2025-03-04@15:11:34 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2048
«على المستهلک»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق حدد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، اختصاصات الجمعيات الأهلية المعنية بحماية المستهلك، حيث نصت المادة 62 على أنه مع عدم الإخلال باختصاص الجمعيات التي تنشأ أو التي يكون من أغراضها أو أهدافها حماية المستهلك طبقا لأحكام قانون الجمعيات، يكون للجمعيات الاختصاصات التالية بالتعاون مع الجهاز:- إقامة الدعاوى نيابة عن جموع المستهلكين، أو التدخل فيها وفقًا للإجراءات المقررة في قوانين مباشرة التقاضي.- إجراء مسح ومقارنة لأسعار المنتجات وجودتها والتأكد من صحة البيانات الخاصة بها، ورصد التزام الموردين بالسعر المعلن، ومتابعة ما يصدر من الموردين والمعلنين من إعلانات وإبلاغ الأجهزة المعنية بما يقع من مخالفات في هذا الشأن.- تقديم معلومات للجهات الحكومية المختصة عن المشاكل المتعلقة بحقوق المستهلكين ومصالحهم وتقديم مقترحات علاجها.- تلقى شكاوى المستهلكين...
كتب- محمد سامي: حذَّر جهاز حماية المستهلك، في بيان له اليوم الأحد، جموع المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، والتسوق من خلال مواقع غير آمنة، والتي من خلالها يتم اختراق خصوصيتك وبياناتك الشخصية. وناشد الجهازُ المستهلكين بضرورة التسوق عبر موقع آمن WebsiteSecure، يُحافظ على البيانات الشخصية وأرقام بطاقتك الاتمانية، المُستخدمة في الشراء، فضلًا عن ضرورة التأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة المشتريات وتفاصيل البطاقة البنكية. وناشد الجهاز أيضًا المستهلكين بالحرص على الشراء من المواقع التي توجد لها مقرات داخل جمهورية مصر العربية، مع قراءة الشروط والأحكام؛ وخصوصًا شروط وسياسة الاستبدال والاسترجاع بعناية. وأهاب الجهاز بالمواطنين عدم اختيار الدفع المُسبق للمنصات المجهولة وغير المُعتمدة، والتي ليس لها كيان تجاري على أرض الواقع، وعدم ربط البطاقات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أصدر جهاز حماية المستهلك تحذيرًا للمستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية والمضللة، والتنبه لخطورة التسوق من مواقع غير آمنة، التي قد تؤدي إلى اختراق الخصوصية وسرقة البيانات الشخصية.وناشد الجهاز المواطنين باتباع إجراءات الأمان أثناء التسوق الإلكتروني، مثل استخدام مواقع آمنة (WebsiteSecure) تحافظ على سرية البيانات الشخصية وأرقام البطاقات البنكية المستخدمة في الشراء.كما شدد الجهاز على أهمية التأكد من صحة تفاصيل المشتريات والمبالغ المالية قبل إتمام المعاملات.توصيات الجهاز:1. تجنب الدفع المُسبق على المنصات المجهولة وغير المعتمدة، خاصة تلك التي ليس لها كيان تجاري معروف داخل مصر.2. شراء الأدوية والمنتجات الطبية فقط من الأماكن المرخصة لضمان السلامة.3. اختيار مواقع البيع التي لها مقرات داخل مصر، مع قراءة شروط وأحكام الشراء بعناية، خاصة سياسات الاستبدال والاسترجاع. رسالة للتجار والموردين:دعا...
جدة : البلاد بلغ معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية 2.0 % في شهر نوفمبر 2024، مقارنة بنظيره من العام الماضي، ويُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا، وقد تم اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، ويتم جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت هيئة الإحصاء السعودي، أن معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية بلغ 2.0% في شهر نوفمبر 2024، مقارنة بنظيره من العام الماضي، لافتة إلى أن معدل التضخم في المملكة يُعد ضمن أقل معدلات التضخم بين دول العشرين.وأوضحت الهيئة - في بيان، اليوم الأحد، أوردته وكالة الأنباء السعودية (واس) - أن "مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا، وقد تم اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، ويتم جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري".
بلغ معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية 2.0 % في شهر نوفمبر 2024، مقارنة بنظيره من العام الماضي. ويُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات، تتكون من 490 بندًا. وقد تم اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م. ويتم جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع. وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.
المناطق_واسبلغ معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية 2.0 % في شهر نوفمبر 2024، مقارنة بنظيره من العام الماضي، ويُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول العشرين.يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا، وقد تم اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، ويتم جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.أخبار قد تهمك “الإحصاء” تعلن نتائج النشاط البدني في المملكة 2024 1 ديسمبر 2024 - 11:34 صباحًا “الإحصاء”.. ارتفاع الإنفاق على البحث والتطوير بنسبة 17.4 % خلال عام 2023 28 نوفمبر...
حدد قانون حماية المستهلك قواعد واجراءات للتصالح مع المتهمين في الجرائم المنصوص عليها في هذا القانون، حيث تنص المادة ٥٩ على أنه يمكن لمجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، وبموافقة أغلبية أعضائه، التصالح مع المتهم في هذه الجرائم.وذلك بشرط ألا تكون قد تسببت في أي إصابات أو وفيات للمستهلكين، مع التأكيد على إزالة أسباب المخالفة، وذلك وفقًا للإجراءات المحددة كالآتي:يجوز التصالح قبل إحالة الدعوى الجنائية إلى المحكمة المختصة مقابل أداء مبلغ لا يقل عن الحد الأدنى ولا يجاوز ثلث الحد الأقصى للغرامة المقررة، كما يجوز التصالح بعد إحالة الدعوى الجنائية إلى المحكمة المختصة وحتى صدور حكم نهائي فيها مقابل أداء مبلغ لا يقل عن ثلاثة أمثال الحد الأدنى للغرامة المقررة، ولا يجاوز نصف حدها الأقصى، ويترتب على التصالح انقضاء الدعوى الجنائية.ويجيز...
تمكنت هئية المواصفات والمقايس السودانية قطاع وادي حلفا من ضبط عدد ( 60) طن دقيق تالف منتهية الصلاحية كان يتم اعادة تعبأته مرة أخرى في إحدى مخازن المدينةوبعد اتخاذ الإجراءات القانونية تم ابادة كل الكميات المضبوطة اليوم بحضور كل من مدير وحدة الامن الاقتصادي بالمواصفات ووكيل نيابة وادي حلفا و مدير صحة البيئة بالمحلية.وأكد المهندس الوليد محمد عثمان مدير المواصفات والمقايس قطاع وادي حلفا بأن هيئة المواصفات ماضية في تنفيذ خططها الرقابية والتوعوية تحقيقا لهدفها الاستراتيجى الذي يهدف لحماية المستهلك . مبينا أن جهود احكام الرقابة في القطاع ستتواصل حتى تعم كافة محلية حلفا لضمان التزام الجهات التجارية والخدمية بالاشتراطات الفنية المطلوبةحرصا على صحة وسلامة المستهلك والمواطن.على صعيد متصل نظم قسم التفتيش الصناعي والخدمي بالهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس قطاع وادي...
شهد قطاع التجارة الإلكترونية في مصر تطورًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، مع تحول نمط حياة المستهلك نحو الحلول الرقمية التي توفر الراحة والمرونة. ويعكس هذا التحول تغييرات جذرية في أنماط الاستهلاك اليومية، حيث لم تعد التجارة الإلكترونية مقتصرة على طلب الطعام فحسب، بل توسعت لتشمل خدمات متعددة مثل التسوق من السوبر ماركتس، ومستحضرات التجميل، هذه الخدمات تسهّل حياة المستهلك، وتوفر الوقت والجهد، ما يجعلها جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية.من بين الشركات الرائدة في هذا التحول، تأتي شركة طلبات مصر، والتي نجحت في توسيع نطاق خدماتها من منصة لتوصيل الطعام فقط،لتصبح منصة متكاملة تقدم خدمات شاملة تغطي مختلف جوانب حياة المستهلك، مما يجعلها شريكًا أساسيًا في تلبية احتياجاته اليومية.توفر طلبات لعملائها تجربة شاملة ومتنوعة عبر أقسام متعددة داخل المنصة منها المطاعم، والسوبر ماركتس،...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شهد قطاع التجارة الإلكترونية في مصر تطورًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، مع تحول نمط حياة المستهلك نحو الحلول الرقمية التي توفر الراحة والمرونة. ويعكس هذا التحول تغييرات جذرية في أنماط الاستهلاك اليومية، حيث لم تعد التجارة الإلكترونية مقتصرة على طلب الطعام فحسب، بل توسعت لتشمل خدمات متعددة مثل التسوق من السوبر ماركتس، ومستحضرات التجميل، هذه الخدمات تسهّل حياة المستهلك، وتوفر الوقت والجهد، ما يجعلها جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية.ومن بين الشركات الرائدة في هذا التحول، تأتي شركة طلبات مصر، والتي نجحت في توسيع نطاق خدماتها من منصة لتوصيل الطعام فقط، لتصبح منصة متكاملة تقدم خدمات شاملة تغطي مختلف جوانب حياة المستهلك، مما يجعلها شريكًا أساسيًا في تلبية احتياجاته اليومية.وتوفر طلبات لعملائها تجربة شاملة ومتنوعة عبر...
تمكنت هئية المواصفات والمقايس السودانية قطاع وادي حلفا أقصى شمال البلاد من ضبط «60» طناً دقيق تالف منتهي الصلاحية كان يتم إعادة تعبئته مرة أخرى في إحدى مخازن المدينة. وادي حلفا ــ التغيير وبعد اتخاذ الإجراءات القانونية تم ابادة كل الكميات المضبوطة بحضور كل من مدير وحدة الأمن الاقتصادي بالمواصفات ووكيل نيابة وادي حلفا و مدير صحة البيئة بالمحلية. وأكد مدير المواصفات والمقايس قطاع وادي حلفا المهندس الوليد محمد عثمان، أن هيئة المواصفات ماضية في تنفيذ خططها الرقابية والتوعوية تحقيقا لهدفها الاستراتيجى الذي يهدف لحماية المستهلك . مبينا أن جهود احكام الرقابة في القطاع ستتواصل حتى تعم كافة محلية حلفا لضمان التزام الجهات التجارية والخدمية بالاشتراطات الفنية المطلوبةحرصا على صحة وسلامة المستهلك والمواطن. على صعيد متصل نظم قسم التفتيش...
الأسهم وأسعار الفائدة.. شهدت الأسهم الآسيوية والدولار الأمريكي هدوءًا جزئيا اليوم الأربعاء الموافق 11 ديسمبر، قبل خفض متوقع من بنك كندا لأسعار الفائدة، وقراءة متوقعة للتضخم في الولايات المتحدة التي من المتوقع أن تضع بنك الاحتياطي الفيدرالي على مسار خفض أسعار الفائدة مجددا.ووفق لوكالة رويترز للأنباء، كان المستثمرون حذرين بعض الشيء، حيث أنه مع احتساب احتمالات بنسبة 85% لخفض أسعار الفائدة في الولايات المتحدة الأسبوع المقبل ، ومع اقتراب مؤشرات وول ستريت من مستويات مرتفعة قياسية، هناك مجال للإحباط.ارتفاع العقود الآجلة الأمريكيةفيما انخفض مؤشر S&P 500 بنسبة 0.3% خلال الليل على الرغم من أنه كان على بعد 65 نقطة فقط، أو أقل بقليل من 1% من أعلى مستوى له على الإطلاق.وارتفعت العقود الآجلة الأمريكية بنسبة 0.1% في صباح آسيا، وكان مؤشر نيكاي...
قام اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بجولة تفقدية لمآخذ مياه محطة جبل شيشة بمنطقة الشلال ، وأيضاً مكونات المحطة من المرشحات والأحواض للمتابعة الميدانية لجهود إصلاح العطل الفنى الذى حدث بمنظومة رفع المياه من المآخذ للمرشحات بالمحطة .وشدد الدكتور إسماعيل كمال خلال جولته برفقه اللواء ياسر عبد الشافى معاون المحافظ للمشروعات ، والمهندس عبد الصبور الراوى رئيس فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحى ، والقيادات التنفيذية المعنية على نهو أعمال غسيل المرشحات مرشح داخل محطة جبل شيشة من أجل إنتظام منظومة تشغيل المحطة بكامل طاقتها بواقع 1600 لتر / ثانية ، وبالتالى إنتظام تدفق المياه وضخها بالمناطق السكنية المستهدفة على الوجه الأكمل .وكلف المحافظ مسئولى الشركة بسرعة الإنتهاء من أى أعمال يتم تنفيذها تتعلق بتجهيز خطوط وشبكات مياه الشرب...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجهت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بتكثيف الجهود المستمرة لمحافظة البحيرة لتحقيق الانضباط في الأسواق وتعزيز الرقابة التموينية وضمان توفير السلع للمواطنين بجودة وأسعار مناسبة، وفي إطار احتفال المحافظة باليوم العالمي لمكافحة الفساد الذي يوافق التاسع من ديسمبر من كل عام.وأصدر المكتب الإعلامي لمحافظ البحيرة انفوجراف يستعرض أبرز الإنجازات التي تحققت في مجال حماية المستهلك خلال عام 2024، وقد أظهر الانفوجراف جهود جهاز حماية المستهلك في البحيرة، حيث تمكن من تنفيذ 312 حملة رقابية شملت المرور على 2943 منشأة تجارية وصناعية، بالإضافة إلى تحرير 3725 محضرًا ومخالفة، وذلك بهدف ضمان التزام المنشآت بالقوانين والمعايير، فضلًا عن فحص وحل 3048 شكوى مقدمة من المواطنين. وتمثل تلك الجهود خطوة هامة نحو تعزيز الشفافية وحماية حقوق المواطنين في...
أوضحت أكاري ياماموتو بونيفانت، المسؤولة القانونية في فرع سياسات المنافسة وحماية المستهلك بمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، أن مراجعة النظراء الطوعية التي تقدمها الأونكتاد تُعد أداة لتقييم الإطار القانوني والمؤسسي، وأداة فاعلة في تطبيق القانون وأنشطة التوعية المتعلقة بسياسات المنافسة وحماية المستهلك.وقالت بونيفانت إن هذا التقييم يتم بواسطة خبراء مستقلين، ويعتمد على تدقيق النظراء لقوانين وسياسات المنافسة وحماية المستهلك في الدولة المستهدفة.وأشارت إلى أن هذه المراجعة تُجرى على أساس طوعي للدول التي تطلب من الأونكتاد القيام بها، وتهدف إلى إبراز الملامح الرئيسة لنظام المنافسة في الدولة ونقاط القوة فيه، بالإضافة إلى تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين في الإطار القانوني والمؤسسي، مما يعزز جودة وكفاءة وفاعلية تطبيق القوانين وتنفيذ السياسات.جاء ذلك خلال إعلان نتائج تقرير مراجعة النظراء الطوعي لقانون...
قال مكتب حماية المستهلك المالي يوم الجمعة إنه أمر بالإشراف الفيدرالي على شركة جوجل بايمنت كورب بعد تحديد أنها تلبي المتطلبات القانونية لمثل هذه الرقابة. يراقب مكتب حماية المستهلك المالي البنوك واتحادات الائتمان والمؤسسات المالية الأخرى، وقد أنهى مؤخرًا قاعدة للإشراف على تطبيقات الدفع الرقمية. في الأمر، الذي يركز على تطبيق جوجل باي وخدمة الدفع من نظير إلى نظير (P2P) (التي توقفت في الولايات المتحدة في وقت سابق من هذا العام)، قال مكتب حماية المستهلك المالي إنه لديه "سبب معقول لتحديد أن جوجل انخرطت في سلوك يشكل مخاطر على المستهلكين". رفعت جوجل دعوى قضائية بعد وقت قصير من الإعلان للطعن في القرار، حسبما ذكرت رويترز.ترتبط المخاطر التي حددها مكتب حماية المستهلك المالي بمعالجة جوجل للمعاملات الخاطئة ومنع الاحتيال. بناءً على شكاوى العملاء، قال الأمر...
أكدت الدكتورة سعاد الديب، رئيس الاتحاد النوعي لهيئات حماية المستهلك وعضو مجل إدارة جهاز حماية المستهلك، أنه يتم فرض عقوبات على المطاعم والمحلات التجارية الغير ملتزمة بالتسعيرة الخاصة بها، مشيرا إلى أأغلب تلك العقوبات تكون مالية وتكون كبيرة على تلك المطاعم والمحال.وقالت سعاد الديب، خلال لقاء لها لبرنامج "الخلاصة"، عبر فضائية "المحور"، أنه لا بد أن يكون لدى المواطنين الوعي، خاصة في عدم التعامل مع أي جهة لا تضع ألأسعار على السلع، إضافة إلى الإبلاغ عن أي مخالفات تتم أو عدم الإلتزام بالأسعار المعلنة.وتابعت رئيس الاتحاد النوعي لهيئات حماية المستهلك وعضو مجل إدارة جهاز حماية المستهلك، ان بعض المحلات التجارية تعتمد على الغش التجاري، مؤكدا أنه على المواطن التأكد من القيمة الحقيقية للفاتورة الخاصة به.حذر جهاز حماية المستهلك، المستهلكين من...
تمكن أفراد الفرقة الإقليمية للدرك الوطني بزلفانة ولاية غرداية من حجز كمية معتبرة تقدر بـ 50 ألف قرص من دواء دينويل. العملية جاءت في إطار مكافحة ظاهرة التهريب بشتى أنواعه، وحفاظا على الصحة العمومية وأمن المستهلك. وأثناء تنفيذ خدمة مشتركة رفقة أفراد الفرقة المتنقلة للجمارك الجزائرية بغرداية. على مستوى الطريق الوطني رقم 49 في شطره الرابط بين ولاية غرداية وولاية ورقلة. بالضبط بالمنطقة المسماة واد نومر. أوقفوا مركبة سياحية على متنها كمية من الأدوية أجنبية الصنع. واسفرت هذه العملية عن حجز 50000 قرص من دواء نوع دينويل DYNEWELL ذو منشأ أجنبي من دولة غانا، بالإضافة كذلك إلى توقيف شخص مشتبه فيه يبلغ من العمر 40 سنة. بعد إستيفاء جميع الإجراءات القانونية اللازمة، تم إعداد محضر قضائي ضد المشتبه فيه لتقديمه...
حذَّر جهاز حماية المستهلك، في بيان له اليوم الأربعاء، جموع المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة التي من خلالها يتم اختراق خصوصيتك وبياناتك الشخصية.وناشد الجهاز المستهلكين بتجاهل هذا النوع من الرسائل عبر مُختلف تطبيقات التواصل الاجتماعي، والتي تطلب الدخولَ على إحدى الروابط للقيام بأعمال معينة مقابل راتب من الشركة .ونوه الجهاز بأن الشركات لن تطلب منك القيام بوظائف وأعمال معينة بمقابل مادي من خلال أي من الروابط المُرسلة عبر الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل الاجتماعي.وأهاب الجهاز بالمواطنين تجاهل هذا النوع من الرسائل التي قد تُشكل في بعض الأحيان انتهاكًا لخصوصية مُستخدميها.عقوبة اختراق الصفحات والبيانات الشخصيةحذر قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات من جرائم الاختراق والاعتداء على على الخصوصية وسرقة البيانات الشخصية.ونصت المادة 18 من القانون على أن يعاقب بالحبس مدة...
أصدرت إدارة البحوث والإحصاء بمصرف ليبيا المركزي، “تقرير الرقم القياسي لأسعار المستهلك والتضخم لشهر أكتوبر 2024”. وأشارت البيانات الصادرة عن مصلحة الإحصاء والتعداد، “إلى أن الرقم القياسي لأسعار المستهلك قد إرتفاع بمقدار 7.2 نقطة ليسجل معدل التضخم 2.5% على أساس سنوي”. كما يحتوي التقرير “على اتجاهات الأسعار في كل المجموعات السلعية، وكذلك يحتوي التقرير على ملحق به بيانات شهرية عن التضخم منذ عام 2009 حتى شهر أكتوبر 2024”. وللاطلاع على التقرير باللغتين العربية والانجليزية، يرجى زيارة موقع مصرف ليبيا المركزي الالكتروني عبر الرابط التالي: https://cbl.gov.ly/research_and_studies/تقرير-الرقم-القياسي-لأسعار-المُستهلك-3/.
كتب- أحمد السعداوي: حذَّر جهاز حماية المستهلك، في بيان له اليوم الأربعاء، جموع المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة التي من خلالها يتم اختراق خصوصيتك وبياناتك الشخصية. وناشد الجهاز المستهلكين بتجاهل هذا النوع من الرسائل عبر مُختلف تطبيقات التواصل الاجتماعي، والتي تطلب الدخولَ على إحدى الروابط للقيام بأعمال معينة مقابل راتب من الشركة . ونوه الجهاز بأن الشركات لن تطلب منك القيام بوظائف وأعمال معينة بمقابل مادي من خلال أي من الروابط المُرسلة عبر الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل الاجتماعي. وأهاب الجهاز بالمواطنين تجاهل هذا النوع من الرسائل التي قد تُشكل في بعض الأحيان انتهاكًا لخصوصية مُستخدميها. وحذَّر الجهاز جموع المستهكلين من الاشتراك في أية مسابقة؛ سواء من خلال وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلا بعد التأكد من...
مسقط - الرؤية تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من عقد تسوية ودية بين مستهلك وإحدى المؤسسات المتخصصة في قطاع ورش النجارة والحدادة والألمنيوم واسترجاع مبلغ وقدره (575) ريالا عمانيا المستهلكين، وذلك ضمن جهود الهيئة المستمرة في مختلف المحافظات في حماية حقوق المستهلكين وضمان تنفيذ العقود وفق الشروط المتفق عليها. تعود تفاصيل القضية إلى تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين بمحافظة شمال الباطنة، تمثلت في اتفاقه مع المؤسسة على تركيب أبواب لمنزله بمبلغ وقدره (575) ريالا عمانيا، إلا أن المؤسسة لم تلتزم بقديم الخدمة بالشكل المطلوب حيث تم إعطاؤه ضمانا لمدة عشر سنوات، وخلال فترة الضمان ظهرت بعض العيوب التي تشير لعدم الاتزام بتسليم العمل حسب المواصفات المتفق عليها وفق العقد المبرم بينهما، مما دعى المستهلك إلى التوجه...
مسقط - الرؤية تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من عقد تسوية ودية بين مستهلك وإحدى المؤسسات المتخصصة في قطاع ورش النجارة والحدادة والألمنيوم واسترجاع مبلغ وقدره (575) ريالا عمانيا المستهلكين، وذلك ضمن جهود الهيئة المستمرة في مختلف المحافظات في حماية حقوق المستهلكين وضمان تنفيذ العقود وفق الشروط المتفق عليها. تعود تفاصيل القضية إلى تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين بمحافظة شمال الباطنة، تمثلت في اتفاقه مع المؤسسة على تركيب أبواب لمنزله بمبلغ وقدره (575) ريالا عمانيا، إلا أن المؤسسة لم تلتزم بقديم الخدمة بالشكل المطلوب حيث تم إعطاؤه ضمانا لمدة عشر سنوات، وخلال فترة الضمان ظهرت بعض العيوب التي تشير لعدم الاتزام بتسليم العمل حسب المواصفات المتفق عليها وفق العقد المبرم بينهما، مما دعى المستهلك إلى التوجه...
مسقط- الرؤية زار سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، وسعادة المهندس يعقوب بن خلفان البوسعيدي وكيل وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه للثروة السمكية، سوق الجملة المركزي للأسماك، وذلك في ظل التعاون المشترك بين المؤسسات لأجل الاطلاع على سير العمل والوقوف على واقع الأسواق، وتحسين نوعية الخدمات المُقدمة للمستهلكين، والاطلاع على الجهود المبذولة في متابعة ومُراقبة الأسواق. وخلال الزيارة تم الاطلاع على مرافق السوق من حيث التقسيمات وطريقة المزايدة الإلكترونية، علاوة على التأكد من مدى توفر السلع بكميات مناسبة للمستهلكين، كما تم الالتقاء بالمستهلكين والمزودين على أرض الواقع، وتم التأكيد للمزودين على أهمية التكامل مع الهيئة لأجل حماية المستهلك من الممارسات غير العادلة، ورعاية مصالحه، والمحافظة على حقوقه، كما تم التأكيد على أهمية تحسين نوعية...
ارتفعت أسعار المستهلك في جمهورية كوريا بأقل من 2% عن العام السابق للشهر الثالث على التوالي في نوفمبرالماضي، وفق بيانات بيانات هيئة الإحصاء الكورية الصادرة اليوم “الثلاثاء”. ونقلت وكالة الأنباء الكورية “يونهاب” عن الهيئة قولها، إن أسعار المستهلك، وهي مقياس رئيسي للتضخم، ارتفعت بنسبة 1.5% على أساس سنوي في نوفمبر، بعد زيادة بنسبة 1.3% على أساس سنوي في أكتوبر الماضي. وسجل شهر سبتمبر زيادة بنسبة 1.6% على أساس سنوي، فيما ظل التضخم الاستهلاكي في كوريا أقل من 3% منذ أبريل، وانخفض إلى ما دون المعدل المستهدف البالغ 2% لأول مرة في سبتمبر. وأظهرت البيانات أن التضخم الأساسي، الذي يستثني أسعار الغذاء والطاقة المتقلبة، ارتفع بنسبة 1.9% مقارنة بزيادة بنسبة 1.8% على أساس سنوي في أكتوبر.وام
قال حازم المنوفي، عضو شعبة المواد الغذائية ورئيس جمعية "عين" لحماية التاجر والمستهلك، إن الشركات تعتمد على التوقعات لزيادة الأسعار وليس على التكلفة الفعلية.وأوضح المنوفي، في تصريحات صحفية اليوم أن الارتفاعات الأخيرة في أسعار السلع والمنتجات لا تعكس بالضرورة الزيادة في التكلفة الفعلية للإنتاج أو النقل، بل تعتمد بشكل كبير على التوقعات المستقبلية التي يضعها بعض الشركات والمنتجين حول الظروف الاقتصادية أو التوريد.وأشار المنوفي إلى أن هذه الزيادات السعرية في بعض الحالات قد تكون مبالغًا فيها، حيث يتم تحديدها بناءً على التوقعات المتفائلة للسوق بدلاً من تكاليف الإنتاج الفعلية، وهو ما قد يؤدي إلى تأثيرات سلبية على المستهلكين، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة التي تشهد تذبذبًا في الأسعار.وأوضح رئيس الجمعية أن هذا النوع من الزيادات ليس مبررًا إذا كانت...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريرا من المهندس محمد ابراهيم رئيس قطاع تطوير الرى بشأن بدء إجراءات الإعداد لتنفيذ الخطة الموضوعة طبقا لتوجيهات وزير الموارد المائية والرى و وزير الزراعة واستصلاح الأراضي بشأن زراعة مساحة ٢٠ ألف فدان بقصب السكر بمحافظتى الأقصر وقنا بنظام الشتلات والري الحديث .واستعرض التقرير نتائج اجتماع اللجنة الفنية المشتركة بين وزارتي الرى والزراعة والمعنية بالتحديد على الطبيعة لمساحات قصب السكر المزمع زراعتها بنظام الشتلات والري المطور وتحديد الممارسات الزراعية الحديثة والإتفاق على النموذج الأمثل للتصميم وآلية التنفيذ ، بحيث تتولى وزارة الموارد المائية والرى الاشراف على زراعة (١٠) الاف فدان بمحصول قصب السكر بمحافظة الأقصر ، وتتولى وزارة الزراعة واستصلاح الاراضى زراعة (١٠) الاف فدان بمحصول قصب...
مسقط - الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية وبالتعاون مع إدارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار من ضبط مؤسسة تجارية متخصصة في بيع وشوي الأسماك تقوم بغش المستهلكين والتلاعب بأوزان السمك، وذلك في إطار جهود الرقابة على الأسواق ومكافحة الممارسات المخالفة والضارة بالمستهلكين، وكبح التجاوزات التي يرتكبها بعض المزودين، ومكافحة انتشار السلع غير المصرح بتداولها، وذلك في سبيل حماية المستهلكين. وتتلخص وقائع الضبطية بعد تلقي الإدارة بلاغا من مستهلك حول قيام مؤسسة تجارية متخصصة في بيع وشوي الأسماك بالتلاعب في أوزان السمك وعلى الفور تم إرسال موظف صفة ضبطية لشراء السمك حيث لاحظ بأن قراءة الميزان أكثر من الوزن المشترى بمقدار كيلو جرام واحد؛ وعليه تمت الاستعانة بمختصي إدارة التجارية والصناعة وترويج الاستثمار لمعايرة الميزان والتحقق من صحة قراءته،...
انطلقت اليوم فعاليات الجمعة البيضاء آخر جمعة من شهر نوفمبر من كل عام ، مما حرص المواطنين على انتهاز العروض المغرية والخصومات الهائلة على مختلف السلع والمنتجات.ورصدت صدي البلد حجم الإقبال المتوسط من المواطنين على المحال التجارية بأحدي المولات الكبري في "الجمعة البيضاء" للاستفادة من التخفيضات المطروحة.وحذر جهاز حماية المستهلك المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة خلال موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء) ، ويهيب بالتُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك).وأوصى جهاز حماية المستهلك، المستهلكين بالابتعاد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة والتي ليس لديها أي بيانات (عنوان - رقم تليفون - موقع رسمي -سجل ضريبي).وطالب جهاز حماية المستهلك بضرورة التأكد من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل جمهورية مصر والحصول على فاتورة...
حذر جهاز حماية المستهلك المواطنين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المضللة والاشتراك في مسابقات للحصول على جوائز مجانية، وهو ما يعرف بموسم التخفيضات السنوي المعروف بـ«الجمعة البيضاء». جماية المستهلك يحذر الموطنين من المسابقات مجهولة المصدر ووفقاً لجهاز حماية المستهلك فإنه لا يجوز الاشتراك في أي مسابقات سواء عبر وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلا بعد التأكد من إخطار الجهاز بها، وذلك وفقًا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك، فلا يجوز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المطلوبة قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل وفي حال المخالفة، يعاقب المُخالف بغرامة لا تقل عن 10 آلاف جنيه ولا تزيد عن 500 ألف جنيه أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر. طرق الشكاوي لجهاز حماية المستهلك وخصص جهاز...
انطلقت صباح اليوم الجمعة البيضاء، والتي تمثل فرصة كبيرة للمستهلكين للحصول على منتجات بأسعار أقل، خاصة مع عروض تشمل الأجهزة الإلكترونية والملابس وحتى السلع المنزلية.فيما تتنافس المتاجر والمولات والمنصات الإلكترونية مثل "أمازون مصر" و"جوميا" لتقديم تخفيضات تصل إلى 70% في بعض الحالات.حماية المستهلك يحذر من العروض الوهميةوكان جهاز حماية المستهلك قد أصدر في مصر تحذيرًا يدعو فيه المواطنين إلى توخي الحذر أثناء التسوق خلال موسم التخفيضات.وشدد الجهاز على ضرورة التأكد من مصداقية العروض، مشيرًا إلى أن بعض المتاجر قد ترفع الأسعار قبل بدء التخفيضات لتوهم المستهلك بحصوله على خصم كبير.فيما ينصح الخبراء بضرورة التأكد بمقارنة الأسعار قبل وبعد الخصومات للتأكد من حقيقية العرض، والحفاظ على الفواتير حيث أكد الجهاز أهمية الاحتفاظ بفواتير الشراء لضمان حق الاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود مشكلة في المنتج.وينصح...
كتب- عمرو صالح: أعلن جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية، عن توجيه جهوده نحو إنشاء المعامل المركزية للثروة السمكية، المختصة بالفحص الدورى لمشروعات الاستزراع السمكى المختلفة وقياس مدى مطابقتها للمواصفات القياسية، وذلك لضمان أعلى جودة للمنتج السمكي. وفي هذا السياق، نجح جهاز حماية وتنمية البحيرات في الحصول على اعتماد المعامل المركزية للثروة السمكية وحصولها على شهادة الجودة الخاصة بدقة نتائج بعض الاختبارات الميكروبيولوجية للأسماك، وبعض الاختبارات الكيميائية للمياه والأعلاف، وذلك وفقًا لمتطلبات المواصفة الدولية ISO/IEC 17025:2017 من قبل المجلس الوطني للاعتماد (إيجاك). جهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية من جانبه، أشاد اللواء أ. ح الحسين فرحات المدير التنفيذي لجهاز حماية وتنمية البحيرات والثروة السمكية بهذا النجاح ، الذي يعكس التزام الجهاز بتحقيق التميز البحثي والتطوير العلمي المستمر، حيث يأتي هذا...
زنقة 20 | علي التومي حذرت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك من خطورة زيت الزيتون المغشوشة التي يتم ترويجها من طرف بعض الأشخاص على الطرقات، وفي بعض الأسواق والدكاكين والأماكن العامة. ودعت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك إلى ضرورة التوعية بالخطورة التي تشكلها الزيت المغشوشة على صحة المواطنين التي قد ينجم عنها الإصابة بأمراض خطيرة من قبيل “تشمع الكبد” بسبب المواد التي عليها هذه الزيوت. وطالبت الجامعة المسؤولة التشديد على محاربة مروجيها من طرف السلطات المعنية وذلك من خلال القيام بحملات المراقبة والتتبع،داعية المواطنين إلى تجنب شراء زيت الزيتون التي لازال يجهل مصدرها وطبيعة المواد المكونة لها. وكانت السلطات المعنية قد داهمت مجموعة من المحلات والمستودعات بعدد من الأقاليم ،في عمليات امنية كان يتم داخلها إعداد وترويج زيوت غذائية مغشوشة، وذلك عن...
تشهد الأيام الأخيرة من تخفيضات الجمعة السوداء «بلاد فريداي» إقبالا كبيرا من المستهلكين، ما يستدعي ضرورة توخي الحذر، واتباع الإرشادات التي أصدرها جهاز حماية المستهلك لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال. وأشار جهاز حماية المستهلك في بيان له، إلى وجود خدعة للمستهلكين عند الشراء في تخفيضات البلاك فرايداي، مشددا على ضرورة الحذر والتركيز حتى لا يتم الوقوع في الفخ، وتجنب الآتي: خدعة تجنبها في البلاك فرايداي الحذر من المواقع الإلكترونية غير الموثوقة، يجب أن تحرص على عدم إدخال بيانات بطاقتك الائتمانية على مواقع غير معروفة مهما كان العرض مغريا، وتأكد من وجود بروتوكول الحماية. مراجعة الحسابات للتأكد من عدم وجود معاملات غير مصرح بها. التحقق من تقييمات المنتجات، عن طريق قراءة تقييمات المشترين السابقين للمنتجات للتأكد من الجودة والملاءمة قبل الشراء تحذيرات يجب...
شهادة الضمان لحماية المستهلك وثيقة تضمن حقوق المستهلك ضد عيوب الصناعة في السلع المعمرة، كما يكفلها قانون حماية المستهلك وهناك بعض الحقوق والواجبات فيما يتعلق بشهادة الضمان خاصة في السلع المعمرة التي تستخدمها لعدة أعوام. وفي بعض الحالات يفقد الشخص أوراق شهادة الضمان الخاصة بالمنتج وهو ما يجعله يقع في حيرة من أمره، خاصة عند رغبته في تقديم شكوى في جهاز حماية المستهلك بشأن أي أعطال وغيرها. ماذا تفعل حال ضياع شهادة الضمان؟ كل ما عليك فعله عند فقد شهادة الضمان أن تتواصل مع الشركة المصنعة، وتطلب زيارة منزلية للعطل الذي تعاني معه، وسيصلك المندوب إلى المنزل، ويصور «الباركود» الذي يتواجد على المنتج لتظهر له تفاصيل المنتج وبداية الضمان ونهايته. فيما أوضح جهاز حماية المستهلك، في بيان له بعض القواعد...
عقد المجلس القومي لحقوق الإنسان، حلقة نقاشية عن دور جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين، بحضور أعضاء البرلمان المعنيين بالدفاع عن حقوق المستهلك.جهود جهاز حماية المستهلكوشاركت النائبة سميرة الجزار عضو لجنة الخطة والموازنة بالبرلمان، في الحلقة النقاشية، بحضور السفيرة مشيرة خطاب رئيسة المجلس القومي لحقوق الإنسان، وإبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وفهمي فايد، أمين عام المجلس القومي لحقوق الإنسان، ومحمد ممدوح عضو المجلس القومي لحقوق الإنسان، أمين اللجنة الاقتصادية. رئيس الوزراء يعقد لقاءً جماهيريًا مع نواب البرلمان والعمداء والمشايخ بالوادي الجديد وناقشت الجلسة، جهود جهاز حماية المستهلك في الرقابة على الأسواق والأسعار، والتحديات التي تواجهه في هذا المجال، وسبل تعزيز وعي المستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة التي تؤثر على صحته واقتصاده.وقالت النائبة سميرة الجزار، إن...
لقد خضعت أنماط إنفاق المستهلك لتحولات كبيرة في السنوات الأخيرة، متأثرة بمجموعة من الظروف الاقتصادية، وأنماط الحياة المتغيرة، والتقدم التكنولوجي، والأحداث العالمية. ومع تكيف المستهلكين مع الحقائق الاقتصادية الجديدة، تراقب الشركات هذه التغييرات عن كثب لفهم التفضيلات المتطورة وسلوكيات الشراء بشكل أفضل. فيما يلي نظرة على أبرز الاتجاهات في أنماط إنفاق المستهلك اعتبارًا في عام 2024.1. زيادة الإنفاق على التجارب بدل السلعأحد أبرز التحولات هو التفضيل المتزايد للإنفاق على التجارب بدلاً من السلع المادية. بعد أن حدت عمليات الإغلاق بسبب الوباء من السفر والأنشطة الاجتماعية، أصبح المستهلكون يعطون الأولوية بشكل متزايد للتجارب مثل السفر وتناول الطعام والترفيه والربح عبر العملات الرقمية وقد انتعش “اقتصاد التجربة” هذا بشكل حاد، حيث يسعى الناس إلى تعويض الوقت الضائع. وقد ارتفع الإنفاق على الحفلات...
كتب- محمد نصار: أطلق المجلس القومي لحقوق الإنسان، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك، وعدد من أعضاء البرلمان ومنظمات المجتمع المدني، أول وثيقة وطنية تهدف إلى توحيد الجهود لتعزيز وحماية حقوق المستهلك المصري. جاء ذلك خلال حلقة نقاشية نظمتها لجنة الحقوق الاقتصادية بالمجلس تحت عنوان: “دور جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلك”. مشيرة خطاب: حماية المستهلك جزء أصيل من حقوق الإنسان في كلمتها الافتتاحية، أكدت السفيرة مشيرة خطاب، رئيسة المجلس القومي لحقوق الإنسان، أن هذا اللقاء يجسد رؤية مشتركة بين الجهات المعنية لتعزيز حقوق المستهلك باعتبارها جزءًا أساسيًا من حقوق الإنسان، مشيرة إلى أن الحقوق الاقتصادية والاجتماعية لا تقل أهمية عن الحقوق المدنية والسياسية. وأضافت أن المجلس يدعم الجهود المبذولة من جهاز حماية المستهلك في مواجهة الغش والاستغلال،...
حدد جهاز حماية المستهلك عددا من القواعد التي يلتزم بها التجار وأصحاب المحال التجارية، عند عملية البيع والاسترجاع حرصا على المستهلك، وتفادي الاستغلال والجشع، حيث يلجأ العديد من المواطنين لعملية استبدال أو استرجاع أي منتج يشترونه حال عدم توافر المواصفات التي يريدونها. تعليق لاصق بحقوق المواطنين في استبدال واسترجاع السلع ووفق المعلن رسميا من قبل جهاز حماية المستهلك، يحق المستهلك أن يستبدل أو يعيد المنتج أو السلعة التي اشتراها خلال 14 يوما، إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله، ويلتزم المورد بإبدال السلعة أو استعادتها مع رد قيمتها كاملة دون أي تكلفة إضافية على المستهلك. وألزم جهاز حماية المستهلك، المحلات التجارية خاصة محلات الملابس، بتعليق لاصق عن حقوق المواطنين في استبدال واسترجاع...
تواصل المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة تنفيذ فعاليات مبادرتها الرقابية التوعوية "معرفتك أساس قرارك" تحت شعار (اعرف حقك) التي أطلقتها المديرية في وقت سابق على أسواق ولايات محافظة شمال الباطنة والتي تهدف إلى إيجاد سوق متوازنة تسودها العدالة والشفافية لتحقيق المصالح المشتركة بين المستهلك والتاجر على حد سواء وذلك من خلال تعريف المستهلك والمزود بحقوق كل طرف والتزاماته مما يمكنهم من اتخاذ قرارات سليمة وبالتالي إيجاد بيئة تجارية أكثر أمانا وشفافية.وقال محمود بن سعيد المعمري، المدير العام المساعد للمديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، مشرف المبادرة إن المبادرة تأتي ضمن الجهود المبذولة من قبل هيئة حماية المستهلك لتعزيز الثقافة الاستهلاكية، وتهدف إلى ترسيخ شراكة فاعلة فيما بين التاجر والمستهلك، وتفعيل مفهوم التعاون المشترك مع المجتمع الذي يخدم...
طرطوس-ساناركزت مداخلات المشاركون في جلسات الحوار التي تُنظمها مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس على أهمية تعديل القوانين الناظمة لعمل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك، وتحديد بند مستقل خاص بالعلامة التجارية.وشدد الحضور خلال الجلسة التي أُقيمت بالمركز الثقافي بطرطوس على ضرورة ضبط عملية انسياب السلع والمنتجات والخدمات للمستهلكين لحفظ حقوق كل الجهات والأفراد المرتبطين بهذه العملية، مؤكدين على أهمية حضور مستهلكين في الجلسات الحوارية للاطلاع على مختلف الرؤى والطروحات والاستماع لوجهات نظرهم ليكون القانون نابعاً من همومهم واحتياجاتهم وليكونوا مشاركين في صنعه.مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بطرطوس نديم علوش بيّن في تصريح لمراسلة سانا أن جلسات الحوار اليوم لمناقشة بنود المرسوم رقم 8 للعام 2021 من المادة 20 حتى بنود قانون العقوبات قائلاً.. “إن الباب مفتوح أمام الجميع للمشاركة...
كتب- محمد نصار: قام إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الثلاثاء، بزيارة إلى مقر المجلس القومي لحقوق الإنسان، بالقاهرة الجديدة، لحضور الحلقة النقاشية بمقر المجلس تحت عنوان "حول دور جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق وأسعار السلع وحماية حقوق المستهلك". وكان في استقباله السفيرة مشيرة خطاب، رئيس المجلس، والسفير فهمي فايد، الأمين العام للمجلس، والدكتور محمد ممدوح، عضو المجلس وأمين لجنة الحقوق الاقتصادية بالمجلس، وعدد من أعضاء مجلسَي النواب والشيوخ، ومنظمات المجتمع المدني العاملة في مجال حماية المستهلك. وأعرب رئيس جهاز حماية المستهلك عن سعادته البالغة بالدعوة الكريمة من السفيرة مشيرة خطاب، لحضوره هذه الحلقة النقاشية، مثمنًا الدور الوطني المهم والمحوري الذي يلعبه المجلس القومي لحقوق الإنسان؛ لا سيما أن حقوق المستهلك الاقتصادية هي أحد...
شمسان بوست / متابعات: عُقد اليوم الثلاثاء الموافق 26 نوفمبر 2024م، بالعاصمة المؤقتة عدن اجتماع حضره المهندس حديد الماس رئيس الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة والاستاذ محسن قحطان مدير عام جمرك المنطقة الحرة عدن والعميد جمال ديان مدير عام امن المنطقة الحرة، ونواب مدير عام جمرك المنطقة الحرة ومدير مكتب الهيئة بالحاويات وعدد كبير من الفنيين المختصين من المواصفات والجمارك كما حضر الاجتماع ممثلين عن القطاع الخاص عن المستوردين والتجار وكذا عن نقابة المخلصين الجمركيين، لمناقشة الاجراءات التي من شأنها حماية المستهلك وتطبيق المواصفات القياسية وتشجيع التجارة وتسهيل انسياب السلع والبضائع. وخلال الاجتماع تم مناقشة العديد من المواضيع الفنية والامنية والرقابية حيث تم التطرق لمواضيع عديدة اهمها ظاهرة الدجاج المستورد الفاسد حيث تعددت الاتلافات في الفترة الاخيرة...
المصنعة - الرؤية أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية المصنعة مؤخرًا حكمًا قضائيًا ضد ممثلا إحدى وكالات السيارات لمخالفتهما قانون حماية المستهلك وارتكابهما جنحتي عدم تقديم الخدمة بالوجه السليم وبما يتفق وطبيعتها، وعدم الالتزام باسترجاع السلعة ورد قيمتها أو إصلاحها وقضى بالإدانة وغرامة مالية. تتلخص وقائع القضية في تلقي إدارة حماية المستهلك بالرستاق شكوى من أحد المستهلكين مفادها شراؤه مركبة جديدة بمبلغ وقدره (13600) ريال عماني، وبعد يومين ظهرت علامة (ABS) على شاشة المركبة مما اضطر المستهلك إلى مراجعة الوكالة التي بادرت إلى فحص المركبة والتحقق من العطل، وبعد الفحص تبين وجود عطل بنظام الفرامل الذي يستوجب إصلاحه بموجب الضمان، إلا أن ممثلي المؤسسة رفضا إصلاح العطل مما دفعه لتقديم شكواه إلى الإدارة التي باشرت إجراءاتها ولعدم التوصل إلى تسوية ودية تم...
الثورة نت/.. تفقد المدير العام التنفيذي للهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة سام البشيري، فرع الهيئة في محافظة الحديدة. واستمع البشيري من مدير الفرع المهندس خليل الجوفي، إلى شرح عن مستوى سير العمل بما فيها إجراءات الرقابة والتفتيش، وتعزير الرقابة على السلع والمنتجات الواردة. وأشاد بمستوى الأداء، الذي يقوم به كوادر الفرع من أجل حماية المستهلك من السلع والمنتجات المغشوشة وغير المطابقة لاشتراطات المواصفات القياسية المعتمدة. وحثّ على تسريع وتسهيل الإجراءات بما يخدم أطراف العملية التجارية، ويحافظ على صحة وسلامة المستهلك بالمقام الأول.. مشددا على ضرورة الالتزام بالاشتراطات والمتطلبات، التي تضمنتها المواصفات القياسية، واللوائح الفنية المعتمدة.
واستمع البشيري من مدير الفرع، المهندس خليل الجوفي، إلى شرح عن مستوى سير العمل بما فيها إجراءات الرقابة والتفتيش، وتعزير الرقابة على السلع والمنتجات الواردة.وأشاد بمستوى الأداء، الذي يقوم به كوادر الفرع من أجل حماية المستهلك من السلع والمنتجات المغشوشة وغير المطابقة لاشتراطات المواصفات القياسية المعتمدة.وحثّ على تسريع وتسهيل الإجراءات بما يخدم أطراف العملية التجارية، ويحافظ على صحة وسلامة المستهلك بالمقام الأول.. مشددا على ضرورة الالتزام بالاشتراطات والمتطلبات، التي تضمنتها المواصفات القياسية، واللوائح الفنية المعتمدة.
أكد المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية « أونسا »، أن جميع الأبقار والأغنام الموجهة للذبح، سواء المحلية أو المستوردة تخضع بشكل دائم للفحص القبلي والمراقبة البعدية داخل المجازر الوطنية. وأوضح المكتب في بيان توصل به « اليوم 24″، أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان سلامة اللحوم وحماية صحة المستهلك وأشار المكتب، إلى أن مصالحه المتخصصة تتولى مراقبة اللحوم المستوردة عند نقاط الحدود، حيث تشمل الإجراءات التأكد من الوثائق الصحية المرافقة للحوم المستوردة بما في ذلك الشهادات الصحية وشهادة الذبح الحلال التي تصدرها هيئات إسلامية معتمدة في بلد المنشأ والفحص العيني للتحقق من مطابقة المنتجات للوثائق المصاحبة. وتحدث المصدر أيضا عن مراقبة ظروف النقل والحفظ ومراقبة سلسلة التبريد لضمان حفظ اللحوم المستوردة في درجات حرارة مناسبة طوال عملية النقل، وأخذ عينات للتحليل المختبري...
إبراء- الرؤية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية ممثلة بقسم التفتيش ومراقبة الأسواق من ضبط مؤسسة تجارية متخصصة في أصباغ المركبات تقوم بغش المستهلكين ببيع أصباغ مركبات منتهية الصلاحية، وذلك في إطار جهود الرقابة على الأسواق ومكافحة الممارسات المخالفة والضارة بالمستهلكين، وكبح التجاوزات التي يرتكبها بعض المزودين، ومكافحة انتشار السلع غير المصرح بتداولها، وذلك في سبيل حماية المستهلكين. وتتلخص وقائع الضبطية في استقبال إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية شكاوى من المستهلكين تفيد بأن أصباغ مركباتهم لا تدوم طويلاً وتتغير ألوانها وتبهت في فترة قصيرة جداً من عمر الصبغ، وهذا يتعارض مع طبيعة أصباغ المركبات التي تدوم فترة أطول، وبعد التقصي تم تفتيش ورش صبغ المركبات للتأكد من خلوها من التجاوزات القانونية، وعند القيام بتفتيش محلات بيع أصباغ المركبات...
الاقتصاد نيوز - متابعة رغم تباطؤ التضخم وتدني البطالة وتحسن في الميزانيات، يتوقع أن يبقى المستهلك الأميركي انتقائيا خلال مرحلة الحسومات الكبرى المعروفة بـ"بلاك فرايدي" في نهاية نوفمبر مع تركيزه على أفضل العروض المتاحة. ووفق تقديرات رابطة "كونفيرنس بورد" المتخصصة، فإن المستهلكين الأميركيين "مستعدون لفتح محافظهم" مشيرة إلى أنهم "ينوون إنفاق أكثر مما أنفقوه العام الماضي، لكن التضخم قد يؤثر على ذلك". وفي ظل هذا المناخ، لا أحد يتوقع أن يدفع المستهلكون السعر الكامل للسلع. وجاء في مذكرة لبنك الاستثمار "مورغان ستانلي" أنه "من المرجح أن يزيد المتسوقون خلال العطل من إنفاقهم هذا العام مقارنة بالعام الماضي لكنهم سيبقون انتقائيين ويبحثون عن الحسومات". وأظهر مسح أجراه البنك أن قرابة 35 بالمئة من المستهلكين يخططون لإنفاق أكثر مما أنفقوه في العام...
رغم تباطؤ التضخم وتدني البطالة وتحسن في الميزانيات، يتوقع أن يبقى المستهلك الأميركي انتقائيا خلال مرحلة الحسومات الكبرى المعروفة بـ"بلاك فرايدي" في نهاية نوفمبر مع تركيزه على أفضل العروض المتاحة. ووفق تقديرات رابطة "كونفيرنس بورد" المتخصصة، فإن المستهلكين الأميركيين "مستعدون لفتح محافظهم" مشيرة إلى أنهم "ينوون إنفاق أكثر مما أنفقوه العام الماضي، لكن التضخم قد يؤثر على ذلك". وفي ظل هذا المناخ، لا أحد يتوقع أن يدفع المستهلكون السعر الكامل للسلع. وجاء في مذكرة لبنك الاستثمار "مورغان ستانلي" أنه "من المرجح أن يزيد المتسوقون خلال العطل من إنفاقهم هذا العام مقارنة بالعام الماضي لكنهم سيبقون انتقائيين ويبحثون عن الحسومات". وأظهر مسح أجراه البنك أن قرابة 35 بالمئة من المستهلكين يخططون لإنفاق أكثر مما أنفقوه في العام 2023، لكن 64 بالمئة...
السويداء-ساناإعادة النظر ببعض التعاريف الواردة في المادة الأولى من قانون حماية المستهلك شكلت أبرز الطروحات التي تم تقديمها ضمن جلسة حوارية حول القانون أقامتها اليوم مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء. وتركزت الطروحات خلال الجلسة التي عقدت في مقر غرفة تجارة وصناعة السويداء بمشاركة ممثلين عن مجلس الشعب، والمكتب التنفيذي للمحافظة وغرفتي التجارة والزراعة، ونقابة المحامين، وعدد من المديريات المعنية والإعلاميين، حول إضافة تعريف المواد الأساسية والمدعومة إلى القانون والتمييز بينهما، وفسح المجال بشكل أوسع لإعطاء الحق للمستهلك لمقاضاة كل من لم يعمل على حمايته.كما دعا المشاركون إلى ضرورة التنسيق بين وزارتي التجارة الداخلية والمالية فيما يتعلق بالضريبة على السلع وهامش الربح، والعمل لتشديد الرقابة على المورد الأساسي للمواد. وأشار مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك علاء مهنا إلى أهمية...
#سواليف قالت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك انها منذ أكثر من عامين وبالتعاون مع الجمعية الأردنية للتأمينات الصحية واتحاد #شركات_التامين تدافع عن المستهلك في ممارسة حقه الاساسي في تلبية احتياجاته في مجال #الخدمات_الصحية وبكلف تتوافق مع قدراته الاقتصادية باعتبار ان المؤمنين ابتداء هم مستهلكين وهم من يدفعوا كلفة التأمين الصحي وشركات التأمين هي وسيط تؤدي الخدمة الـتأمينية مقابل اجر إضافي على الخدمات الصحية التي تقدمها. وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم الاحد أننا وشركائنا رفضنا تفرد #نقابة_الأطباء في تحديد الأجور الطبية التي تخدم مصالح بعض أعضائها وليس الكل على حساب مصالح #المستهلكين وبموجب تشريعات منحازة لصالح أحد اطراف العملية التبادلية ( #الأطباء ) على حساب الطرف الاخر(المستهلكين). وأضاف الدكتور عبيدات أننا عارضنا منذ البداية طلب...
اختُتمت فعاليات ورشة العمل التدريبية بعنوان “تطبيق قوانين المنافسة وحماية المستهلك” في مدينة بنغازي، والتي نظّمتها منظمة السوق المشتركة لشرق وجنوب إفريقيا (الكوميسا) بالتعاون مع مجلس المنافسة ومنع الاحتكار. وأُقيمت الورشة في فندق برنيتشي بمشاركة عدد من موظفي المجلس وعدد من الخبراء والمختصين في مجالات المنافسة وحماية المستهلك، وتهدف الورشة إلى تعزيز القدرات الفنية والقانونية للمشاركين في تطبيق قوانين المنافسة وحماية حقوق المستهلكين، بهدف دعم الجهود الوطنية الرامية إلى تحسين بيئة الأعمال وضمان العدالة في السوق الليبي. وركزت الورشة على تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة حول أحدث الممارسات الدولية والمعايير المعتمدة من قبل منظمة الكوميسا في هذا المجال، وذلك من خلال جلسات تدريبية تضمنت محاضرات نظرية وتطبيقات عملية. كما تم استعراض أمثلة حية من مختلف التجارب الدولية في هذا المجال...
دمشق-ساناناقش ممثلو عدد من الفعاليات التجارية والصناعية والقانونية والزراعية والسياحية والمالية وإعلاميون في الجلسة الحوارية الثانية التي أقامتها مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بريف دمشق وغرفة تجارة ريف دمشق قانون حماية المستهلك وذلك في مقر الغرفة.وتناولت الجلسة أبرز مواد القانون ومنها تعديل بعض التعريفات في نص القانون بشكل أعمق وأوضح، وتحديد الغرامات لكل مخالفة بشكل دقيق، وتحديد آلية محددة للتسعير والتميز بين السلع الأساسية والمدعومة، إضافة إلى تحديد مسؤوليات منفذي القانون على أرض الواقع بشكل واضح ومحدد، وتم التأكيد على أن تتناسب العقوبة مع حجم المخالفة وبشكل متدج. وتم الاتفاق على تقديم أوراق عمل تتضمن جميع الملاحظات والاقتراحات المقدمة من المشاركين لتتم دراستها وإعداد مذكرة حولها ومناقشتها في الجلسة القادمة المتعلقة بهذا القانون، والتي ستكون الشهر القادم للوصول إلى مخرجات...
حذر جهاز حماية المستهلك المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة خلال موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء) ، ويهيب بالتُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك).وأوصى جهاز حماية المستهلك، المستهلكين بالابتعاد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة والتي ليس لديها أي بيانات (عنوان - رقم تليفون - موقع رسمي -سجل ضريبي).وطالب جهاز حماية المستهلك بضرورة التأكد من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل جمهورية مصر والحصول على فاتورة او ايصال استلام لضمان حقوقك.الإبلاغ عن المخالفاتوحدد الجهاز عدة طرق للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة من خلال الوسائل التالية:- الاتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي .- إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - ابل...
أعلن جهاز حماية المستهلك أن «شركة آبل - Apple» دشنت حملة استدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus، والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة. دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل وأوضح جهاز حماية المستهلك، في بيان رسمي له، اليوم الخميس، أن «شركة آبل - Apple» نوهت أنه قد تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024. ووفقا للمعلن رسميا من قبل جهاز حماية المستهلك، نوهت «شركة آبل - Apple» على أنه يُرجي من مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو إدخال الرقم المسلسل من خلال هذا الرابط، لمعرفة...
حمص-ساناناقشت الجلسة الحوارية التي أقامتها مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص اليوم مقترحات ورؤى لتطوير وتعديل قانون حماية المستهلك وصياغة قانون عصري يواكب المصلحة العامة.الندوة التي أقيمت في مقرّ غرفة التجارة بحمص تأتي ضمن 13 جلسة حوارية بدأت اليوم وتستمر حتى الـ 19 من كانون الأول القادم حول تعديل عدد من القوانين الناظمة لعمل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك، وهي قوانين “حماية المستهلك والشركات والتجارة وحماية العلامات الفارقة والمؤشرات الجغرافية والرسوم والنماذج الصناعية والغرف التجارية”، بمشاركة مديري المالية والصناعة والاقتصاد والتجارة الخارجية والفعاليات التجارية والاقتصادية وأكاديميين مختصين بالاقتصاد وقانونيين وإعلاميين لمناقشة المقترحات الممكنة لخدمة المستهلك والجهات الحكومية.وأشار مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بحمص المهندس رامي يوسف في تصريح لمراسلة سانا إلى أن الجلسات الحوارية تأتي تعزيزا لمبدأ التشاركية للوصول...
كتب- محمد سامي: أعلنت شركة آبل "Apple" عن حملة استدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من الأجهزة والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة، وقد تم تصنيع الأجهزة المُتضررة في الفترة ما بين (10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024). وطالب جهاز حماية المستهلك، في بيان الخميس، مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، بسُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو إدخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان الجهاز به هذا العيب من عدمه. الرابط اضغط هنا وتعهدت الشركة، بمعالجة الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple وذلك دون أي تكاليف أو رسوم على العميل بشأن هذا الاستدعاء. يأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة...
السويداء-ساناأقامت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في السويداء اليوم جلسة حوارية لمناقشة عدد من القوانين المرتبطة بعمل وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك وطرح المقترحات لتعديلها بما يخدم المصلحة العامة.وجرى خلال الجلسة التي عقدت في مجلس محافظة السويداء بحضور عدد من المعنيين من مختلف الفعاليات التجارية والصناعية والقانونية والزراعية والسياحية والمالية وعدد من الإعلاميين، وضع خطة للجلسات الحوارية التي تستمر على مدار أكثر من ثلاثة أسابيع مع تشكيل مجموعات حوار من المختصين لمناقشة كل قانون على حدة ليتم في نهايتها رفع توصيات ومقترحات لتعديل هذه القوانين. وبين مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك علاء مهنا أن المناقشات تشمل قوانين حماية المستهلك والتجارة والغرف التجارية والشركات وحماية العلامات الفارقة والمؤشرات الجغرافية والرسوم والنماذج الصناعية موضحاً أن هذه الجلسات تهدف للوصول إلى أفكار لتبسيط...
2024-11-20zeinashسابق رؤى ومقترحات لتطوير قانوني حماية المستهلك والشركات في ندوة حوارية بالحسكة انظر ايضاًرؤى ومقترحات لتطوير قانوني حماية المستهلك والشركات في ندوة حوارية بالحسكةالحسكة–سانا نظمت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في الحسكة ندوة حوارية حول واقع قانوني حماية …آخر الأخبار 2024-11-20هيئة الأسرى ونادي الأسير: وحشية الاحتلال بحق الأطفال وصلت مستويات غير مسبوقة 2024-11-20مراسل سانا: سماع دوي انفجارات في محيط مدينة تدمر يجري التحقق من طبيعتها 2024-11-20الأعلاف تحدد سعر شراء الذرة الصفراء من الفلاحين وموعد البدء بالتسويق 2024-11-20في يومهم العالمي… وزارة الخارجية الفلسطينية تطالب بتوفير الحماية الدولية للأطفال 2024-11-20مدير مستشفى كمال عدوان شمال القطاع: الاحتلال لا يسمح بإدخال أي شيء والعالم يتجاهل مناشداتنا 2024-11-20ناريشكين: موسكو لن تترك محاولات الناتو للمشاركة في ضرب العمق الروسي دون رد 2024-11-20وضع مركزي تحويل كهربائيين بالخدمة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في إطار دعم المواطنين ومحاولات الحكومة للتخفيف عن كاهلهم بتوفير كافة السلع الأساسية بأسعار مناسبة وتنافسية عن الأسواق، أقامت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أسواق اليوم الواحد بالتنسيق مع وزارة التنمية المحلية، لتوفير السلع وتقليل حلقات تداول المنتجات لتقليل تكاليف النقل بما ينعكس بشكل إيجابى على السعر النهائى للمنتج.أسواق اليوم الواحدتقام أسواق اليوم الواحد أسبوعيًا، بهدف توفير السلع من المزارع إلى المستهلك مباشرة دون المرور على حلقات التداول المتعارف عليها، وذلك بهدف تلبية احتياجات المواطنين بأسعار مناسبة، لتخفيف أثار موجات غلاء الأسعار، وهو ما يعكس مدى التعاون الوثيق بين قطاعات الدولة المختلفة والقطاع الخاص والمجتمع المدني بالمساهمة في عملية التنمية بشكل فعال، إذ تساهم هذه الأسواق في تقليل حلقات التداول الوسيطة ووصول المنتجات مباشرة إلى المستهلكين...
الثورة / اسماء البزاز ناقش اجتماع برئاسة وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار المهندس معين المحاقري، اليوم آليات العمل في الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة وسبل تطويره. واستمع وزير الاقتصاد والصناعة من المدير التنفيذي للهيئة سام أحمد البشيري إلى تقرير عن سير العمل في الهيئة وأنشطتها والاحتياجات التى تتطلبها من اجل حماية المستهلك. وخلال الاجتماع أكد الوزير المحاقري أهمية دور الهيئة خلال مرحلة التغيير والبناء والمساهمة في حماية المنتج الوطني وتعزيز آليات حماية المستهلك وفق قواعد قانونية وشفافة. ووجه بوضع برنامج تنفيذي مزمن لرفد الهيئة بالاحتياجات التطورية للهيئة المطلوبة حتى تؤدى مهامها وأنشطتها في سبيل حماية المستهلك ودعم الاقتصاد الوطني. كما اطلع على اعمال الأتمتة الرقمية لخدمات الهيئة الجاري استكمالها بشكل نهائي وتم مناقشة اجراءات اطلاق المنصة الرقمية للهيئة خلال...
الثورة/ اسماء البزاز ناقش اجتماع برئاسة وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار المهندس معين المحاقري، اليوم آليات العمل في الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة وسبل تطويره. واستمع وزير الاقتصاد والصناعة من المدير التنفيذي للهيئة سام أحمد البشيري إلى تقرير عن سير العمل في الهيئة وأنشطتها والاحتياجات التى تتطلبها من اجل حماية المستهلك. وخلال الاجتماع أكد الوزير المحاقري أهمية دور الهيئة خلال مرحلة التغيير والبناء والمساهمة في حماية المنتج الوطني وتعزيز آليات حماية المستهلك وفق قواعد قانونية وشفافة. ووجه بوضع برنامج تنفيذي مزمن لرفد الهيئة بالاحتياجات التطورية للهيئة المطلوبة حتى تؤدى مهامها وأنشطتها في سبيل حماية المستهلك ودعم الاقتصاد الوطني. كما اطلع على اعمال الأتمتة الرقمية لخدمات الهيئة الجاري استكمالها بشكل نهائي وتم مناقشة اجراءات اطلاق المنصة الرقمية للهيئة خلال الاسابيع القادمة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعطى القانون للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إرجاعها بعد شرائها، ولكن بضوابط نظمها القانون رقم 181 لسنة 2018 بإصدار قانون حماية المستهلك.فللمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع، وذلك وفقًا لنص المادة 17 من قانون حماية المستهلك.واستثنى من أحكام الفقرة الأولى للمادة المذكورة، بأنه لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة فى عدد من الحالات وهي:إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل...
"عمان": استرجعت هيئة حماية المستهلك منذ بداية العام الجاري وحتى أكتوبر 2.4 مليون ريال عماني، وبلغ عدد الشكاوى المقدمة للهيئة 27.1 ألف شكوى فيما بلغ عدد البلاغات 7.242 ألف بلاغ، وتم خلال الفترة ذاتها تسجيل عدد 4.777 ألف مخالفة، كما تم ضبط أكثر من 67 ألف سلعة مخالفة، ونفذت الهيئة 308.8 ألف زيارة ميدانية تفتيشية وتوعوية في كافة محافظات سلطنة عمان، كما نفذت الهيئة خلال الفترة ذاتها عدد 45 حملة استدعاء مركبات لحوالي مركبة 36414، كما نفذت أيضا 3 استدعاءات لعدد 608 سلع أخرى تمثلت في شواحن متنقلة من ماركة إيكيا، وخلاطات كهربائية وحاوياتها.الحملات التوعويةنفذت الهيئة خلال العام الجاري 3 حملات توعوية مبتكرة على مستوى سلطنة عمان لتحقيق الوعي المعرفي وتعزيز الثقافة الاستهلاكية ورفع معدلات التوعية باختصاصات الهيئة...
قام اليوم المهندس السيد حرز الله وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالاسكندرية يرافقه الأستاذ جمال عمار وكيل المديرية والمهندس محمود القلش معاون وكيل الوزارة للإعلام والاتصال السياسي، وأحمد عبد الحميد مدير الإدارة العامة للتجارة الداخلية، وباكينام مصطفى و سالي أنور مفتشين الإدارة، والدكتور عبد الله عثمان مدير إدارة الرقابة بالمديرية، وأماني حلمي رئيسة قسم صيانة الحبوب، خالد عوض مفتش الإدارة، وأحمد عبد الرحيم مدير المكتب الفني ومحمد عادل مدير إدارة تموين وسط وأحمد علي رئيس الرقابة لإدارة وسط والدكتورة هيام حمدي مفتشة الإدارة بحملات مكبرة على الأنشطة التموينية المختلفة والأسواقوشن "حرز الله" حملات مرافقة له بالمرور والتفتيش على السلاسل التجارية والمحلات الكبرى والمجمعات الاستهلاكية لمتابعة أسعار البيض المسعر حيث تباع الكرتونة للمواطنين بمبلغ لا يزيد عن ١٥٠ جنيها للكرتونة حسب النوع،...
منذ بداية شهر نوفمبر الذي يرتبط مع المواطنين حول العالم بالجمعة البيضاء أو السوداء، يسارع البعض للاستفادة بأكبر قدر ممكن من هذه التخفيضات التي باتت متاحة على جميع مواقع التسوق الإلكترونية والمتاجر الشهيرة، في حين قد يقع البعض فريسة لبعض التخفيضات التي يحاول من خلالها المحتالون الاستفادة من نشاط التسوق المتزايد في هذا الوقت، لذا كيف تتجنب العروض الوهمية في تخفيضات البلاك فرايداي؟ كيف تتجنب العروض الوهمية في تخفيضات البلاك فرايداي؟ وهناك بعض النصائح والحيل التي تجنبك الوقوع في فخ العروض الوهمية في تخفيضات البلاك فرايدي، قدّمها موقع «real homes» المتخصص في التسوق، والتي تتمثل في اتباع الآتي: -لا تدع التطبيقات تجبرك على الشراء، فمن الطبيعي أن ترغب المتاجر في أن تستخدم تطبيقاتها، لكنك لست مضطرًا لذلك، وإذا شعرت بأنّك مجبر على...
بدأ مكتب حماية المستهلك المالي عملية وضع جوجل تحت الإشراف الفيدرالي، وهو الإجراء الذي قد يخلق معايير جديدة لكيفية إشراف الحكومة الفيدرالية على شركات التكنولوجيا الكبرى إذا نجحت الجهود. إن الخضوع لإشراف مكتب حماية المستهلك المالي من شأنه أن يعرض جوجل لعمليات تفتيش وتدقيق منتظمة، على الرغم من أن الأهداف الدقيقة لجهود القسم لم يتم الكشف عنها بالكامل. ومع ذلك، فقد كان مشروعًا مستمرًا لبعض الوقت، حيث أخبرت مصادر صحيفة واشنطن بوست أن جوجل كانت تقاتل ضد هذه الخطوة من قبل مكتب حماية المستهلك المالي لعدة أشهر.تم إنشاء هذا القسم في عام 2008 استجابة للأزمة المالية في ذلك العام، وهدفه هو حماية المستهلكين من الممارسات المالية غير العادلة أو الخادعة. يركز مكتب حماية المستهلك المالي في المقام الأول على الشركات...
نظمت الأجهزة التنفيذية والرقابية المعنية من التموين وجهاز حماية المستهلك، بالتعاون والتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة إهناسيا، حملة على مدار يومين، استهدفت المرور على المخابز والمستودعات والبدالين التموينيين والأسواق والمطاعم وأماكن تداول المواد والمنتجات الغذائية، وذلك بحضور أحمد عبدالصمد، نائب رئيس المدينة، محمود يحيى، مدير تموين إهناسيا، ومسؤولى فرع حماية المستهلك والوحدة المحلية ومفتشي التموينوأسفرت الحملة عن ضبط كمية من السلع الأساسية التموينية ودقيق بلدي مدعوم قبل بيعها في السوق السوداء، والتي شملت 180 عبوة زيت مدعوم (بإجمالي 15 كرتونة) و3 أجولة دقيق بلدي مدعوم، بجانب ضبط مواد غذائية غير صالحة للاستهلاك الآدمي، منها 120 كجم من الزبدة و40 كجم من شرائح الشيبسي، بالإضافة إلى 9 كراتين زبدة بإجمالي 180 كجم منتهية الصلاحية،وتم تحرير المحاضر اللازمة والتحفظ على المضبوطات واتخاذ...
الجمعة البيضاء 2024.. يهتم الكثير من المواطنين بـ عروض الجمعة البيضاء 2024 في مصر أو ما يعرف عالميًا بـ(Black Friday)، من أجل شراء كل ما يحتاجونه بأسعار مخفضة. وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص الجمعة البيضاء لعام 2024، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا. تخفيضات الجمعة البيضاء 2024 تتنافس المتاجر في مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك العالم العربي، على تقديم تخفيضات ضخمة على مجموعات كبيرة من المنتجات، ما يدفع المواطنين لشراء احتياجاتهم بأسعار مناسبة ضمن تخفيضات الجمعة البيضاء السنوية. وتقدم المحلات التجارية في الجمعة البيضاء 2024، تخفيضات تصل نسبتها من 20% إلى 70% على جميع الأشياء، التي من بينها «الأجهزة الكهربائية، مستحضرات التجميل، الأدوات المنزلية». عروض الجمعة البيضاء تخفيضات...
خلال موسم التخفيضات السنوي المعروف بـ"الجمعة البيضاء"، حذر جهاز حماية المستهلك المصري المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المضللة والاشتراك في مسابقات للحصول على جوائز مجانية. تحذير من المسابقات المزيفةجهاز حماية المستهلك حذر المواطنين من الاشتراك في أي مسابقات سواء عبر وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلا بعد التأكد من إخطار الجهاز بها. ووفقًا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك، لا يجوز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المطلوبة قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل. وفي حال المخالفة، يعاقب المُخالف بغرامة لا تقل عن 10 آلاف جنيه ولا تزيد عن 500 ألف جنيه أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر. جهاز حماية المستهلك يحذر المواطنين من الانسياق وراء الإعلانات المضللة حماية المستهلك يحذر من...
جدة : البلاد كشفت الهيئة العامة للإحصاء أن معدل التضخم السنوي في المملكة العربية السعودية قد بلغ 1.9% في شهر أكتوبر 2024، مقارنة بنظيره من العام الماضي. ويُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول مجموعة العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا، وقد تم اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، ويتم جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.
الرياض كشفت الهيئة العامة للإحصاء أن معدل التضخم السنوي في المملكة قد بلغ 1.9% في شهر أكتوبر 2024، مقارنة بنظيره من العام الماضي، فيما يُعد معدل التضخم في المملكة ضمن أقل معدلات التضخم بين دول مجموعة العشرين. يُذكر أن مؤشر أسعار المستهلك (CPI) يعكس التغيرات في الأسعار التي يدفعها المستهلكون مقابل سلة ثابتة من السلع والخدمات تتكون من 490 بندًا. وقد تم اختيار هذه السلة بناءً على نتائج مسح إنفاق ودخل الأسرة الذي أُجري في عام 2018م، ويتم جمع الأسعار المعنية من خلال الزيارات الميدانية لنقاط البيع، وتُنشر إحصاءات مؤشر أسعار المستهلك في المملكة على أساس شهري.
حذر جهاز حماية المستهلك، من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، والاشتراك في أي مسابقات إلا بعد التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك، خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، مهيبًا بالتُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك.وقال جهاز حماية المستهلك، حسب بيانه، الخميس، إنه في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك بأي مسابقات، يرجى التأكد من الشروط الآتية:- عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في الإعلان "هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024"، وذلك تطبيقًا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.وفي حالة مخالفة نص المادة 14...
دبي: يمامة بدوانأكدت وزارة التغير المناخي والبيئة، عدم رصد أي حالات لمنتجات تونة مستوردة غير مطابقة للحدود القصوى للزئبق خلال العام الحالي، كما تخضع جميع الشحنات الغذائية المستوردة لتقييم المخاطر، وفي حال تم اكتشاف أي شحنة غذائية مخالفة للوائح الفنية، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة، لضمان عدم تداول أي منتج غذائي قد يشكل خطراً على صحة المستهلك.وأضافت الوزارة في تصريحات ل«الخليج»: فيما يتعلق بالأخبار التي تداولت نتائج دراسة حول منتج التونة الأوروبي، والتي أظهرت أن 57% من العينات لم تكن مطابقة للحدود القصوى المسموح بها للزئبق في الأسماك، تؤكد الوزارة أن رقابة المنتجات البحرية المستوردة، تعد جزءاً أساسياً من الجهود الوطنية لضمان سلامة الغذاء، إذ تقوم السلطات الرقابية المحلية بشكل دوري بإجراء فحوص لمستويات الزئبق في الأسماك والمأكولات البحرية، وخاصة التونة،...
حذر تقرير اقتصادي لمؤسسة إنرجي البريطانية المعينة بشئون الطاقة من أن العالم يواجه حاليا نقصا متزايدا في اليورانيوم، وهو الوقود الأساسي لمحطات الطاقة النووية. وأكد التقرير أن الولايات المتحدة تعتمد بشكل كبير على روسيا وحلفائها للحصول على اليورانيوم المخصب، مما يخلق مخاطر جيوسياسية، لافتا إلى أن إعادة تدوير الوقود النووي المستهلك أمر مكلف ومعقد ويواجه تحديات بيئية وأمنية كبيرة. وشدد على أهمية علاج مشاكل التوليد النووي، والتي سوف تسمح بتوليد المزيد من الكهرباء النووية بتكلفة منخفضة وبمشاكل أقل بكثير فيما يتعلق بالوقود المستهلك، موضحا أن المشاكل المرتبطة بتوليد الكهرباء النووية تعد أكثر تعقيدًا وإلحاحًا مما يتصوره معظم الناس، حيث يواجه العالم بالفعل مشكلة عدم كفاية كمية اليورانيوم المستخرجة من المناجم. وأضاف التقرير أنه ربما يرتفع سعر اليورانيوم، لكن هذا لا...
نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية فيس بوك بعض النصائح من اجل توفير فاتورة الكهرباء أو كارت شحن العداد .ومن أهم النصائح ترشيد استهلاك الكهرباء عند استخدام السخان الكهربائى هى ..- ضبط الثرموستات عند درجة الحرارة ما بين 50-60 درجة مئوية.- تفريغ مياه السخان من المكان المخصص لتغذية السخان بالمياه كل 3 أو 6 أشهر للتخلص من الشوائب التي تعوق انتقال الحرارة مما يخفض كفاءة السخان وبالتالي يستهلك كهرباء أكثرعدم تشغيل السخان بصفة مستمرة طوال اليوم لأن الحرارة تفقد فتنخفض درجة الحرارة ويعاد التسخين مرة أخرى لأكثر من مرة- عند شراء سخان جديد، اشترى السخان عالى الكفاءة والموفر للكهرباء والمحتوى على ملصق كفاءة الطاقة (بطاقة كفاءة الطاقة) أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع ...
استقرت أسعار الدواجن اليوم الأربعاء الموافق 13 نوفمبر 2024 في الأسواق المصرية بشكل ملحوظ بعد الجهود الحكومية لتوفير كميات كبيرة من السلع والمستلزمات الرئيسية والعمل على وضع العديد من الخطط والاستراتيجيات لخفض الأسعار منها التوسع في توفير المنافذ الثابتة والمتحركة وقيام وزارة التموين والتجارة الداخلية بإنشاء أسواق اليوم الواحد في عدد من محافظات الجمهورية لتوفير اللحوم والدواجن والخضروات والفاكهة بأسعار مناسبة للمواطنين، مما كان لها أكبر الأثر على استقرار الأسعار خلال الفترة الحالية. إيصالات أمانة و7 ملايين جنيه.. إلقاء القبض على لاعب منتخب مصر السابق سوق اليوم الواحد.. تخفيضات هائلة على جميع المنتجات| الموعد والمكان فضحت مرضاها وتحدثت عن العذرية.. طبيبة نساء في قبضة الأمن بسبب فيديوهاتها فئات لها حق الحصول على معاش استثنائي.. وهذه إجراءات...
كشف رياض مزور وزير الصناعة والتجارة، عن إحالته للأمانة العامة للحكومة، لمشروع قانون يتعلق بالتجارة الإلكترونية، مؤكدا في جواب له عن سؤال شفوي أن الحكومة تشتغل بهذا الخصوص على إعداد الترسانة القانونية لحماية المستهلك، ولمواكبة تطور القطاع الذي يسير بسرعة كبيرة. وأوضح المسؤول الحكومي اليوم الثلاثاء في جلسة للأسئلة الشفوية بمجلس المستشارين، أن قطاع التجارة الإلكترونية أضحى واقعا مفروضا وله دور في الدورة الاقتصادية الوطنية، مبرزا أنه يتم التعامل معه بحزم من خلال مراقبة صارمة لجودة المنتوجات، وخاصة التي يتم استيرادها من الخارج. وأبرز مزور أن عددا من العاملين في قطاع التجارة الإلكترونية سجلوا شكايات بخصوص تشديد مراقبة السلطات على السلع والمنتجات التي يتم استقدامها من الخارج، مؤكدا أن تشديد المراقبة له دواعي أساسها حماية المستهلك. وأفاد بأن السلطات المغربية...
وقّع الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، واللواء طيار شريف الرشيدي ، نائب رئيس جهاز حماية المستهلك، بروتوكول تعاون مشترك اليوم الأحد 10 نوفمبر، بهدف دعم حماية المستهلك وتطوير الكوادر البشرية المؤهلة في هذا المجال حضر مراسم التوقيع الدكتور محمد سعد زغلول، نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتور تامر نبيل، عميد الكلية المصرية الصينية للتكنولوجيا التطبيقية.وضم وفد جهاز حماية المستهلك اللواء إبراهيم مكى المشرف على أفرع الجهاز بمدن القناة، الدكتور جمال عبد الغفار مدير إدارة المواصفات بالجهاز، والأستاذ مؤمن جاد مدير فرع الجهاز بالإسماعيلية وفي هذا السياق، صرّح الدكتور ناصر مندور بأن التعاون مع جهاز حماية المستهلك يعكس التزام جامعة قناة السويس في تقديم خدمات مجتمعية متميزة، ويساهم في تطوير الكوادر المتخصصة لحماية المستهلكين ومن جانبه، أكد اللواء طيار شريف...
بتوجيهات من الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تعتزم وزارة الكهرباء إطلاق حملة واسعة لاستبدال العدادات القديمة بأخرى مسبقة الدفع و تستهدف هذه الحملة العدادات الموجودة في الشقق المغلقة وكذلك العدادات المعطلة. استبدال العدادات القديمة وتركيب عدادات مسبقة الدفعوأفادت مصادر رسمية في الوزارة أن إجمالي العدادات القديمة التي سيتم استبدالها يصل إلى نحو 4.5 مليون عداد على مستوى الشبكة الكهربائية. وتخطط الوزارة لاستبدال جميع العدادات القديمة تدريجيًا بتركيب عدادات مسبوقة الدفع بهدف تحسين خدماتها. مزايا العدادات مسبوقة الدفعتوفر العدادات مسبوقة الدفع العديد من الفوائد التي تساهم في راحة المستهلك وتحسين أداء شركات الكهرباء، ومنها:- التحكم في الاستهلاك: تمكن هذه العدادات المستهلك من متابعة استهلاكه والتحكم فيه بفضل شاشة تعرض الرصيد المتبقي.- دقة الفواتير: تعتمد العدادات على تقنيات حديثة تضمن...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك وبالتعاون مع شركة أعمال حملة استدعاء 44 شاحنا لاسلكيا متنقلا لساعة أبل Bellkin Boot طراز BPD005 سنة الصنع 2023 إلى 2024. وللتأكد من بيانات الشاحن يمكن للمستهلكين الرجوع لموقع الاستدعاء بالبوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك (recall.pacp.gov.om). ويأتي هذا الاستدعاء بسبب ارتفاع درجة حرارة مكونات خلية اليثيوم بالمنتج المعيب مما قد يشكل خطرًا على المستهلكين، وعليه ستقوم الشركة بتعويض المستهلكين إما باسترداد المبلغ المدفوع أو بإضافة رصيد للعميل في المتجر. وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشياً مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة لجميع المنتجات المطروحة في أسواق سلطنة عمان بهدف توفير الحماية اللازمة للمستهلكين في كافة المجالات.
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك وبالتعاون مع شركة أعمال حملة استدعاء 44 شاحنا لاسلكيا متنقلا لساعة أبل Bellkin Boot طراز BPD005 سنة الصنع 2023 إلى 2024. وللتأكد من بيانات الشاحن يمكن للمستهلكين الرجوع لموقع الاستدعاء بالبوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك (recall.pacp.gov.om). ويأتي هذا الاستدعاء بسبب ارتفاع درجة حرارة مكونات خلية اليثيوم بالمنتج المعيب مما قد يشكل خطرًا على المستهلكين، وعليه ستقوم الشركة بتعويض المستهلكين إما باسترداد المبلغ المدفوع أو بإضافة رصيد للعميل في المتجر. وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشياً مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة لجميع المنتجات المطروحة في أسواق سلطنة عمان بهدف توفير الحماية اللازمة للمستهلكين في كافة المجالات.
1- توجه حكومة سلطنة عُمان بقيادة حضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم -أعزه الله - الجليّ نحو النهوض بالصناعات العُمانية، واعتبار أن قطاع التصنيع يجب أن يكون المحرك الأساس للاقتصاد الوطني، توجه بنّاء سيكون له مردود إيجابي على المدى البعيد، خاصة في ظل توفر مختلف المقومات الطبيعية والاستراتيجية والإمكانات البشرية.وإذا كان الاهتمام في الوقت الحاضر مُوجهًا نحو تمكين الصناعات التحويلية ذات العلاقة بالمشتقات النفطية وصناعات المواد الكيماوية والتعدين والصناعات القائمة على الغاز الطبيعي المسال؛ فإنه بات من الضروري الالتفات إلى الصناعات التي تلبي احتياجات المجتمع العُماني بصورة مباشرة، خاصة صناعات النسيج والملابس والأزياء، نظرًا لحاجة المستهلك المحلي لها.من هذه الصناعات، على سبيل المثال وليس الحصر، صناعة الملابس سواء أكانت الرجالية كـ«الدشداشة» و«الكمة» و«الإزار» أو الملابس النسائية المختلفة، فجميع...
إصبع #الحكومة في #الزيت #رائد_الافغاني أتمنى أن يكون زيت الزيتون بردا وسلاما على إصبع الحكومة الفتية حكومة(القادم أجمل) وألذ وأجمل الأيام لم تأتي بعد وأن لا تضع الحكومه إصبعها في زيت يغلي كي لا تحرق صابيعها نزولاً عند كلمات طقطوقه وأغنيه شائعه(لا تلعب في النار تحرء صابيعك) فلتحرق صابيع المستهلك الحزين وجيبه لا أن يمس إصبع الحكومه أي ضرر أو حرق سواء كان من الدرجه الأولى أو الثانية أو الثالثة لاقدر الله إذ سنحار حينها لإيجاد المرهم الشافي لعلاج كي وحرق إصبع الحكومه من مراهم مجربه ومضمونه على المستهلك البائس الفقير الحزين.فقد دأبت حكومة القادم أجمل ومنذ حلف اليمين وكان من أولى أولوياتها تحديد سقف سعري لبيع محصول وجنى مادة زيت الزيتون للمستهلك بما تجاوز الماية دينار...
الثورة نت/.. تستعد الجمعية اليمنية لحماية المستهلك لتنفيذ المبادرة الوطنية لدعم المنتج اليمني تحت شعار “هويتي يمني .. منتجي وطني” بالشراكة مع الاتحاد العام للغرف التجارية الصناعية والتعاون مع وزارة الاقتصاد والصناعة والاستثمار. وأوضح رئيس الجمعية فضل منصور أن المبادرة تهدف إلى خلق هوية وطنية موحدة تساهم في ترويج ودعم المنتجات اليمنية محلياً ودولياً والتوصل لرؤية محددة لدعم المنتج الوطني وجعله الخيار الأول والمفضل لدى المستهلك وتوحيد ودعم الجهود الوطنية وفهم الأدوار والمسؤوليات لرفع قدرات وجودة وكفاءة المنتجات الوطنية وتحفيز الاستثمارات ضمن القطاع الإنتاجي والصناعي اضافة الى دعم رواد الأعمال والشركات الوطنية الناشئة. واشار إلى أن المبادرة ستعمل على توجيه الوعي الوطني نحو معرفة وتفضيل المنتجات اليمنية وزيادة حصتها في الأسواق المحليةّ، كما تمثل منصة تجمع رجال المال والأعمال والخبراء...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق ينتظر بعض المواطنين في مصر وعلى مستوى العالم شهر نوفمبر، حيث أنه الشهر الذي تبدأ فيه عروض وتخفيضات «بلاك فرايدي» أو «الجمعة البيضاء» كما يطلق عليه في الدول العربية، حيث يقومون بشراء كافة مستلزماتهم بأسعار منخفضة، وتجرى تحديدًا في الجمعة الأخيرة من الشهر الجاري.تبدأ بعض السلاسل والمحال التجارية الكبرى بالتخفيضات سواء طوال شهر نوفمبر أو تحديدًا في الجمعة الأخيرة من الشهر، ويتهافت المواطنين على هذه المحلات للاستفادة من الخصومات التي لن تتكرر طوال العام على مختلف السلع والمنتجات بنسب كبيرة قد تصل إلى 70%.فكرة «بلاك فرايدي»بدأ تطبيق «بلاك فرايدى» منذ عام ١٨٦٩، عندما حدثت أزمة اقتصادية ضخمة في الولايات المتحدة الأمريكية، والتى أدت إلى كساد كبير في المنتجات الأمريكية، تسببت في خسائر ضخمة في المصانع...
عروض الجمعة البيضاء 2024.. أيام قليلة تفصلنا على عروض الجمعة البيضاء 2024، أو ما يعرف عالميًا بـ«black friday»، حيث تتنافس المتاجر في مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك العالم العربي، على تقديم تخفيضات ضخمة على مجموعات كبيرة من المنتجات. وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص عروض الجمعة البيضاء 2024، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا. موعد عروض الجمعة البيضاء 2024 يعد شهر نوفمبر هو شهر التخفيضات على الكثير من السلع والمنتجات، حيث ينطلق موسم تخفيضات «الجمعة البيضاء» الجمعة الأخيرة من نوفمبر كل عام، والذي سيوافق 29 من الشهر الجاري، وذلك على مستوى العالم، وفي مصر والدول العربية يبدأ موسم التخفيضات مع مطلع نوفمبر. وينطلق موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، أو «البلاك...
حماية المستهلك.. وجه جهاز حماية المستهلك تحذيرا للمستهلكين من الإنسياق وراء الإعلانات الوهمية المضللة، والانخراط باشتراكات في مسابقات خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، إلا بعد التأكد من إخطار الجهاز. ونبَّه الجهاز التجار والموردين بضرورة الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك، وإلا سيتم تطبيق غرامات مالية كبيرة تتراوح من 10 آلاف جنيه ولا تتجاوز الـ 50 ألف جنيها. وألزم جهاز الحماية في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك بأي مسابقات، التأكد من الشروط الآتية: - عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في إعلان المسابقة. - وذلك تطبيقا لنص المادة (14)من قانون حماية المستهلك والتي نصت على عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد -إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام...
حذر جهاز حماية المستهلك، المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، والاشتراك في أي مسابقات إلا بعد التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك، وذلك خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، وطالب التُجار والموردين بالالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك. شروط الاشتراك في مسابقات الجمعة البيضاء وأوضح جهاز حماية المستهلك في بيان له، أنه في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك في أي مسابقات، يرجى التأكد من الشروط الآتية: - عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم اخطار الجهاز في الإعلان (هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024 )، تطبيقا لنص المادة 14من قانون حماية المستهلك، والتي نصت على عدم جواز الإعلان عن المسابقات، إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون، قبل موعد...
كتب- محمد أبو بكر: حذر جهاز حماية المستهلك، من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة، والاشتراك في أي مسابقات إلا بعد التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك، خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، مهيبًا بالتُجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك. وقال جهاز حماية المستهلك، بحسب بيانه، الخميس، إنه في حالة رغبة المستهلك في الاشتراك بأي مسابقات، يرجى التأكد من الشروط الآتية: - عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الجهاز في الإعلان "هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024"، وذلك تطبيقًا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على...
السويداء-سانانظمت دوريات مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء 22 ضبطاً تموينياً بحق فعاليات تجارية وخدمية لمخالفات مرتكبة في مختلف مناطق المحافظة.وذكر مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك بالسويداء علاء مهنا في تصريح لمراسل سانا اليوم أن الضبوط المنظمة على مدار أسبوع شملت 17 محلاً تجارياً لعدم الإعلان عن الأسعار و 4 محال لعدم الاحتفاظ بفواتير الشراء إضافة لوسيلة نقل عامة لتقاضي صاحبها أجوراً زائدة.ولفت مهنا إلى أنه يتم خلال الفترة الحالية تشديد الرقابة على محال بيع المدافئ ومتابعة معاصر الزيتون من خلال لجنة المعاصر وذلك لضبط أي مخالفات مرتكبة.عمر الطويل
استقبل الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط، اللواء إبراهيم مكى مشرف فروع القناة ودمياط بجهاز حماية المستهلك، وشيماء فهمى مدير الفرع بدمياط. تناول اللقاء بحث سُبل تعزيز أواصر التعاون المشترك بين الجانبين لخدمة المستهلك، من خلال تكثيف الحملات التعريفية للتجار والمستهلك التعريف بالقوانين وحقوق المستهلك ومحاربة أى صور لاستغلالهم من قبل بعض التجار .كما اطلع " المحافظ " على جهود الفرع بدمياط ، وناقش آليات دعم التواصل مع الجهاز للتعامل مع شكاوى المواطنين ومتابعة تلك المنظومة داخل المحافظة، والتأكيد على التزام التجار بالإعلان عن الأسعار أمام المواطنين.وفى هذا السياق أعلن اللواء إبراهيم مكى عن استقبال شكاوى المواطنين بخصوص تلك المنظومة من خلال الخط الساخن للجهاز على الرقم ١٩٥٨٨ . صناعة عالمية.. تخفيضات تصل 40% على منتجات الأثاث في دمياط
أشرف اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد، على حملة للجنة حماية المستهلك بمدينة بني سويف، وذلك بحضور:على يوسف رئيس المدينة، أحمد دهشان مدير فرع جهاز حماية المستهلك، والدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة، عزة بسيوني مدير تموين البندر، محمد فهمي سلامة الغذاء، علاء سعيد مدير الوحدة الاقتصادية بالمحافظة وباقي أعضاء اللجنةوقامت اللجنة خلال الحملة بالمرور والتفتيش على عدد من المخابز البلدية والأسواق والمحلات ومراكز ومنشآت طبية خاصة ، والتي أسفرت عن تحرير 16 محضرًا لمخالفات صحية وبيئية، شملت عدم الإعلان عن الأسعار، عدم إصدار فواتير،بجانب عدم وجود شهادات صحية سارية، علاوة على تحرير 4 محاضر لعيادات خاصة لوجود مخالفات ،وجار اتخاذ الإجراءات القانونية المتبعة في هذا الصدد . يأتي ذلك في ضوء تكليفات الدكتور محمد هاني غنيم...
أشرف اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد بمحافظة بني سويف، على حملة للجنة حماية المستهلك بمدينة بني سويف، تمكنت من ضبط مخالفات وتحرير محاضر لمنشآت تجارية وعيادات خاصة.وذلك بحضور: على يوسف رئيس مركز ومدينة بني سويف، وأحمد دهشان مدير فرع جهاز حماية المستهلك، والدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة، وعزة بسيوني مديرتموين البندر، ومحمد فهمي، من سلامة الغذاء، وعلاء سعيد مدير الوحدة الاقتصادية بالمحافظة، وباقي أعضاء اللجنة.حيث قامت اللجنة خلال الحملة بالمرور والتفتيش على عدد من المخابز البلدية والأسواق والمحلات ومراكز ومنشآت طبية خاصة، والتي أسفرت عن تحرير 16 محضرًا لمخالفات صحية وبيئية، شملت عدم الإعلان عن الأسعار، عدم إصدار فواتير، بجانب عدم وجود شهادات صحية سارية، علاوة على تحرير 4 محاضر لعيادات خاصة لوجود مخالفات،...
كشفت حملة تفتيشية نفذتها لجنة حماية المستهلك في بني سويف عن العديد من المخالفات الصحية والبيئية في المطاعم والعيادات، مما يهدد صحة المستهلكين. قامت اللجنة خلال الحملة بالمرور والتفتيش على عدد من المخابز البلدية والأسواق والمحلات ومراكز ومنشآت طبية خاصة، والتي أسفرت عن تحرير 16 محضرًا لمخالفات صحية وبيئية، شملت عدم الإعلان عن الأسعار، عدم إصدار فواتير، بجانب عدم وجود شهادات صحية سارية، علاوة على تحرير 4 محاضر لعيادات خاصة لوجود مخالفات، وجار اتخاذ الإجراءات القانوينية المتبعة في هذا الصدد. قاد الحملة اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد لمحافظة بني سويف، و على يوسف رئيس المدينة، أحمد دهشان مدير فرع جهاز حماية المستهلك، الدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة، عزة بسيوني _مدير تموين البندر، محمد فهمي...
نصائح مفيدة لتجنب الشعور بالعطش أثناء الصيام