبدون تردد.سوف نتناول التفاصيل الكاملة عن مكتب فزعة، أفضل مكتب خدمات عامة، في هذا المقال، فتابعونا. خدمات وزارة التجارة للشركات من مكتب فزعة للخدمات العامة يوفر فزعة للخدمات العامة مجموعة متنوعة من خدمات وزارة التجارة للشركات، وذلك كالتالي: - تسجيل الشركات: حيث يمكن للأفراد والشركات تقديم طلبات لتسجيل شركاتهم بشكل إلكتروني من خلال منصة وزارة...
المناطق_متابعاتفي خطوة جديدة تهدف إلى مواجهة نقص العمالة في اليابان، بدأت مجموعة من الشركات اليابانية بتبني الذكاء الاصطناعي في مجال خدمة العملاء. ومن بين هذه الشركات، شركة “ريدجلينز” التابعة لشركة “فوجيتسو”، و”أوتوباكس سيفن” المتخصصة في تجارة قطع غيار السيارات، حيث بدأت الشركتان في أغسطس تجارب مشتركة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في تلبية احتياجات العملاء.يقدم نظام الذكاء الاصطناعي الذي تطوره شركة “كوجير” في طوكيو حلاً يخفف من الأعباء التي تواجه موظفي مبيعات السيارات، والذين يحتاجون إلى معلومات دقيقة حول قطع الغيار الخاصة بكل سيارة. وصرح مسؤول في شركة “ريدجلينز” بأن البشر لا يزالون ضروريين لاستبدال القطع، إلا أن الذكاء الاصطناعي يسهم في تقديم التوصيات المناسبة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيداً.أخبار قد تهمك فتح باب التسجيل لحضور ملتقى الذكاء الاصطناعي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت طلبات مصر، المنصة الرائدة في توصيل الطعام والتجارة السريعة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن إطلاق مبادرة جديدة لتكريم مندوبي التوصيل المتميزين، الذين يشكلون الركيزة الأساسية لنجاح المنصة واستمرارية خدماتها. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز روح الانتماء والاعتراف بجهود المندوبين المميزين من خلال تقديم جوائز شهرية تقديرًا لتفانيهم في تقديم أداء متميز.خصصت طلبات مصر يومًا شهريًا لتكريم 100 مندوب توصيل متميز، حيث تم منح 75 مندوبًا جائزة نقدية قدرها 1500 جنيه مصري لكل منهم، بينما حصل 25 مندوبًا ممن يقومون بالتوصيل بالدراجات أو سيرًا على الأقدام على دراجات جديدة، وتم اختيار الفائزين بناءً على معايير دقيقة تشمل عدد الطلبات، تقييمات العملاء، وعدم التعرض لشكاوى العملاء، مع مراعاة ظروف العمل في مختلف المناطق.امتدادًا لبرنامج التكريم...
بدأت مجموعة شركات يابانية في استخدام الذكاء الاصطناعي، في خدمة العملاء، الأمر الذي يظهر كفاءة في المواقف الأكثر تعقيداً، وذلك في الوقت الذي تعاني فيه اليابان من نقص العمالة. وبدأت شركة "ريدغلينز" المملوكة لشركة "فوجيتسو"، وشركة أخرى لشركة "أوتوباكس سيفن" لتجارة تجزئة قطع غيار السيارات تجارب مشتركة في أغسطس(آب) لمساعدة الذكاء الاصطناعي "رايتشل"، التي تستطيع أن توصي بالمنتجات، بناء على نوع الخدمة التي يحتاجها العميل، وطراز السيارة، والمخزون المتاح.ويساعد الذكاء الاصطناعي لشركة "كوجير" في طوكيو، في تخفيف ضغط العمل عن موظفي مبيعات السيارات، المطالبين بمعرفة معلومات واسعة، حيث أن السيارات المختلفة غالباً ما يتطلب قطع غيار معينة.وقال مسؤول في الشركة: "لا تزال هناك حاجة إلى البشر لاستبدال قطع الغيار، لكن الذكاء الاصطناعي يساعد في التوصية بالمنتجات. يمكن أن يركز...
أعلن بنك مصر عن وظائف خالية للعمل بفروعه، في وظائف محلل ائتمان ومسئول التمويلات متناهية الصغر، ضمن وظائف ذوي الخبرة في المجالي المصرفي والخدمات المالية، وذلك في ضوء القيم والمعايير الوظيفية المعمول بها في بنك مصر. تفاصيل وظائف بنك مصر وخلال التقرير التالي تستعرض «الوطن» تفاصيل وظائف بنك مصر، في تخصص محلل إئتمان ومسؤل التمويلات متناهية الصغر، والمهام المطلوب القيام بها والشروط الواجب توافرها، وكيفية التقديم على وظائف بنك مصر 2024، والتي تأتي على النحو التالي: المهام المطلوبة القيام بها لوظائف بنك مصر حدّد بنك مصر المسئوليات والمهام التي يقوم بها المقبولون في وظائف محلل ائتمان ومسئول التمويلات متناهية الصغر، وهي كالتالي: 1- القيام بالأنشطة التسويقية وجذب عملاء جدد. 2- زيارة العملاء وإجراء المعاينات اللازمة حسب السياسة الائتمانية. 3- إعداد المذكرة...
يواجه جهاز الخدمة السرية الأمريكي صعوبات جمة في العمل في عام 2024، بعد أن أنهكته استقالات جماعية طوعية من جانب العملاء في السنوات الأخيرة.أفادت بذلك صحيفة نيويورك تايمز يوم أمس الخميس، ونوهت بأن هذه المؤسسة الأمنية الأمريكية تدرك جيدا أن عام 2024 سيكون واحدا من أكثر الأعوام توترا في تاريخ عملها الحديث. ففي العام الجاري، توجب على عملاء هذا الجهاز العمل في التجمعات الانتخابية، والمؤتمرات السياسية، وقمة الناتو، وكذلك التعامل مع التهديدات المتزايدة لحياة القادة السياسيين.ولكن كما تبين، دخلت الخدمة السرية في هذه الفترة الحرجة، دون أن تكون مستعدة بشكل لائق. وبدلا من زيادة عدد الموظفين، تم تسجيل أكبر استنزاف خلال العشرين عاما الماضية على الأقل: ترك العمل 1،4 ألف من أصل 7،8 ألف موظف في الخدمة السرية في العامين...
استطاعت شركة هايد بارك العقارية للتطوير ترسيخ مكانتها كإحدى أبرز شركات التطوير العقاري في مصر، من خلال تحقيق إنجازات ملموسة في قطاع العقارات على مدار السنوات الماضية، عززت الشركة من محفظة استثماراتها المتنوعة التي تضم مشروعات سكنية وتجارية في مواقع استراتيجية مهمة مثل القاهرة الجديدة، السادس من أكتوبر، والساحل الشمالي، وتركز هايد بارك على تقديم وحدات سكنية متميزة تلبي احتياجات مجموعة واسعة من العملاء، التي تبحث عن منازل فاخرة وعصرية.وحققت الشركة إنجازًا كبيرًا بتصنيفها ضمن قائمة أفضل 10 شركات تطوير عقاري من حيث المبيعات خلال النصف الأول من عام 2024، وفقًا لتقرير صادر عن شركة "ذا بورد كونسالتينج". يعكس هذا التصنيف الأداء المتميز للشركة، حيث حققت نموًا استثنائيًا في المبيعات بنسبة 280% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وبلغ إجمالي...
المناطق_الرياضكشف تحليل مفصل لانطباعات العملاء حول بنوك التجزئة الرائدة في المملكة العربية السعودية عن تحسن طفيف في الانطباعات السائدة حول هذه البنوك بشكل عام. وعلى الرغم مما سبق، لا تزال المشكلات التشغيلية المستمرة تؤثر على التصور العام السائد حول هذه المؤسسات المالية وسمعتها التجارية.وجاء هذا التحليل ضمن أحدث مؤشر مشترك تصدره بي دبليو سي حول انطباعات العملاء تجاه القطاع المصرفي في المملكة. حيث قامت بي دبليو سي الشرق الأوسط، بالتعاون مع داتا إي كيو، بتحليل انطباعات المستهلكين عن تسعة من أكبر بنوك التجزئة في المملكة، وهي: بنك البلاد، مصرف الراجحي، مصرف الإنماء، البنك السعودي الفرنسي، بنك الرياض، تطبيق STC Pay، البنك السعودي الأول، البنك السعودي للاستثمار، والبنك الأهلي السعودي.أخبار قد تهمك أمير منطقة القصيم يكرم رئيس بلدية عنيزة 3 أكتوبر...
أعلنت طيران الإمارات، اليوم الخميس، إلغاء جميع الرحلات الجوية من وإلى العراق (البصرة وبغداد)، وإيران (طهران)، والأردن (عمان)، خلال يومي 4 و5 أكتوبر (تشرين الأول) بسبب الاضطرابات الإقليمية. وذكرت طيران الإمارات في آخر تحديث حول رحلاتها في الشرق الأوسط، وفقاً لبيان صحافي، حصل 24 على نسخة منه، أنه لن يُسمح للعملاء العابرين عبر دبي الذين لديهم وجهات نهائية في العراق وإيران والأردن بالسفر إلى نقطة انطلاقهم، حتى إشعار آخر.ودعت الشركة العملاء المتأثرين الاتصال بوكلاء الحجز للحصول على خيارات سفر بديلة، أو الاتصال بالشركة، إذا حجزوا مع طيران الإمارات مباشرة.كما طلبت من العملاء التأكد من صحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم، من خلال زيارة إدارة الحجز لتلقي التحديثات.وأكدت طيران الإمارات أنها تواصل مراقبة الوضع في المنطقة عن كثب، وهي على...
حصد البنك الأهلي الكويتي 6 جوائز جديدة من قبل مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية، هي أفضل بنك في خطة التحول في دولة الكويت، وأفضل بنك رقمي لخدمة الأفراد في دولة الكويت، وافضل بنك رقمي لخدمة الأفراد في منطقة الشرق الأوسط، وأفضل بنك في مواءمة التطورات عبر الأجهزة الذكية، وأفضل تصميم لتجربة المستخدم في دولة الكويت، وأفضل تصميم لتجربة المستخدم في منطقة الشرق الأوسط، معززاً بذلك سجله الحافل بالإنجازات، ومؤكداً نجاح إسترايجيته لتحقيق التكامل في خدمة العملاء عبر جميع القنوات المتاحة لديه. وتعكس الجوائز نجاح البنك الأهلي الكويتي في جذب أنظار المؤسسات المتخصصة بتقييم الأداء على المستوى العالمي، وتلبية معاير لجنة التحكيم في مؤسسة غلوبل فاينانس، وتظهر في الوقت نفسه نجاح خطة التحول الرقمي التي يواصل العمل بها من أجل الارتقاء بأدائه...
قالت شركة الشحن ميرسك اليوم الأربعاء إنها تواصل خدمة عملائها في لبنان رغم التوترات هناك. المصدر رويترز الوسومالاحتلال الإسرائيلي لبنان ميرسك
قال كريم عوض، الرئيس التنفيذي لمجموعة إي اف جي القابضة، إن حجم استثمارات الشركة «المجموعة المالية هيرميس القابضة» في قطاع الخدمات المالية غير المصرفية خلال السنوات الخمس الماضية بلغ 4 مليارات جنيه وأشار الرئيس التنفيذي لمجموعة إي اف جي القابضة أن الشركة تمكنت حتى وقت قريب من الحصول على رخصة لتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة. إلى ذلك أعرب كريم عوض الرئيس التنفيذي لـ «مجموعة اي اف جي القابضة» عن سعادته بتغيير الاسم والعلامة التجارية لبنك aiBank إلى بنك نكست، والذي يعد بمثابة نقطة تحول هامة في مسيرته، مؤكدًا أن التغيير يعكس تطلعات البنك لبدء مرحلة جديدة في مسيرة النمو مدعومة بالتزامه الراسخ بتحقيق المرونة والسرعة والسهولة والتميز التشغيلي، مع توفير حلول مصممة خصيصا لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء. بنك نكست جاء...
مسقط- الرؤية احتفل بنك عُمان العربي بافتتاح فرعه الجديد في ولاية صحم، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ الدكتور سلطان بن عبدالله البطاشي والي صحم، وبحضور عدد من مسؤولي المؤسسات الحكومية في الولاية وأعضاء الإدارة التنفيذية لبنك عُمان العربي وزبائن البنك. وقد تم تزويدالفرع بأحدث التجهيزات العصرية والبنية التقنية المتطورة بما يواكب استراتيجية التحول الرقمي في البنك لمنح العملاء تجربة استثنائية متكاملة. وفي خطوة رائدة لبنك عمان العربي، تم تصميم الفرع الجديد ليكون مهيأ كلياً لاستقبال وخدمة العملاء من الأشخاص ذوي الإعاقة، وبذلك يحقق البنك إمكانية الوصول الشامل لهذه الفئة من العملاء، حيث يتطلع إلى تعميم هذه الخدمة في كل فروعه المنتشرة في مختلف المحافظات. ويأتي افتتاح الفرع الجديد بصحم بعد نقله إلى موقع متميز في مركز الولاية، ويتميز تصميمه...
مسقط- الرؤية كرمت القمة العالمية لخدمة العملاء ٢٠٢٤ مطار مسقط الدولي ومطار صلالة، نتيجة حصولهما على عدة جوائز عالمية في مجال تجربة العملاء لعام 2023. وجمعت القمة قطاع المطارات حول العالم تحت مظلة واحدة في مدينة أتلانتا الأمريكية، وجاء هذا التكريم كاعتراف دولي بالجهود الكبيرة المبذولة في سلطنة عُمان لتحسين جودة الخدمات المُقدمة للمسافرين. وقد حاز مطار مسقط الدولي على جائزة أفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط عن فئة المطارات التي تخدم 5 إلى 15 مليون مسافر سنويًا، وجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط من حيث جودة الخدمات المُقدمة بالإضافة إلى حصوله على تقدير عالمي رفيع بعد تحقيقه إنجازًا غير مسبوق بفوزه على مدار خمس سنوات متتالية بجوائز عديدة ضمن برنامج قياس خدمة العملاء (ASQ)، لينضم الى مطارات النخبة...
ضمن مسؤولياته المجتمعية، وفي إطار حرصه على حماية وتوعية العملاء والمجتمع، يواصل بنك الخليج توعية العملاء والمتعاملين مع البنوك بشكل عام، بالمخاطر التي تفرضها الجرائم الإلكترونية على معلوماتهم وحساباتهم المصرفية، ويأتي ذلك من خلال مشاركة بنك الخليج الفاعلة، التي يشرف عليها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت. يأتي ذلك في إطار دعمه المتواصل لحملة ” لنكن على دراية” التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت، لتعريف عملاء البنوك بأهم الخدمات المصرفية المقدمة لهم، وتعزيز قدراتهم على انجاز معاملاتهم بأمان، لضمان سلامة المعاملات وتعزيز الشمول المالي والاستقرار النقدي والاقتصادي، عبر التوعية الشاملة بحقوق والتزامات العملاء، وكذلك التعريف بمزايا التعاملات المالية الإلكترونية وسبل تفادي المخاطر الناجمة عنها، وتحقيق الأمن السيبراني. وفي هذا الإطار، نصح بنك الخليج عملاء...
أعلن بنك مصر، توفير فرص عمل للشباب في المجال المصرفي بإدارة النقد Cash Management، للتعيين في وظيفة مدير المنتجات التجارية بنك مصر فرع القاهرة الجديدة. ويستعرض «الأسبوع» تفاصيل وظائف بنك مصر في إدارة النقد، والشروط المطلوبة والتخصصات، وكيفية التقديم على الوظائف. التخصصات والمهام المطلوبة في وظيفة بنك مصر - مراقبة الربحية الإجمالية للمحفظة، مثل التسعير وحصة المحفظة والبيع المتبادل دورة مبيعات المنتجات الشاملة لـ RMs Drives، حتى التنفيذ. - المشاركة في بناء خطط الحساب لمحفظة العملاء مع RMs. وظائف بنك مصر - وملء توقعات المنتج والتنسيق مع CCS لضمان التنفيذ السليم للمعاملات. - إكمال الأنشطة الإدارية التنسيق مع فريق تطوير المنتج بشأن المنتجات الجديدة التي من شأنها سد الفجوة في احتياجات العملاء. المهام الخارجية المطلوبة في الوظائف والمقبول في هذه...
نظمت دانوب هوم حدثًا حيويًا في صالة عرضها الرئيسية في البرشاء، دبي، للكشف عن مظهر العلامة التجارية الجديد وتقديم مجموعة الأثاث الخارجي المنتظرة بشدة. حضر الحدث حوالي 100 من كبار المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في المنطقة وشركاء الإعلام المحلي.” تبسيط الحياة للعملاء الهوية الجديدة للعلامة التجارية، المرتكزة على مفهوم “البساطة”، تهدف إلى جعل تجربة التسوق أكثر بساطة وسلاسة واستمتاعًا للعملاء. هذا التركيز على البساطة يمكّن العملاء من إنشاء منازل تعكس أسلوبهم الشخصي وراحتهم بشكل أفضل. ومن هذا المنطلق البسيط، ظهرت أربعة ركائز أساسية: السعادة، السهولة، الشغف، والابتكار. هذه المبادئ توجه دانوب هوم في تحسين خدمة العملاء وتطوير المنتجات. وفي حديثه خلال الفاعلية، قال السيد/ سيد حبيب، المدير العام لدانوب هوم: “لقد جعلنا من مهمتنا تبسيط تجربة التسوق لعملائنا. هدفنا...
نظمت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) ندوة تفاعلية مؤخراً بعنوان “استخدام التسويق الرقمي لتعزيز النمو” بهدف تعزيز كفاءة التسويق الرقمي لدى الشركات العاملة في مجتمع أعمالها. وشارك في الندوة خبراء في مجال التسويق منهم ماركو بورجي من شركة سيراميك رأس الخيمة ولالين تشو-بينيتيز من مجلة إلاسترادو حيث استعرضا استراتيجيات عملية لتعزيز الحضور الرقمي للأعمال وتحقيق النمو المستدام. شدد بورجي على الدور الحيوي الذي يلعبه التسويق الرقمي الاستراتيجي في توسيع نطاق الأعمال، مستشهداً بأمثلة من التكتيكات الناجحة التي اعتمدها خلال مسيرته المهنية. ومن جانبها، استعرضت تشو-بينيتيز الركائز الأساسية لبناء استراتيجية تسويق رقمي متكاملة، مع التركيز على فهم العملاء المستهدفين وتحديد الفئة المثالية بدقة. قال رامي جلاد، الرئيس التنفيذي لمجموعة راكز: “أصبح التسويق الرقمي ركيزة أساسية للنجاح في ظل التغيرات السريعة...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الخميس 26 من شهر سبتمبر الجاري 2024 حتى 2 من أكتوبر المقبل، من الساعة 8 صباحا حتى الثانية عصرا. مواعيد وأماكن تواجد سيارات خدمة العملاء وأشارت شركة مياه الشرب عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» إلى أماكن ومواعيد تواجد سيارات المياه المُتنقلة لخدمة العملاء كالتالي: - من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية نزلة العزازي من الأحد إلى الخميس. - من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز ديرب نجم بقرية منشية صفوت من الأحد إلى الخميس - من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس. تقديم...
شارك خالد آل دغيم، رئيس الجمعية السعودية للإعلام السياحي، ورئيس اللجنة التأسيسية للجمعية الخليجية للإعلام السياحي، في مؤتمر الاتصال المؤسسي الاستراتيجي الذي أقيم في الكويت اليوم. أخبار قد تهمك عقد مكون من 500 ماسة في مزاد 25 سبتمبر 2024 - 8:22 مساءً تيك توك تنافس جوجل في مجال الإعلانات 25 سبتمبر 2024 - 8:16 مساءًوقدم “آل دغيم” خلال المؤتمر ورقة عمل بعنوان “دور الاتصال الاستراتيجي المؤسسي في التسويق للقطاع السياحي بدول مجلس التعاون الخليجي”. وفي ورقته، استعرض آل دغيم أهمية التواصل مع العملاء في بناء السمعة الإيجابية وتعزيز الثقة والمصداقية، بالإضافة إلى دور الاتصال في إدارة الأزمات، وتنمية الوعي، وتقوية العلاقة مع وسائل الإعلام، وتعزيز الهوية الثقافية وبناء العلامات التجارية. وكان المؤتمر قد جمع نخبة من الخبراء والممارسين في مجال الاتصال المؤسسي والعلاقات...
أعلنت شركة المطورون العرب القابضة (المدرجة تحت كود ARAB في البورصة المصرية) مشاركتها في معرض سيتي سكيب 2024، المقام في مركز مصر للمعارض الدولية خلال الفترة من 25 إلى 28 سبتمبر. تأتي هذه المشاركة ضمن استراتيجية الشركة لتعزيز نمو مبيعاتها واستقطاب شرائح جديدة من العملاء.خلال المعرض، ستعرض الشركة مجموعة من الوحدات السكنية والتجارية بمشاريعها في شرق وغرب القاهرة لتلبية احتياجات الزوار المتنوعة، بالإضافة إلى طرح مرحلة "MUSE" لأول مرة في مشروع "نيووم مستقبل"، والتي توفر وحدات متعددة الاستخدامات وتعد فرصة استثمارية مميزة بفضل العوائد العالية. كما تقدم الشركة خصومات تصل إلى 5% وخطط سداد مرنة تمتد حتى 9 سنوات.وفي تعليقه على المشاركة، قال الدكتور أيمن خليفة، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة: "مشاركتنا في سيتي سكيب 2024 تعتبر فرصة مهمة لتعزيز...
الاقتصاد نيوز - متابعة أعلنت غوغل الأربعاء أنها قدمت شكوى إلى الاتحاد الأوروبي ضد مايكروسوفت، متهمة منافستها بممارسات تراخيص "غير عادلة" لإجبار العملاء على استخدام خدمة سحابة مايكروسوفت. وقال نائب رئيس غوغل كلاود، أميت زافري، في مؤتمر صحفي: "نعتقد أن هذا الإجراء التنظيمي هو الطريقة الوحيدة لإنهاء احتكار مايكروسوفت للبائعين، وتمكين العملاء من الاختيار وخلق مجال عمل متساوٍ للمنافسين". وقالت غوغل إن شروط ترخيص مايكروسوفت لخدمات Azure السحابية تقيد وصول العملاء إلى منصات منافسة، بما في ذلك Google Cloud وAmazon Web Services. وفي شكوى رسمية لمكافحة الاحتكار إلى الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي، قالت الشركة إن سلوك مايكروسوفت يرقى إلى إساءة استخدام الاحتكار بموجب قانون الاتحاد الأوروبي. إذا قرر المنظمون فتح القضية، فإن الغرامات المفروضة، في أسوأ أنواع انتهاك القواعد، قد تصل إلى 10 بالمئة...
تشارك شركة «المطورون العرب القابضة»، (المسجلة بكود ARAB فى البورصة المصرية)، فى معرض سيتى سكيب 2024، فى إطار حرصها على المشاركة فى المعارض الكبرى كجزء من استراتيجية الشركة المستمرة لتعزيز نمو مبيعاتها واستقطاب شرائح جديدة من العملاء.يتضمن جناح شركة المطورون العرب القابضة، بمعرض سيتى سكيب 2024، عرض مجموعة من الوحدات السكنية والتجارية بمساحات متنوعة بمشروعات الشركات بشرق وغرب القاهرة لتلبية احتياجات شريحة واسعة من زوار المعرض، كما يعرض مرحلة «MUSE» مبانى متعددة الاستخدامات بمشروع نيووم مستقبل لأول مرة بما يوفر فرصاً استثمارية جذابة تضمن تحقيق عائد دورى مرتفع، تقدم الشركة خصمًا خاصًا يصل إلى 5% للزوار، بالإضافة إلى خطط سداد مرنة تمتد حتى 9 سنوات. قال الدكتور أيمن خليفة، الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة المطورون العرب القابضة: «تعد مشاركتنا فى معرض سيتى سكيب 2024...
أعلن بنك ناصر الاجتماعي برئاسة الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، افتتاح فرع جديد في الزقازيق بعد تجديده وتطويره، بحضور الدكتور محمد عبد الفضيل النائب الأول لرئيس مجلس إدارة البنك وقيادات البنك. التوسع في قاعدة العملاء وفي بيان، أكدت الدكتورة مايا مرسي، أن البنك يستهدف خلال الفترة المقبلة زيادة حجم الأعمال والتوسع في قاعدة العملاء واستقطاب شرائح جديدة، بما يتماشى مع خطط الشمول المالي، مضيفة أنه تم وضع خطة لانضمام فروع جديدة لشبكة فروع البنك. تحقيق العدالة الاجتماعية ومن جانبه، أشار الدكتور محمد عبدالفضيل، النائب الأول لرئيس مجلس إدارة البنك، إلى أن البنك منذ تأسيسه تبنى نهج التطوير والتحسين المستمر لكافة أنشطته ومجالاته المالية والمصرفية والاجتماعية ومواكبة التطورات المتسارعة التي شهدتها الصناعة المصرفية من خلال تقديم منتجات وخدمات مصرفية تلبي متطلبات...
رقية اللواتية في ظل التطور السريع الذي تشهده القطاعات الخدمية في سلطنة عُمان والعالم، أصبحت تجربة العملاء واحدة من الركائز الأساسية التي تميز المؤسسات الناجحة عن غيرها. وتؤدي تجربة العملاء دورًا محوريًا في تعزيز رضا العملاء، وزيادة ولائهم، وبالتالي تحسين الأداء المالي للمؤسسات على المدى القريب والبعيد. ومع دخولنا في مرحلة التحول المؤسسي في السلطنة، يتزايد الاهتمام بتحسين تجربة العملاء كجزء لا يتجزأ من رؤية "عُمان 2040". وتجربة العملاء هي الانطباع الذي يتشكل لدى العملاء من خلال جميع التفاعلات التي تحدث بينهم وبين المؤسسة. تبدأ تجربة العملاء من اللحظة التي يتعرف فيها العميل على المؤسسة مرورًا بكافة مراحل التفاعل، سواء كان ذلك عبر الخدمات المباشرة أو القنوات الرقمية، لأن تجربة العملاء الناجحة تعتمد على تلبية توقعات العملاء أو...
يوفر بنكي مصر والقاهرة، مجموعة متنوعة من الوظائف الشاغرة، التي تتنوع بين الوظائف المصرفية، والإدارية، ووظائف خدمة العملاء، وإليك في السطور التالية تفاصيل الوظائف المتاحة، مع استعراض مُتطلبات التقديم وفرص التدريب والتطوير، مما يتيح للباحثين عن عمل معرفة أفضل للفرص المتاحة وكيفية الاستفادة منها لتحقيق طموحاتهم المهنية. مدير علاقات العملاء الرئيسي «SRM» بنك مصر مدير العلاقات في بنك مصر هو المسؤول الرئيسي عن إدارة العلاقة مع العملاء، وتنسيق جميع المنتجات والخدمات المقدمة من البنك لتلبية احتياجات العملاء، كما يتضمن متابعة ربحية العميل وإعداد المذكرات الائتمانية، بالإضافة إلى تطوير الخطط الحسابية وإطلاق مراجعات سنوية مع العملاء، وإليك المسؤوليات المنوطة به: إدارة العلاقة مع العملاء. متابعة ربحية العميل والمبيعات المشتركة. إعداد المذكرات الائتمانية ومتابعة الحسابات. تقديم حلول مخصصة للعملاء بالتنسيق مع الفرق المختلفة....
أعلنت سيتي ديفيلوبرز الشركة العقارية العالمية الرائدة في التطوير العقاري لأكثر من عقد من الزمن عن إطلاق مشروعها ( ألورا ريزيدنسز ) الذي سوف يكون مَعْلَماً معماريا مميزا وفي هذا الصدد أعرب السيد عثمان طارق مدير مركز المبيعات في ستي ديفيلوبرز أن دبي قد رسخت مكانتها كوجهة عالمية مثاليه للاستثمار العقاري وسنواصل تنفيذ المزيد من المشاريع فيها . نحن هنا للبقاء، إن شاء الله، بسبب دعم حكومة دبي الكبير للمطورين وللأشخاص الآخرين، وخصوصًا العملاء الذين يشعرون بالأمان عند التعامل وشراء العقارات فيها . إنهم لا يثقون فقط بالمطورين، بل يثقون أيضًا بدبي نفسها، و أن أموالهم آمنة في حساب وطني، ولم يكن الأمر هكذا قبل 10 سنوات لذا للسوق الآن واقعية جيدة جدا وستستمر في النمو لأن خطة دبي...
أعلنت شركة "فودافون مصر"، عودة خدمة "فودافون كاش" إلي طبيعتها بعد تحديثات استمرت لنحو 60 دقيقة في تمام الساعة 4 صباحا، أدت إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح.وأوضحت الشركة أنها قامت بعمل تحديثات فنية على خطوط بعض العملاء في إطار تحسين جودة الخدمة لديها، أدت إلى ظهور غير صحيح للأرصدة، إلا أنها تجاوزت الأمر بإعادة الخدمة في غضون ساعة، عقب الانتهاء من التحديثات بشكل كامل وظهور الأرصدة بشكلها الصحيح.وأضافت الشركة أنها تعمل حاليا على تحديد العملاء المتأثرين، لتعويضهم بشكل مناسب بعد الحصول على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.وأكدت فودافون مصر إلتزامها المستمر بتحسين خدماتها وتقديم أعلى مستويات الجودة للعملاء من خلال التحديثات الدورية.ويصل عدد عملاء المحافظ الإلكترونية لشركات المحمول نحو 20.4 مليون مشترك، ووصل حجم الاشتراكات بالهاتف المحمول أكثر...
كشفت شركة فودافون أن شكاوى عدد من العملاء من اختفاء رصيد المكالمات الخاص بهم، تتعلق بتحديثات قامت الشركة بإدخالها لتحسين خدمات الاتصالات المقدمة للجمهور، مؤكدة أنه تم الانتهاء من المشكلة حاليا وعودة الأرصدة للعملاء بالكامل، وجاري العمل على تعويض المتضررين. وقالت الشركة، إنها نفذت تحديثات تقنية على خطوط بعض العملاء لتحسين جودة الخدمات وقد أدى ذلك إلى ظهور غير صحيح للأرصدة لفترة قصيرة في وقت مبكر من صباح اليوم، تحديدًا الساعة الرابعة صباحًا، واستمر ذلك لأقل من ساعة، مشيرة إلى أنه تم الانتهاء من التحديثات بشكل كامل، وأرصدة العملاء الآن تظهر بشكل صحيح. أوضحت فودافون أنها تعمل حاليًا على تحديد العملاء المتأثرين، لتعويضهم بشكل مناسب بعد الحصول على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون من صعوبات في إجراء المكالمات، في صباح يوم الإثنين، حيث ظهرت لهم رسالة صوتية تفيد بأن رصيدهم قد نفد، رغم وجود رصيد فعلي على خطوطهم. هذه المشكلة أثارت استياء العملاء، مما دفعهم للتعبير عن مخاوفهم عبر منصات التواصل الاجتماعي.تفاصيل المشكلةفي تمام الساعة الرابعة صباحًا، بدأت الرسالة الصوتية "عفوًا لقد نفذ رصيدكم" بالظهور بشكل متكرر، مما أثر على تجربة المستخدمين. أكدت الشركة أن هذا العطل جاء نتيجة تحديثات تقنية على الشبكة، وأنه استمر لفترة قصيرة لم تتجاوز الساعة.استجابة فودافونأصدرت فودافون بيانًا رسميًا أوضحت فيه أن المشكلة قد تم حلها، وأن أرصدة العملاء أصبحت تظهر بشكل صحيح بعد الانتهاء من التحديثات. وقد أكدت الشركة أن الهدف من هذه التحديثات هو تحسين جودة الخدمات المقدمة، وأنها ملتزمة بتقديم أفضل تجربة...
اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون في صباح يوم الإثنين، من صعوبات في إجراء المكالمات عبر الشبكة، حيث ظهرت لهم رسالة صوتية مسجلة تفيد بأن رصيدهم قد نفد، رغم وجود رصيد فعلي على خطوطهم.أثار هذا العطل استياء العديد من العملاء، مما دفعهم للتعبير عن قلقهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.تفاصيل العطلتلقّت الشركة عددًا كبيرًا من الشكاوى في الساعة الرابعة صباحًا، حيث كانت الرسالة الصوتية "عفوا لقد نفذ رصيدكم" تتكرر بشكل متواصل. تزامن هذا العطل مع إجراء تحديثات تقنية على الشبكة بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء. وقد استمر العطل لفترة قصيرة لم تتجاوز الساعة، ولكن تأثيره كان ملحوظًا على عملاء كثيرين.استجابة فودافونردت شركة فودافون على الشكاوى عبر بيان رسمي، حيث أكدت أن رصيد العملاء عاد للظهور بشكل صحيح بعد الانتهاء من التحديثات التقنية. أضافت الشركة...
بعدما استهدفت اسرائيل أحد أبرز القادة الميدانيين الحاج فؤاد شكر وضع الأمين العام لـ " حزب الله" السيد حسن نصرالله عملية الاغتيال في خانة " الانجاز" لعدو لا يقيم وزنًا لكل الأعراف الدولية، ويستبيح كل المحرمات. ولكن "سيد المقاومة" قال بأن هذه العملية وعلى رغم جسامتها، لم تزعزع قواعد "المقاومة" القائمة على تراتبية تسلسلية في المسؤولية، على قاعدة أن كل مسؤول قيادي معرّض للسقوط في المعارك، التي تُخاض ضد عدو لا تعني له "قواعد الاشتباك" أي شيء على الاطلاق، والتي أصبحت فعلًا ماضيًا ناقصًا، ويعمل بكل ما أوتي من قوة ضغط على جرّ خصمه إلى اشتباك يرتقي إلى مرتبة الحرب الشاملة والواسعة. فبعد سقوط القيادي عماد مغنية، تم تعيين خلف له على قدر عال من المسؤولية، وكذلك الأمر بعد اغتيال...
قال مدحت نافع، الخبير الاقتصادي، إننا نحتاج صندوق تطوير عقاري على غرار صناديق الذهب. مخاوف الفقاعة العقارية بعيدة عن السوق المحلي إسكان البرلمان: انتهاء الفقاعة العقارية في مصر قريبًا السبب الأساسي في الفقاعة العقاريةوأضاف مدحت نافع، خلال لقائه ببرنامج "صالة التحرير، تقديم الإعلامية "فاتن عبد المعبود"، والمذاع عبر فضائية "صدى البلد"،: "كثير من الوحدات العقارية مغلقة وغير مستغلة بشكل كبير، ونشهد فترة ضخ استثمارات كبيرة في مجال العقارات الآن"، موضحا أن السبب الأساسي في الفقاعة العقارية هو عدم قدرة المواطن على شراء العقارات.وأوضح الخبير الاقتصادي، أن موجة التضخم ستنخفض خلال آخر العام لأقل من 20%.تدرس شركة البطل للتطوير العقارى، الحصول على قطعة بالساحل الشمالى أو العين السخنة لتنفيذ مشروع جديد الفترة المقبلة.قال المهندس عماد دوس الرئيس التنفيذى لشركة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشف تقرير نشرته وكالة "رويترز" أن بيانات العملاء المسروقة من أكبر شركة تأمين صحي في الهند، "ستار هيلث" أصبحت متاحة للعامة من خلال روبوتات الدردشة على "تلغرام".يأتي هذا التقرير بعد أسابيع فقط من اتهام مؤسس "تلغرام" بالسماح لتطبيق المراسلة بتسهيل النشاط الإجرامي وفقا لما نشرته مجلة رويترز.أبلغ منشئ روبوتات الدردشة هذه المزعومة باحثا أمنيا والذي أبلغ "رويترز" بالمشكلة أن التفاصيل الخاصة لملايين الأشخاص معروضة للبيع وأن العينات يمكن عرضها من خلال مطالبة روبوتات الدردشة بالكشف عنها.وأعلنت شركة "ستار هيلث آند ألايد إنشورانس" و التي تتجاوز قيمتها السوقية 4 مليارات دولار أنها أبلغت السلطات المحلية عن وصول غير مصرح به إلى البيانات وقالت إن التقييم الأولي أظهر "عدم وجود اختراق واسع النطاق" وأن "بيانات العملاء الحساسة...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة المواطنين بدءا من اليوم الخميس حتى يوم 25 من شهر سبتمبر ضمن خطة الشركة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء وكشفت الشركة في بيان، عن مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لـ خدمة العملاء بالمراكز والقرى تبدأ من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثانية عصرا طوال فترة التواجد بالقرى والمراكز. أماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالقرى والمراكز وجاءت مواعيد عمل سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء للمراكز والقرى كالتالي: - من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز أبو حماد بقرية العباسة الكبرى من يوم الثلاثاء إلى الخميس. -...
أعلنت شركة "أوبر" أمس الثلاثاء، أنها تستعد لطرح ميزات من شأنها أن تسمح لسائقيها برؤية شارة "التحقق من الراكب"، على ملفات تعريف العملاء، وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية، بدلاً من كاميرا لوحة القيادة. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الميزة إلى تعزيز سلامة السائقين، وتأتي على خلفية تقرير السلامة لعام 2021-2022، الذي أصدرته أوبر وجاء فيه أن السائقين أبلغوا عن 31% من حوادث الاعتداء الجنسي، بينما قدم الركاب 68% من تلك البلاغات ضد السائقين.وسيظهر على التطبيق لسائقي أوبر في الولايات المتحدة بدءاً من يوم الأربعاء، ما إذا كان العميل قد خضع لخطوات تحقق إضافية من خلال ظهور شارة "التحقق من الراكب" على حسابه في أثناء طلب الرحلة.كانت أوبر أطلقت برنامجاً تجريبياً في بعض المدن في وقت سابق من هذا العام،...
أعلنت شركة التطبيق الإلكتروني لحجز سيارات الأجرة أوبر، الثلاثاء، أنها تستعد لطرح ميزات من شأنها أن تسمح لسائقيها برؤية شارة "التحقق من الراكب" على ملفات تعريف العملاء، وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية بدلا من كاميرا لوحة القيادة.ومن المتوقع أن تؤدي هذه الميزة إلى تعزيز سلامة السائقين، وتأتي على خلفية تقرير السلامة لعام 2021-2022 الذي أصدرته أوبر وجاء فيه أن السائقين أبلغوا عن 31 بالمئة من حوادث الاعتداء الجنسي بينما قدم الركاب 68 بالمئة من تلك البلاغات ضد السائقين.وسيظهر على التطبيق لسائقي أوبر في الولايات المتحدة بدءا من، الأربعاء، ما إذا كان العميل قد خضع لخطوات تحقق إضافية من خلال ظهور شارة "التحقق من الراكب" على حسابه في أثناء طلب الرحلة.كانت أوبر أطلقت برنامجا تجريبيا في بعض المدن في وقت سابق...
مسقط- الرؤية أعلن البنك الأهلي تعاونه مع شركة النفط العُمانية للتسويق "نفط عُمان" لتقديم مكافآت حصرية لحاملي البطاقات الائتمانية، حيث يستمر العرض حتى 21 سبتمبر 2024. ويُمكن لحاملي البطاقات الاستفادة من استرداد نقدي بنسبة 20% عند التزود بالوقود في محطات نفط عُمان أو التسوق في محلات أهلين، ويتم منح الاسترداد النقدي على هيئة نقاط اللؤلؤ، والتي ستُضاف إلى حسابات العملاء خلال 30 يومًا من انتهاء العرض، مع حد أقصى للاسترداد يصل إلى 15 ريالا عُمانيا لكل عميل. ويلتزم البنك الأهلي بتقديم مزايا تثري تجارب عملائه المصرفية، إذ يسعى من خلال هذا العرض لتعزيز روتين العملاء اليومي، بما يعكس التزام البنك تجاه خدمة العملاء، ويكمن هدفه بتلبية متطلبات عملائه وتجاوز توقعاتهم، وضمان رضاهم من خلال برامج مكافآت مبتكرة ومتنوعة، كما...
أعلن بنك مصر عن حاجته إلى موظفين جدد للعمل كمسؤولي خدمة عملاء «VIP» في عدد من فروع البنك، وذلك للباحثين عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المصرفية، ممن يتمتعون بالمهارات والخبرات اللازمة للتعامل مع فئة العملاء المميزين. المهام الوظيفية يقع على عاتق المقبول بتلك الوظيفة في بنك مصر العديد من المهام، منها: تنفيذ جميع المعاملات المصرفية لفئة عملاء «VIP» بأعلى جودة، مع الالتزام بتوفير جميع الوثائق المطلوبة. تقديم أفضل مستوى من الخدمات والدعم لفئة العملاء المميزين «VIP». مساعدة مدير علاقات العملاء في تقديم وبيع المنتجات والخدمات المالية لجميع العملاء. ترشيح العملاء المميزين لفريق إدارة العلاقات. تنفيذ المهام المتعلقة بتحديث البيانات ومتابعة بطاقات الهدايا المقدمة لفئة العملاء المميزين. المتطلبات الوظيفية لتكون مرشحًا مناسبًا لهذا المنصب، يجب أن تتوافر فيك مجموعة...
سيؤول(د ب أ)احتلت شركة «كيا» الكورية الجنوبية، المرتبة الأولى بين العلامات التجارية للسيارات العاملة في الهند من حيث تجربة العملاء الكلية، بحسب ما ذكرته الشركة اليوم الاثنين، نقلاً عن بيانات الصناعة المحلية.ونقلت وكالة أنباء «يونهاب» الكورية الجنوبية اليوم عن «كيا»، القول إن الشركة احتلت المرتبة الأولى بواقع 45.84 نقطة في استطلاع مؤشر تجربة العملاء الشاملة الذي أجراه اتحاد جمعيات تجار السيارات في الهند مؤخراً.وجاءت «تويوتا» و«تاتا موتورز» في المرتبتين الثانية والثالثة بواقع 45.83 نقطة 44.35 نقطة على التوالي. ويعد اتحاد جمعيات تجار السيارات مجموعة تجارية مرموقة في الهند تضم نحوي 15 ألف عضو من الوكلاء، ويتعاون مع الحكومة المحلية وشركات تصنيع السيارات لإصدار بيانات السوق المختلفة.وجمع الاستطلاع، الذي أجري للمرة الأولى هذا العام، ردوداً من 8685 مشاركاً، مع التركيز...
أعلنت وزارة الشباب والرياضة، عن توفر مجموعة من فرص العمل في مجال خدمة العملاء داخل شركة الأهلي ممكن للدفع الإلكتروني، في فروعها بعدد من المحافظات، وتتوفر هذه الفرص للإناث والذكور على حد سواء، كما أن التقديم متاح للشباب الحاصلين على مؤهلات عليا من مختلف التخصصات، سواء لديهم خبرة مسبقة أو بدون خبرة. وفي السطور التالية، تفاصيل كاملة حول الوظيفة، والشروط المطلوبة، والمميزات، وطريقة التقديم. موقع الوظيفة الأهلي ممكن، توفر فرص العمل لخدمة العملاء في عدة فروع موزعة على محافظات مختلفة، هي: - القاهرة - الإسكندرية «العامرية». - الإسماعيلية، مناطق: «التل الكبير وجامعة قناة السويس». - قنا «أبو تشت». - الفيوم مناطق: «أطسا ويوسف الصديق». المتطلبات والشروط تستهدف الوظيفة الشباب من مختلف الخلفيات الدراسية، مع مراعاة بعض الشروط الأساسية للتقديم، وهي:...
نجحت أجهزة وزارة الداخلية في ضبط تشكيل عصابي تخصص في تزوير المحررات الرسمية وترويجها مقابل مبالغ مالية، وذلك في إطار جهود أجهزة وزارة الداخلية لمكافحة الجريمة بشتى صورها لاسيما جرائم تزوير المحررات وترويجها مقابل مبالغ مالية. كانت قد أكدت معلومات وتحريات إدارة البحث الجنائي بقطاع الأحوال المدنية قيام عناصر تشكيل عصابى مكون من 6 أشخاص لـ 5 منهم معلومات جنائية، مقيمون بمحافظتي القليوبية والقاهرة، بممارسة نشاط إجرامي تخصص في تزوير المحررات الرسمية بأسلوب مبتكر عن طريق التلاعب بالبيانات الخاصة بعملائهم واستغلالها في استخراج تقارير طبية بعدم اللياقة الصحية من الجهات المعنية تمكنهم من إنهاء الخدمة الوظيفية لراغبي التقارير قبل بلوغ السن القانوني والحصول على مستحقات مالية أخرى غير مستحقة. عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الجهات المعنية تم ضبطهم، وبحوزتهم عدد...
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن تنظيم حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بكفر صقر، بمحافظة الشرقية. وأوضحت الشركة في بيان لها، إلى أن الحملة تهدف إلى التوعية بترشيد استهلاك المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي، وعدم زيادة الضغوط على الشبكات. تسجيل جميع الشكاوى والاستفسارات وأشارت الشركة في بيانها إلى أنه تم استطلاع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة، وتسجيل جميع الشكاوى والاستفسارات. كما تم التأكيد على آلية التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي، أو عبر الأرقام (01205502086) و(01205502098) على واتساب أو المحمول، والتي تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات. نشر الوعي المجتمعي نشر الوعي المجتمعي والوصول لكافة الفئات من جانبه،...
(CNN) -- واجه البنك المركزي المصري، نقص ماكينات الصراف الآلي في المحافظات بنشر 6500 ماكينة صراف آلي بنهاية مارس 2024- وفق تقرير رسمي- هذا بجانب دعم الشركات للتوسع في خدمة الدفع باستخدام الهاتف المحمول، والتي وصلت إلى أكثر من 42 مليون حساب محافظ على الهاتف المحمول، ونشر نقاط البيع الإلكترونية لتصل إلى 1.2 مليون نقطة بيع؛ لتعزيز الشمول المالي واعتماد المواطنين على وسائل الدفع الإلكترونية.وقفز عدد ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية إلى 23.275 ألف ماكينة بنهاية عام 2023 بزيادة 1300 ماكينة عن عام 2022، وفق ما ذكرته وسائل إعلام محلية.
تعرض دورية لليونيفيل لإطلاق نار في جنوب لبنان