رئيس حماية المستهلك: نستهدف الوصول لـصفر شكاوى بحلول 2025
تاريخ النشر: 22nd, December 2024 GMT
كتب- محمد سامي:
نظم جهاز حماية المستهلك، اليوم الأحد، مؤتمرًا صحفيًا بعنوان "تجارة إلكترونية منضبطة" بمقره في القرية الذكية، بحضور الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز وعدد من مسؤولي شركات التجارة الإلكترونية.
وأكد السجيني، خلال المؤتمر، أن التجارة الإلكترونية أصبحت محور اهتمام كبير للمواطنين في مختلف القطاعات، مشيرًا إلى أن الجهاز يعمل على تعزيز هذه المنظومة من خلال مبادرة "تجارة إلكترونية منضبطة"، والتي تهدف لمساعدة المستهلكين على التغلب على التحديات التي يواجهونها أثناء التسوق الإلكتروني، مع دعم التجار في تحسين الخدمات المقدمة والالتزام بالمعايير القانونية.
وبحسب بيان، أوضح رئيس الجهاز أن إجمالي الشكاوى المتعلقة بالتجارة الإلكترونية التي استقبلها الجهاز بلغ حوالي 32 ألف شكوى حتى نهاية عام 2024، حيث تم حل معظمها بنجاح، بينما لا تزال 1200 شكوى قيد الإجراء، مؤكدًا أن الجهاز يتعامل مع تلك الشكاوى بجدية كاملة لضمان حقوق المستهلكين وحلها في أقرب وقت ممكن.
وتابع: أن جهاز حماية المستهلك يطمح للوصول إلى هدف "صفر شكاوى" بحلول عام 2025، وهو ما يتطلب تعاونًا وثيقًا بين جميع الأطراف المعنية، مؤكدًا ضرورة التزام التجار بضوابط البيع الإلكتروني وتوفير المعلومات الكاملة والشفافة للمستهلكين، بما يعزز الثقة في هذا النوع من التجارة.
ودعا السجيني المستهلكين إلى التحقق من موثوقية المتاجر الإلكترونية قبل إجراء عمليات الشراء، مع الاحتفاظ بجميع المستندات والفواتير المتعلقة بالعملية، لضمان حقهم في تقديم شكوى في حالة حدوث مشكلة.
واختتم المؤتمر بالتأكيد على التزام جهاز حماية المستهلك بمواصلة جهوده لتعزيز التجارة الإلكترونية وتحقيق بيئة تجارية عادلة وآمنة، بما ينعكس إيجابيًا على الاقتصاد الوطني ورضا المواطنين.
إبراهيم السجيني جهاز حماية المستهلك شركات التجارة الإلكترونية مبادرة تجارة إلكترونية منضبطة
تابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقة رئيس جهاز حماية المستهلك: 45% من شكاوى التجارة الإلكترونية بسبب تأخير أخبار جهاز حماية المستهلك: سنتعامل بحزم مع البلوجرز غير المسجلين لضمان أخبار تحذير.. "حماية المستهلك": لا تنساقوا وراء الإعلانات الوهمية وحافظوا أخبار حدث في 8 ساعات| موعد تحويل الدعم العيني لنقدي وتفاصيل زلزال دمياط أخبار أخبار مصر طلعت عبد القوي: حقوق الأطفال ذوي الإعاقة منصوص عليها في دستور 2014 منذ 36 دقيقةإعلان
إعلان
رئيس حماية المستهلك: نستهدف الوصول لـ"صفر شكاوى" بحلول 2025
© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى
القاهرة - مصر
21 13 الرطوبة: 59% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانكالمصدر: مصراوي
كلمات دلالية: حادث دهس في ألمانيا حركة المحليات سعر الدولار سكن لكل المصريين الإيجار القديم أسعار الذهب الحرب على غزة سعر الفائدة تصفيات أمم إفريقيا 2025 إبراهيم السجيني جهاز حماية المستهلك شركات التجارة الإلكترونية قراءة المزید أخبار مصر التجارة الإلکترونیة جهاز حمایة المستهلک صور وفیدیوهات
إقرأ أيضاً:
رئيس جهاز العبور الجديدة يتابع أعمال الطرق ومشروعات الإسكان الاجتماعى
أجرى الدكتور مهندس أحمد إسماعيل جبر رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، جولة لمتابعة أعمال تنفيذ مشروعات الإسكان الاجتماعي بالحي 14، حيث تفقد أعمال التشطيبات الداخلية والخارجية للوحدات السكنية.
كما تابع أعمال الباراكت واللاندسكيب بموقع المشروع، حيث أكد على ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة لضمان تسليم الوحدات السكنية للمستحقين في المواعيد المقررة.
وأوضح الجهاز، في بيان له، أنه يأتي ذلك تماشياً مع توجيهات القيادة السياسية بالإسراع في تنفيذ المشروعات القومية بالمدن الجديدة واستمراراً لمتابعة الوضع على أرض الواقع لتحقيق الأهداف المخطط لها ضمن الجداول الزمنية المحددة وفى إطار توجيهات المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بالمتابعة الدورية الدورية والمستمرة للمشروعات القومية بالمدن الجديدة.
كما تابع رئيس الجهاز أعمال الطرق واللاندسكيب والباركات بالحي 15 والذي يضم 705 عمارة بإجمالي 16920 وحدة سكنية والحي 16 والذي يضم 433 عمارة بإجمالي 10392 وحدة سكنية، حيث تم التأكيد على ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة لضمان تسليم الوحدات السكنية للمستحقين في المواعيد المقررة.
بالإضافة إلى ذلك، تابع رئيس الجهاز، أعمال المرافق والفرمة والبلدورة وتنسيق الموقع (اللاندسكيب) للطريق الفاصل بين الحيين 15 و16 حيث تهدف هذه الأعمال إلى تحسين البنية التحتية وتوفير بيئة سكنية متكاملة تلبي احتياجات السكان.
وشدد رئيس الجهاز، على أهمية تنفيذ هذه الأعمال وفقًا لأعلى معايير الجودة وضمن الجداول الزمنية المحددة.
وتأتي هذه الجهود في إطار حرص جهاز مدينة العبور الجديدة على متابعة سير العمل في مشروعات الإسكان الاجتماعي وتطوير البنية التحتية، بهدف توفير سكن ملائم وخدمات متكاملة للمواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة في تحسين جودة الحياة للمواطن المصري.
الحوز.. استنفار بأمزميز بعد العثور على مسدسين داخل ورش بناء