انطلاق فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء» بكفر الشيخ
تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT
انطلقت فعاليات البرنامج التدريبي «التميز في خدمة العملاء من خلال المشاركة المجتمعية الفعالة»، بمركز استدامة للتدريب والتطوير بديوان عام محافظة كفر الشيخ، والذي يستهدف تأهيل موظفي المراكز التكنولوجية وخدمة المواطنين، والعلاقات العامة، ووحدة شؤون المجتمع، حيث يُعقد البرنامج لمدة 3 أيام، ويحاضر فيه عماد شعلان، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
وأوضح اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، أنّ هذا البرنامج التدريبي خطوةٌ محوريةٌ في تطوير أداء العاملين بالقطاعات الخدمية، كما شدّد على أهمية تنمية مهاراتهم في تقديم خدمات تتسم بالجودة والسرعة للمواطنين، إلى جانب تعزيز مفهوم المشاركة المجتمعية الفعالة، لافتًا إلى أنّ تحسين مستوى الخدمات الحكومية يأتي من خلال تأهيل الكوادر البشرية ومواكبة التطورات الحديثة، بما يُلبي تطلعات المواطنين، ويعزّز من ثقتهم في الأداء الحكومي.
تحقيق التميز المؤسسيونوّه المحافظ بالدور الحيوي للمراكز التكنولوجية في تسهيل إجراءات المواطنين، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، مؤكدًا أنّ المحافظة تحرص على استمرار تنظيم مثل هذه البرامج التي تُسهم في تحقيق التميز المؤسسي، وتعزّز من كفاءة منظومة العمل الحكومي، وتحقق رضا المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كفر الشيخ البرنامج التدريبي مركز استدامة للتدريب والتطوير محافظة كفر الشيخ الخدمات الحكومية المشاركة المجتمعية الكوادر البشرية
إقرأ أيضاً:
انطلاق دورة التربية العسكرية الأولى بجامعة طيبة التكنولوجية بالأقصر
أطلقت جامعة طيبة التكنولوجية، برئاسة الأستاذ الدكتور عادل زين الدين، دورة التربية العسكرية الأولى لطلاب الفرقة الثالثة، والتي تستمر لمدة أسبوعين تحت إشراف الأستاذ علاء إبراهيم، المنسق العسكري بالجامعة، وذلك في إطار سعي الجامعة لتأهيل طلابها وتزويدهم بالمهارات الحياتية اللازمة.
وأكد الدكتور عادل زين الدين، رئيس الجامعة، أن دورات التربية العسكرية تهدف إلى تنمية روح الولاء والانتماء للوطن وترسيخ الروح الوطنية لدى الطلاب، تأهيل الطالب بدنيًا ونفسيًا لاستعداده للانخراط في الخدمة الوطنية طبقًا للمراحل التجنيدية المختلفة، وتعريف الطلاب بأهمية دراسة التاريخ العسكري، تهيئة الطالب للتأقلم على الحياة العسكرية، تنمية روح الفريق، والعمل الجماعي في مراحل التعليم الأولي والعروض العسكرية، توعية الطلاب وتعريفهم بدور القوات المسلحة في أعمال التنمية داخل الدولة.
ويخضع الطلاب خلال الدورة إلى مجموعة من التدريبات العسكرية التي تشمل اللياقة البدنية، والتدريب على الأسلحة، والمهارات القتالية، بالإضافة إلى محاضرات نظرية في التاريخ العسكري والتكتيكات العسكرية.
FB_IMG_1737978403985 FB_IMG_1737978398787 FB_IMG_1737978391362 FB_IMG_1737978395204 FB_IMG_1737978383820 FB_IMG_1737978386500 FB_IMG_1737978379622 FB_IMG_1737978375447 FB_IMG_1737978360064 FB_IMG_1737978363987 FB_IMG_1737978371797 FB_IMG_1737978367840
فرنسا.. إلغاء قرار ترحيل المؤثر بوعلام نعمان المدعو “دوالمن”