البوابة نيوز:
2025-04-03@01:31:21 GMT

حماية المستهلك: 181 ألف شكوى خلال 2024

تاريخ النشر: 22nd, December 2024 GMT

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

كشف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم تلقى نحو181 ألف شكوى  خلال 2024

ولفت خلال إطلاق مبادرة تجارة الكترونية مُنضبطة، أنه سيتم التواصل مع المواقع وشركات النقل لحلها، وننهي مشاكل الشراء عن بعد، ولنصل إلى صفر شكاوي بالشراء عن بعد، قبل نهاية العام الجاري.

وأوضح أن الشراء عن بعد لديه العديد من المشاكل، حيث نوجه رسالة للمواطن" إزي يشتري وتشري منين ورسالة للشركات الناقلة وشركات الشحن، أنه لابد أن يتوفر معلومات وبيانات تخص المورد

وأوضح أنه حينما يتم شراء البضاعة ويتم شحنها، لابد من وجود تفاصيل عن هذه البضاعة، وبالتالي ينبغي أن يكون هناك تعاون بين أطراف عملية الشراء، لتقليل المشاكل التي تحدث بالنسبة للتجارة الإلكترونية.

وأوضح أنه من الضروري وجود تواصل بين الجهاز وكافة أطراف عملية البيع الشراء، لوضع أصول وقواعد التعامل عن بعد.

كما نوه ألى أن شركات الشحن تعد همزة الوصل بين المورد والمستهلك، حيث سنضع بعض الاشتراطات لشركات الشحن، حيث من المفترض أن تعرف شركات الشحن بعض التفاصيل عن المنتج قبل نقله.


ولفت الى ضرورة وجود التزامات على شركات الشحن والمستهلك والمورد أيضًا، مؤكدا على ضرورة التعاون في النهاية لوصول المنتج للمستهلك بدون مشاكل .

وأشار إلى انه تم إطلاق تطبيق حماية المستهلك، قائمة بالصفحات والمواقع المعتمدة والمواقع بها على تطبيق الجهاز لتكون كدليل للسمتهلك أي قاعدة بيانات

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: حماية المستهلك عن بعد

إقرأ أيضاً:

ارتفاع غرام الذهب إلى سعر قياسي جديد محليا

#سواليف

ارتفعت #أسعار #الذهب في #السوق_المحلية، اليوم الأربعاء، بمقدار 60 قرشًا للغرام الواحد، بحسب #التسعيرة اليومية الصادرة عن النقابة العامة لأصحاب محلات تجارة وصياغة الحلي والمجوهرات.

وبلغ سعر #بيع #غرام_الذهب عيار 21 عند 63.0 دينارا لغايات البيع من محالّ الصاغة مقابل 61.0 دينارا لجهة #الشراء.

وكما بلغ سعر بيع الغرام الواحد من الذهب عيارات 24 و18 و14 لغايات الشراء من محالّ الصاغة 72.2 و56.2 دينارا و42.6 دينارا على التوالي.

مقالات ذات صلة استئناف عمل تلفريك عجلون الأربعاء بعد توقفه بسبب الظروف الجوية 2025/04/02

مقالات مشابهة

  • مواقع ملاحية: شركات الشحن تخشى البحر الأحمر 
  • عرض شعلات افتتاح أولمبياد 2024 في مزاد علني
  • خلال أيام.. موعد تطبيق التوقيت الصيفي في مصر رسمياً
  • قائد الجيش عرض مع وفد عسكري فرنسي العمل المستمر على تطبيق وقف النار
  • وصول 77 مهاجرا إلى سبتة خلال 15 يوما
  • موانئ أبوظبي تحقق إيرادات قياسية خلال 2024
  • ارتفاع غرام الذهب إلى سعر قياسي جديد محليا
  • “آبل” تطور تطبيق صحي بالذكاء الاصطناعي
  • أسعار الذهب ثاني يوم العيد في مصر
  • روسيا .. حماية المستهلك تنفي ظهور فيروس يسبب سعالا مع الدم