تعاون بين أوتوهب و التعاونية لتعزيز الابتكار وتحسين تجربة العملاء خلال فعاليات "ليب" 2025
تاريخ النشر: 13th, February 2025 GMT
وقعت شركة التعاونية للتأمين، أكبر شركة تأمين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مذكرة تفاهمٍ مع أوتوهب، شركة عبداللطيف جميل للسمكرة والدهان المحدودة، إحدى الشركات الرائدة في قطاع إصلاح السيارات في المملكة، خلال مؤتمر ومعرض ليب 2025، يعمل الطرفان بموجبها على الارتقاء بالخدمات المقدمة لعملائهما في مجال الإصلاح والصيانة والعناية بالمركبات في مبادرةٍ ستؤسس من أجل العمل على وضع معايير جديدةٍ في القطاع على مستوى المملكة.
ومن خلال هذا التعاون ستركز التعاونية على رفع مستويات الابتكار، وتحسين شمولية الخدمات وتكاملها، وذلك انطلاقاً من التزامها بتعزيز تجربة العملاء في مجالي التأمين والعناية بالمركبات، بما في ذلك تضمين خدمات إصلاح وصيانة المركبات في منتجات التأمين التي تقدمها التعاونية.
أخبار متعلقة وزير البيئة يناقش تطوير الخدمات مع مزارعي الحدود الشماليةوزير الصناعة يضع حجر الأساس لـ4 مصانع في مدينة سديروبهذه المناسبة، أعرب المهندس منصور أبوثنين، الرئيس التنفيذي لقطاع المركبات بشركة التعاونية عن سعادته بالتعاون مع أوتو هب، التي تجمع بين الخبرات الطويلة للتعاونية في قطاع التأمين وفهمها العميق لاحتياجات العملاء، مع الابتكار والتميز الذي تتمتع به أوتو هب في قطاع صيانة وإصلاح المركبات. مشيراً إلى أن الشراكة بين الشركتين سترتقي بتجربة العملاء إلى مستويات فريدة تجمع أفضل خدمات التأمين الشاملة وأعلى معايير العناية بالمركبات".
من جهته، أعرب الأستاذ أحمد محمد باسودان، المدير العام التنفيذي بشركة أوتو هب عن تطلعه قدماً لهذا التعاون مع شركة بحجم ومكانة التعاونية للتأمين، مشيراً إلى أن الشركتان تجمعهما رؤية مشتركة، وهي تقديم الأفضل للعملاء، وذلك من خلال الجمع بين خبراتنا في مجال العناية بالمركبات وخبرات التعاونية في مجال التأمين لتقديم منتجات وخدمات مبتكرة تلبي احتياجات عملائنا بشكل شامل ووافٍ.
هذا وسوف يساهم التعاون مع أوتو هب على تطوير منظومةٍ رقمية متكاملةٍ تتيح معالجة المطالبات بشكلٍ سريع، مع إمكانية تتبع عملية تنفيذها من خلال العديد من القنوات التي تشمل الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية والمتاجر أيضاً، حيث ستساهم خدمات الفحص والتحليل التنبؤي المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحسين الكفاءة، وضمان تجربة أكثر سهولةٍ وتميزاً للعملاء.
انطلاقًا من إرث يمتد لأكثر من 75 عامًا، تأسست أوتوهب في عام 2014 كشركة عبداللطيف جميل لاعمال السمكرة والدهان المحدودة، وهي إحدى الشركات التابعة لعبداللطيف جميل للأعمال. وتملك شبكة من المراكز التي تقدم خدمات الأصلاح والصيانة لكافة علامات السيارات.
.aksa-related-articles-widget .aksa-row{margin:0 -10px}.aksa-related-articles-widget .article-bx{background-color:#fff;padding:10px;min-height:84px}.aksa-related-articles-widget .article-bx a{display:block}.aksa-related-articles-widget .col-sm-4:nth-child(3n+1){clear:both}@media screen and (max-width:768px){.aksa-related-articles-widget .col-sm-4:nth-child(n){clear:both}.aksa-related-articles-widget .aksa-o1{display:flex}} .aksa-related-articles-widget .ratio img{object-fit: contain; object-position: center; position: absolute;} مواضيع ذات علاقة المزيد الخميس 2025/02/13 19:28 القيادة تهنئ السيد كونستانتينوس تاسولاس لانتخابه رئيسًا للجمهورية الهيلينية الخميس 2025/02/13 18:50 بتوجيهات ولي العهد.. الإدارة الجديدة تعزز الأمن المجتمعي بمكافحة جرائم الاتجار بالأشخاص الخميس 2025/02/13 18:46 لخدمة المستفيدين.. توجيه بسرعة تحديث بيانات الطقس على تطبيق أنواء الخميس 2025/02/13 18:19 شفاء 50 طفلاً من السرطان بمستشفى الولادة بمكة الخميس 2025/02/13 18:18 مدير الأمن العام يدشن مركز المراقبة الميداني بإدارة دوريات الأمن .square-ads{ background-image: url(images/square-ad.jpg); background-position: center; background-repeat: no-repeat; background-color: #f2eeef; min-height: 250px; width: 300px; background-size: contain; } googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1554905643767-0'); }); googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1554905884812-0'); }); { "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "mainEntityOfPage":{ "@type":"WebPage", "@id":"6579140" }, "headline": "تعاون بين أوتوهب و التعاونية لتعزيز الابتكار وتحسين تجربة العملاء خلال فعاليات 'ليب' 2025", "inLanguage": "ar", "image": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.alyaum.com/uploads/images/2025/02/13/2511252.jpg", "height": 800, "width": 800 }, "datePublished": "2025-02-13T20:18:00+03:00", "dateModified": "2025-02-13T20:18:00+03:00", "author": { "@type": "Person", "name": "اليوم - الرياض" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "صحيفة اليوم", "url": "https://alyaum.com/", "sameAs": ["https://www.facebook.com/Alyaum/", "https://twitter.com/alyaum", "https://www.instagram.com/al_yaum/", "https://www.youtube.com/Alyaum","https://www.snapchat.com/add/alyaum","https://gab.com/Alyaum","https://www.linkedin.com/company/alyaum/"], "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.alyaum.com/themes/alyaumnew/images/logo-new.png", "width": 146, "height": 60 } }, "description": "تعاون بين أوتوهب و التعاونية لتعزيز الابتكار وتحسين تجربة العملاء خلال فعاليات 'ليب' 2025" } .footer-top{ border-top: 1px solid #dddddd; } .footer-top .col-outer { display: flex; } .footer-top .col-right{ width: calc(100% - 380px); display: flex; } .footer-top .logo{ padding: 10px 0px 10px 25px; border-left: 1px solid #dddddd; } .footer-top .world-cup{ padding: 10px 20px; display: flex; align-items: center; } .footer-top .col-left{ padding: 10px 0px; align-items: center; width: 370px; } .footer-bottom{ padding: 10px 0px; font-family: 'Cairo'; font-weight: 500; font-size: 13px; line-height: 24px; color: #909090; } .footer-bottom a{ color: #909090; margin-left: 15px; } .footer-bottom .col-outer { display: flex; } .footer-bottom .col-right{ width: calc(100% - 370px); display: flex; } .footer-bottom .copyrights-mobile{ display: none; } .footer-bottom .col-left{ width: 370px; display: flex; } .footer-bottom .col-left a{ margin-left: 15px; } footer { margin-top: 10px } .footer { bottom: 0; left: 0; width: 100%; border-top: 2px solid #00509F; border-bottom: 1px solid #DDDDDD; } .footer .col-outer { display: flex; padding: 0 10px 30px } .footer .col-right { width: calc(100% - 370px); margin-top: 25px } .footer .footer-menu { width: 100%; color: #fff; display: flex } .footer .footer-menu .col-footer { width: 188px; margin-left: 50px; } .footer .footer-menu .col-footer:nth-child(1) { width: 220px; } .footer-menu .title-menu{ border-bottom: 1px solid #00509F; padding-bottom: 4px; margin-bottom: 8px; } .footer .footer-menu .title-menu a, .footer .footer-menu .title-menu .title { font-family: 'Cairo'; font-weight: 800; font-size: 16px; line-height: 24px; color: #00509F; padding: 6px 0; cursor: default; } .footer .footer-menu .title-sub-menu a { font-family: 'Cairo'; font-weight: 500; font-size: 12px; line-height: 17px; color: #4d4d4d; cursor: pointer } .footer .footer-menu .col-sm-6 { width: 100% !important; float: none !important } .footer .footer-menu .col-footer:nth-child(1) .col-sm-6 { width: 50% !important; float: right !important } .footer .footer-menu .col-footer:nth-child(1) .col-sm-6:nth-child(2n+1) { clear: both } .footer .footer-menu a, .footer .footer-menu .title { min-width: 10%; padding: 6px 0; font-size: 14px; position: relative; display: table; line-height: 16px } .footer .footer-menu .title-sub-menu a:after { content: ""; position: absolute; width: 0; height: 2px; background-color: #fff; bottom: 0; right: 50%; transition: .3s } .footer .footer-menu .title-sub-menu a:hover:after { width: 100%; right: 0 } .footer .footer-menu a i { padding-left: 15px; width: 25px } .footer .footer-rights > a:nth-child(1) { line-height: 22px } .footer .footer-rights { padding: 10px 0; display: table; margin: auto } .footer .footer-rights > a { float: left; padding-right: 5px; color: #fff; font-size: 16px } .footer .footer-rights > a:nth-child(1), .footer .footer-rights > a:nth-child(2), .footer .footer-rights > a:nth-child(4) { font-family: sans-serif } .footer .footer-rights > a:nth-child(3) { padding-top: 1px } .footer .col-left { width: 370px; margin-top: 30px; display: flex; flex-flow: column; align-items: flex-end; position: relative } footer .footer-top .social-o { display: flex } footer .footer-menu .social-o { display: none; } footer .social-o .social-o1 { display: flex; align-items: center; justify-content: center; color: #FFFFFF; background-color: #00509F; border-radius: 50%; font-size: 14px; height: 30px; width: 30px; margin-left: 5px } footer .social-o .gab-social { width: 30px; display: flex; align-items: center; margin-left: 5px; border-radius: 50%; background-color: #00509F; overflow: hidden; padding: 4px; height: 30px } footer .social-o .gab-social img { width: 100% } .footer .col-left .subscribe-footer { width: 100%; display: flex; flex-flow: column; margin: 0; position: absolute; bottom: 0; left: 0; position: relative } .footer .popup { position: relative; display: table; margin: auto; cursor: pointer } .footer .popup .popuptext { visibility: hidden; width: 317px; background-color: #393534; color: #fff; text-align: center; border-radius: 0; padding: 5px; position: absolute; z-index: 1; bottom: -20px; left: -1px; border: solid 1px #fff } .footer .popup .popuptext button { margin-top: 5px; background-color: #677f99; color: #fff; border: 0; width: 80px; height: 35px } .footer .popup .show { visibility: visible; -webkit-animation: fadeIn 1s; animation: fadeIn 1s } .footer .col-left .subscribe-footer .subscribe-title { font-family: 'Cairo'; font-weight: 800; font-size: 20px; line-height: 24px; color: #00509F; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; text-align: right; } .footer .col-left .subscribe-footer .subscribe-description { font-family: 'Cairo'; font-weight: 500; font-size: 12px; line-height: 24px; color: #979797; margin-bottom: 20px; margin-top: 10px; } .footer .col-left .subscribe-footer .subscribe-form { display: flex } .footer .col-left .subscribe-footer input[type=text] { height: 55px; border: 0; background-color: #F5F5F5; color: #333; padding: 0 7px; font-size: 14px; font-family: 'alyaumFirst'; width: calc(100% - 105px); text-align: left; background-image: url(images/envelope.png); background-repeat: no-repeat; background-position: 14px 18px; } .footer .col-left .subscribe-footer input[type=button] { background-color: #00509F; color: #fff; border: 0; width: 105px; height: 55px } .terms-footer .content { padding: 10px 15px } .terms-footer .modal-footer { padding: 0 } .terms-footer .modal-footer button { width: 100%; opacity: 1; background-color: #005a99; border: 0; color: #fff; padding: 6px 0 } a.footer-morePages { display: table; border: solid 2px #337ab7; margin: auto; margin-bottom: 30px; font-size: 18px; padding: 10px; cursor: pointer; transition: .3s; color: #337ab7 } a.footer-morePages:hover { background-color: #337ab7; color: #fff } .footer-mobile-ad,.footer-desktop-ad{ display: table; width: 970px; min-height: 90px; margin: 20px auto; background-image: url(images/square-ad.jpg); background-position: center; background-repeat: no-repeat; background-color: #f2eeef; background-size: contain; } @media screen and (max-width: 990px) { .footer .footer-menu .title-menu a { font-size: 16px } .footer .footer-menu a { font-size: 12px } .footer-mobile-ad { width: 320px; min-height: 100px; overflow: hidden; } .footer-top .logo{ padding: 10px 15px; } footer .footer-top .social-o{ display: none; } .footer{ border-bottom: 0px; } .footer-bottom{ padding: 0px; } .footer-bottom .col-outer{ display: block; } .footer-bottom .col-right{ width: 100%; justify-content: center; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; } .footer-bottom a{ margin-left: 0px; } .footer-bottom .col-left{ width: 100%; justify-content: center; border-top: 1px solid #dddddd; border-bottom: 1px solid #dddddd; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; } .footer .footer-rights { display: flex; align-items: center; justify-content: center; flex-wrap: wrap } .footer .footer-menu { padding: 0 10px; display: block } .footer .footer-menu .col-footer{ width: 45%; margin-left: 6%; display: inline-block; vertical-align: top; } .footer .footer-menu .col-footer:nth-child(1){ width: 45%; margin-bottom: 30px; } .footer .footer-menu .col-footer:nth-child(2){ margin-left: 0px; margin-bottom: 30px; } .footer-bottom .copyrights-desktop{ display: none; } .footer-bottom .copyrights-mobile{ display: flex; } footer .footer-menu .col-footer.social-o{ margin-left: 0px; } footer .footer-menu .social-o .gab-social{ display: inline-block; width: 50px; height: 50px; overflow: unset; margin-left: 20px; margin-bottom: 12px; padding: 17px 10px; } footer .footer-menu .social-o .social-o1{ display: inline-block; width: 50px; height: 50px; margin-left: 20px; margin-bottom: 12px; font-size: 23px; padding: 12px; } .footer .col-outer { display: block } .footer .col-right { width: 100%; } .footer .col-left { display: none; } } @media screen and (max-width: 767px) { .footer-desktop-ad{display: none;} } @media screen and (max-width: 360px) { footer .footer-menu .social-o .social-o1{ width: 40px; height: 40px; font-size: 18px; } footer .footer-menu .social-o .gab-social{ width: 40px; height: 40px; padding: 11px 9px; margin-bottom: 11px; } } googletag.cmd.push(function () { googletag.display('div-gpt-ad-1554905509991-0'); }); أقسام الموقع الأخبار الاقتصاد الحياة الثقافة والفن الميدان الرياضي الرأي فيديو خدمات الموقع كُنْ مُراسِلًا الارشيف اتصل بنا الإعلانات شعارات دار اليوم الخلاصات RSS دار اليوم من نحن الهيكل الإداري شروط الاستخدام للاشتراك بجريدة اليوم إشترك إشعار حقوق النشر هو بيان يتم وضعه على النسخ © www.alyaum.com إشعار حقوق النشر هو بيان يتم وضعه على النسخ © www.alyaum.com document.addEventListener("scroll", initialize); document.addEventListener("touchstart", initialize); var initiate = 1; document.addEventListener("mousemove", initialize); setTimeout(function(){ initialize(); },3000) var _home_ = "https://www.alyaum.com/"; var current_href = window.location.href; var current_title = ""; $(document).ajaxSend(function(e, xhr, options) { var csrfToken = $("meta[name='csrf-token']").attr("content"); xhr.setRequestHeader("X-Csrf-Token", csrfToken); });المصدر: صحيفة اليوم
إقرأ أيضاً:
خاصية جديدة لتعزيز تجربة شات جي.بي.تي.. من يستطيع استخدامها؟
أعلنت شركة "أوبن أيه.آي" الأمريكية عن إطلاق خاصية جديدة في منصة محادثة الذكاء الاصطناعي الشهيرة "شات جي.بي.تي"، تسمح للمنصة بتذكر المحادثات السابقة مع المستخدمين، مما يساعد في تخصيص الإجابات بشكل أفضل استنادًا إلى التاريخ السابق للمحادثات.
وأوضحت الشركة أن الخاصية الجديدة، التي تحمل اسم "ارجع إلى الذكريات المحفوظة"، تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال جعل المحادثات أكثر توافقًا مع احتياجات المستخدم الشخصية.
كما سيتم دمج هذه الذاكرة في خصائص المنصة الأخرى مثل توليد النصوص وصناعة الصور، ما يعزز تفاعل شات جي.بي.تي مع المستخدمين.
تستهدف هذه الميزة في البداية مستخدمي النسخ المدفوعة من شات جي.بي.تي، مثل "شات جي.بي.تي برو" و"شات جي.بي.تي بلس"، بينما سيستثنى منها المستخدمون في بريطانيا، الاتحاد الأوروبي، وأربع دول أخرى وهي آيسلندا، ليختنشتاين، النرويج، وسويسرا، بسبب الحاجة لمراجعات إضافية تتماشى مع التشريعات المحلية في تلك الدول، وأكدت الشركة أنها ستتيح هذه الخاصية في تلك المناطق في وقت لاحق.
وفيما يتعلق بالإصدار المجاني من "شات جي.بي.تي"، ذكر متحدث باسم "أوبن أيه.آي" أنه لم يتم تحديد موعد لإتاحة هذه الخاصية للمستخدمين المجانيين حتى الآن، مشيرًا إلى أن التركيز الحالي منصب على توفيرها للمشتركين في النسخ المدفوعة.
تهدف ميزة الذاكرة إلى جعل المحادثات مع شات جي.بي.تي أكثر سلاسة ومرونة، حيث سيتمكن النظام من تجنب تكرار المعلومات التي تم تقديمها في محادثات سابقة، ما يساهم في تقديم تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدم.
وفي سياق مماثل، كانت شركة "غوغل" قد طرحت خاصية ذاكرة مشابهة في شباط / فبراير من هذا العام عبر منصة "جيمني" الخاصة بها.
على الرغم من مزايا هذه الخاصية، إلا أن بعض المستخدمين قد يشعرون بالقلق بشأن جمع البيانات الشخصية، ولذا، سمحت "أوبن أيه.آي" للمستخدمين بإلغاء الاشتراك في الخاصية من خلال إعدادات شات جي.بي.تي، ويمكنهم أيضًا إدارة وتعديل الذكريات المحفوظة. كما يمكن للمستخدمين التبديل إلى وضع المحادثة المؤقتة، حيث لا يتم تخزين أي بيانات.