2024-12-31@18:40:54 GMT
إجمالي نتائج البحث: 140
«تجربة العملاء»:
أطلق بنك قناة السويس تطبيق الهاتف البنكي SCB Mobile Banking لكافة عملائه الأفراد، ويأتي ذلك في خطوة تعكس حرص البنك على تعزيز تجربة عملائه الرقمية، حيث يوفر التطبيق مجموعة من الخدمات المصرفية المُبتكرة التي تُلبي احتياجات العملاء المتنوعة، في أي وقت ومن أي مكان، مما يُتيح للعملاء إجراء معاملاتهم بشكل أسرع لتوفير الوقت والجهد. خدمات...
تسمح الميزة الجديدة للشركات بربط تطبيق واتساب بأدوات الذكاء الاصطناعي عبر مسح رمز QR، مما يتيح استخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة المحادثات مع العملاء بشكل فعال، خاصة خارج أوقات العمل الرسمية. إدارة رسائل العملاء بذكاءتعمل هذه التقنية على تمكين الذكاء الاصطناعي من تقديم استجابات فورية لاستفسارات العملاء، تشمل توفير معلومات عن المنتجات، اقتراح خيارات تناسب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت جوميا، منصة التجارة الإلكترونية في إفريقيا، عن شراكتها مع MoEngage، منصة إدارة تجربة العملاء الرائدة، بهدف تحسين تجربة التسوق الإلكتروني لملايين العملاء في القارة الإفريقية من خلال تواصل شخصي وفعّال.تسعى جوميا من خلال هذه الشراكة إلى تطوير نظام متكامل يسمح ببناء ملفات تعريفية شاملة لكل عميل، مما يساعد في...
أعلنت باي موب، الشركة المتخصصة في تمكين الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان (MENA-P)، عن تمكين شبكة تجارها في مصر من قبول المدفوعات عبرApple Pay. هذا يعني أن المستخدمين الآن يمكنهم الدفع بسهولة وأمان باستخدام أجهزة Apple الخاصة بهم سواء في المتاجر أو التطبيقات أو عبر الإنترنت. هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية...
شاركت شركة Zoom في فاعليات قمة CX360، كراع حصري لنظام الذكاء الاصطناعي في قمة CX360 المرموقة التى أقيمت فى إسطنبول بتركيا، والتى جمعت القادة الذين يشكلون مستقبل تجربة العملاء (CX).وقال مهند الكلش المدير الإداري لشركة زووم في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان (METAP)، ان هذا الحدث التاريخي الذى نظمته شركة (Müşteri Deneyimi Yönetimi ve...
أعلنت شركة هنقرستيشن اليوم عن إطلاق مبادرة “سفراء هنقرستيشن”، التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز السلامة على الطرقات. يتمثل دور السفراء في متابعة عمليات التوصيل عن كثب، بدءًا من استلام الطلب، ثم قيادة المندوب في طريقه، وصولاً إلى تسليم الطلب للعميل، لضمان جودة الخدمة وسلامتها. إلى جانب ذلك، يتواجد السفراء في المدن الرئيسية بدايةً...
أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولى مع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصر لتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادة الوعي بلغة الإشارة في المجتمع المصري...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولى مع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصر لتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادة الوعي...
في إطار حرصها على تلبية احتياجاتعملائها من الصم وضعاف السمع، أطلقت شركة اورنچ مصر خدمة "شاور" المتخصصة في خدمة العملاء بلغة الإشارة في عدة فروع للشركة كمرحلة أولىمع التوسع قريبا في نشر الخدمة بجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل التالية.يأتي ذلك في ظل استراتيجية اورنچ مصرلتعزيز تجربة المستخدمين من ذوي الهمم وإيمانا منها بأهمية زيادةالوعيبلغةالإشارة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن محمد طلعت، رئيس قطاع التجزئة المصرفية في المشرق مصر، إطلاق مجموعة من الحلول المصرفية المبتكرة التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، بما يتماشى مع التحولات الرقمية التي يشهدها القطاع المصرفي. وأكد طلعت أن البنوك أصبحت جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية للأفراد، بفضل التطبيقات المصرفية التي توفر لهم الوصول السريع...
أعلنت ڤودافون مصر عن فوزها بجائزتين خلال حفل توزيع جوائز International Customer Experience Awards (ICXA)، الذي يُعد أحد أبرز الفعاليات العالمية لتكريم التميز في تجربة العملاء والتي تنظمها Awards International. يأتي فوز ڤودافون مصر ليعزز المكانة الرائدة التي تتمتع بها الشركة في تقديم حلول مبتكرة ومتميزة في مجال خدمة العملاء. فازت ڤودافون بجائزة أفضل ثقافة تركز على...
أعلنت «ڤودافون مصر» عن فوزها بجائزتين خلال حفل توزيع جوائز International Customer Experience Awards (ICXA)، الذي يُعد أحد أبرز الفعاليات العالمية لتكريم التميز في تجربة العملاء والتي تنظمها Awards International.يأتي فوز ڤودافون مصر ليعزز المكانة الرائدة التي تتمتع بها الشركة في تقديم حلول مبتكرة ومتميزة في مجال خدمة العملاء.وفازت ڤودافون بجائزة أفضل ثقافة تركز على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق حققت ڤودافون مصر إنجازًا جديدًا بفوزها بجائزتين مرموقتين خلال حفل توزيع جوائز International Customer Experience Awards (ICXA)، الذي يُعد أحد أبرز الفعاليات العالمية لتكريم التميز في تجربة العملاء. يُنظّم الحفل من قبل Awards International، ويجمع نخبة من الشركات الرائدة عالميًا.حصلت ڤودافون مصر على هذه الجائزة تقديرًا لخدمتها المخصصة لدعم الصم...
نظّمت غرف دبي ندوة “الخدمة المتميزة” على مدى يومين بهدف تمكين شركات القطاع الخاص من تطوير تجربة العملاء واستشراف آفاقها وتوجهاتها المستقبلية، ومواكبة أبرز المستجدات وأفضل الممارسات العالمية المرتبطة بمعايير وجودة الخدمات في كافة قطاعات الأعمال. ووفق بيان صحفي صادر اليوم عن الغرف، تعرف المشاركون في الندوة على برنامج الخدمة المتميزة الذي تتيح غرف دبي...
أكد أحمد عيسى، نائب الرئيس التنفيذى ببنك مصر، أن الشراكة بين بنك مصر وفيزا تعد شراكة استراتيجية، وأضاف خلال حفل إطلاق بطاقة إنفينت الائتمانية أن هذه البطاقة تعاون جديد يؤكد حرص البنك على تلبية احتياجات كل شرائح العملاء من خلال تقديم المنتجات والخدمات المصرفية التى تناسب اختياراتهم وأنماط حياتهم المختلفة، وذلك بأحدث ما توصلت إليه نظم المدفوعات...
تعتبر التجارة جزءا أساسيا من تاريخ الإنسانية، وقصة تمتد جذورها عبر العصور، إذ يعود أول ظهور للتجارة لمسافات طويلة إلى حوالي 3 آلاف سنة قبل الميلاد، وهو ما مهّد الطريق لظهور مفهوم العميل وتقديم الخدمات له. لكن لم تكتب البداية الرسمية لـ"خدمة العملاء" بشكلها الحالي إلا في وقت لاحق. في الواقع، شهدت ستينيات القرن الـ18،...
فازت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، بخمس جوائز من جوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء المقدمة منARCET Global في نسختها الخامسةـ وذلك خلال حفل تسليم الجوائز الذي أقيم في العاصمة الهولندية أمستردام بحضور حشد دولي ضم عدداً من الهيئات الحكومية والجهات الخاصة. ووفقاً لنتائج الجولة الختامية لجوائز السلسلة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة Zebra Technologies ( ZBRA) المزود الرائد للحلول الرقمية التي تتيح للشركات ربط البيانات والأصول والأشخاص ، عن طريق إطلاق ثلاث حلول جديدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المتاجر الحديثة وعمليات المخازن والمستودعات.تتضمن هذه الحلول نظام Zebra Kiosk، وإصدار الجيل القادم من برنامج Workcloud™ Actionable Intelligence 7.0، بالإضافة إلى أجهزة...
المناطق_سالمه الشهرياحتضنت العاصمة الرياض، اليوم الأربعاء، فعاليات النسخة الثانية من (حفل جائزة تجربة العميل السعودية)؛ التي تُقام ضمن منتدى تجربة العميل، بحضور معالي الأستاذ أحمد الحسن، مساعد وزير النقل والخدمات اللوجستية، وعددٍ من القيادات والخبراء في مجال تجربة العميل من القطاعين الحكومي والخاص.افتتح المهندس محمد الجاسر، الرئيس التنفيذي لشركة بايك، الحفل بكلمة أشاد فيها بالتطور...
تشارك لينك ديڤيلوبمنت، الشركة المتخصصة في تقديم حلول تقنية عالمية ومتكاملة، في معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا، والذي سيُقام في مركز مصر للمعارض الدولية من 17 إلى 20 نوفمبر الجاري، وذلك لعرض أحدث حلول الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي، القادرة على إحداث نقلة نوعية للقطاع العام والخاص، ودعم المؤسسات في رحلتها نحو مستقبل رقمي متطور ومستدام.قال...
شبكة انباء العراق .. أعلن مصرف الرافدين، اليوم الخميس، تطبيق النظام المصرفي الإلكتروني في 48 فرعاً ببغداد والمحافظات. وذكر بيان للمصرف أنه “تم تشغيل 48 فرعاً حتى الآن ضمن نظام المصرفي الشامل، مما يعكس التزامه بتحديث خدماته وفقاً لأعلى المعايير الدولية”. وأضاف أن “هذا التطوير يأي كجزء من استراتيجية المصرف لتحسين تجربة العملاء عبر...
دبي: «الخليج»نظمت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا)، بالتعاون مع شركة «أوبن سيجنال» وشركة «أدفاتك»، وبمشاركة مقدمي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات وشركة «ديليوت»، ورشة عمل بعنوان «تعزيز جودة التجربة، من خلال التحول الرقمي في قطاع الاتصالات».وهدفت الورشة إلى تسليط الضوء على أهمية جودة تجربة العملاء (QoE)، في ظل التحولات الرقمية المستمرة، حيث جمعت قادة...
أبوظبي (الاتحاد)نظمت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، بالتعاون مع شركة أوبن سيجنال وشركة أدفاتك، وبمشاركة مزودي خدمات الاتصالات في دولة الإمارات وشركة ديليوت، ورشة عمل بعنوان «تعزيز جودة التجربة من خلال التحول الرقمي في قطاع الاتصالات».وهدفت الورشة إلى تسليط الضوء على أهمية جودة تجربة العملاء (QoE) في ظل التحولات الرقمية المستمرة، حيث جمعت قادة الصناعة...
#سواليف أعلنت #مجموعة_بسطامي و #صاحب، #الوكيل_الحصري لسيارات #نيسان في #الأردن، عن نقل المركز الرئيسي لخدمات ما بعد البيع من ماركا إلى البيادر، بهدف توفير خدمة أسرع وأكثر كفاءة للعملاء. هذه الخطوة تأتي ضمن رؤية المجموعة لتقريب الخدمات إلى عملائها وجعلها أكثر سهولة في الوصول، لتوفير الوقت وتقليل الجهد المطلوب منهم.ويعتبر مركز البيادر الآن المركز الرئيسي...
مسقط- الرؤية تواصل شركة عمان للاستثمارات والتمويل "خدمة" تقديم تجربة رقمية فريدة من نوعها، من خلال حلولها الرقمية المتنوعة والمميزة. ومن خلال تطبيق خدمة الرائد في خدمات الدفع الإلكتروني، يمكن التسجيل لدورات مختلفة للتعليم الإلكتروني في TutorComp ، المليء بالعديد من المواد التعليمية والتي تشمل العلوم والتكنولوجيا والرياضيات والفنون الإبداعية، و9 مناهج دراسية،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك مصر بالتعاون مع شركة فيزا، الرائدة عالميًا في مجال المدفوعات الإلكترونية، عن إطلاق بطاقة "انفينت" الائتمانية خلال حفل أقيم في المتحف المصري الكبير.حضر الحفل نخبة من كبار الشخصيات، منهم أحمد عيسى وحسام عبد الوهاب، نائبا الرئيس التنفيذي لبنك مصر، وملاك البابا، نائب رئيس شركة فيزا ومديرها العام في...
قام بنك مصر وفيزا، الشركة الرائدة عالميًا في مجال المدفوعات الإلكترونية، في حفل متميز بالمتحف المصري الكبير بإطلاق بطاقة انفينت الائتمانية، وذلك بحضور كل من أحمد عيسى وحسام عبد الوهاب – نائبا الرئيس التنفيذي لبنك مصر، وملاك البابا نائب رئيس شركة فيزا والمدير العام للشركة فى مصر ولفيف من رؤساء القطاعات ببنك مصر وفيزا وكبار العملاء، ويأتي...
أعلنت هواوي عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة سلام موبايل، والتي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء لدى كلا الشركتين في السوق السعودي. تم توقيع الاتفاقية في حفل رسمي حضره كيث لي، نائب رئيس شركة هواوي تك إنفستمنت العربية السعودية والمهندس أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة سلام، وبحضور عمرو الدسوقي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في سلام.وتركّز مذكرة...
حصدت شركة “مصر لتأمينات الحياة”، جائزة “أفضل طرق العمل الجديدة” عن حلول التأمينات الشاملة (ILIS) ،ضمن جوائز كوروس لإعادة الابتكار – الشرق الأوسط وأفريقيا 2024 وتم تصميم ILIS لتلبية الاحتياجات المتزايدة لإدارة وثائق التأمين على الحياة وتوفر هذه الحلول تجربة رقمية شاملة وسهلة الاستخدام، حيث تضع إدارة وثائق التأمين في مقدمة الأولويات ويستطيع العملاء تلقي...
قدمت أڤايا الرائدة عالميا في عالم تجارب العملاء على المستوى المؤسساتي، رؤيتها المستقبلية لتجارب العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويُسلط مفهوم "مدير العمليات الافتراضي"، الذي تستعرض أڤايا قدراته في جيتكس جلوبال في دبي، الضوء على الفوائد الهائلة للذكاء الاصطناعي. إذ يُظهر هذا المفهوم والحلول الذكية المرتبطة به كيف يمكن للتعاون بين الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي...
دبي (الاتحاد) اختتمت في دبي فعاليات أسبوع مستقبل الطيران، الذي نظمته طيران الإمارات ومتحف المستقبل، وجمع أبرز القادة في مجال الطيران والفضاء والشحن الجوي والصيانة والإصلاح والخدمات اللوجستية، إلى جانب الخبراء والأكاديميين، للعمل على تطوير استراتيجيات رائدة وبحث حالات الاستخدام قابلة للتطبيق والتي تركز على الطيران من الذكاء الاصطناعي وتقنيات الواقع الممتد، علاوة على استعراض...
مسقط- الرؤية حصدت عمانتل جائزة "قائد تجربة العملاء" في حفل توزيع جوائز CX Connect الذي نظمته شركة Sprinklr في دبي مؤخراً، بمشاركة جهات مرموقة من ضمنها Amazon Web Services. ويعكس هذا التتويج نجاح عمانتل في نقل تجربة مشتركيها إلى معيار جديد للتميز في قطاع الاتصالات، وذلك بمنحهم تجربة استثنائية من خلال تبني أحدث التقنيات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة تربو Turbo، المتخصصة في الشحن والخدمات اللوجستية، عن إطلاق نظامها الجديد "Auto Handling"، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتتبع الشحنات بدقة عالية. يهدف النظام إلى تقديم تجربة تتبع متكاملة للعملاء من خلال إرسال إشعارات مستمرة حول حالة الشحنات في مراحل الاستلام، الشحن، التسليم، أو أي تأخير محتمل، مما...
قدمت إدارة خدمات العملاء وتجربة العميل بوكالة التحول الرقمي في أمانة الأحساء، الخدمة لـ 3931 عميلاً خلال الربع الثالث من العام الجاري 2024. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); واحتفت الأمانة، بحضور أمينها م. عصام الملا، باليوم العالمي لتجربة العميل، بإقامة عدد من الأنشطة التفاعلية للعملاء ومنسوبي الأمانة، تزامنًا مع هذا الحدث السنوي الذي يحتفل به العالم...
مسقط- الرؤية نظم البنك الوطني العماني بالمبنى الرئيسي في العذيبة بمسقط فعالية بمناسبة اليوم العالمي لتجربة العميل، بهدف تسليط الضوء على أهمية تحقيق رضا العملاء وتقديم الخدمات بمعايير عالية تلبي احتياجاتهم وتعزز ثقتهم في مختلف القطاعات. واستضافت الفعالية خبراء ومختصين في مجال تجربة العملاء لمشاركة خبراتهم والتطرق إلى أفضل الممارسات والرؤى والإستراتيجيات المتبعة في...
أعلنت شركة تربو Turbo، المتخصصة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية، عن إطلاق نظامها الجديد "Auto Handling" الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتتبع الشحنات بدقة عالية. يهدف هذا النظام إلى تقديم تجربة تتبع متكاملة للعملاء من خلال إرسال إشعارات مستمرة حول حالة الشحنات، بما في ذلك مراحل الاستلام، الشحن، والتسليم، أو أي تأخير محتمل. يعزز هذا...
رقية اللواتية في ظل التطور السريع الذي تشهده القطاعات الخدمية في سلطنة عُمان والعالم، أصبحت تجربة العملاء واحدة من الركائز الأساسية التي تميز المؤسسات الناجحة عن غيرها. وتؤدي تجربة العملاء دورًا محوريًا في تعزيز رضا العملاء، وزيادة ولائهم، وبالتالي تحسين الأداء المالي للمؤسسات على المدى القريب والبعيد. ومع دخولنا في مرحلة التحول المؤسسي...
اشتكى عدد من عملاء شركة فودافون من صعوبات في إجراء المكالمات، في صباح يوم الإثنين، حيث ظهرت لهم رسالة صوتية تفيد بأن رصيدهم قد نفد، رغم وجود رصيد فعلي على خطوطهم. هذه المشكلة أثارت استياء العملاء، مما دفعهم للتعبير عن مخاوفهم عبر منصات التواصل الاجتماعي.تفاصيل المشكلةفي تمام الساعة الرابعة صباحًا، بدأت الرسالة الصوتية "عفوًا لقد نفذ...
سيؤول(د ب أ)احتلت شركة «كيا» الكورية الجنوبية، المرتبة الأولى بين العلامات التجارية للسيارات العاملة في الهند من حيث تجربة العملاء الكلية، بحسب ما ذكرته الشركة اليوم الاثنين، نقلاً عن بيانات الصناعة المحلية.ونقلت وكالة أنباء «يونهاب» الكورية الجنوبية اليوم عن «كيا»، القول إن الشركة احتلت المرتبة الأولى بواقع 45.84 نقطة في استطلاع مؤشر تجربة العملاء...
بعد مرور شهرين على الافتتاح الكبير لأول فروع B.TECH MAX بشرق القاهرة، أعلنت شركة بى تك المتخصصة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية والمنزلية؛ وخدمات التمويل الاستهلاكي في مصر عن افتتاح ثاني فروعها من B.TECH MAX بمنطقة الشيخ زايد. يقع الفرع الجديد في المرحلة الثانية من مول العرب، ويمتد على مساحة تزيد عن 2000 متر مربع، ليقدم...
أعلنت شركة "كونتكت لخدمات الدفع الإلكتروني " (Contact Pay)، إحدى الشركات التابعة لـ"كونتكت المالية القابضة" والرائدة في تقديم حلول الدفع الإلكتروني المتكاملة، عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة تطوير نظم البرمجة والدفع الإلكتروني إحدى الشركات التابعة لشركة بساطة القابضة للمدفوعات المالية "بساطة"، واحدة من الشركات الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية في مصر. شراكة جديدة...
أعلنت شركة "كونتكت لخدمات الدفع الإلكتروني " (Contact Pay)، إحدى الشركات التابعة لـ"كونتكت المالية القابضة" والرائدة في تقديم حلول الدفع الإلكتروني المتكاملة، عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة تطوير نظم البرمجة والدفع الإلكتروني إحدى الشركات التابعة لشركة بساطة القابضة للمدفوعات المالية "بساطة"، واحدة من الشركات الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية في مصر. تهدف هذه الاتفاقية...
نفّذت الإدارة التنفيذية للاعتماد بالمركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية "سباهي" عددًا من اللقاءات المفتوحة مع التجمعات الصحية التابعة لشركة الصحة القابضة من مختلف مناطق المملكة؛ وذلك لتحسين تجربة العملاء وقياس أثر الاعتماد.وناقشت اللقاءات آلية الجدولة في مختلف برامج الاعتماد، وتم الاتفاق على دور التجمعات في تذليل عقبات التواصل خاصة مع المنشآت الصحية الطرفية، حيث شملت...
أبوظبي (الاتحاد)أعلنت الاتحاد للشحن عن إجراء تغييرات شاملة في هيكلها التنظيمي لتعزيز تجربة العملاء ودعم تطوير الأعمال ودفع النمو المستمر. وتتيح الهيكلية الجديدة مواكبة احتياجات العملاء من خلال توزيع جديد للمناطق وإنشاء قسم مخصص لتطوير تجربة العملاء.ومن خلال هذا التحول، تعيد الاتحاد للشحن هيكلة شبكتها العالمية إلى أربع مناطق بإدارة مجموعة جديدة من المديرين، بما...
تعد خدمات التاكسي في الكويت جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية للسكان والزوار على حد سواء. مع تطور المدينة ونموها السريع، أصبحت وسائل النقل العامة، وبخاصة خدمات التاكسي، ضرورية لضمان التنقل السلس والمرن في جميع أنحاء العاصمة والمناطق المحيطة بها. تاريخياً، بدأت خدمات التاكسي في الكويت كوسيلة بسيطة للنقل، ولكنها تطورت بشكل كبير بمرور الوقت...
وقعت بى تك بيزنس، إحدى قطاعات شركة بى تك المتخصصة في مجال بيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية؛ وخدمات التمويل الاستهلاكي في مصر، بروتوكول تعاون مع شركة فودكس مصر المتخصصة فى حلول إدارة المطاعم بمصر والشرق الأوسط، بهدف توفير كافة المستلزمات والمعدات لأصحاب المطاعم من عملاء فودكس والتي تمكنهم من التوسع في أعمالهم وتحقيق النمو.وقع الاتفاقية كل...
استعرضت شركة زووم تقنياتها المتقدمة في مجال إشراك العملاء في قمة إدارة تجربة العملاء CEM Africa في أفريقيا 2024، وقد عُقدت القمة في الفترة من 30 يوليو إلى 1 أغسطس 2024 في مركز مؤتمرات سينشري سيتي في كيب تاون، وكانت بمثابة منصة لمناقشة استراتيجيات تجربة العملاء التحويلية عبر مجموعة متنوعة من الصناعات.قال مهند الكلش، المدير...
عباس شومان: «لا تشريع ولا فقه بدون التبحر في اللغة العربية»