انطلاق فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء» بكفر الشيخ
تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT
انطلقت فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء من خلال المشاركة المجتمعية الفعالة»، بمركز استدامة للتدريب والتطوير بديوان عام محافظة كفر الشيخ، والذي يستهدف تأهيل موظفي المراكز التكنولوجية وخدمة المواطنين، والعلاقات العامة، ووحدة شؤون المجتمع، حيث يُعقد البرنامج لمدة 3 أيام، ويحاضر فيه عماد شعلان، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
وأوضح اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، أنّ هذا البرنامج التدريبي خطوةٌ محوريةٌ في تطوير أداء العاملين بالقطاعات الخدمية، كما شدّد على أهمية تنمية مهاراتهم في تقديم خدمات تتسم بالجودة والسرعة للمواطنين، إلى جانب تعزيز مفهوم المشاركة المجتمعية الفعالة، لافتًا إلى أنّ تحسين مستوى الخدمات الحكومية يأتي من خلال تأهيل الكوادر البشرية ومواكبة التطورات الحديثة، بما يُلبي تطلعات المواطنين، ويعزّز من ثقتهم في الأداء الحكومي.
تحقيق التميز المؤسسيونوّه المحافظ بالدور الحيوي للمراكز التكنولوجية في تسهيل إجراءات المواطنين، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، مؤكدًا أنّ المحافظة تحرص على استمرار تنظيم مثل هذه البرامج التي تُسهم في تحقيق التميز المؤسسي، وتعزّز من كفاءة منظومة العمل الحكومي، وتحقق رضا المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كفر الشيخ البرنامج التدريبي مركز استدامة للتدريب والتطوير محافظة كفر الشيخ الخدمات الحكومية المشاركة المجتمعية الكوادر البشرية
إقرأ أيضاً:
وكيلا وزارتي الشباب والتعليم بكفر الشيخ يشهدان حفل تقييم العروض الرياضية| صور
شهد الدكتور علاء جودة ، وكيل وزارة التربية والتعليم بكفر الشيخ، والدكتور عزت محروس، وكيل وزارة الشباب والرياضة، حفل تقييم العروض الرياضية والذي أقيم بالصالة المغطاة بنادي سيتي كلوب بمشاركة 4 إدارات تعليمية، بحضور الدكتورة منال المغربى، رئيس قسم المشروعات بالإدارة العامة للتربية الرياضية والعسكرية بالوزارة، ووائل بشته، موجه عام التربية الرياضية.
أكد جودة، أن الإدارات المشاركة، إدارة سيدي سالم وإدارة قلين وإدارة الرياض وإدارة بيلا التعليمية، وتميزت كافة العروض بالدقة والإتقان والتناغم الجميل بين الأداء الجماعي للطلاب والطالبات والموسيقى المصاحبة في جو تنافسي رائع مع وجود مميز، ولافت لمنظمي الحفل والقائمين على متابعة وتنسيق العروض سلوى السبكي، الموجه المركزي بالديوان، والموجهين الأوائل بالديوان، ومجدي الشيشيني ،والقائد محمد غلوش.
وأثنى الحضور على كافة العروض المقدمة وبدأ اللقاء باصطفاف طابور العرض للفرق المشاركة،أعقبه السلام الوطني لجمهورية مصر العربية، ثم القسم الذي ألقاه القائد محمد غلوش، وردده المشاركون في حماس شديد، ثم كانت كلمة وكيل الوزارة التي رحب فيها بالحضور، وأوضح خلالها أهمية استثمار طاقات الطلاب والاهتمام بالجانب البدني لبناة المستقبل وأمل الغد،ثم أعطى شارة البدء للمنافسات التي استمرت على مدى ساعة كاملة.
مياه القليوبية ترفع حالة الاستعداد القصوى خلال شهر رمضان