تابع اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، فعاليات البرنامج التدريبي "التميز في خدمة العملاء من خلال المشاركة المجتمعية الفعالة"، والذي يستهدف تأهيل موظفي المراكز التكنولوجية وخدمة المواطنين، والعلاقات العامة، ووحدة شؤون المجتمع.

ويُعقد البرنامج بمركز استدامة للتدريب والتطوير لمدة 3 أيام، ويحاضر فيه عماد شعلان، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة.

وأكد محافظ كفر الشيخ أن هذا البرنامج التدريبي يُعد خطوة محورية في تطوير أداء العاملين بالقطاعات الخدمية، كما شدد على أهمية تنمية مهاراتهم في تقديم خدمات تتسم بالجودة والسرعة للمواطنين، إلى جانب تعزيز مفهوم المشاركة المجتمعية الفعالة.

وأوضح أن تحسين مستوى الخدمات الحكومية يأتي من خلال تأهيل الكوادر البشرية ومواكبة التطورات الحديثة، بما يلبي تطلعات المواطنين ويعزز من ثقتهم في الأداء الحكومي.

وأشار محافظ كفر الشيخ، إلى الدور الحيوي للمراكز التكنولوجية في تسهيل إجراءات المواطنين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن المحافظة تحرص على استمرار تنظيم مثل هذه البرامج التي تسهم في تحقيق التميز المؤسسي، وتعزز من كفاءة منظومة العمل الحكومي، وتحقق رضا المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: كفر الشيخ محافظ كفر الشيخ عماد شعلان المزيد محافظ کفر الشیخ

إقرأ أيضاً:

محافظ أسيوط يتابع سير العمل في مستشفى الإيمان العام بحي غرب

فاجأ اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، العاملين بمستشفى الإيمان العام في منطقة الأربعين بحي غرب أسيوط، بجولة تفقدية للاطمئنان على سير العمل، ومدى تقديم الخدمات للمرضى، وذلك في إطار جولاته الميدانية الدورية، لمتابعة القطاع الصحي لتقديم خدمات أفضل للمواطنين، والنهوض والارتقاء بالمنظومة الصحية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى، رافقه خلال الجولة، الدكتور محمد عثمان نائب إداري بالمستشفى، ومصطفى فهمي مدير إدارة المتابعة الميدانية، ومجدي ميلاد مدير إدارة التفتيش والمتابعة بديوان عام المحافظة.

توافر الأدوية والمستلزمات الطبية 

وتفقد المحافظ، أقسام المستشفى ومنها قسم الاستقبال العام، وقسم الطوارئ والأقسام الداخلي والعمليات ووحدة الأطفال المبتسرين التي تضم 30 حضانة، وجميعها تعمل بكفاءة، ووحدة الكلى الصناعية التي تضم 37 جهاز غسيل كلوي، موجهًا بالتخلص من النفايات الخطرة أولاً بأول، كما تفقد صيدلية المستشفى واطمئن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بصورة كافية، وصرفها للحالات المرضية وتقديم خدمه طبية لائقة.

تقديم التسهيلات للمرضى

واستمع إلى عدد من المرضى والمترددين، مكلفًا مسؤولي المستشفى بسرعة نهو إجراءات العلاج على نفقة الدولة لأحد المرضى، وتقديم التسهيلات للحالات للحصول على الخدمة الطبية، موجهًا الأطقم الطبية ببذل المزيد من الجهود للنهوض بقطاع الصحة والاهتمام براحة المرضى، وتوفير كل الإمكانيات وتسخير الطاقات لتقديم الخدمة الطبية والعلاجية المميزة للمواطنين.

وأكد أنّ هذه الجولات تأتي في إطار متابعته لسير العمل بالمنشآت الطبية، والوقوف على الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، وتذليل أي تحديات قد تواجه العمل، مشددًا على أن النهوض بالقطاع الصحي يأتي على رأس أولويات القيادة السياسية والحكومة، حيث تواصل الدولة جهودها لتطوير المنظومة الصحية وتقديم أفضل الخدمات العلاجية للمواطنين.

مقالات مشابهة

  • محافظ كفر الشيخ يتابع موقف منظومة الرصد اليومي للمتغيرات المكانية
  • محافظ كفرالشيخ يترأس المجلس التنفيذى لمناقشة المشروعات الخدمية
  • نائب محافظ القاهرة يتابع سير العمل بحي حلوان
  • انطلاق فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء» بكفر الشيخ
  • محافظ كفر الشيخ يتابع "اليوم الوطني للبيئة" والبرنامج التدريبي "التميز في خدمة العملاء"
  • محافظ كفر الشيخ يتابع فعاليات البرنامج التدريبي
  • “التراث الحضاري بالأقصر” ينفذ فعاليات البرنامج التدريبي الأول لاعتماد مدربين جدد
  • محافظ الإسكندرية: حريصون على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ أسيوط يتابع سير العمل في مستشفى الإيمان العام بحي غرب