جهاز حماية المستهلك يطلق تطبيقاً لتيسير تقديم الشكاوى وخدمات متعددة
تاريخ النشر: 22nd, December 2024 GMT
كتب- أحمد الجندي:
أعلن جهاز حماية المستهلك عن إطلاق تطبيقه الذكي، الذي يُعد خطوة مهمة لتعزيز قنوات التواصل مع المستهلكين وتيسير تقديم الشكاوى والإبلاغ عن المخالفات.
وأوضح الجهاز، أن التطبيق يتيح مجموعة من الخدمات المهمة وهي:
- متابعة أخبار وأنشطة الجهاز.
- النصائح الواجب اتباعها قبل شراء السلع.
- استدعاءات المنتجات المختلفة.
- التعرف على مراكز الخدمة والصيانة لما بعد البيع.
-التعرف على الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك.
كيفية تحميل التطبيقالتطبيق متاح الآن عبر PLAYSTORE و APP STORE تحت اسم "جهاز حماية المستهلك CPA".
خطوات تسجيل الشكاوى عبر التطبيق
- إنشاء عضوية على التطبيق وإدخال البيانات المطلوبة بدقة.
- اختيار "شكوى جديدة" وإدخال بيانات الشكوى مع المستندات المطلوبة.
- متابعة حالة الشكوى من خلال قسم "متابعة شكوى".
أقسام التطبيق- متابعة الأخبار وآخر التحديثات.
- التعرف على عناوين فروع الجهاز والجمعيات الأهلية.
- استدعاءات المنتجات والسلع.
- إرشادات ونصائح لضمان حقوق المستهلك.
اقرأ أيضًا:
جهاز حماية المستهلك: سنتعامل بحزم مع البلوجرز غير المسجلين لضمان حقوق المستهلكين
مجلس الشيوخ يوافق من حيث المبدأ على مشروع قانون المسؤولية الطبية
جهاز حماية المستهلك الشكاوى تطبيق ذكي
تابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
إعلان
جهاز حماية المستهلك يطلق تطبيقاً لتيسير تقديم الشكاوى وخدمات متعددة
© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى
القاهرة - مصر
21 13 الرطوبة: 59% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانكالمصدر: مصراوي
كلمات دلالية: حادث دهس في ألمانيا حركة المحليات سعر الدولار سكن لكل المصريين الإيجار القديم أسعار الذهب الحرب على غزة سعر الفائدة تصفيات أمم إفريقيا 2025 جهاز حماية المستهلك الشكاوى تطبيق ذكي قراءة المزید أخبار مصر جهاز حمایة المستهلک تقدیم الشکاوى صور وفیدیوهات
إقرأ أيضاً:
8 أمور يلزم اتباعها عن الشراء خلال الأوكازيون الشتوي.. «حماية المستهلك» يوضحها
انطلق الأوكازيون الشتوي 2025 بمشاركة أكثر من 3100 محل تجاري، ويستمر لمدة شهر كامل حتى 3 مارس، مع توقعات بانضمام المزيد من الشركات التجارية، ما يعد فرصة كبيرة للاستفادة من التخفيضات بالنسبة للمواطنين.
وكشف جهاز حماية المستهلك عن نسب التخفيضات المقدمة في الأوكازيون الشتوي، إذ تتراوح بين 20% و70% على مجموعة متنوعة من السلع، بما في ذلك الملابس الجاهزة الأحذية والحقائب الأدوات المنزلية.
وقدم جهاز حماية المستهلك نصائح للمستهلكين للاستفادة من الأوكازيون الشتوي، كالتالي:
- التحقق من التخفيضات الحقيقية.
- المقارنة بين الأسعار قبل وبعد التخفيض للتأكد من صحة العروض.
- فحص جودة السلع.
- التأكد من جودة المنتجات قبل الشراء.
- الاحتفاظ بفاتورة الشراء، لتسهيل عملية الاستبدال أو الاسترجاع إذا لزم الأمر.
- الإبلاغ عن أي مخالفات.
- في حالة الاشتباه في عروض وهمية أو ممارسات غير قانونية، يمكن التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر الخط الساخن 19588.
- التجول في كثير من المحال والأماكن والمقارنة بينها، والتسوق بحكمة والاستفادة من العروض المتاحة.
الجزائر تصدر بيانا مهما لمواطنيها قبل أداء الحج أو العمرة